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職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——OJT教授法步驟10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——闡明示范操作邊做邊說定期檢查職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——OJT法勝利要決10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——事先預備動作規(guī)范化一次一步驟及時回饋構(gòu)成習慣職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——啟發(fā)法步驟10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——挑選情況正確發(fā)問仔細傾聽回饋指點總結(jié)確認職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——啟發(fā)法勝利要決10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——發(fā)問技巧是關鍵與企業(yè)要求配套給予鼓勵由簡入難單一到組合職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——小組學習法10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——2-8人最正確圍成圓圈設定主題輪番發(fā)言總結(jié)確認職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——小組學習法要決10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——預備參考資料要有主持人偏向及時糾正重點加以強化書面記錄總結(jié)職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——其他培育法10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——任務輪調(diào)調(diào)查、觀賞角色扮演模擬、任務坊職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉9項技藝:培育部屬——公司培育架構(gòu)10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——人才培育OJTOFF-JTSDP職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——為何要考核10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——確保成果鼓勵士氣提高實力強化競爭力職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——績效考核戰(zhàn)略意義10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——戰(zhàn)略目的關鍵績效績效成果績效目的職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核—制定考核制度思索要點10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——長期或短期:〔越底越短,越高越長〕個人或團體效果或效率內(nèi)部或外部職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——績效考核常用方法10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——目的管理法行為量表重要事件法比較法職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核方案程序10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——溝通目的制定內(nèi)容制定規(guī)范交流意見書面記錄職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核內(nèi)容制定10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——目的達成性〔公?!骋?guī)范服從度〔獵犬〕學習與創(chuàng)新〔老鷹〕團隊關系〔蜜蜂〕〔必需求思索企業(yè)的生命周期〕職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核時機10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——定期〔日、月、季、年〕不定期〔轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)職〕職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核信息搜集10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——搜集哪些信息誰來搜集何時?多久搜集一次?什么形狀如何確認正確性?職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核本卷須知10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——環(huán)境適宜信息正確雙向交流〔留意心情〕建議要詳細職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核技巧110項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——時間要充分預備要確實建議要詳細要留意對方心情與感受不要做人身攻擊職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核技巧210項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——強調(diào)可以改善的分享閱歷要對生活建議做培訓建議要使對方產(chǎn)生艱苦承諾職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——考核誤區(qū)10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——方式主義主管想當好人溝通缺乏缺乏建議與改善方法考核目的不明確,不客觀職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——成為杰出的主管10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——等待<結(jié)果(令人打動,超一流)等待=結(jié)果(令人稱心,一流)等待>結(jié)果(令人絕望,二流)不被等待(令人痛恨,三流)職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉10項技藝:績效考核——成為杰出的方法10項修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——真心誠意認清客戶了解需求自我超越累計資源職業(yè)經(jīng)
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