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Word文檔上半年銷售工作總結(jié)20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開端著手撰寫11年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很容易,具情寫作方法年夜家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時光中,領(lǐng)導(dǎo)賜與了我很年夜的支持和贊助,使我很快了解并認(rèn)識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受感染到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟和對員工無微不至眷注的暖和,感受感染到了市場部人不經(jīng)驗風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣,也體味到了市場部人作為公司核心部分工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和快活。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心眷注和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的提高,現(xiàn)將我的工作狀況作如下扼要報告請示。
因為崗?fù)さ穆氊?zé)目前我的工作重點:
一是在于辦事,直接面向客戶,深深的認(rèn)為自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的歷程中都應(yīng)態(tài)度熱烈、和諧、耐心,處置懲處業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確?????。曩昔的工作中,真正體味到什么才是客戶最需要的辦事,工作中點點滴滴的積聚,為我往后更好地為客戶辦事奠定了優(yōu)越的基本。
在工作中除了天天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶治理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,根本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格治理、客戶治理,詳細包孕依照相關(guān)銷售治理制度,對相關(guān)部分舉行監(jiān)督、檢查詳細執(zhí)行狀況,提出看法和建議;隨時把握市場變更狀況,與銷售部一道對客戶采取動態(tài)治理,作好客戶愜意度查詢拜訪、客戶評價;對銷售市場舉行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我熟悉到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)該具有優(yōu)秀的治理能力,賡續(xù)強化的辦事意識,遇事常常換位思量的能力,優(yōu)越的協(xié)調(diào)、交流能力,實時發(fā)明、解決問題的能力,精確?????剖析、推斷、預(yù)測市場的能力,如何包管治理者信息實時、對稱的能力,優(yōu)越的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的立異能力。以提高做事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣能力賡續(xù)增加自身工作的號令力、凝結(jié)力和戰(zhàn)爭力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的贊助下,通過自己的努力,我依照崗?fù)ぢ氊?zé)的要求,做好小我銷售,打敗對市場的不認(rèn)識、客戶的不了解等艱苦,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時光,雖然自己做了一些力所能及的工作,然則與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表示在:
1、因為閱歷少,從事治理工作時光較短等緣由,雖然能夠充分熟悉立異在治理工作中的重要意義,但立異意識不敷強;
2、因為多種緣由,有時對于工作中相關(guān)問題的處置懲處,協(xié)調(diào)難度年夜。
3、遇事常常換位思量的能力有待進一步增加。
4、在工作和生活中,與人交流時,說話的辦法、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于認(rèn)可缺點和不足并正確熟悉,在以后的工作和生活中賡續(xù)加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和包管。
以上是我小我任職市場部工作以來的小結(jié),也是我小我20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
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2022年上半年銷售工作總結(jié)
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時光,于XX年底遺憾順當(dāng)完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了無數(shù),學(xué)會了基本交工資料的編寫,還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不可,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,由于業(yè)主批復(fù)的增強工程量的文件剛剛下來,致使其次次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式預(yù)備參加。之前商議?好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個人相互幫助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的進展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位舉行推舉,致使有部分施工單位否決上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格絕對很高。形勢對我們向來很看好的恒力通也造成威逼,老馬不辭辛勞的奔波于31個標(biāo)段,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但由于億力,橋閘的介入,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推舉下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格絕對不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們一再權(quán)衡之下,打算力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開頭和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)舉行交流說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位舉行藏匿招標(biāo),把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,價格從先前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)當(dāng)可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛勞工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很擔(dān)心,這也是沒有方法的方法,希翼能理解。
下一步還是決定繼續(xù)往這方面進展,想盡一切方法讓中鐵建在第一次藏匿開標(biāo)時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,肯定不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的意見:我向來以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些圓滿。不管出于什么緣由或者說是目的,今日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但由于個人的利益,總是會發(fā)生一些沖突,這是不能避開的,但應(yīng)當(dāng)思量的是,怎么把沖突開心的解決掉。常言說:事件化小。為什么我們總是把小事變大呢?其實無數(shù)時光是缺少交流,希翼以后能多交流。
一·銷售與回款
XX年1—6月,阜新市場累計實現(xiàn)銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年方案任務(wù)900000元,實際現(xiàn)金回籠1450450元,完成比161.2%。
2022上半年銷售工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成狀況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年方案300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增強2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增強3個百分點。
2、市場管理、市場維護
按照公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格舉行管控和監(jiān)督,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時光的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求舉行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和幫助店方使產(chǎn)品保持整潔干凈。在店面和柜臺整潔整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達到利用終端貨架資源舉行品牌宣揚的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的所有產(chǎn)品;2家酒店是分離是大酒店和大酒店,其中大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣揚、推廣
為了提高消費者對酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,按照公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
按照公司年初的統(tǒng)一要求完美了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并準(zhǔn)時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分離舉行匯總分析,使得的每月的要貨方案越發(fā)客觀、精確?????。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分離從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面舉行匯總分析,以便于越發(fā)精確?????客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作決定
盡管在上半年做了大量的工作,但因為我從事銷售工作時光較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時光通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和掌握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道舉行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和試探,具體記錄各種數(shù)據(jù),完美各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及囫圇白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并準(zhǔn)時調(diào)節(jié)營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切協(xié)作,做好銷售工
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是碰到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明了,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。碰到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要仔細的解釋,不能破罐子破摔,由去進展,學(xué)會用多種辦法控制事態(tài)的進展。
最后希翼公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賦予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。
上半年銷售的總結(jié)
時光過得真快,回望這半年的成果,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好決定,為明天的成功做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時光,于年底遺憾順當(dāng)完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了無數(shù),學(xué)會了基本交工資料的編寫,還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不可,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,由于業(yè)主批復(fù)的增強工程量的文件剛剛下來,致使其次次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式預(yù)備參加。之前商議?好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個人相互幫助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的進展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位舉行推舉,致使有部分施工單位否決上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格絕對很高。形勢對我們向來很看好的恒力通也造成威逼,老馬不辭辛勞的奔波于31個標(biāo)段,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但由于億力,橋閘的介入,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推舉下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格絕對不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們一再權(quán)衡之下,打算力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開頭和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)舉行交流說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位舉行藏匿招標(biāo),把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,價格從先前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)當(dāng)可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛勞工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很擔(dān)心,這也是沒有方法的方法,希翼能理解。
下一步還是決定繼續(xù)往這方面進展,想盡一切方法讓中鐵建在第一次藏匿開標(biāo)時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,肯定不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的意見:我向來以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些圓滿。不管出于什么緣由或者說是目的,今日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但由于個人的利益,總是會發(fā)生一些沖突,這是不能避開的,但應(yīng)當(dāng)思量的是,怎么把沖突開心的解決掉。常言說:事件化小。為什么我們總是把小事變大呢?其實無數(shù)時光是缺少交流,希翼以后能多交流。
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xxxx年x月x日
上半年銷售工作總結(jié)
上半年即將過去了,你會怎么總結(jié)自己半年以來的工作呢?下面是我給大家收拾的上半年銷售工作總結(jié),歡迎參考~
篇一:上半年銷售工作總結(jié)
上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和協(xié)助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元,銷售單機1740臺,小裝5臺,完成全年銷售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99.75%,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機實現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感觸總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;
3、樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時收拾每月上報領(lǐng)導(dǎo);
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)則制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷計劃,第二自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤交流、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對計劃,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動樂觀地工作
工作中自己時刻明了自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的,只要不傷害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都樂觀主動去做,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作更絲毫不粗心、不怠慢,在接受任務(wù)時,一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完美;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要升高到個人關(guān)系伴侶關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、xx年初,通過競崗,我取得了榆次市場這個崗位,任務(wù)不去年增強了20%身感任務(wù)艱難和責(zé)任重大,山西晉北市場是個小市場,當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴(yán)峻缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量向來不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商議?打算:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增強忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
2、借政府補貼契機xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就準(zhǔn)時收拾資料參與了山西農(nóng)機局機型評比,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型勝利進入省政府農(nóng)機購置補貼名目,但因閱歷不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了交流,勝利補貼銷售近400臺,這也是上半年任務(wù)完成好的主要緣由。
總之,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
三、正確對待售后服務(wù)準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決
銷售是一種長久循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不行能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售服務(wù)允諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和看法準(zhǔn)時解答解決,不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,直至客戶愜意。xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽略三包服務(wù)工作,為此我們托付了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增強了無數(shù),沒有浮現(xiàn)投訴狀況。
四、產(chǎn)品市場分析
晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依賴極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,由于手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)普通不浮現(xiàn)問題,特殊是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威逼。千里牛在囫圇晉北xx年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特殊是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。仿照我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、xx年下半年市場工作設(shè)想
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己方案在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)區(qū)域銷售狀況和市場變化,方案將再爭取忻州地區(qū)長江的市場,至少再進入一個縣級市場
(二)繼續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的,爭取讓他們挑選沭河品牌
(三)做好宣揚,讓沭河中國名牌中國馳名商標(biāo)國家免檢深化人心
(四)為樂觀協(xié)作經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完美自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機等工程機械學(xué)問,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的協(xié)助支持下,我信任我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
篇二:上半年銷售工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成狀況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年方案300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增強2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增強3個百分點。
2、市場管理、市場維護
按照公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格舉行管控和監(jiān)督,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時光的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求舉行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和幫助店方使產(chǎn)品保持整潔干凈。在店面和柜臺整潔整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達到利用終端貨架資源舉行品牌宣揚的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的所有產(chǎn)品;2家酒店是分離是大酒店和大酒店,其中大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣揚、推廣
為了提高消費者對酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,按照公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
按照公司年初的統(tǒng)一要求完美了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并準(zhǔn)時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分離舉行匯總分析,使得的每月的要貨方案越發(fā)客觀、精確?????。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分離從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面舉行匯總分析,以便于越發(fā)精確?????客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作決定
盡管在上半年做了大量的工作,但因為我從事銷售工作時光較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時光通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和掌握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道舉行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和試探,具體記錄各種數(shù)據(jù),完美各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及囫圇白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并準(zhǔn)時調(diào)節(jié)營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切協(xié)作,做好銷售工
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是碰到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明了,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。碰到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要仔細的解釋,不能破罐子破摔,由去進展,學(xué)會用多種辦法控制事態(tài)的進展。
最后希翼公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賦予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。
篇三:上半年銷售工作總結(jié)
年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對年上半年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營工作:
三樓商場截止到年6月銷售完成全年方案的%,完成同期的%,利潤完成全年方案%,完成同期%。其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要緣由是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要緣由是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不顯然。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要緣由一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要緣由是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供給商因資金緣由基本沒供給新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要緣由是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效交流,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
無數(shù)品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐盛,組織廠商周活動折扣力度大,效果顯然。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIp主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟;
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對接活動,保證活動力度及效果,特殊是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分離增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增加供給商信念。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀,部門樂觀與廠家聯(lián)系,利用周末的時光搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
二、管理工作
1、強化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,惟獨良好的服務(wù),才干有好
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