企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理

企業(yè)供給商質(zhì)量管理2021周小東2021/01/31個人質(zhì)量管理課題系列.根底概念供給商管理框架供給商認(rèn)可供給商績效供給商輔導(dǎo)記錄報表控制

內(nèi)容提要.1供給商：是向企業(yè)及其競爭對手供給各種所需資源的企業(yè)和個人，包括提供原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)和資金等。2認(rèn)可：對供給商技術(shù)品質(zhì)交付能力的評價確認(rèn)。3績效：公司對供給商在技術(shù)，品質(zhì)，交期，本錢等方面預(yù)期達(dá)成情況確實(shí)認(rèn)。4輔導(dǎo)：指對對供給商在技術(shù)，品質(zhì)，交期，本錢等方面給予的幫助與指導(dǎo)使其滿足公司未來開展的需要。5交期：是指從訂單下達(dá)日開始至交付日之間的時間長短。1.0根底概念Page1.2.0供給商管理的根本框架Page2供給商認(rèn)可供給商管理供給商績效供給商輔導(dǎo)技術(shù)能力質(zhì)量績效質(zhì)量能力產(chǎn)能交期績效本錢績效技術(shù)品質(zhì)本錢.2.1供給商管理流程Page3供給商尋訪供給商輔導(dǎo)供給商績效供給商變更供給商認(rèn)可采購/工程工程/品質(zhì)/采購工程/品質(zhì)/采購采購/品質(zhì)工程/品質(zhì)/采購供給商評價記錄表供給商整改跟蹤表合格供給商清單技術(shù)要求采購協(xié)議改善建議指標(biāo)采集記錄表季度績效報告年度績效報告年度稽核報告變更通知書供給商根本信息表.供給商資質(zhì)的是否具備蓋行業(yè)的資質(zhì)許可，社否具備相關(guān)設(shè)施設(shè)備技術(shù)開發(fā)能力評價：能否協(xié)助公司進(jìn)行相應(yīng)的工藝開發(fā)質(zhì)量保證能力評價：批量生產(chǎn)品質(zhì)能否保證產(chǎn)品交付能力評價：機(jī)遇公司的需求預(yù)測，以及供給商生產(chǎn)能力是否能夠滿足需求3.0供給商認(rèn)可Page4.核實(shí)供給商的三合一證書以及經(jīng)營范圍的真實(shí)性核實(shí)供給商所在行業(yè)的行政許可資質(zhì)，是否有對應(yīng)的許可證核實(shí)供給商設(shè)施設(shè)備是否完善，滿足供貨的需要核實(shí)供給商的經(jīng)營狀況，誠信，聲譽(yù)，是否有商業(yè)糾紛3.1供給商資質(zhì)的審核Page5.有相應(yīng)的部門與人員：技術(shù)以及工藝開發(fā)部門有相應(yīng)的開發(fā)流程：用于銜接需求開發(fā)的要求有相應(yīng)的開發(fā)文件與記錄：圖紙文檔，工藝文件輸出3.2技術(shù)開發(fā)能力評價Page5.是否建立或者運(yùn)行質(zhì)量管理體系是否有獨(dú)立授權(quán)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)/人員是否設(shè)置充分的質(zhì)量控制點(diǎn)來保證質(zhì)量社否具備質(zhì)量保障的設(shè)施與設(shè)備

3.3品質(zhì)保證能力評價Page5Page6.是否有編制生產(chǎn)方案是否具備生產(chǎn)所需的設(shè)施與設(shè)備是否具備緊急生產(chǎn)訂單處置的能力交付所需的物流保障能力3.4產(chǎn)品交付能力評價

Page7.

績效數(shù)據(jù)體系的建立季度績效年度績效年度稽核4.0供給商績效Page8.績效數(shù)據(jù)體系建立：來料批次合格率品質(zhì)保證能力指標(biāo)

來料準(zhǔn)時率產(chǎn)品交付能力指標(biāo)

開發(fā)準(zhǔn)時達(dá)成率技術(shù)開發(fā)能力指標(biāo)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)的設(shè)置：品質(zhì)部采集點(diǎn)IQC采集數(shù)據(jù)采購部采集點(diǎn)采購員采集數(shù)據(jù)工程部采集點(diǎn)技術(shù)工程師采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計分析：來料批次合格率SQE匯總數(shù)據(jù)

來料準(zhǔn)時率采購員匯總數(shù)據(jù)

開發(fā)準(zhǔn)時達(dá)成率技術(shù)工程師匯總數(shù)據(jù)

4.1績效數(shù)據(jù)體系的建立

Page9.季度績效數(shù)據(jù)匯總

采集人員季末提交記錄數(shù)據(jù)分析與績效評級數(shù)據(jù)匯總?cè)藛T進(jìn)行季度數(shù)據(jù)匯總績效綜合評級采購部將數(shù)據(jù)分析結(jié)果根據(jù)評級標(biāo)準(zhǔn)完成績效評價績效改善對未達(dá)成績效發(fā)放SCAR進(jìn)行改善由責(zé)任部門主導(dǎo)跟進(jìn)4.2供給商季度績效Page10.年度績效數(shù)據(jù)匯總

采集人員年末提交記錄數(shù)據(jù)分析與績效評級數(shù)據(jù)匯總?cè)藛T進(jìn)行年度數(shù)據(jù)匯總績效綜合評級采購部將數(shù)據(jù)分析結(jié)果根據(jù)評級標(biāo)準(zhǔn)完成績效評價績效改善對未達(dá)成績效發(fā)放SCAR進(jìn)行改善由責(zé)任部門主導(dǎo)跟進(jìn)4.3供給商年度績效Page11.技術(shù)開發(fā)運(yùn)行評價：過程資源文控質(zhì)量保證運(yùn)行評價：體系過程文控產(chǎn)品交付運(yùn)行評價：流程產(chǎn)能響應(yīng)4.4供給商年度稽核Page12.技術(shù)開發(fā)輔導(dǎo)品質(zhì)保證輔導(dǎo)產(chǎn)品交付輔導(dǎo)戰(zhàn)略性輔導(dǎo)5.0供給商輔導(dǎo)Page13.技術(shù)開發(fā)流程完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系完整技術(shù)開發(fā)資源合理技術(shù)開發(fā)的響應(yīng)5.1技術(shù)開發(fā)輔導(dǎo)Page14.質(zhì)量體系建設(shè)關(guān)鍵過程的品質(zhì)管控記錄與文控質(zhì)量異常的響應(yīng)5.2品質(zhì)保證輔導(dǎo)Page15.訂單響應(yīng)的要求生產(chǎn)能力的建設(shè)訂單異常的處置本錢管理5.3交付能力輔導(dǎo)Page16.