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文檔簡介
打造高績效團隊主講人:雷京魁提升企業(yè)的中心競爭力課程目的認識團隊與個人的關(guān)系學(xué)習(xí)帶著團隊的指點方法充分調(diào)發(fā)動工的激積性與自動性開展企業(yè)的中心競爭力課程進展方法預(yù)備:用心,而不僅僅用腦;講解:根本原理和詳細方法;演練:模擬生活原形,角色扮演;討論:處置學(xué)員內(nèi)心疑慮,與生活閱歷結(jié)合;分享:交流、體驗與內(nèi)化。感受覺察思索行動詳細閱歷反復(fù)覺察抽取概念自動實際有效學(xué)習(xí)四個程序課程的效果課程的內(nèi)涵與效果,主要來自于學(xué)員的體驗與回應(yīng),絕大部分的學(xué)習(xí)過程和效果決議于學(xué)員本人的參與程度。3580SB4146289ANL81470FA3592H3X8D678D5G7K2X6HW810532R4G683DBJZ4720684N8R035K2I41SJ5627內(nèi)容提要第一部分--團隊建立是時代的要求第二部分--了解團隊的不同開展階段第三部分--團隊是個人生長的最正確土壤第四部分--推進團隊生長的關(guān)鍵技巧第一部分
團隊建立是時代的要求主講人:雷京魁提升企業(yè)的中心競爭力生存環(huán)境的變化大環(huán)境變化加快小環(huán)境彈性減少客戶公司對手滿足競爭的需求滿足企業(yè)人的內(nèi)在需求閱歷管理制度管理文化管理人性管理企業(yè)要生存必需順應(yīng)環(huán)境的變化競爭力的四個層次資源競爭力功能競爭力多功能競爭力中心競爭力〔資源整合競爭力〕中心競爭力的特征可以累積發(fā)明價值具有差別性難以模擬只需團隊才有能夠具有中心競爭力科爾尼公司分析研討了:全世界1100家公司運營跨度10年涉及34個國家含蓋24個行業(yè)深化分析84個案例最終分析結(jié)果:發(fā)明價值的優(yōu)秀團隊培育了一批優(yōu)秀企業(yè)影響企業(yè)開展的要素是什么13%~44%56%~87%內(nèi)在驅(qū)動力取決于團隊的開展情況為什么需求團隊現(xiàn)代社會是團隊力量競爭的社會團隊力量大于單個人力量之總和借助團隊可增大個人的無形資產(chǎn)參與團隊使競爭發(fā)生了質(zhì)的升華如今的商家比以往任何時候都注重團隊協(xié)作,然而任務(wù)團體與真正的團隊并不是一碼事;指點者面臨的根本性挑戰(zhàn),是將人心的協(xié)作與組織構(gòu)造、管理方式以及管理過程交融到一同。第二部分
了解團隊的不同開展階段主講人:雷京魁提升企業(yè)的中心競爭力團隊開展的四個階段形成期成熟期規(guī)范期暴風(fēng)雨期塔克門團隊開展方式構(gòu)成期暴風(fēng)雨期規(guī)范期成熟期建立對團隊根本的等待辨識類似處對目的有共識接觸與結(jié)合開展信任感團員是依賴的知道資源在哪里表達出不同的想法、覺得及意見對指點權(quán)對抗團員是獨立的/反依賴識別“權(quán)益〞與“控制〞之區(qū)別添加溝通的技巧決議構(gòu)成是透明協(xié)商及達成共識團員對所扮演的角色及處理問題的過程有共識有具有效率及令人稱心的結(jié)果團員運用適度的控制權(quán)團員協(xié)力協(xié)作團員相互關(guān)懷團隊建立了一種獨特的認同感團員間相互依賴義務(wù)行為消費力與士氣的變化成熟期規(guī)范期暴風(fēng)雨期構(gòu)成期
階段四階段三階段二階段一士氣消費力團隊生長的必然規(guī)律圖中的每一個步驟都是以前一個步驟為根底,每一個步驟都是為了到達“成熟期〞而作的,省略任何一步,都有負面影響。凡有新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)時,整個過程便重來一遍,從第一步驟開場。機會企業(yè)制度人市場商業(yè)時機將商業(yè)時機轉(zhuǎn)變成贏利方式將贏利方式轉(zhuǎn)變成操作流程建立團隊實施完成企業(yè)團隊個人成熟團隊的外在表現(xiàn)一致規(guī)范的團隊標識高層大力倡導(dǎo)與傾心支持成員構(gòu)成流動有序人格力量的相互吸引輕松隨意的交往方式團隊精神的表現(xiàn)驕傲感,集體榮譽感良好表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)任務(wù)成員間互置信任、協(xié)作共同目的,群策群力,共享成果調(diào)和、坦誠且互補的成員關(guān)系勇于擔(dān)任,激流勇退尊重成員人格,協(xié)助成員生長第三部分
團隊是個人生長的最正確土壤主講人:雷京魁提升企業(yè)的中心競爭力任務(wù)滿足個人需求個人需求任務(wù)行為需求滿足任務(wù)結(jié)果個人目的與企業(yè)目的企業(yè)目的個人目的最正確奉獻區(qū)M積極態(tài)度熟練的技藝劇烈動機專業(yè)知識良好的習(xí)慣ASHK個人的開展階段依賴獨立協(xié)作高承諾低承諾多種承諾高承諾低能力一些能力較高能力高能力個人生長歷程內(nèi)在自我生長過程只需在體驗中完成覺察體驗行動改動混沌內(nèi)在沖突信心整合、習(xí)慣實際張望、堅持現(xiàn)狀管理者的五大才干思想才干學(xué)習(xí)才干人際才干管理才干專業(yè)才干管理者的五種權(quán)益1、任用權(quán)2、獎賞權(quán)3、懲罰權(quán)4、知識權(quán)5、感召權(quán)可隨身帶走,卻可以對本身的職業(yè)表現(xiàn)起決議作用。業(yè)績不好的經(jīng)理人,往往埋怨公司給的權(quán)益不夠高層管理人員47%觀念35%人際18%技能中層管理人員31%觀念42%人際27%技能基層管理人員18%觀念35%人際47%技能各階層管理人員有效管理所必需的技藝團隊成員的成熟度決議團隊的開展階段第四部分
帶著團隊生長的關(guān)鍵技巧主講人:雷京魁提升企業(yè)的中心競爭力繼續(xù)的動力最可怕的是對決議本人命運的事,沒有參與權(quán)。繼續(xù)行為的動力,來在于對行為結(jié)果的有效回饋。四種指點風(fēng)格支持型低指揮高支持教練型高指揮高支持授權(quán)型抵指揮低支持指揮型高指揮低支持指揮性行為支持性行為協(xié)助團隊生長有效的團隊指點者會調(diào)整本人的風(fēng)格,提供群體沒方法本人提供的東西。了解我們的溝通方式他我事討好型指摘型超明智型打叉型一致型發(fā)明企業(yè)文化的內(nèi)涵共同的信心共同的價值觀每個人都有本人的價值觀重疊的部分就是:團隊建立原那么每一位團隊成員都對一項職責(zé)和一個角色做出奉獻團隊需求根據(jù)義務(wù)在職責(zé)和角色之間取得最正確平衡根據(jù)個性和才干確定團員的角色當具有適宜的范圍和平衡的角色,團隊可以將其資源進
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