物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書

第頁共頁物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書一、職位概述物業(yè)保潔員是物業(yè)管理公司的一員，主要負責(zé)物業(yè)項目的日常保潔工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。二、職責(zé)詳情1.執(zhí)行保潔工作計劃，按時完成規(guī)定區(qū)域的保潔任務(wù)。2.負責(zé)物業(yè)項目的日常保潔工作，包括清掃、擦拭、清洗、護理等。3.定期對公共區(qū)域進行大掃除，如走廊、樓道、電梯、樓梯間等。4.定期對公共設(shè)施進行清潔消毒，確保使用環(huán)境的安全衛(wèi)生。5.協(xié)助處理物業(yè)項目的各類突發(fā)事件，如漏水、漏電、故障等。6.定期檢查設(shè)備設(shè)施的使用情況，如空調(diào)、電梯、照明燈具等，如有異常及時上報。7.定期檢查綠化區(qū)域的養(yǎng)護情況，包括修剪、澆水、施肥等。8.維護公共設(shè)施的正常使用，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等，確保安全有序。9.協(xié)助物業(yè)管理人員處理居民的投訴和請求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。10.配合其他部門的工作需求，共同維護物業(yè)項目的良好形象和秩序。11.做好日常保潔工作的記錄和統(tǒng)計，及時向上級報告工作進展。12.注意施工安全，積極配合相關(guān)部門的安全檢查和隱患整治。三、任職要求1.具備一定的保潔工作經(jīng)驗，熟悉保潔工具和清潔用品的使用。2.具備一定的基礎(chǔ)衛(wèi)生知識，了解衛(wèi)生清潔的常規(guī)方法和要求。3.具備一定的維修技能，能夠熟練使用基本的維修工具。4.具備良好的團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門配合工作。5.有責(zé)任心和良好的服務(wù)意識，能夠主動解決問題和提供幫助。6.做事細致認真，有耐心和良好的抗壓能力。7.遵守公司的規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。四、工作環(huán)境1.辦公地點：物業(yè)項目。2.工作時間：根據(jù)物業(yè)項目的運營情況而定，需要輪班或者倒班工作。3.工作內(nèi)容：室內(nèi)和室外保潔工作，需要經(jīng)常與居民和其他工作人員進行接觸。五、職業(yè)發(fā)展1.物業(yè)保潔員可以通過不斷提高自身技能和經(jīng)驗，晉升為高級保潔員。2.物業(yè)保潔員還可以通過相關(guān)培訓(xùn)和考試，獲得相關(guān)職業(yè)資質(zhì)證書，提升個人能力和職業(yè)競爭力。3.物業(yè)保潔員還可以轉(zhuǎn)崗至其他相關(guān)職位，如物業(yè)管理、維修工等。六、其他說明請應(yīng)聘者在申請時提供相關(guān)資格證書和工作經(jīng)歷證明，如有特殊情況或工作能力突出