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在銷售行業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告
在銷售行業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的或討論目的
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量,以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的學(xué)問。靠著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
首先簡(jiǎn)潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和安康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與效勞。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則,制造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支治理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及效勞的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司將來的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。公司非常注意人才的培育及團(tuán)隊(duì)建立,“廣納人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氣氛,為每一位員工供應(yīng)了抱負(fù)的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分表達(dá)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
XXXX年10月25日到XXXX年1月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)展了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟識(shí)了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,由于我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)受過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受力量。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得慎重當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書所能解決的。
在銷售行業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月23日——20xx年5月25日
二、實(shí)習(xí)單位
武漢**科技有限公司于XX年注冊(cè)成立,一開頭主要從事移動(dòng)增值效勞,抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順當(dāng)接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。
隨著sp行業(yè)的漸漸標(biāo)準(zhǔn)以及中國(guó)移動(dòng)smic平臺(tái)的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大,于XX底開頭查找其他投資時(shí)機(jī),經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析,最終打算于XX年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**,開頭公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段:
高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開發(fā)期。
(一)高校促銷活動(dòng)期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開發(fā)和促銷活動(dòng),包括前期的調(diào)研預(yù)備,中期的`華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。
武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費(fèi)額到達(dá)30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。
由于我有在校學(xué)生的優(yōu)勢(shì),又曾經(jīng)辦過協(xié)會(huì),搞過許多活動(dòng),所以公司盼望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來對(duì)待。但究竟該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?很多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。
我很贊同渠道為王,但也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)問題詳細(xì)分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)展深刻的分析,才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,有著其自身的消費(fèi)行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時(shí)尚,追求共性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng),如電腦城就是最正確選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒?dòng)就應(yīng)當(dāng)在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并承受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒?dòng)的重點(diǎn)所在。
所以我不贊成那些不計(jì)本錢、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來在我們學(xué)校進(jìn)行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。
(二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員,至少是特別了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。
雖然覺得公司如此安排讓我很難承受,究竟我一腔熱血不是跑來站柜臺(tái)的,我是來制造業(yè)績(jī)的,我要證明自己的力量,我不能由于自己還是在校學(xué)生就理所固然比別人差。
但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí),我真的認(rèn)真想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)潔。
首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡送,這些是最權(quán)威的一手信息。比方以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)當(dāng)最受歡送,結(jié)果卻恰恰相反。
其次,在柜臺(tái)還得常常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)受過的。再次,柜臺(tái)本身的形象,貨品的陳設(shè)等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái),才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場(chǎng)開發(fā)過程中,我常常是還沒熟悉經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,最終贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場(chǎng)
(三)武昌市場(chǎng)開發(fā)期(07月13日——08月25日)
最終有一天,老板對(duì)我說,預(yù)備派我單獨(dú)去武昌開發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng),其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。
所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并進(jìn)展壯大,必需得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板竟然讓我一個(gè)還沒開頭做過業(yè)務(wù)的人單獨(dú)扛著。
由于武昌這塊,一開頭有人來碰過,但效果都不是很好。由于我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大局部都是公模機(jī),缺少廣告支持,此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不情愿和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒出名氣在他們看
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