目標(biāo)績效管理(BPM)解決方案

泛微目標(biāo)績效管理解決方案

Introductiontoweavere-BPM讓目標(biāo)績效管理落地ContentsofthePresentation第一局部:目標(biāo)績效管理的理論體系第二局部:目標(biāo)績效管理的難點(diǎn)第三局部:目標(biāo)績效管理的誤區(qū)第四局部:如何讓目標(biāo)績效管理真正落地第五局部:泛微目標(biāo)績效管理的設(shè)計(jì)理念第六局部:泛微目標(biāo)績效管理的功能框架第七局部:泛微目標(biāo)績效管理的功能詳解第八局部:泛微目標(biāo)績效管理的總結(jié)及在線演示績效管理目錄讓目標(biāo)績效管理融入?yún)f(xié)同公辦軟件，讓目標(biāo)績效管理真正落地！必須關(guān)心的問題:第一局部：目標(biāo)績效管理的理論體系A(chǔ)boutthetheoryofBPM協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地AbouttheTheoryofBPM一、目標(biāo)績效管理理念與框架二、KPI設(shè)計(jì)的總體思想與根本原那么三、KPI指標(biāo)體系在績效管理中的作用目標(biāo)績效管理的理論體系A(chǔ)bouttheTheoryofBPMe-BPM:ThetheoryandStructureofBPM目標(biāo)績效管理的根本理念與框架TheTheoryandStructureofBPMTheRelationshipaboutValueCreation、EvaluationandAllocation關(guān)鍵問題：價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配的關(guān)系得到什么回報(bào)將價(jià)值貢獻(xiàn)度量化承認(rèn)創(chuàng)造的因素現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)依據(jù)理念性質(zhì)價(jià)值如何分配創(chuàng)造了多少價(jià)值誰創(chuàng)造了價(jià)值結(jié)論價(jià)值分配形式價(jià)值貢獻(xiàn)度價(jià)值創(chuàng)造源泉課題價(jià)值分配價(jià)值評價(jià)價(jià)值創(chuàng)造Category

TheRelationshipaboutValueCreation、EvaluationandAllocationRelationshipBetweenBPMandCompanyDevelopment公司績效大幅度提高公司績效降低公司績效有所提高公司績效無明顯變化員工工作努力程度員工努力方向與企業(yè)目標(biāo)一致性原點(diǎn)目標(biāo)一致性努力程度業(yè)績提升度企業(yè)開展與績效管理的關(guān)系RelationshipBetweenBPMandCompanyDevelopmentTheBasicIdeaofBPM目標(biāo)體系KPI指標(biāo)體系績效考核制度經(jīng)營檢討★薪酬與激勵制度人力資源管理制度績效改進(jìn)循環(huán)戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃績效監(jiān)控績效考核考核結(jié)果用于分配和激勵考核的根本依據(jù)是KPI指標(biāo)值的達(dá)成情況績效管理的根本思想TheBasicIdeaofBPM企業(yè)愿景和使命企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃成功關(guān)鍵因素（CSF）戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)KPI和非財(cái)務(wù)KPIKPI指標(biāo)與行為模塊的對接KPI指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)KPI指標(biāo)庫KPI指標(biāo)體系落實(shí)對接經(jīng)營檢討機(jī)制常規(guī)KPI指標(biāo)改進(jìn)KPI指標(biāo)IntroductiontotheBPMSystem

績效管理體系TheBPMSystemBPMinCompanyOrganization戰(zhàn)略規(guī)劃CSF和KPI指標(biāo)體系年度目標(biāo)和計(jì)劃績效監(jiān)控績效考核考核結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)決策層經(jīng)營規(guī)劃部市場管理部人力資源部內(nèi)部審計(jì)部采購管理部質(zhì)量管理部……為績效考核提供方案對組織和個(gè)人的考核提供相關(guān)的監(jiān)控信息銷售管理部財(cái)務(wù)管理部項(xiàng)目管理部績效管理與考核的組織體系BPMinCompanyOrganizatione-BPM:TheTheoryofKPISystemKPI設(shè)計(jì)的總體思想與根本原那么TheTheoryandStructureofBPMPKI體系的開展TheHistoryofBPMDevelopment目標(biāo)績效管理的開展：非財(cái)務(wù)性指標(biāo)本錢業(yè)績評價(jià)時(shí)期〔19世紀(jì)初－20世紀(jì)初〕簡單本錢業(yè)績評價(jià)階段較復(fù)雜本錢業(yè)績評價(jià)階段標(biāo)準(zhǔn)本錢業(yè)績評價(jià)階段財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)時(shí)期〔約20世紀(jì)初－20世紀(jì)90年代〕以銷售利潤率為中心的財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)階段以投資報(bào)酬率為中心的財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)階段以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的業(yè)績評價(jià)階段

企業(yè)業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系創(chuàng)新時(shí)期〔20世紀(jì)90年代〕核心競爭優(yōu)勢的形成與保持是由多方面因素決定的，那些影響企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營成功的重要因素在業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系中得到了充分的表達(dá)，非財(cái)務(wù)指標(biāo)日益顯得重要。綜合平衡計(jì)分卡目標(biāo)績效管理的開展：時(shí)間的推進(jìn)TheHistoryofBPMDevelopment平衡記分卡從四個(gè)不同的側(cè)面，將企業(yè)的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和考核指標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)績效進(jìn)行全方位的監(jiān)控與管理，而不僅僅局限于財(cái)務(wù)指標(biāo)。

財(cái)務(wù)角度

我們以何種形象展現(xiàn)給股東/投資者？客戶角度我們以何種形象展現(xiàn)給客戶？我們的經(jīng)營效率如何？內(nèi)部流程角度學(xué)習(xí)與發(fā)展角度我們的員工感覺如何？遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略TheDefinitionofBalancedScorecard什么是平衡記分卡TheDefinitionofBalancedScorecard

CorrectKPISystemforGoodValueConception

尋找奶酪的耗子老板想起來叫干啥就干啥，沒方向明確該干什么，明確自己的價(jià)值，明確團(tuán)隊(duì)的方向目標(biāo)一致鐵飯碗中的青蛙做什么怎么做？正確的KPI體系為企業(yè)帶來全新的價(jià)值觀CorrectKPISystemforGoodValueConceptione-BPM:TheFunctionofKPIinCompanyKPI指標(biāo)體系在績效管理中的作用TheFunctionofKPIinCompanyDeepKPIIntoCompany’sPerformance前景、任務(wù)、價(jià)值3-5年目標(biāo)和戰(zhàn)略年度目標(biāo)和幾個(gè)關(guān)鍵行動戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃對年度目標(biāo)和對關(guān)鍵行動進(jìn)行認(rèn)同執(zhí)行績效監(jiān)控與檢查年度診斷經(jīng)營檢討績效管理的重點(diǎn)讓整個(gè)公司參與客戶滿意度員工激勵和滿意度市場份額財(cái)務(wù)結(jié)果明確部門和崗位職責(zé)認(rèn)知整個(gè)公司的目標(biāo)明確自己要做什么知道自己怎么做價(jià)值方向一致讓KPI體系融入企業(yè)的運(yùn)作DeepKPIIntoCompany’sPerformanceBSCisAGoodToolsforBPMPractice如何提高內(nèi)部運(yùn)營流程的效率以支持實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和滿足客戶需求的要求?目標(biāo)關(guān)鍵舉措內(nèi)部運(yùn)營類績效指標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略，如何對待我們的客戶?客戶/市場類目標(biāo)績效指標(biāo)關(guān)鍵舉措要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，員工應(yīng)該如何通過創(chuàng)新和提高建立持續(xù)發(fā)展能力？學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)績效指標(biāo)關(guān)鍵舉措如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益最大化？財(cái)務(wù)類目標(biāo)績效指標(biāo)關(guān)鍵舉措戰(zhàn)略目標(biāo) 在傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的績效指標(biāo)體系中增加了三類新的指標(biāo)：客戶/市場、內(nèi)部運(yùn)營以及學(xué)習(xí)/開展：財(cái)務(wù)類–企業(yè)是否為股東創(chuàng)造價(jià)值?客戶/市場類–從購置公司產(chǎn)品和效勞的客戶的角度，公司表現(xiàn)怎樣？內(nèi)部運(yùn)營類–公司是如何管理其內(nèi)部運(yùn)營流程以滿足客戶需求的？公司的生產(chǎn)得到了改善嗎？其它流程包括滿足需求、客戶保持和財(cái)務(wù)預(yù)算等做得怎樣？學(xué)習(xí)/開展類–公司是否在提升其創(chuàng)新、改善和學(xué)習(xí)的能力？平衡記分卡是績效管理的最正確實(shí)踐BSCisAGoodToolsforBPMPracticeIntroductiontoe-cology第二局部：目標(biāo)績效管理的難點(diǎn)IntroductiontoBPM’sDifficult協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地IntroductiontoBPM’sDifficult目標(biāo)績效需要整個(gè)公司的制度流程配合；績效制度建立了但是執(zhí)行過程艱難：無法落地；目標(biāo)績效很難獲得真實(shí)、正確和及時(shí)的數(shù)據(jù)；目標(biāo)績效成為員工的一種負(fù)擔(dān)：不斷的填寫數(shù)據(jù)表；同一指標(biāo)數(shù)據(jù)不同的部門反映的數(shù)據(jù)不同；目標(biāo)績效的執(zhí)行無法與員工的日常辦公結(jié)合起來；具體評價(jià)的適合度：缺少客觀依據(jù)，主觀因素太多；無法做到實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)調(diào)整目標(biāo)績效體系的運(yùn)營；目標(biāo)績效考核如何對重要過程的監(jiān)控，而不只是結(jié)果；目標(biāo)績效管理必定是全員參與；IntroductiontoBPM’sDifficult目標(biāo)績效管理的難點(diǎn)正視績效考核的難點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)膮f(xié)同軟件IntroductiontoBPM’sDifficult必須全員參與但不能成為負(fù)擔(dān)績效數(shù)據(jù)獲取難與日常辦公脫節(jié)主觀因素太多客觀數(shù)據(jù)太少公司制度流程配合執(zhí)行過程難以落實(shí)用協(xié)同辦公軟件系統(tǒng)協(xié)助公司制度和流程的執(zhí)行用協(xié)同辦公軟件自動記錄每一個(gè)員工的考核數(shù)據(jù)，而不需要重復(fù)填寫因?yàn)閰f(xié)同辦公軟件記錄了每一天的工作歷程和工作成效，所以績效數(shù)據(jù)能夠自動產(chǎn)生關(guān)鍵是需要讓協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠把考核執(zhí)行的情況時(shí)時(shí)反響過來對不合理的KPI進(jìn)行調(diào)整，不至于到年底出現(xiàn)太大偏差過程難以監(jiān)控缺少反響機(jī)制績效管理必須與企業(yè)的各種制度合流程機(jī)密結(jié)合，并把制度流程融合到每一位員工的辦公臺，讓每一位員工隨時(shí)知道自己的工作目標(biāo)以及對自己的各種考核。BPM難點(diǎn)詳細(xì)說明績效管理一定不只是人力資源部門的事情需要所有員工都參閱，但是績效考核不能成為員工的負(fù)擔(dān)，不然只會降低工作效率，起不到績效考核的目的。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的績效管理需要年底、年中不斷的填寫數(shù)據(jù)表，實(shí)際上這些數(shù)據(jù)在日常辦公已經(jīng)形成，所以需要把績效考核與日常辦公融合。一般到年底來打分這樣勢必會產(chǎn)生很多感情因素的干擾，所以需要把日常辦公過程中積累的數(shù)據(jù)自動成為考核的依據(jù)績效考核體系是一個(gè)需要不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的過程，所以我們需要讓員工的辦公過程中每一天把績效的執(zhí)行情況反響上來便于優(yōu)惠考核體系。因?yàn)槭菂f(xié)同辦公軟件自動記錄的是當(dāng)天的績效工作成果，所以一定比年底回想以往的工作成果要來的更加客觀！改進(jìn)方案IntroductiontoBPM’sDifficult目標(biāo)績效管理的難點(diǎn)：協(xié)同軟件工具有效解決Introductiontoe-cology第三局部：目標(biāo)績效管理的誤區(qū)TheMistaken

inBPM協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地TheMistakeninBPM誤區(qū)一：一葉障目、不見森林誤區(qū)二：照抄照搬、盲目模仿誤區(qū)三：重績效考核結(jié)果、輕績效管理過程誤區(qū)四：重個(gè)人績效管理、無視企業(yè)整體績效管理誤區(qū)五：把績效考核簡單化誤區(qū)六：片面追求考核指標(biāo)量化誤區(qū)七：績效系統(tǒng)建立后一勞永逸誤區(qū)八：目標(biāo)設(shè)立主觀化誤區(qū)九：追求目標(biāo)設(shè)定的魔方誤區(qū)十：追求考核指標(biāo)的窮盡誤區(qū)十一：目標(biāo)績效管理可以游離與員工日常工作誤區(qū)十二：績效管理是人力資源部門的工作誤區(qū)十三：考核過于頻繁誤區(qū)十四：目標(biāo)績效管理就是填寫各種表格誤區(qū)十五：無視反響；誤區(qū)十六：工具使用不恰當(dāng)TheMistakeninBPM目標(biāo)績效管理的誤區(qū)協(xié)同辦公軟件幫助盡量防止誤區(qū)TheMistakeninBPM誤區(qū)帶來的后果S－曲線示意績效管理的誤區(qū)魔方考核過于頻繁重個(gè)人缺整體重結(jié)果輕過程盲目模仿一成不變績效是人事部的事一葉障目績效簡單化與日常辦公脫節(jié)工具使用不恰當(dāng)片面追究量化窮盡考核表格游戲忽視反饋指標(biāo)主觀迷信秘方降低效率散沙一盤為考核而考核水土不服現(xiàn)實(shí)與理想脫節(jié)無能為力戰(zhàn)略目標(biāo)不明確考核＝打分＝發(fā)獎金空中畫廊事倍功半打擊成長性檢芝麻丟西瓜流于形式頭尾脫節(jié)一開始就是錯(cuò)誤形而上學(xué)目標(biāo)績效管理無法落地執(zhí)行TheMistakeninBPM目標(biāo)績效管理的誤區(qū)Introductiontoe-cology第四局部：如何讓目標(biāo)績效管理真正落地HowtoFallBPMtotheGround協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地HowtoFallBPMtotheGround目標(biāo)績效管理與協(xié)同辦公的融合

在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作和管理中,已經(jīng)很少有可以由單個(gè)的部門和人員來完成的工程和目標(biāo),人員協(xié)作及部門協(xié)作早已是公司日常運(yùn)行的根本,而且目前協(xié)同辦公軟件已經(jīng)把整個(gè)公司的管理運(yùn)行軌跡都能夠記錄下來，泛微基于這個(gè)現(xiàn)實(shí),很好的讓目標(biāo)績效管理融入?yún)f(xié)同辦公，讓目標(biāo)績效管理在員工的日常辦公中完成，讓目標(biāo)績效管理真正落地，而不是為了考核而考核！讓員工在協(xié)同辦公系統(tǒng)中自然完成績效考核過程！目標(biāo)績效不再是空中畫廊！HowtoFallBPMtotheGround傳統(tǒng)操作方式目標(biāo)考核成了員工的負(fù)擔(dān)只有結(jié)果沒有過程只是人力資源部門的事情目標(biāo)只是口號績效只是形式數(shù)據(jù)主觀不準(zhǔn)確績效考核難點(diǎn)HowtoFallBPMtotheGround在協(xié)同辦公中如何解決績效管理落地制定各種文件下發(fā)目標(biāo)成為任務(wù)任務(wù)成為方案方案在辦公臺中成果自動展現(xiàn)不斷填報(bào)不斷匯總系統(tǒng)記錄工作依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動匯總考核表格滿天飛目標(biāo)自動展現(xiàn)考核方法自見考核成果自見考核過程透明通過各種會議進(jìn)行交流系統(tǒng)記錄所有痕跡歷史過程自動展現(xiàn)人力資源部孤軍奮戰(zhàn)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)助人事部只是監(jiān)控執(zhí)行過程績效考核是每一個(gè)人的事情目標(biāo)明確數(shù)據(jù)客觀考核自動完成考核歷程清晰全員參與目標(biāo)績效管理與協(xié)同辦公融合的好長例如讓目標(biāo)績效管理與協(xié)同辦公管理平臺融合讓目標(biāo)績效管理在員工的日常工作中完成目標(biāo)績效管理與協(xié)同辦公的融合

HowtoFallBPMtotheGroundIntroductiontoe-cology第五局部：泛微目標(biāo)績效管理的設(shè)計(jì)理念I(lǐng)ntroductiontoWeavere-BPM’sDesign協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地IntroductiontoWeavere-BPM’sDesign表達(dá)平衡記分卡〔BSC〕的原理泛微的目標(biāo)績效管理是根據(jù)平衡記分卡的原理設(shè)計(jì)而來,是一般企業(yè)通用的開展績效測評的方式,軟件根據(jù)平衡記分卡的原理從財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部角度和創(chuàng)新學(xué)習(xí)角度及工程等角度來制定不同的指標(biāo),通過這些指標(biāo)，指示企業(yè)應(yīng)該有的開展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)；明確具體的指標(biāo)值，定出各個(gè)方向的具體目標(biāo),有了公司的整體目標(biāo)后可以分解到各部門、個(gè)人，與浮動薪酬掛鉤。讓平衡記分卡的原理融入到協(xié)同辦公平臺中設(shè)計(jì)理念：在協(xié)同辦公的實(shí)現(xiàn)平衡記分卡

HowtoFallBPMtotheGroundIntroductiontoWeavere-BPM’sDesign把目標(biāo)績效管理與員工的日常辦公融合在一起；協(xié)同工作平臺為目標(biāo)績效提供過程控制；協(xié)同工作平臺為目標(biāo)績效提供考核數(shù)據(jù)；讓不同部門的為了公司整體目標(biāo)而協(xié)助；戰(zhàn)略規(guī)劃績效考核經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃績效監(jiān)控考核結(jié)果用于分配和激勵基于績效考核的協(xié)同辦公平臺輔導(dǎo)工作溝通情況計(jì)劃落實(shí)評價(jià)效果—分清優(yōu)劣總結(jié)經(jīng)驗(yàn)知識積累責(zé)任到人目標(biāo)績效管理與協(xié)同辦公的融合

HowtoFallBPMtotheGroundIntroductiontoe-cology第六局部：泛微目標(biāo)績效管理的功能框架IntroductiontoWeavere-BPM’sStructure協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地IntroductiontoWeavere-BPM’sStructure自上而下的建立公司,部門,個(gè)人目標(biāo);公司和部門的目標(biāo)可以分解到具體的部門的個(gè)人從而形成部門和個(gè)人的目標(biāo)根據(jù)目標(biāo),原那么上自下而上的建立個(gè)人,部門,公司的方案;部門和公司可以通過直接導(dǎo)入個(gè)人和部門的方案形成自身的方案;方案形成員工的日常工作臺員工根據(jù)方案完成任務(wù)；任務(wù)結(jié)果成為考核依據(jù)；通過工作流引擎對提交的報(bào)告考核；泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)〔e-cology〕支撐考核數(shù)據(jù)的提前；泛微目標(biāo)績效管理的功能框架IntroductiontoWeavere-BPM’sStructureIntroductiontoWeavere-BPM’sStructure功能框架：目標(biāo)績效指導(dǎo)辦公、協(xié)同辦公達(dá)成績效管理1、 目標(biāo)績效管理模塊是整個(gè)系統(tǒng)的牽頭模塊，統(tǒng)領(lǐng)系統(tǒng)的功能運(yùn)作2、 方案任務(wù)管理模塊是承接目標(biāo)模塊和協(xié)作區(qū)模塊的聯(lián)系；3、 協(xié)作區(qū)的定義：以當(dāng)前用戶的崗位為主線把各個(gè)功能串聯(lián)起來；4、 七個(gè)模塊協(xié)同運(yùn)作公共效勞于協(xié)助區(qū)，協(xié)作區(qū)作為所有用戶的工作界面；5、 數(shù)據(jù)中心模塊對七個(gè)模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行提取和分析并以報(bào)表的方式表達(dá)；IntroductiontoWeavere-BPM’sStructureIntroductiontoWeavere-BPM’sStructure泛微目標(biāo)績效管理的整體框架IntroductiontoWeavere-BPM’sStructure目標(biāo)分解目標(biāo)執(zhí)行績效結(jié)果Summaryofe-cology第七局部泛微目標(biāo)績效管理的功能詳解IntroductiontoWeavere-BPM’sFunctions協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地TheFunctionWorkflowofWeavere-BPM任務(wù)觀察與紀(jì)錄指導(dǎo)與反響在線中期評估泛微目標(biāo)績效管理功能流程圖TheFunctionWorkflowofWeavere-BPM公司總體目標(biāo)1423個(gè)人績效評估組織績效評估360度評估

績效報(bào)告職務(wù)調(diào)整績效改進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)調(diào)整

形成公司、部門、個(gè)人目標(biāo)在線顯示工作計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)任務(wù)在線執(zhí)行績效評估結(jié)果運(yùn)用TheFunctionofWeavere-BPM公司戰(zhàn)略目標(biāo)組織增幅人均創(chuàng)利成本控制銷售額增長率貨款回收額目標(biāo)完成率營銷系統(tǒng)人均貢獻(xiàn)毛利直接銷售費(fèi)用率降低率合同錯(cuò)誤率降低率因營銷需要放棄的工程服務(wù)收費(fèi)新產(chǎn)品銷售額老產(chǎn)品毛利總額人均產(chǎn)品毛利增長率因設(shè)計(jì)質(zhì)量發(fā)生的用服費(fèi)用BOM準(zhǔn)確率市場研發(fā)泛微目標(biāo)績效管理中的指標(biāo)分解TheFunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM泛微目標(biāo)績效管理的指標(biāo)庫建設(shè)TheFunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM確立績效考核路徑考核方案設(shè)定指標(biāo)庫定義自定義考核表設(shè)定評分規(guī)那么設(shè)定根底參數(shù)設(shè)置考核等級劃分審批流程設(shè)置方案性質(zhì)設(shè)定日常辦公中完成考核目標(biāo)管理任務(wù)管理方案管理工作模板考核報(bào)表提供績效改進(jìn)績效執(zhí)行過程監(jiān)控和反響根據(jù)目標(biāo)執(zhí)行改進(jìn)績效指標(biāo)各種統(tǒng)計(jì)分析表泛微目標(biāo)績效管理功能列表TheFunctionofWeavere-BPM崗位工作歷程圖績效考核管理績效報(bào)告管理績效版本管理TheFunctionofWeavere-BPM企業(yè)將會根據(jù)考核方案來進(jìn)行績效考核,針對不同的考核對象可以設(shè)置不同的考核方案,考核方案中根據(jù)需要可以設(shè)置三類考核項(xiàng):目標(biāo)方案考核，自定義考核(如員工綜合素質(zhì)考核),述職報(bào)告考核,每一項(xiàng)可以設(shè)置不同的權(quán)重。考核方案設(shè)定ThefunctionofWeavere-BPM指標(biāo)庫(指標(biāo)類型),對指標(biāo)進(jìn)行分類，例如把KPI的四個(gè)緯度為一個(gè)大類：財(cái)務(wù)類、客戶/市場類、內(nèi)部運(yùn)營類、學(xué)習(xí)與開展類。指標(biāo)庫(指標(biāo)),這是考核評分的依據(jù),可以定性的說明,也可以是定量的描述,每一項(xiàng)指標(biāo)都有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn),并對應(yīng)于某目標(biāo),考核時(shí)將按照這些標(biāo)準(zhǔn)打分。設(shè)定好的指標(biāo)都可以存放在指標(biāo)庫，便于調(diào)用。TheFunctionofWeavere-BPM指標(biāo)庫的設(shè)定ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM評分規(guī)那么是將設(shè)置考核的評分范圍(如0-100);評分方式(是根據(jù)系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)評分還是手工評分);是否可以對考核結(jié)果手工修正;在這里我們還將通過設(shè)置附加規(guī)那么來實(shí)現(xiàn)諸如上級和下級之間的得分相互影響的功能(如部門總經(jīng)理考核得分超過90分，那么部門內(nèi)員工考核加分：最終個(gè)人考核分=個(gè)人得分╳[1+〔部門總經(jīng)理得分-90〕/100])評分規(guī)那么設(shè)定ThefunctionofWeavere-BPM等級劃分,根據(jù)績效數(shù)據(jù)來源設(shè)定一定計(jì)算公司得到績效等級規(guī)那么，這樣就可以對考核成績進(jìn)行分等，如優(yōu)、良、差等。每一個(gè)企業(yè)都有自己對等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)，在泛微目標(biāo)績效管理模塊中可以靈活定義。TheFunctionofWeavere-BPM等級劃分設(shè)定ThefunctionofWeavere-BPM績效考核審批流程設(shè)定,這是我們的泛微目標(biāo)績效管理模塊和我們的工作流引擎實(shí)現(xiàn)無縫連接的設(shè)置,通過設(shè)置實(shí)現(xiàn)不同部門(部門員工)的目標(biāo),方案以不同的流程進(jìn)行審批，而且這些審批流程都會到達(dá)相關(guān)人員的“代辦事宜〞中，與協(xié)同辦公融合一起。TheFunctionofWeavere-BPM績效考核審批流程設(shè)定ThefunctionofWeavere-BPM方案性質(zhì)設(shè)置供建立方案時(shí)選擇，方案可以分為關(guān)鍵方案、協(xié)助方案、自主方案等提醒時(shí)間設(shè)定,通過該項(xiàng)設(shè)置系統(tǒng)會在相應(yīng)的時(shí)間發(fā)出提醒流程提醒員工需要建立目標(biāo),提交方案或提交報(bào)告了TheFunctionofWeavere-BPM方案性質(zhì)和提醒時(shí)間設(shè)定ThefunctionofWeavere-BPM自定義考核表庫

,在這里將設(shè)置企業(yè)需要進(jìn)行的自定義考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),可以設(shè)置多個(gè),以應(yīng)用于不同的考核方案。TheFunctionofWeavere-BPM自定義考核表庫設(shè)定ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM日常辦公中完成考核目標(biāo)管理任務(wù)管理方案管理工作模板考核報(bào)表提供績效改進(jìn)員工日常工作與績效結(jié)合的工作臺績效執(zhí)行過程監(jiān)控和反響根據(jù)目標(biāo)執(zhí)行改進(jìn)績效指標(biāo)各種統(tǒng)計(jì)分析表泛微目標(biāo)績效管理功能列表ThefunctionofWeavere-BPM崗位工作歷程圖績效考核管理績效報(bào)告管理績效版本管理確立績效考核路徑考核方案設(shè)定指標(biāo)庫定義自定義考核表設(shè)定評分規(guī)那么設(shè)定根底參數(shù)設(shè)置考核等級劃分審批流程設(shè)置方案性質(zhì)設(shè)定TheFunctionofWeavere-BPM目標(biāo)管理按周期(月,季度,年中,年)建立目標(biāo),按自上而下的原那么每個(gè)目標(biāo)必須有相應(yīng)的上級目標(biāo),上級的目標(biāo)可以分解成為下級目標(biāo)新建立公司目標(biāo)(根據(jù)權(quán)限由特定的員工)分解到部門目標(biāo)(可選)新建部門目標(biāo)分解到對應(yīng)部門的個(gè)人目標(biāo)(可選)新建個(gè)人目標(biāo)通過設(shè)置的審批流程遞交審批目標(biāo)管理使用ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM方案管理—按周期(周,月,季度,年)建立方案,上級部門和公司可以直接導(dǎo)入下級部門和員工的方案形成自身的方案新建個(gè)人方案導(dǎo)如個(gè)人方案到本部門(可選)(根據(jù)權(quán)限由特定的員工操作)新建部門方案(根據(jù)權(quán)限由特定的員工建立)導(dǎo)入部門方案到公司方案(根據(jù)權(quán)限由特定的員工操作)新建公司方案(根據(jù)權(quán)限由特定的員工建立)根據(jù)設(shè)置的方案審批流程遞交審批方案任務(wù)的使用ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM周期性任務(wù)是指每天、每周和每月都需要完成任務(wù)，泛微目標(biāo)績效管理提供周期性任務(wù)模板設(shè)定，這樣一旦用戶設(shè)定好自己的周期性任務(wù)以后這些被設(shè)定的任務(wù)就會自動展現(xiàn)到員工辦公桌面。周期性任務(wù)的使用ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM績效報(bào)告管理按周期(周,月,季度,年)通過方案直接生成績效報(bào)告,并進(jìn)行自評分和完成情況的操作,同時(shí)根據(jù)考核方案要求用戶是否遞交述職報(bào)告,最后根據(jù)考核方案自動觸發(fā)對應(yīng)的考核打分流程?？冃?bào)告管理使用ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM考核管理管理根據(jù)考核打分流程相關(guān)的考核人員進(jìn)行打分：考核打分(根據(jù)考核打分流程)得分修正(根據(jù)特定的權(quán)限)瀏覽考核結(jié)果(根據(jù)考核方案)績效考核管理使用ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM日常辦公中完成考核目標(biāo)管理任務(wù)管理方案管理工作模板考核報(bào)表提供績效改進(jìn)員工日常工作與績效結(jié)合的工作臺績效執(zhí)行過程監(jiān)控和反響根據(jù)目標(biāo)執(zhí)行改進(jìn)績效指標(biāo)各種統(tǒng)計(jì)分析表泛微目標(biāo)績效管理功能列表ThefunctionofWeavere-BPM崗位工作歷程圖績效考核管理績效報(bào)告管理績效版本管理確立績效考核路徑考核方案設(shè)定指標(biāo)庫定義自定義考核表設(shè)定評分規(guī)那么設(shè)定根底參數(shù)設(shè)置考核等級劃分審批流程設(shè)置方案性質(zhì)設(shè)定TheFunctionofWeavere-BPM員工的辦公臺自動集成來自績效考核的目標(biāo)任務(wù)方案并在日程中展現(xiàn)：目標(biāo)分解成為任務(wù)；任務(wù)形成方案；方案形成每一個(gè)員工的工作日程臺；與績效管理緊密結(jié)合的員工辦公臺ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM系統(tǒng)根據(jù)目標(biāo)、任務(wù)、方案和考核數(shù)據(jù)自動生成各種圖表：績效表格餅狀圖柱狀圖正態(tài)分布圖目標(biāo)方案統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM績效排名按照系統(tǒng)中的考核數(shù)據(jù)自動為每一位成員排名，可以按：分部、部門和個(gè)人年、年中、季度、月績效考核排名ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM泛微目標(biāo)績效管理系統(tǒng)可以最終為每一位員工成為能力分部圖：方案能力指導(dǎo)能力交流能力領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)精神關(guān)注結(jié)果談判能力戰(zhàn)略思考分析能力創(chuàng)造力專業(yè)度緯度可以用用戶自己定義。員工能力考核分布圖ThefunctionofWeavere-BPMTheFunctionofWeavere-BPM統(tǒng)一的協(xié)同辦公平臺讓目標(biāo)績效管理真正落地TheWorkflowofWeavere-BPM客戶指標(biāo)提高品牌知名度提高客戶滿意度擴(kuò)大客戶規(guī)模增加市場份額提高交叉銷售能力內(nèi)部流程指標(biāo)提高創(chuàng)新產(chǎn)品推出的效率提高服務(wù)流程效率優(yōu)化渠道管理促進(jìn)部門間協(xié)同加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和操作控制財(cái)務(wù)指標(biāo)公司銷售額現(xiàn)金流成本費(fèi)用單個(gè)人員效益單個(gè)客戶效益資產(chǎn)回報(bào)率學(xué)習(xí)和發(fā)展指標(biāo)提高對客戶的認(rèn)知能力加強(qiáng)員工培訓(xùn)以提高服務(wù)技能建立良好的員工激勵措施提高員工滿意度統(tǒng)一的協(xié)同管理平臺指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)Summaryofe-cology第八局部泛微目標(biāo)績效管理的方案總結(jié)Theendofweavere-BPMProposal協(xié)同辦公讓目標(biāo)績效管理落地圖示說明：1、 目標(biāo)績效管理模塊是整個(gè)系統(tǒng)的牽頭模塊，統(tǒng)領(lǐng)系統(tǒng)的功能運(yùn)作2、 方案任務(wù)管理模塊是承接目標(biāo)模塊和協(xié)作區(qū)模塊的聯(lián)系；3、 協(xié)作區(qū)的定義：以當(dāng)前用戶的崗位為主線把各個(gè)功能串聯(lián)起來；4、 七個(gè)模塊協(xié)同運(yùn)作公共效勞于協(xié)助區(qū)，協(xié)作區(qū)作為所有用戶的工作界面；5、 數(shù)據(jù)中心模塊對七個(gè)模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行提取和分析并以報(bào)表的方式表達(dá)；Theendofweavere-BPMProposal全新思路：目標(biāo)績效管理融合協(xié)同辦公平臺

Theendofweavere-BPMProposalTheendofweavere-BPMProposal泛微對協(xié)同辦公和績效管理必將融合的觀點(diǎn)

Theendofweavere-BPMProposal目標(biāo)績效管理一定不能脫離員工的日常辦公；員工的辦公協(xié)助就是為了完成公司、部門和自己的目標(biāo)隨著管理的細(xì)化以及協(xié)同辦公軟件的成熟，國內(nèi)企業(yè)的擴(kuò)展到一定程度對內(nèi)部的管理會比以前任何時(shí)候都會重視，而內(nèi)部管理最為重要的是人員的管理，而人員的管理重要的是清晰的目標(biāo)和績效管理；而目標(biāo)績效最正確的實(shí)現(xiàn)方式就是融入到員工的日常辦公中。2007－2021年目標(biāo)績效管理的協(xié)同辦公時(shí)代Theendofweavere-BPMProposal示意