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中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司灌云縣支公司徐衛(wèi)紅:XuWeiHong@js.e-chinalife執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力1.為什么沒(méi)有中心技術(shù)的華為成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)?2.為什么擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的巨龍消逝了?3.為什么擁有更強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力的大唐電信至今間隔華為越來(lái)越遠(yuǎn)?華為公司首席執(zhí)行官任正非執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)行決議著一切戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)的成敗執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔為什么這么“牛〞?執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔為什么能在短短6個(gè)月把農(nóng)民變成將軍◆關(guān)鍵的:是心中有敵人,為打敗對(duì)手而學(xué),為能活著而戰(zhàn)!◆一紀(jì)律鐵軍的狼性原那么---團(tuán)隊(duì)精神◆二為打敗敵人而戰(zhàn)---目的明確◆三鎖定目的,專注反復(fù)---方案和行動(dòng)執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔為什么如此強(qiáng)大?黃埔軍校培育了改動(dòng)中國(guó)歷史的108位驍勇戰(zhàn)將,一位總統(tǒng),一位總理.新中國(guó)開(kāi)國(guó)十大元帥有五人出自黃埔執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔的第一大體系是正確的培訓(xùn)環(huán)境在美國(guó)的國(guó)家森林公園引入一些狼,羊反而生長(zhǎng)了,強(qiáng)壯了。原來(lái)單純的協(xié)助羊生長(zhǎng)是沒(méi)有用的,我們要使羊長(zhǎng)得很強(qiáng)壯,使羊跑得很快的方法就是改動(dòng)環(huán)境,把狼引進(jìn)來(lái),反而使羊健狀強(qiáng)大。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔的第二大體系是反復(fù)訓(xùn)練十大狼性精神執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔官兵的狼性訓(xùn)練執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔的第三大體系是反復(fù)訓(xùn)練體系鎖定目的,專注反復(fù),才是執(zhí)行之母,反復(fù),反復(fù),再反復(fù)!是一切奇觀的源泉。教材不在多,在于精,在于真正執(zhí)行。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力黃埔的第四大體系是總裁是
第一培訓(xùn)師,是企業(yè)第一推進(jìn)者總裁的時(shí)間在哪里,他的戰(zhàn)略就在哪里!角色一、總裁必需是戰(zhàn)略的制定者,我們黃埔是針對(duì)未來(lái)有理想的企業(yè)。角色二、總裁必需是文化的締造者,總裁親身參與培訓(xùn)。角色三、總裁是第一推進(jìn)。假設(shè)他注重企業(yè)的開(kāi)展,總裁必需是推進(jìn)者,必需以身作那么。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力美國(guó)“牛〞校——西點(diǎn)軍校美國(guó)西點(diǎn)軍校執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力美國(guó)西點(diǎn)軍校出1位總統(tǒng),6位元師,1000個(gè)董事長(zhǎng)、5000名總經(jīng)理。為什么?——他們有強(qiáng)大的執(zhí)行力,——第一條軍規(guī):無(wú)條件執(zhí)行——第二條軍規(guī):沒(méi)有任何借口
引薦一本書(shū)<沒(méi)有任何借口>執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力前四條軍規(guī)執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力艾森豪威爾〔DwightDavid
Eisenhower,1890-1969〕,美國(guó)陸軍五星上將,第34任總統(tǒng)〔1953-1961〕。1942年就職美駐歐洲戰(zhàn)區(qū)司令。他是美軍統(tǒng)率最大戰(zhàn)役行動(dòng)的第一人;他第一個(gè)擔(dān)任北約盟軍的最高統(tǒng)帥;他是美軍退役高級(jí)將領(lǐng)擔(dān)任哥倫比亞大學(xué)校長(zhǎng)的第一人;獨(dú)一當(dāng)上總統(tǒng)的五星上將。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力麥克阿瑟〔DouglasMacArthur,1880-1964〕,華語(yǔ)界常稱其為“麥帥〞,美利堅(jiān)的愷撒大帝軍銜:美國(guó)陸軍五星上將戰(zhàn)時(shí)最高職務(wù):西南太平洋戰(zhàn)區(qū)盟軍總司令戰(zhàn)后曾任駐日盟軍總司令。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力威廉·尼米茲(ChesterWilliamNimitz,1885-1966)是永不言敗的海上騎士軍銜:美國(guó)海軍五星上將戰(zhàn)時(shí)最高職務(wù):美國(guó)太平洋艦隊(duì)總司令,太平洋戰(zhàn)區(qū)盟軍總司令。美國(guó)海軍五星上將,第二次世界大戰(zhàn)中美國(guó)和日本海上戰(zhàn)爭(zhēng)的主要指揮者。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力喬治·巴頓(GeorgeSmithPatton),是熱血豪膽的冰火將軍軍銜:美國(guó)陸軍四星上將戰(zhàn)時(shí)最高職務(wù):美國(guó)第3集團(tuán)軍司令,第二次世界大戰(zhàn)中著名的美國(guó)軍事統(tǒng)帥。喬治·巴頓作戰(zhàn)勇猛頑強(qiáng),注重坦克作用,強(qiáng)調(diào)快速進(jìn)攻,有"熱血鐵膽"、"血膽老將"之稱。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力華倫·史迪威〔Joseph
Warren
Stilwell,1883-1946〕,美國(guó)陸軍四星上將,曾經(jīng)在二次大戰(zhàn)期間駐中國(guó)接近三年,任駐華美軍司令,東南亞戰(zhàn)區(qū)副司令,盟軍中國(guó)戰(zhàn)區(qū)顧問(wèn)長(zhǎng)。第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)期間,在緬甸曼德勒以東地域指揮中國(guó)軍隊(duì)聚集日軍;1943年10月指揮中美聯(lián)軍和云南遠(yuǎn)征軍進(jìn)展緬北戰(zhàn)役;1944年8月指揮部隊(duì)攻占北緬重鎮(zhèn)密支那。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力納爾遜·布萊德雷〔OmarNelsonBradley,1893-1981〕,大智假設(shè)愚的大兵將軍軍銜:美國(guó)陸軍五星上將戰(zhàn)時(shí)最高職務(wù):美國(guó)第12集團(tuán)軍總司令,美國(guó)地面部隊(duì)司令。第二次世界大戰(zhàn)期間美軍在北非戰(zhàn)場(chǎng)和歐洲戰(zhàn)場(chǎng)的主要指揮官,同時(shí)也是第一任顧問(wèn)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席。西點(diǎn)軍校的“牛〞人們執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力什么叫執(zhí)行力?定義:以結(jié)果為導(dǎo)向發(fā)明價(jià)值的行動(dòng)力!執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行實(shí)現(xiàn)既定目的的詳細(xì)過(guò)程 執(zhí)行力
確保執(zhí)行完成的才干與力度執(zhí)行與執(zhí)行力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成執(zhí)行力的四要素執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力樹(shù)立良好的執(zhí)行心態(tài)信心是什么?置信本人可以做成“杰出〞優(yōu)秀的執(zhí)行者:置信就能看見(jiàn)執(zhí)行與執(zhí)行條件的辯證法-李云龍的思想<圣經(jīng)>:信了,就能見(jiàn)神!心誠(chéng)那么靈執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力他們看<亮劍>第六集,在誘惑日本鬼子后,他沒(méi)有完全聽(tīng)?zhēng)熼L(zhǎng)的命令,而是思索日本鬼子能夠性很大的行動(dòng)——也想打八路軍!所以會(huì)在虎亭據(jù)點(diǎn)有行動(dòng),李云龍就在那里埋伏,而且不斷堅(jiān)持埋伏到鬼子軍官團(tuán)到來(lái)才行動(dòng)。李云龍的騰躍式思想執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力跳出思想的逆境方式:肯尼花100美圓買一頭驢,卻死了。一個(gè)月后,賣驢的農(nóng)民問(wèn):那頭死驢怎樣了?肯尼說(shuō):我辦了一次僥幸抽獎(jiǎng),那頭驢作獎(jiǎng)品,賣了500張票,每張2塊,我賺了998塊錢。農(nóng)民問(wèn):難道沒(méi)有人不滿?肯尼回答:只需中獎(jiǎng)的人不滿,所以我把他錢還給了他。后來(lái)肯尼成了安然公司的總裁.安然公司總裁肯尼的故事執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力扮演正確的執(zhí)行角色執(zhí)行力:說(shuō)穿了,就是看他有沒(méi)有決心。對(duì)內(nèi)管理而言,郭臺(tái)銘展現(xiàn)指點(diǎn)者執(zhí)行的決心,先是表如今「配合度」的要求上。郭臺(tái)銘假設(shè)要討論一件事情,相關(guān)人員必需隨傳隨到,一件事情假設(shè)找人找不到,就會(huì)不斷Call到為止。曾待過(guò)鴻海的人都叫它「索命連環(huán)Call」.執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力豐田原那么:1.深解日常事務(wù)2.親臨現(xiàn)場(chǎng)查看3.必需追溯源頭4.親身證明資料5.不斷反省改良執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中心團(tuán)隊(duì):中心團(tuán)隊(duì)的建立-班底找錯(cuò)了人,一切都是空想短少中心團(tuán)隊(duì),一切都僅僅是方案和空想:GE、微軟、聯(lián)想、蒙牛、谷歌注重團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的建立中心團(tuán)隊(duì)特征?執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力中心團(tuán)隊(duì)5要素12345就愿景目的達(dá)成共識(shí)擁有共同的價(jià)值觀角色才干要素互補(bǔ)內(nèi)部動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)以績(jī)效為導(dǎo)向的文化氣氛?qǐng)?zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力像獵豹一樣盯住結(jié)果市場(chǎng)不置信眼淚,更不置信苦勞注重結(jié)果:不是強(qiáng)調(diào)如何努力以績(jī)效為導(dǎo)向-績(jī)效考核的必然之路市場(chǎng)不置信苦勞,只置信功績(jī)!業(yè)績(jī)導(dǎo)向執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力設(shè)定明確執(zhí)行目的1.目的就是員工前進(jìn)的雷達(dá)。2.明晰、明確的目的是勝利的開(kāi)場(chǎng)。3.杰出管理者的根本功就是設(shè)定團(tuán)隊(duì)和部下行動(dòng)的明晰目的。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力有效目的的根本要求執(zhí)行目的必需與愿景一致執(zhí)行目的必需是詳細(xì)明確的執(zhí)行成果必需是可以衡量的執(zhí)行過(guò)程必需是有時(shí)間限制的執(zhí)行要求必需是思索關(guān)鍵資源配置的執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力只布置任務(wù),不注重跟蹤,是執(zhí)行的大忌檢查、檢查、再檢查。郭士納:人們不會(huì)做他期望他做的事,只會(huì)做他檢查他做的事建立督導(dǎo)體系執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行是:要結(jié)果,差的結(jié)果比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)執(zhí)行是:果因關(guān)系,只需好報(bào),才有好人執(zhí)行是:只講行動(dòng)和結(jié)果執(zhí)行是:信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗執(zhí)行是:淘汰出來(lái)的執(zhí)行是:企業(yè)的一種文化執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力48字真經(jīng)仔細(xì)第一,聰明第二結(jié)果提早,自我退后鎖定目的,專注反復(fù)決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力為什么企業(yè)缺乏執(zhí)行力?第一個(gè)緣由:有提升執(zhí)行力的志愿,短少提升執(zhí)行力的決心第二個(gè)緣由:有志愿,有決心,沒(méi)有系統(tǒng)的方法,零打碎敲,就事論事!第三個(gè)緣由:有志愿,有決心,有系統(tǒng)的方法,沒(méi)有長(zhǎng)效保障機(jī)制執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力組織執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力處理方案訓(xùn)練+培訓(xùn)+獎(jiǎng)罰培育+訓(xùn)練+制度體制+流程+規(guī)那么執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力天天爆“棚〞海底撈勝利在哪里?執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)能讓他及時(shí)就餐,海底撈向您表示深深歉意!海底撈排隊(duì)的“座位號(hào)〞正反面的內(nèi)容,在向顧客表達(dá)歉意排隊(duì)等位的人群,好壯觀執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)能讓他及時(shí)就餐,海底撈向您表示深深歉意!對(duì)不起,讓您在這里等候,請(qǐng)先用點(diǎn)豆?jié){、零食和西瓜!對(duì)不起,讓您在這里等候,先看看雜志吧。我們這里還有圍棋和撲克牌,他需求的話隨時(shí)招呼我們!執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)能讓他及時(shí)就餐,海底撈向您表示深深歉意!先生,等著也是等著,給您免費(fèi)擦擦皮鞋吧,這樣等著就不焦急了。小姐,利用這個(gè)工夫,給您美美指甲,很美麗的。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力美甲公告…由于時(shí)間和我們?nèi)藬?shù)有限,對(duì)沒(méi)有及時(shí)美上指甲的顧客,我們表示深深的歉意!您可以在周一到周五中午12點(diǎn)到下午3點(diǎn)來(lái)免費(fèi)美甲!海底撈歡迎您來(lái),歡迎您再來(lái)!海底撈的“美甲公告〞:對(duì)沒(méi)有及時(shí)美上指甲的顧客,我們表示深深的歉意!執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力訓(xùn)練有素的“擦鞋工〞兼訓(xùn)練有素的“迎賓員〞,一個(gè)讓人肅然起敬的人!先生,皮鞋擦好了!〔經(jīng)過(guò)耳麥對(duì)講〕總臺(tái),有兩位客人還在門(mén)口排隊(duì)等候,請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有位子?好的!先生小姐里面請(qǐng),如今有位子了。對(duì)不起,讓他們久等了!先生小姐里面請(qǐng),里面請(qǐng)!先生,這個(gè)位子怎樣樣?桌子剛剛拾掇好,他們稍等,菜單馬上拿過(guò)來(lái)!執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力效力人員積極自動(dòng)、和藹細(xì)心,讓心里覺(jué)得暖忽忽的!在杯子里的檸檬水不及容積一半的4個(gè)刻度時(shí),效力員都準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),加至8成滿。自動(dòng)給客人加湯的效力員,臉上的笑容好燦爛!給手機(jī)套個(gè)袋子,可別讓湯湯水水灑到手機(jī)上。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力味覺(jué)和視覺(jué)都得到了很好的滿足!美味鍋底,很誘人的!拉面師傅極具藝術(shù)感的“才藝扮演〞:美食是這么制造的哦!執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力50分開(kāi)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),海底撈的檸檬水、滑牛肉等等,都有衛(wèi)生局的衛(wèi)生檢測(cè)合格書(shū)。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力51好吃不貴,好實(shí)惠;
走的時(shí)候有人提示和問(wèn)候,覺(jué)得真好!買單時(shí),效力員自動(dòng)報(bào)上總價(jià),82元;自動(dòng)提示客人檢查單據(jù)和金額,并明確開(kāi)發(fā)票需求到大門(mén)口的總效力臺(tái)??腿穗x座時(shí),效力員自動(dòng)提示客人〞請(qǐng)檢查一下您的隨身物品能否有脫漏“等,并迅速自動(dòng)協(xié)助檢查。提示終了,效力員自動(dòng)招呼客人“您慢走,歡迎您再次光臨〞等。即將走出大門(mén)時(shí),大門(mén)口的2位效力員自動(dòng)向客人打招呼“您慢走,歡迎您再次光臨〞。執(zhí)行力——企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力5252從落座到買單,客人只需求自動(dòng)招呼一次效力員,那就是:“效力員,買單〞!海底撈不愧是客戶效力的典范,在需求效力的每個(gè)時(shí)辰,效力員都準(zhǔn)時(shí)自動(dòng)出現(xiàn)并提供效力。一落座,效力員就自動(dòng)上了西瓜,問(wèn)候客人需求檸檬水還是豆?jié){,在得到答案后,自動(dòng)倒了少量檸檬水給客人品味。點(diǎn)菜時(shí),效力員自動(dòng)告知客人,菜可以點(diǎn)半份,這樣可以多點(diǎn)幾個(gè)。不用敦促,一切菜肴在短時(shí)間內(nèi)迅速上齊,效力員自動(dòng)告知客人“菜已上齊,不夠我們?cè)俳o您加〞??腿顺缘奈鞴掀偡畔拢^(guò)來(lái)一個(gè)效力員自動(dòng)將西瓜皮收走。在杯子里的檸檬水不及容積一半的4個(gè)刻度時(shí),效力員都準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),加至8成滿。在用餐過(guò)程中,效力員3次自動(dòng)訊問(wèn)
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