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第頁共頁建材店長工作崗位職責范本崗位名稱:建材店長崗位職責概述:建材店長是建材店的管理者,負責店鋪的日常運營管理工作,包括銷售管理、庫存管理、人員管理等方面。建材店長需要與其他部門協(xié)作,并與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,以確保店鋪的正常運營和盈利。崗位職責:1.制定銷售策略和目標:-設(shè)計并實施銷售計劃,制定銷售目標,并監(jiān)督銷售團隊的工作表現(xiàn);-分析市場需求和競爭情況,制定相應(yīng)的銷售策略和方案,以提高銷售額;-跟蹤銷售數(shù)據(jù)和市場動態(tài),預測趨勢并調(diào)整銷售戰(zhàn)略。2.管理銷售團隊:-招聘、培訓和管理銷售人員,確保團隊的高效運作;-分配銷售任務(wù)和業(yè)績指標,指導銷售人員完成銷售目標;-定期組織銷售會議,討論銷售進展和問題,并提供相關(guān)培訓和指導;-激勵銷售員工,提高團隊士氣和凝聚力。3.管理庫存和采購:-負責庫存管理,確保建材商品的充足供應(yīng),并及時恢復庫存;-根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場需求,制定適當?shù)牟少徲媱?,并協(xié)調(diào)供應(yīng)商的采購和供貨;-定期審核庫存情況,防止庫存過剩或斷貨的情況,并進行庫存調(diào)整;-管理和優(yōu)化庫存管理系統(tǒng),提高庫存的精確度和效率。4.確保良好的客戶關(guān)系:-與建材供應(yīng)商和其他相關(guān)的合作伙伴保持緊密的聯(lián)系,并加強合作關(guān)系;-跟進客戶的需求和反饋,提供滿足客戶需求的建議和解決方案;-協(xié)助解決客戶投訴和問題,保持客戶滿意度;-通過市場推廣和促銷活動,吸引新客戶,擴大客戶群體。5.財務(wù)管理:-監(jiān)控店鋪的財務(wù)狀況,制定和執(zhí)行預算,并確保店鋪的盈利;-跟蹤銷售額和利潤,進行財務(wù)分析,提出改進措施;-定期向上級匯報店鋪的經(jīng)營狀況和業(yè)績。6.管理店鋪運營:-管理店鋪的日常運營,包括人員調(diào)度、店面布置、貨品陳列等;-確保店鋪的安全和衛(wèi)生,遵守相關(guān)的法律法規(guī)和公司規(guī)定;-定期檢查店鋪設(shè)備和設(shè)施的運行情況,提出維修和改進的建議;-協(xié)助上級完成其他相關(guān)工作。任職要求:-大專及以上學歷,具有相關(guān)建材銷售工作經(jīng)驗;-具備良好的領(lǐng)導能力和團隊管理能力,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力;-熟悉建材市場和業(yè)務(wù)流程,具備較強的市場分析和銷售技巧;-具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,具備一定的談判能力;-熟練操作常用辦公軟件和銷售管理軟件;-具備一定的財務(wù)分析和預算管理能力;
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