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文檔簡介
第頁上海網約車考試題庫全國科目1、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn),也是經過長時間的職業(yè)經歷提煉形成的,一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的________。
A、特殊性
B、穩(wěn)定性
C、強制性
D、自律性
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn),也是經過長時間的職業(yè)經歷提煉形成的,一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的穩(wěn)定性,并在相對穩(wěn)定的過程中逐步提升。
2、出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到________。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C、使用經計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項目和標準收費
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)夜間行車要開頂燈;(2)出租汽車應安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》要求的計價器;(3)按照價格主管部門核定的項目和標準收費。
3、機動車在路邊起步后,應隨時注意機動車兩側道路情況,向左緩慢轉向,逐漸駛入正常行駛道路。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:一看二慢三匯入,這樣做既出于安全考慮,同時也不影響其他車輛的正常行駛。
4、整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車________的要求。
A、消防設施
B、服務標志
C、專用設施
D、車輛整潔衛(wèi)生
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌中(4)車輛整潔衛(wèi)生要求:出租汽車車廂內整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
5、出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
6、下列哪些路段禁止掉頭?
A、人行橫道、鐵路道口
B、有禁止掉頭標志路段
C、窄路、彎道
D、橋梁、隧道
答案:ABCD
分析:以下地方禁止掉頭:1、有禁止掉頭標志的地點,禁止掉頭;2、有禁止左轉標志、標線的地點,禁止掉頭;3、在鐵路口,禁止掉頭;4、在人行道上,禁止掉頭;5、在橋梁上,禁止掉頭;6、在急彎處,禁止掉頭;7、在陡坡上,禁止掉頭;8、在隧道中,禁止掉頭;9、在易發(fā)生危險路段,禁止掉頭。
7、應建立車輛定期檢查、維護制度,并建立完整的車輛修理、維護檔案,確保按規(guī)定對車輛進行性能檢測。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據車輛維護保養(yǎng)制度可知:應建立車輛定期檢查、維護制度,并建立完整的車輛修理、維護檔案,確保按規(guī)定對車輛進行性能檢測。
8、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。
9、出租汽車綜合服務區(qū)應當為進入服務區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:出租汽車綜合服務區(qū)應當為進入服務區(qū)的出租汽車駕駛員按照一定的費用提供餐飲、修理等服務,
10、汽車節(jié)能駕駛應以安全為前提,沒有安全,節(jié)能就毫無意義。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:安全第一。
11、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過小
C、跟車速度過快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動性能差異
答案:BCD
分析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。
12、車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。盡可能用救護車運送傷員,可以使傷員平臥,減少運送途中的再損傷。
13、出租汽車行李箱內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的________。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
14、出租汽車發(fā)生道路交通事故報警時,需要說明的情況有________。
A、報警人的姓名、聯(lián)系方式
B、事故時間、地點
C、人員傷亡情況
D、事故車及肇事車詳細情況是否載有危險品及危險品種類
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,駕駛員在報告交通事故時,應如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造事故現(xiàn)場,更不能事后逃逸。
15、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。
16、出租汽車服務評價指標中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于_____次。
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1
答案:B
分析:根據出租汽車服務國家標準:要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于0.2次。
17、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場,毀滅證據等行為的當事人將承擔________。
A、全部責任
B、主要責任
C、次要責任
D、同等責任
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當事人的過錯導致交通事故的,承擔全部責任;當事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據丟失,公安交管部門無法查證交通事故實的,逃逸的當事人承擔全部責任;當事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據的,承擔全部責任。
18、乘客按規(guī)定辦理驗證登記手續(xù)的情形不包括______。
A、日間使出市境
B、去往偏遠地區(qū)
C、去往冷僻地區(qū)
D、夜間要求駛出省、市、縣境
答案:A
分析:乘客按規(guī)定辦理驗證登記手續(xù)的情形包括:去往偏遠地區(qū)、去往冷僻地區(qū)、夜間要求駛出省、市、縣境。
19、網約車平臺公司應當自網絡正式聯(lián)通之日起____日內,到網約車平臺公司管理運營機構所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。
A、10
B、15
C、20
D、30
答案:D
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司應當自網絡正式聯(lián)通之日起30日內,到網約車平臺公司管理運營機構所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。
20、出租汽車進入出租汽車站點后應當_____。
A、鳴笛示意
B、盡快插隊
C、盡快駛離
D、按序???/p>
答案:D
分析:出租汽車進入出租汽車站點后應當按序??俊?/p>
21、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成最多27學時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
22、如圖所示的出租汽車處于________狀態(tài)。
A、暫停運營
B、待租
C、響應電召
D、重車
答案:D
分析:如圖所示的出租汽車處于重車狀態(tài)。在出租汽車營運中,搭載乘員后的出租車也稱重車,是相對于空車而言的載人出租車。
23、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
24、新增出租汽車經營權一律實行期限制,不得再實行無期限制。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:新增出租汽車經營權一律
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