物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)模版

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)模版崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)公司品質(zhì)管理系統(tǒng)，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)符合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)要求。2.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)部門(mén)的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，確保目標(biāo)的完成。3.參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，提供品質(zhì)保證方面的專(zhuān)業(yè)建議。4.指導(dǎo)和培訓(xùn)品質(zhì)部門(mén)的員工，確保他們理解和落實(shí)公司的品質(zhì)管理政策和流程。5.負(fù)責(zé)監(jiān)督各種品質(zhì)審計(jì)活動(dòng)，包括內(nèi)部審計(jì)、外部審計(jì)和客戶(hù)滿意度調(diào)查。根據(jù)審計(jì)結(jié)果制定改進(jìn)措施，及時(shí)解決問(wèn)題。6.負(fù)責(zé)制定和更新公司的品質(zhì)文件和記錄，包括品質(zhì)管理手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄表等。7.分析品質(zhì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，制定改進(jìn)方案，提高公司整體品質(zhì)水平。8.負(fù)責(zé)與客戶(hù)、供應(yīng)商和監(jiān)管部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，確保雙方達(dá)成一致，并主導(dǎo)解決品質(zhì)問(wèn)題。9.組織和主持品質(zhì)管理會(huì)議，與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通品質(zhì)管理的目標(biāo)和要求。10.跟蹤和研究品質(zhì)管理領(lǐng)域的最新發(fā)展，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。11.領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和激勵(lì)品質(zhì)團(tuán)隊(duì)，建立和維護(hù)具有高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神的團(tuán)隊(duì)文化。12.負(fù)責(zé)管理和分配品質(zhì)部門(mén)的人力、物力和財(cái)力資源，確保部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。13.與其他部門(mén)緊密配合，推動(dòng)公司的質(zhì)量管理體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)工作。14.定期向公司高層報(bào)告品質(zhì)管理的工作進(jìn)展，并提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。15.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。2.具備五年以上物業(yè)管理或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，有品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。3.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，能夠有效地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。4.具備較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力，能夠快速分析和解決品質(zhì)問(wèn)題。5.熟練使用辦公軟件和品質(zhì)管理工具，如Word、Excel、PPT、品質(zhì)控制圖等。6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠承受工作壓力。7.具備良好的職業(yè)操守和積極進(jìn)取的工作態(tài)度。8.具備相關(guān)崗位認(rèn)證資格者優(yōu)先考慮?？偨Y(jié)：物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵的職位，需要具備全面的品質(zhì)管理知識(shí)和技能，能夠有效地管理和指導(dǎo)品質(zhì)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司的質(zhì)量管理體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)工作。在工作中，品質(zhì)部經(jīng)理需要與各部門(mén)緊密配合，與客戶(hù)、供應(yīng)商和監(jiān)管部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)，解決品質(zhì)問(wèn)題，提高整體品質(zhì)水平。同時(shí)，品質(zhì)部經(jīng)理還需要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。這個(gè)職位要求候選人具