六西格瑪培訓(xùn)-05

DetermineMeasure

ofIntendedFunction

衡量預(yù)期功能

YpM7:過程能力M6:過程習(xí)性M5:驗證測量系統(tǒng)M4:統(tǒng)計基礎(chǔ)&Minitab介紹M3:數(shù)據(jù)收集M2:衡量預(yù)期功能M1:創(chuàng)建流程圖學(xué)習(xí)目標(biāo)完成這一模塊的學(xué)習(xí)后，您將…創(chuàng)建團隊正欲改進的過程（或產(chǎn)品）的預(yù)期功能描述書。2. 創(chuàng)建How-How圖表，更詳盡地理解過程（或產(chǎn)品）如何運作。3. 創(chuàng)建對預(yù)期功能（Yp）的可變衡量。4. 識別Yp的變差來源。預(yù)期功能衡量:內(nèi)容第一部分：描述預(yù)期功能第二部分：過程是如何工作的（How-How圖表）第三部分：衡量預(yù)期功能（Yp）第四部分：變差來源（多變量圖表Multi-varichart）1.描述預(yù)期功能電池生產(chǎn)的子流程：“將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上”這一過程的預(yù)期功能是什么？這一過程為何存在？第一步：加熱熱封模第三步：取出熱封模第四步：將電池槽和中蓋壓到一起Cover中蓋Container電池槽第二步：熔化電池槽的塑料和中蓋Platen熱封模電池生產(chǎn)的子流程：“將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上”第一步：加熱熱封模第三步：取出熱封模第四步：將電池槽和中蓋壓到一起Cover中蓋Container電池槽第二步：使電池槽的塑料和中蓋融化Platen熱封模這一過程的預(yù)期功能是把中蓋密封到電池槽上。密封必須牢固以保證電池酸性物質(zhì)不會外漏。定義預(yù)期功能“預(yù)期功能”描述過程應(yīng)該如何執(zhí)行。正面描述預(yù)期功能—不等同于“不存在問題”一個過程可能有多個預(yù)期功能。過程預(yù)期功能描述問題或缺陷將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上形成密封泄露正是由于這些原因，我們需要開展6Sigma項目！我們?yōu)槭裁匆P(guān)注這一點？這一過程的預(yù)期功能是在中蓋和電池槽之間加一層密封。為什么關(guān)注預(yù)期功能？為什么會產(chǎn)生缺陷？

在生產(chǎn)周期（產(chǎn)品）之內(nèi)及之間，不能持續(xù)產(chǎn)生過程的預(yù)期功能時就缺陷發(fā)生了。消除過程預(yù)期功能的可變性，缺陷發(fā)生的機率就會被降低。思考電池密封的例子：每個電池（產(chǎn)品間）上的每個密封位置（產(chǎn)品內(nèi)），如果密封不好，便會發(fā)生泄露。練習(xí)2.1預(yù)期功能描述該過程的預(yù)期功能是將中蓋密封到電池槽上。密封必須牢固以保證電池酸性物質(zhì)不會外漏。練習(xí)2.1：預(yù)期功能描述任務(wù)1.

參見下列的描述識別哪些描述是“預(yù)期功能描述”，哪些是“不存在問題的描述”。限時：7分鐘

2.1:預(yù)期功能描述您的項目:問題/缺陷:_______________________預(yù)期功能描述:________________________過程我們希望從過程中獲取什么預(yù)期功能或問題？點焊Createstrongbond使連接處牢固Nosplatter無飛濺BatteryPasting電池粘貼Spreadpasteuniformlyontogrid使膠均勻涂抹在格子上Novoids無氣泡SewingSeatCovers縫紉座椅護面Nohangingthreads無線頭Nowavyseams無波浪Straightseams平直縫合2.1:預(yù)期功能描述您的項目:問題/缺陷:_______________________預(yù)期功能描述:________________________過程我們希望從過程中獲取什么預(yù)期功能或問題？點焊Createstrongbond使連接處牢固IFNosplatter無飛濺PBatteryPasting電池粘貼Spreadpasteuniformlyontogrid使膠均勻涂抹在格子上IFNovoids無氣泡PSewingSeatCovers縫紉座椅護面Nohangingthreads無線頭PNowavyseams無波浪PStraightseams平直縫合IF衡量預(yù)期功能消除缺陷最好的方式就是不衡量缺陷本身。好的預(yù)期功能（Yp）可變衡量可以使我們將功能變差最小化。在許多6Sigma項目中，以功能為基礎(chǔ)的創(chuàng)新開發(fā)可以減少變差、消除缺陷。為了找到好的Yp，團隊必須理解過程的工作原理。2.過程是如何工作的目標(biāo)：掌握過程是如何實現(xiàn)其功能的陳述過程的預(yù)期功能后，團隊需要了解過程是如何實現(xiàn)其功能的。這有助于團隊：識別好的Yp（預(yù)期功能的衡量方式之一），并最終識別關(guān)鍵Xs(與資源、設(shè)備設(shè)置、材料等相關(guān)，可能導(dǎo)致過程Y的變差。掌握過程的工作原理觀察過程運行。詢問此領(lǐng)域的專家。建立How-How圖表。掌握過程的工作原理識別好的Yp了解預(yù)期功能驗證Yp識別關(guān)鍵X’s1.觀察過程使用高水平的過程圖作為向?qū)?。過程中從始到終做好記錄，對每個主要的過程，確認以下信息：輸入正在使用的能源資源及其如何使用。其他輸入，如材料和/或組成。輸出（期望和非期望的）采取的具體措施，如移動原料和設(shè)備原料化合（或物理狀態(tài)的改變）調(diào)查的目的就是弄清楚過程是如何達到預(yù)期目標(biāo)的。質(zhì)疑一切！2.咨詢專家咨詢相關(guān)專家，請教您觀察時看不到的細節(jié)問題詢問：如何？隨著時間推移，設(shè)備或產(chǎn)品會發(fā)生什么物理變化？確保由專家來解釋整個過程中能源是如何被使用的。準(zhǔn)備一個具體的關(guān)于“如何”的問題清單，咨詢專家。質(zhì)疑一切！專家是誰？有助于提問的輔助圖解（示意圖）使用或創(chuàng)建過程原理圖解，使過程運作目視化。例如，下面的原理圖是否有助于“沖壓”團隊明白這一過程是如何工作的？它可能使團隊成員產(chǎn)生特定的問題需要咨詢專家，這樣他們可以更好地理解過程是如何工作的。沖壓過程這個工作圖會使團隊成員想到哪些問題？上模下模坯板4.創(chuàng)建HOW-HOW圖How-How是與“5個為什么”類似的工具，在該圖中，每步過程都需要問一下“如何”？每個回答也都要問一下“如何”？直到徹底表達出對過程功能的完全理解。預(yù)期功能時間HOW-HOW圖表How?How?不同于過程圖，How-How圖只是描述過程工作的物理學(xué)。這個樹狀圖有足夠多的分支以描述完整的過程。物理特性從左到右，逐漸詳盡。How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上在中蓋和電池槽間加一層密封描述預(yù)期功能預(yù)期功能問：HOW如何？密封是如何加上去的？隨著時間推移，設(shè)備和產(chǎn)品發(fā)生了哪些物理變化？HOW?如何時間預(yù)期功能在中蓋和電池槽間加一層密封How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何時間加熱熱封模在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封在中蓋和電池槽間加一層密封How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模熱封模是如何加熱的？HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能塑料是如何熔化的？How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能加熱熱封模在中間，將中蓋和電池槽壓緊How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能加熱熱封模在中間，將中蓋和電池槽壓緊中蓋是如何壓到電池槽上的？How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能加熱熱封模在中間，將中蓋和電池槽壓緊液壓How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能加熱熱封模在中間，將中蓋和電池槽壓緊液壓在將中蓋和電池槽壓緊到一起后，是如何形成密封的？How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能加熱熱封模在中間，將中蓋和電池槽壓緊液壓連接中蓋和電池槽的熔化的塑料經(jīng)過冷卻凝固。How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上預(yù)期功能HOW?如何Time加熱熱封模HOW?如何在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能加熱熱封模在中間，將中蓋和電池槽壓緊液壓連接中蓋和電池槽的熔化的塑料經(jīng)過冷卻凝固。在最終的密封中，哪些是造成變差的潛在要素？詳細列出。How-How圖舉例：將密封蓋通過加熱的方式固定到電池槽上練習(xí)2.2

創(chuàng)建HOW-HOW圖練習(xí)2.2：創(chuàng)建How-How圖任務(wù):從您的組里選取一個6Sigma項目。2.

創(chuàng)建過程How-How圖，填入已知信息。3. 創(chuàng)建“HOW”的問題清單，咨詢問題解決專家。4.準(zhǔn)備與其他組分享圖表和問題。限時：20分鐘

團隊陳述每隊4分鐘

練習(xí)2.2：創(chuàng)建How-How圖3.衡量預(yù)期功能（Yp）衡量預(yù)期功能：Yp舉例我們將回顧兩個細節(jié)，介紹衡量預(yù)期功能的理念。這里我們不會全面討論或評價這些例子。培訓(xùn)后期您有機會更深入的了解。團隊A：沖壓件團隊B：面板發(fā)泡ProcessInputsOutputs?Sheetmetal?Foamchemicals?Panelsfilledwithfoam(solid)FoamPanels過程輸入輸出?Sheetmetal?化料（液體）硬件?（固態(tài)）泡沫填充滿面板泡沫面板ProcessInputsOutputs?Sheetmetalblank?Pressbreak?DieSTAMPINGPARTSDraw?Formedpart過程輸入輸出?Sheetmetalblank?Pressbreak?模具STAMPINGDraw沖壓成型?成型產(chǎn)品案例-A組：沖壓件破裂頭腦風(fēng)暴:Howmighttheteamproceed?團隊可能如何進行下去？項目名稱:沖壓件-消除缺陷Y缺陷率(破裂)問題描述:6%的產(chǎn)品有缺陷(破裂)項目目標(biāo)消除破裂導(dǎo)致的缺陷案例-B組：發(fā)泡面板

Howmighttheteamproceed?團隊可能如何進行下去？項目名稱:發(fā)泡面板-消除多余泡沫Y泡沫浪費%問題描述:14%的泡沫浪費率項目目標(biāo)在完全發(fā)泡的基礎(chǔ)上，消除多余的（浪費）泡沫。

將液態(tài)泡沫噴灑在用在空調(diào)產(chǎn)品的面板上。泡沫形成所需的絕緣。泡沫蔓延（并固化），“可能”填滿整個面板。為使泡沫填充整個面板，操作工常常敷衍了事，噴灑過多的泡沫。結(jié)果，泡沫溢出氣孔。Yp的重要性不衡量缺陷本身或許可以更好的消除缺陷。好的預(yù)期功能可變衡量（Yp）可以使我們將功能變差最小化。在許多6Sigma項目中，創(chuàng)造性地開發(fā)基于功能的衡量系統(tǒng)是減少變差、消除缺陷的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)過程的工作原理識別一個好的Yp了解預(yù)期功能驗證Yp識別關(guān)鍵X’s頭腦風(fēng)暴：可能的Yp（衡量過程預(yù)期功能）發(fā)揮How-How圖、IPO圖、過程圖以及整個團隊的創(chuàng)造性。團隊下一步工作考慮電池焊接的例子：為了密封牢固，密封區(qū)上所有位置的塑料融化必須保持一致。頭腦風(fēng)暴：可能的Yp哪些衡量可以反映出這點？預(yù)期功能加熱熱封模在中蓋和電池槽間加一層密封在中蓋和電池槽上使塑料融化將中蓋和電池槽壓緊形成密封把電流轉(zhuǎn)化為熱能加熱熱封模在中間，將中蓋和電池槽壓緊液壓連接中蓋和電池槽的熔化的塑料經(jīng)過冷卻凝固。HOW?如何HOW?如何可能的衡量（Yp）有效衡量？容易衡量?電池高度（電池槽和中蓋焊接后）熔化塑料的體積爆裂后的壓力預(yù)期功能：在中蓋和電池槽間加密封層在徹底考慮所有選項后，團隊?wèi)?yīng)該評估每一個想法，然后選出要用的衡量方式這個衡量有效嗎？容易衡量嗎？注意：不要因為之前沒有衡量過就忽略了潛在的Y’s。突破性進展往往來自于新的衡量方式。評價可能的Yp電池團隊討論評估了這些選項，確定將“電池高度”（電池槽與中蓋焊接后）作為Yp。在考慮所有物性后，他們認為要保證密封良好，電池邊緣所有位置必須保持一致高度（合適高度）。他們將致力消除“電池高度”（焊接后）變差，以此為策略，實現(xiàn)一致的牢固密封。在使用這一Yp使變差最小化之前，團隊可能怎樣進行“試驗”？需要考慮哪些因素？預(yù)期功能：在中蓋和電池槽間加密封層。測試選定的度量注意：一個高電池槽和高中蓋，或者一個矮電池槽和矮中蓋組合可以產(chǎn)生不同的電池高度。然而，兩者密封都可能良好。或者，兩個電池高度一樣，然而一個密封良好，一個密封差。Yp：電池高度mm需要考慮哪些因素？考慮因素擠壓過程中產(chǎn)生的變差電池槽高度的變差中蓋高度的變差測試選定的指標(biāo)團隊就前兩個選項做物性實驗，然后將“高度變化”作為Yp（成分變差因范圍太大而不作為“電池高度”。）(Componentvariationwastoogreattouse“HeightofBattery”).可能的衡量（Yp）思考結(jié)論電池高度與熔化和擠壓導(dǎo)致的整個高度變化相比，如果組成成份的變差可以忽略，電池高度可能有效2.由于熔化和擠壓造成的整個高度變化可能不好衡量爆裂力爆裂力是：(a)具有破壞性；(b)可能會誤導(dǎo)人：強度不足可能是不同失敗模式的結(jié)果；(c)可能僅僅說明材料強度。測試Y：思考以下選項衡量所選Yp：具有創(chuàng)造性！在許多6Sigma項目中，團隊可能需要建立創(chuàng)新的方式，能有效率、有效力地衡量所選Yp。團隊?wèi)?yīng)該:具有創(chuàng)造性！思考所有選項！創(chuàng)造性衡量經(jīng)常成為過程突破改進的關(guān)鍵因素！創(chuàng)造性衡量舉例許多成功的6Sigma團隊都能開發(fā)出創(chuàng)造性的衡量系統(tǒng)，使他們能夠及時、低成本地衡量預(yù)期功能。兩個具體的例子:例子A：電池粘貼過程例子B：門板扶手開口例A：電池粘貼過程（電動骨架）CTQ：粘貼柵格，使柵格集中到金屬板中央（避免歪曲）。Yp：粘貼在柵格上方與柵格下方的比值（A/B）。AB初始衡量系統(tǒng):把樣件送到實驗室評估:耗時3-6周沒有進行GageR&R勞動力密集型新的衡量系統(tǒng):團隊成員在工廠進行衡量評估:耗時10分鐘通過GageR&R挑戰(zhàn)衡量：如何快速、簡潔地衡量金屬板中央的粘貼塊？

1.將紙移走，在樣件準(zhǔn)備爐上烘干原料金屬板。象做AOM實驗一樣。電池粘貼過程（電動骨架）_繼續(xù)2.在通風(fēng)的桌子上作業(yè)。將烘干的金屬板固定在夾具上，夾具上的接線片定位在指定的槽中。2.Positionlugbetweenpins.在銷間固定接線片3.將消磁的模板放到金屬板上定位接線片的位置，用接線片定位銷將金屬板和模板夾緊。3.Clamptemplateandplateinplace.將模板和金屬板固定到合適位置并壓緊。4.Brushpasteattemplatewindows.在模板的小窗口中刷上膠4.在模板的小窗口中刷上膠（考慮到消磁，使用銅刷）。金屬絲應(yīng)該外露，但是膠必須完整，不能斷裂。1Templateisontopofsample.模板在樣件上部Platewillhavewindowsontopandbottomwherethepasteisremovedtoalevelbelowthewire.

板上部和下部均有小窗口，這些小窗口中的膠移入到金屬絲下面。PasteBrushedouttobelowlevelofwire.膠涂在金屬絲的下面。Positiontipofdepthmicrometeronwireintersectionandmeasure.將深度千分尺的定位針接觸到金屬絲的交叉點上，然后進行衡量。電池粘貼過程（電動骨架）_繼續(xù)對客戶而言，此間距至關(guān)重要。如果間距過小，扶手安裝困難。如果間距過大，會產(chǎn)生間隙。挑戰(zhàn)衡量：關(guān)鍵區(qū)域等高thecriticalareaiscontoured。之前：用三坐標(biāo)衡量，3-4天，運輸及衡量成本高。之后：帶夾具的游標(biāo)卡尺?？梢匀我鈺r間衡量，費用僅為3美元。Y=間距（mm）DoorArmRestOpening

例B：門板扶手開口團隊智慧的衡量裝置：帶夾具的卡尺Clayismoldedtofitsnapfeatureonpartandbaseofthecaliper.為了使零件和卡尺底部具備鎖止功能，所以粘上一個黏土塊。將黏土塊固定到卡尺上。將黏土塊固定在門板的鎖止區(qū)。黏土塊將卡尺固定到合適角度，使用戶可以衡量等高的平面。這一衡量系統(tǒng)具有較高的重復(fù)性與再現(xiàn)性（優(yōu)秀的檢具R&R）.關(guān)于Yp的幾個要點良好的Yp可以優(yōu)化過程，但是不適用于持續(xù)監(jiān)督過程。在持續(xù)生產(chǎn)中，可能會用到完全不同的度量或?qū)嶒灐：玫腨p使得我們可以評估因子（Xs

）產(chǎn)生的影響，從而減少變差。Y=f(x)“Y”:

過程輸出作為“x”的一項功能

:原因過程因子過程輸入4.多變量圖探索變差來源電池團隊選擇“電池高度變化”（電池槽與中蓋焊接前、后）作為Yp。消除Yp中的變差是改進密封的關(guān)鍵策略?，F(xiàn)在，團隊需要找出哪里產(chǎn)生變差：WithinaPart同一零件內(nèi)ParttoPart零件與零件間OverTime不同時間為找到變差的最大來源，團隊進行多變差分析。什么是多變差分析？多變差分析是一種圖形分析手段，用來識別和量化過程中變差的主要來源。該工具形象地描繪了變差的多種來源，以便對變差家族進行研究。目標(biāo)是找出哪個家族呈現(xiàn)最大的變差WithinUnit(orpart)單元（或零件）內(nèi)Unit-to-unit(orpart-to-part)單元-單元（或零件-零件）Time-to-time時間-時間變差家族潛在變差來源：舉例團隊需要改進的輸出（Y）潛在變差來源（零件內(nèi)，零件間，時間）電池組:焊接電池槽與中蓋更改電池高度變化（焊接前后）電池內(nèi)(左、右兩邊;前、后兩邊)電池與電池間不同時間（天-天）座椅滑道組滑軌力座椅滑軌內(nèi)（沿滑軌的不同位置）座椅滑軌和滑軌間不同時間（小時-小時）遮陽板卡扣組卡扣直徑卡扣內(nèi)部(左端和右端;同一端最小和最大直徑)卡扣與卡扣間批次與批次間Note:Ofthethreefamiliesofvariation,“withinunit”istheleastintuitive.注意：3個變差家族中，“產(chǎn)品內(nèi)”是最直觀的。何時應(yīng)該使用多變差分析？許多過程展示變差存在多種潛在來源。通常，并不存在能說明最顯著變差來源的清晰證明。多變差分析是一種有效的工具，用來識別和量化過程中變差的主要來源。多變差分析縮小了尋找關(guān)鍵Xs的范圍。它使隨后的實驗設(shè)計和

“因果”分析更集中，更有效。多變差分析的方法識別變差的潛在來源（家族）。2.建立數(shù)據(jù)抽樣計劃，這樣可以獲取潛在的變差來源。3.

驗證衡量系統(tǒng)（MSA）。4.

收集數(shù)據(jù)。避免過程調(diào)整；記錄任何必要的觀察或調(diào)整。5.

繪制并解釋多變差圖表。多變差分析：座椅滑軌操作力舉例座椅滑軌團隊運用多變差分析：團隊需要改進的輸出Y座椅滑軌組滑軌操作力識別潛在變差來源建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法執(zhí)行MSA收集數(shù)據(jù)繪制并解釋多變差圖產(chǎn)品內(nèi)產(chǎn)品間時間整個座椅滑軌的力是均勻的么？座椅滑軌內(nèi)滑軌與滑軌間一次拿3-5個滑軌，比較變差。不同時間同一天中，每小時過程變化多少？識別潛在變差來源1識別潛在變差來源建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法執(zhí)行MSA收集數(shù)據(jù)繪制并解釋多變差圖建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法同一滑軌中，選取至少兩個位置測操作力。選取連續(xù)生產(chǎn)的5個滑軌，每個滑軌選取同樣的兩點（或更多點）測操作力。同一天內(nèi)其他時間，再選取5個連續(xù)生產(chǎn)的滑軌測量。繼續(xù)抽樣，直到您已經(jīng)收集到足夠的數(shù)據(jù)，可以代表您的經(jīng)驗（或?qū)＜遥┱J為的全部變差范圍注明任何過程更改，如過程失敗，工裝更改等。2識別潛在變差來源建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法執(zhí)行MSA收集數(shù)據(jù)繪制并解釋多變差圖抽樣技巧：抽樣數(shù)量應(yīng)該至少三個，五個更好。至少每班抽三次，如果產(chǎn)量大，需要頻繁更換設(shè)備，則需要增加抽樣次數(shù)。兩天后（至少）做分析。確定每天抽樣時間時，要選取各點之間可能會產(chǎn)生最大變差的。第一天第二天正好是起始時間上午中間時間剛午飯前剛午飯后下午下班前零件內(nèi)

團隊在每個座椅滑軌上取兩點測操作力。2建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法識別潛在變差來源建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法執(zhí)行MSA收集數(shù)據(jù)繪制并解釋多變差圖實施MSA收集數(shù)據(jù)座椅滑軌尺寸日期時間位置1位置21March7:00a.m.11:00a.m.2:00p.m.2March9:30a.m.12:30p.m.3:15p.m.5tracksweremeasuredateachdate/time,attwolocations.5個滑軌都需要在每個日期/時間，固定的兩點上衡量操作力。執(zhí)行MSA（衡量系統(tǒng)分析）：團隊采用檢具R&R確保應(yīng)用衡量系統(tǒng)的準(zhǔn)確性（參見MSA部分）。收集數(shù)據(jù)：團隊創(chuàng)建數(shù)據(jù)收集表，與抽樣計劃相對應(yīng)，然后收集可以驗證衡量系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。34識別潛在變差來源建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法執(zhí)行MSA收集數(shù)據(jù)繪制并解釋多變差圖Thehorizontalline(connectingaverages)showstracktotrackvariation.水平線（連接平均數(shù)）表示不同滑軌間的變差。Thelengthoftheverticallineshowswithintrackvariation.(variationbetweenlocations1and2onsametrack)垂直線的長度表示滑軌內(nèi)的變差（同一滑軌上選取點1和2之間的變差）。執(zhí)行并說明多變差圖表TheMulti-variChart:Theeffortdataisplottedinawaythatvisuallyconveystheamountofvariationcomingfromeachpotentialsource.多變差圖表：操作力數(shù)據(jù)可以真實地說明來自于每個潛在優(yōu)勢來源的變差總數(shù)。Minitabcanbeusedtocreatethechart.創(chuàng)建圖表時可以使用小方格。5識別潛在變差來源建立數(shù)據(jù)抽樣檢驗方法執(zhí)行MSA收集數(shù)據(jù)繪制并解釋多變差圖解釋多變差圖1514131211109876

5

4

3

2

1131211109876r

Location1Location2位置操作力7:00a.m.11:00a.m.2:00p.m.座椅滑軌操作力變差的最大來源是什么？滑軌內(nèi)的變差為主要變差（用紅線表示）。一天內(nèi)的數(shù)據(jù)多變差圖表說明（繼續(xù)）假設(shè)圖表看上去如下:變差的最大來源是什么？時間變差占主導(dǎo)。假設(shè)圖表看上去如下:滑軌間的變差占主導(dǎo)（由藍線表示）多變差圖表說明（繼續(xù)）變差的最大來源是什么？用Minitab創(chuàng)建多變差圖表打開Minitab?

文件:“TrackEffort”.

選擇Stat>QualityTools>Multi-variChart.PanelVariable可變面板WithinPanelVariable在可變面板內(nèi)要素選擇決定了圖表的外觀。把“時間”作為最后一個要素列出，能使圖表從左至右按時間顯示。多變差圖表解釋1514131211109876

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Location1Location2Location

Effort7:00a.m.11:00a.m.2:00p.m.SEATTRACKEFFORTS在Minitab術(shù)語中，這是“面板1”。下圖中顯示的數(shù)據(jù)說明主要的變差來源是位置（滑軌內(nèi)）。:零件均值:時間均值Minitab詞條3：

不同時間的變差Minitab詞條2：零件間變差Minitab詞條1

：零件內(nèi)的變差創(chuàng)建多變差圖使用表（用Minitab?）練習(xí)2.3

Multi-variAnalysis多變差分析:

MoldingFoamBlocksandLaserWelding泡沫塊成型和激光焊接

練習(xí)2.3

：多變差分析:成型泡沫塊和激光焊接練習(xí):閱讀工作簿中的過程描述過程舉例A：成型泡沫過程舉例B：激光焊接打開Minitab?文件“FoamBlock.MTW”與“FusionWidth.MTW”，創(chuàng)建每個過程的多變差圖。

選擇>質(zhì)量工具>多變差圖表 Stat

>QualityTools

>Multi-variChart.3.

確定每一過程最大變差的來源。限時20分鐘

大塊泡沫成型后，切成薄片供制作頂棚使用。要求泡沫密度一致。衡量3個泡沫塊。每個泡沫塊抽樣3片：先底片，然后中間片，最后頂片。每一片取7個點衡量密度。創(chuàng)建多變差圖表。確定密度變差的最大來源。BlocktoBlock各塊之間BetweenSheets各片之間BetweenLocations.各點之間2.3:多變差分析:舉例A：成型泡沫塊3個成型的泡沫塊1235674頂片底片中片每個泡沫組塊2.3:多變差分析:舉例B：激光切割通過衡量”焊縫寬度“評估焊接完整性。目標(biāo)是保持1mm焊接高度并取得一致的焊縫寬度。我們已經(jīng)收集了從頭至尾運行4小時的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來自于3個不同的夾具和每個骨架上的4個焊接位置。創(chuàng)建一個多變差圖表。在焊縫寬度中評價變差來源。隨著時間（運行開始和結(jié)束時）Betweenfixtures不同設(shè)備間零件間：不同的焊接位置1234FusionWidth焊縫寬度2.3:多變差分析團隊展示每組4分鐘2.3:舉例A:成型泡沫塊2.3