福州公交車滿意度調(diào)查_第1頁
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文檔簡介

福州公交車滿意度調(diào)查1、您的身份【單選題】○學(xué)生○商人○普通職員○白領(lǐng)○其他2、您乘坐公交車經(jīng)常使用哪種付費(fèi)方式【單選題】○刷卡○現(xiàn)金○優(yōu)惠證件（離、退、軍、殘）○好幾周才乘一次○其他3、您認(rèn)為目前的公交車票價(jià)合理嗎？【單選題】○太高○偏高○還算合理○比較滿意4、您每周有幾天乘坐公交車【單選題】○5天或以上○3-4天○1-2天○好幾周才乘一次○其他5、您選擇乘坐公交車關(guān)注哪些因素【多選題】□服務(wù)態(tài)度□車輛衛(wèi)生□安全性□方便性□舒適性□便宜□其他6、您對公交車車廂衛(wèi)生是否滿意？【單選題】○很滿意○較滿意○基本滿意○較不滿意○很不滿意7、您對福州公交車的站牌站點(diǎn)滿意程度如何【單選題】○很滿意○基本滿意○不太滿意○很不滿意8、您認(rèn)為公交車的車速怎樣【單選題】○很慢○正?！鸷芸臁饑?yán)重超速9、您對福州公交車的質(zhì)量滿意程度如何【單選題】○很滿意○基本滿意○不太滿意○很不滿意10、您對公交車路線設(shè)計(jì)的滿意程度如何【單選題】○合理○不合理○太繞了○無所謂11、您對公交車司機(jī)的駕駛行為的滿意程度如何【單選題】○很滿意○較滿意○基本滿意○較不滿意○很不滿意12、您最近乘坐的公交車的整潔程度如何【單選題】○很整潔○一般○不干凈○很不干凈，有異味13、您對公交車車廂設(shè)施（垃圾桶、膠袋、逃生錘等）滿意嗎？【單選題】○很滿意○較滿意○基本滿意○較不滿意○很不滿意14、您認(rèn)為公交站點(diǎn)需要有哪些合理化措施【多選題】□

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