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第頁共頁重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度模版第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)對重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的報告和處理,保障患者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度適用于所有醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生的重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的報告和處理。第三條本制度的目標(biāo)是及時、準(zhǔn)確、公正、便捷地報告和處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,并依法承擔(dān)責(zé)任,保障患者權(quán)益。第四條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立完善的重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告和處理制度,按照法律規(guī)定的程序、時限和責(zé)任進行報告和處理。第二章重大醫(yī)療過失行為的定義和報告第五條重大醫(yī)療過失行為是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中存在嚴(yán)重錯誤、違反規(guī)范、疏忽大意、過失等行為導(dǎo)致嚴(yán)重傷害或死亡的行為。第六條醫(yī)療機構(gòu)對重大醫(yī)療過失行為的報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:(一)發(fā)生時間、地點和醫(yī)療機構(gòu)名稱;(二)患者基本信息,包括姓名、年齡、性別等;(三)詳細(xì)的醫(yī)療過失行為經(jīng)過描述;(四)醫(yī)療過失行為的原因分析;(五)對患者傷害情況的評估和處理措施;(六)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的整改和防范措施。第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全的報告渠道和流程,醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為時,應(yīng)立即向醫(yī)療機構(gòu)進行報告,并如實陳述事實。第八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)對報告的重大醫(yī)療過失行為進行審核核實,確認(rèn)后應(yīng)立即報送主管部門,并按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期向工作人員進行重大醫(yī)療過失行為的報告和處理情況的宣貫,提高醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識和安全意識。第十條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將重大醫(yī)療過失行為的報告情況進行歸檔和保存,便于日后的查閱和復(fù)核。第三章醫(yī)療事故的報告和處理第十一條醫(yī)療事故是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中發(fā)生的不可預(yù)見的、非預(yù)期的、意外的事件,導(dǎo)致患者遭受傷害或損失的事件。第十二條醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療事故的報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:(一)發(fā)生時間、地點和醫(yī)療機構(gòu)名稱;(二)患者基本信息,包括姓名、年齡、性別等;(三)詳細(xì)的醫(yī)療事故經(jīng)過描述;(四)醫(yī)療事故的原因分析;(五)對患者傷害情況的評估和處理措施;(六)病歷、檢查報告等相關(guān)資料的復(fù)查;(七)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的整改和防范措施。第十三條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時報告醫(yī)療事故,并按照規(guī)定的時限將相關(guān)信息報送主管部門。第十四條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)組織專家對醫(yī)療事故進行評估和鑒定,確定醫(yī)療事故的性質(zhì)和責(zé)任。第十五條醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療事故的處理應(yīng)依法依規(guī)進行,保障患者的權(quán)益,包括:(一)對患者及家屬進行溝通和解釋;(二)提供必要的治療和賠償;(三)加強內(nèi)部管理和醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督。第十六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)對醫(yī)療事故進行調(diào)查和分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進行內(nèi)部的整改和防范措施,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。第四章監(jiān)督和責(zé)任追究第十七條主管部門應(yīng)對醫(yī)療機構(gòu)上報的重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故進行統(tǒng)一管理,及時核實和處理,依法依規(guī)追究責(zé)任。第十八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)配合主管部門的監(jiān)督和調(diào)查,提供必要的協(xié)助和文件資料。第十九條醫(yī)務(wù)人員對重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故必須承擔(dān)法律責(zé)任,醫(yī)療機構(gòu)也應(yīng)依法依規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十條對故意犯罪的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)追究刑事責(zé)任,對嚴(yán)重過失的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)追究民事責(zé)任和行政責(zé)任,對輕微過失的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)追究行政責(zé)任。第二十一條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立健全患者投訴處理機制,及時、公開、公正地處理患者的投訴和糾紛,保障患者的權(quán)益。第五章附則第二十二條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)療機構(gòu)所有,如有必要,可根據(jù)實際情況進行修訂和補充。
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