IMA管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)-財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP融合模式研究報(bào)告

2是全球領(lǐng)先的國(guó)際管理會(huì)計(jì)師組織，為企業(yè)內(nèi)部的管理和財(cái)務(wù)專業(yè)人士提供最具有含和高質(zhì)量的服務(wù)。作為全球規(guī)模最大，最受推崇的專業(yè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)之一，IM上海財(cái)經(jīng)大學(xué)源于1917年南京高等師范學(xué)校創(chuàng)辦的商科，著名社會(huì)活動(dòng)家、愛(ài)國(guó)民商科主任。1921年，隨著以南京高等師范學(xué)校為基礎(chǔ)建設(shè)國(guó)立東南大學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，商科擴(kuò)充改組并遷址上海，成立國(guó)立東南大學(xué)分設(shè)上海商科大學(xué)，這是中國(guó)教育史上最早郭秉文任校長(zhǎng)，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬寅初任教務(wù)主任。1932年獨(dú)立建校，定名為國(guó)立上海商學(xué)院，時(shí)為來(lái)薪火相傳，上財(cái)人銘記'厚德博學(xué)、經(jīng)濟(jì)匡時(shí)'之校訓(xùn)，勵(lì)精圖治，奮發(fā)進(jìn)取，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展輸送了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的財(cái)經(jīng)管理和相關(guān)專業(yè)人才。學(xué)校正在為成為國(guó)際知名具有鮮明財(cái)3在2022財(cái)政年度創(chuàng)造了882億歐元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。博世集團(tuán)于1909年首次一家貿(mào)易辦事處。1926年，博世在上海創(chuàng)建了首家汽車(chē)售后服務(wù)車(chē)間。在過(guò)去的113年里，博世見(jiàn)證了中國(guó)社會(huì)日新月異的變化——尤其是改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起。博世集團(tuán)秉承“根植本土、服務(wù)本土”的理念，深度融入了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與中國(guó)市場(chǎng)戶提供汽車(chē)與智能交通、工業(yè)、消費(fèi)品以及能源與建筑技術(shù)領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)和解決方案，在各個(gè)業(yè)務(wù)著59家公司，銷(xiāo)售額達(dá)1,321億人民幣，中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)成為博世集團(tuán)最大的市場(chǎng)，也是博世除德國(guó)4關(guān)于作者海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院擔(dān)任教職，1999年從上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)取得管理學(xué)博士學(xué)位，院EMBA學(xué)位。楊川先生曾服務(wù)于世界500強(qiáng)制造型企業(yè)，并擔(dān)任亞太區(qū)、全球業(yè)務(wù)部門(mén)英國(guó)伯明翰大學(xué)金融學(xué)及美國(guó)萊斯大學(xué)能源經(jīng)濟(jì)學(xué)雙碩士。加入IMA前在國(guó)內(nèi)外多家大型內(nèi)控及內(nèi)審等多個(gè)方面。曾任渤海證券研究所策略研究員，56 8 8 8 8 9 9 10 15 7 24 28 30全球化和數(shù)字化日益加速的背景下，企業(yè)面臨著多變的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新模式，通過(guò)集中處理企業(yè)的子公司或分公司賬務(wù)，形成規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)降本管多數(shù)財(cái)務(wù)共享中心在處理具有高重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化流程的會(huì)計(jì)工作方面發(fā)揮了重要角色，但在挖掘管理會(huì)計(jì)功能，尤其是在數(shù)據(jù)綜合治理方面仍顯不足。而財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)伙伴（BP）積極的作用，通過(guò)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和解決方案，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合。財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)導(dǎo)意見(jiàn)》正式明確了“業(yè)財(cái)融合”的官方概念，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展引領(lǐng)了一場(chǎng)深刻的技術(shù)變革，世界也邁入了一個(gè)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為核心的新時(shí)代。在這一背景下，傳統(tǒng)的制造行業(yè)與先進(jìn)的數(shù)字科技相結(jié)合，已逐漸形成普遍趨勢(shì)。同時(shí)我國(guó)制造業(yè)整體盈利水平呈現(xiàn)底部多樣化的產(chǎn)品，而不能僅僅局限于同類化產(chǎn)品生產(chǎn)，企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地抓取用戶畫(huà)像，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分采集和由于缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門(mén)不能滿足管理層、運(yùn)營(yíng)部門(mén)運(yùn)營(yíng)分析及成本管控的需求。現(xiàn)有崗位分工下，財(cái)務(wù)人員難以主動(dòng)參與業(yè)務(wù)的流程設(shè)計(jì)、合同審批等環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)管理沒(méi)有與業(yè)務(wù)邏輯相結(jié)合，無(wú)法深對(duì)項(xiàng)目業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵變量分析不足，也就無(wú)法提供適宜的財(cái)務(wù)解決方案和分析數(shù)據(jù)。因此企業(yè)急需熟悉財(cái)務(wù)和889旨在深入探討在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，如何更有效地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP的有機(jī)融合，以進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的精細(xì)化管理能力，如何通過(guò)提供更為精準(zhǔn)和及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、分析和解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加靈活和高效的運(yùn)營(yíng)第一，依據(jù)案例企業(yè)現(xiàn)行財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行現(xiàn)狀，探索博世中國(guó)財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP融合模式和一體化平臺(tái)的形成過(guò)程及具體模式，分析影響企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的外部市場(chǎng)環(huán)境，以及與財(cái)務(wù)共享中心相適應(yīng)的企業(yè)第二，通過(guò)博世中國(guó)與平安金服及可口可樂(lè)公司的差異化分析，研究分析不同類型企業(yè)適合的財(cái)務(wù)一體化融合路徑和模式，探究轉(zhuǎn)型存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)策略，總結(jié)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP一體化平臺(tái)中的不的定義，收集流程再造理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、信息化管理理論相關(guān)研究文獻(xiàn)，為分析財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP融合發(fā)展提供理論支撐。在吸收前人研究成果的基礎(chǔ)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料和企業(yè)新聞等收集最新的可靠研究，優(yōu)化本案例分析法：本文以博世中國(guó)作為案例研究對(duì)象進(jìn)行案例分析，并結(jié)合了太古可樂(lè)、平安金服的財(cái)務(wù)共享中心和數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行差異化分析。本文選用多案例研究法是為了進(jìn)行差異化對(duì)比分析，有效地提高研究質(zhì)量，增訪談法：為了真正還原博世財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP融合的全過(guò)程，實(shí)地感受帶來(lái)的效果，對(duì)博世中國(guó)及另外1.財(cái)務(wù)共享中心概念單元，并指出這種將非核心業(yè)務(wù)匯聚在一起的方式能夠提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶財(cái)務(wù)共享中心是從服務(wù)共享中心發(fā)展而來(lái)，只是從業(yè)務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)領(lǐng)域。財(cái)務(wù)共享中心實(shí)際上就是為了統(tǒng)一處理分散在不同地區(qū)、不同分公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)而設(shè)立的獨(dú)立的部門(mén)。它將那些基礎(chǔ)的、分散的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)從各個(gè)子公司、分公司中剝離出來(lái)，重新整合集中，從而為子公司或分公司提供統(tǒng)一的財(cái)務(wù)支持，其實(shí)質(zhì)仍然是對(duì)集團(tuán)內(nèi)通常來(lái)說(shuō)可以將財(cái)務(wù)共享中心劃分為“單中心”和“多中心”模式?！岸嘀行摹蹦Ｊ娇梢园磩澐种行牡念悇e分的財(cái)務(wù)共享模式并非固定不變。根據(jù)財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目的實(shí)施可行性、項(xiàng)目成功的保障因素、運(yùn)營(yíng)階段及成熟程度等多個(gè)維度，我們能夠綜合評(píng)估并適時(shí)調(diào)整其運(yùn)營(yíng)模式。例如，在財(cái)務(wù)共享中心的初建階段，采取“多中心”模式將賦予組織更高的靈活性，積極應(yīng)對(duì)組織、人員、流程、IT等領(lǐng)域變革的影響或需求的變更；而當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)入運(yùn)營(yíng)成熟期后，我們可以考慮逐步過(guò)渡到更集中的“單在企業(yè)業(yè)務(wù)單元執(zhí)行整體的財(cái)務(wù)管控，并提供快速的財(cái)務(wù)解決方案和支持服務(wù)的職能及對(duì)應(yīng)崗位。財(cái)務(wù)BP成為支縱觀企業(yè)管理活動(dòng)的全貌，財(cái)務(wù)BP在預(yù)算編制、日常運(yùn)營(yíng)、成本管控、財(cái)務(wù)監(jiān)督、生產(chǎn)線運(yùn)作、服務(wù)管理以及與公司會(huì)建立總部統(tǒng)籌下的區(qū)域事業(yè)部管控模式，其中財(cái)務(wù)部實(shí)行集中管控的垂直管理模式。為了更好地貼近業(yè)務(wù)一破空間限制，直接在各地運(yùn)營(yíng)交付中心設(shè)立財(cái)務(wù)BP主管，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接和支持所在交付中心業(yè)務(wù)。吸收轉(zhuǎn)化原業(yè)務(wù)內(nèi)101011優(yōu)秀的、有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)專員作為派駐一線的財(cái)務(wù)BP專員，保持對(duì)原業(yè)務(wù)的持續(xù)支持下，直接對(duì)接本地營(yíng)銷(xiāo)、同時(shí)，財(cái)務(wù)BP也能夠與企業(yè)價(jià)值鏈相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)流程的深度融合，掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供從財(cái)務(wù)政策解讀到管理優(yōu)化建議的專業(yè)財(cái)務(wù)支持服務(wù)。除此之外，財(cái)務(wù)BP也能夠通過(guò)預(yù)算經(jīng)營(yíng)分析、專項(xiàng)分析、項(xiàng)目分析、數(shù)據(jù)信息化等提供增值服務(wù)。通過(guò)預(yù)算管理分析、特定項(xiàng)目評(píng)估、數(shù)據(jù)智能化等方法，提供附加價(jià)值服務(wù)。利用比率分析、趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析等財(cái)務(wù)分析工具，財(cái)務(wù)BP能審視業(yè)務(wù)活動(dòng)，識(shí)別實(shí)際業(yè)務(wù)與期望的偏差和不足，提出切實(shí)可行的優(yōu)化建議。面對(duì)市場(chǎng)的變化與波動(dòng)，及時(shí)審視宏觀經(jīng)濟(jì)政策的最新趨勢(shì)，為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供建議。在微觀層面如客戶分析等，挖掘問(wèn)題本質(zhì)并提供解決策略；對(duì)重大投資，深入?yún)⑴c投資項(xiàng)目的可行性評(píng)估。同時(shí)，積極運(yùn)用信息技術(shù)提升數(shù)據(jù)分析一體化的財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP的融合是建立在信息技術(shù)上，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控、打造業(yè)財(cái)融合的新模式。借助共享中心的數(shù)據(jù)及流程基礎(chǔ)，一體化平臺(tái)新模式創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方方面面，在橫向和縱向維度上都實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，全面支撐集團(tuán)企業(yè)的管理與決策。在縱向上，加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)管控力度，在橫向上，將企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)向經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸。這使得財(cái)務(wù)部門(mén)在財(cái)務(wù)職能上與以往相比有五大轉(zhuǎn)變1）從注重結(jié)果到注重過(guò)程2）從管財(cái)務(wù)共享中心將勞動(dòng)附加值低的業(yè)務(wù)集中到共享中心處理，不僅在橫向上打通了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，而且財(cái)務(wù)人員能夠以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向深入到業(yè)務(wù)部門(mén)并建立聯(lián)查追溯機(jī)制。這也意味著，財(cái)務(wù)部門(mén)除了需要承擔(dān)成本、總賬等基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算功能，還需要與生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)等業(yè)務(wù)部互相結(jié)合，站在業(yè)務(wù)處理角度進(jìn)入財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行直接核算。財(cái)務(wù)共享中心實(shí)質(zhì)是一種標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的提供者，建立財(cái)務(wù)共享中心后，企業(yè)財(cái)務(wù)可以與銀行直接連接并系統(tǒng)性地完成各類收付款業(yè)務(wù)，不但財(cái)務(wù)人員可以從繁瑣重復(fù)的簡(jiǎn)單工作中解脫出來(lái)，而且企業(yè)財(cái)務(wù)流程可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)務(wù)共享系統(tǒng)）建設(shè)過(guò)程為例，研究其在財(cái)務(wù)共享趨勢(shì)下的業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀，并指出將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合才能更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的效能[7]。李焱文（2020）則從“財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序、業(yè)務(wù)流程、信息化和績(jī)效評(píng)價(jià)”四方面入手，探究如何構(gòu)建基于業(yè)財(cái)融合的集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心，并創(chuàng)新性的將“財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能力、財(cái)務(wù)BP和財(cái)務(wù)共享中心”三大我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心的建立較晚，最具標(biāo)志性的便是2005年中興通訊成立的第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。此后，不少學(xué)者便開(kāi)始探索財(cái)務(wù)共享中心在中國(guó)的構(gòu)建。楊寅和趙立彬（2016）通過(guò)實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略規(guī)劃、12發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在力場(chǎng)中各種力量的相互作用之下會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造產(chǎn)生不同程度的積極或消極的影響，因此在分析構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的可行性時(shí)也應(yīng)該考慮這些因素[13]。而隨著財(cái)務(wù)共始結(jié)合公司實(shí)際，利用信息化技術(shù)，重塑公司業(yè)務(wù)流程以及組織架構(gòu)。閆華紅和孫君（2016）通過(guò)研究蒙牛集團(tuán)但是目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式大多停留在核算、結(jié)算、報(bào)賬等基礎(chǔ)交易工作，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的目的也僅僅是追求其所帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及成本的節(jié)約（鐘邦秀，2012）[16]，并沒(méi)有很好在財(cái)務(wù)BP模式的重要性方面，錢(qián)建超、洪文仲（2022）提出建立財(cái)務(wù)BP體系，搭建財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)連接的紐帶，可以引領(lǐng)財(cái)務(wù)職能向管理型轉(zhuǎn)型[20]。王露（2022）認(rèn)為當(dāng)前財(cái)務(wù)管理信息化已然成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)為財(cái)務(wù)BP模式建立后，財(cái)務(wù)部門(mén)可以真正助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析，解決管理運(yùn)行中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)而真正成為決策信息的掌控者、戰(zhàn)略管理的規(guī)劃者、內(nèi)部控制可以提供六多方面的專業(yè)職能支持，包括財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)線管理、服務(wù)管理、預(yù)算編制、日常管理、成本管控、業(yè)務(wù)工作，為業(yè)務(wù)部門(mén)解決財(cái)務(wù)相關(guān)的難題，及時(shí)提供財(cái)務(wù)解決方案。2、依靠科學(xué)量化手段有效預(yù)測(cè)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，做好風(fēng)險(xiǎn)防范并制定處置預(yù)案。3、密切關(guān)注業(yè)務(wù)部門(mén)事前、事中、事后全方面工作，進(jìn)行全流程動(dòng)態(tài)13財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)以及共享財(cái)務(wù)，并且將這三支柱進(jìn)行了定位分工[務(wù)BP進(jìn)行融合，推進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程。吳雯潔（2018）結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心理論及財(cái)務(wù)管理理論研究了上海希悅爾，明確了構(gòu)建財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)伙伴制度的具體內(nèi)涵，并將其確立為目標(biāo)。該制度本質(zhì)就是財(cái)務(wù)共享中心以及財(cái)務(wù)合后財(cái)務(wù)流程的再造，包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)等流程[28]。馮偉（2022）結(jié)合MW公司的實(shí)例發(fā)現(xiàn)，的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式[13]，結(jié)合價(jià)值創(chuàng)造影響機(jī)理概念模型，構(gòu)建了關(guān)于財(cái)務(wù)BP與財(cái)務(wù)共達(dá)到降低成本的目的；從風(fēng)險(xiǎn)管控以及決策支持的角度來(lái)看，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)種類繁多，人員素質(zhì)參差不齊，地區(qū)分布也不同，需要通過(guò)一體化平臺(tái)形成更加扁平化的管理結(jié)構(gòu)，便于財(cái)務(wù)流程及賬務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)監(jiān)督，保證全過(guò)程財(cái)務(wù)賬務(wù)的規(guī)范統(tǒng)一和真實(shí)有效，防范分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)管理層管控全局的力度；從聚焦核心業(yè)務(wù)的角度來(lái)看，財(cái)務(wù)BP與共享中心結(jié)合的模式可以使財(cái)務(wù)人員擺脫繁瑣的財(cái)務(wù)核算工作，從而有更多的精力 14而根據(jù)楊寅以及趙立彬（2016）的實(shí)證研究結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)、流程設(shè)計(jì)、管理制度以及信息系統(tǒng)能夠組織變化主要包括人員體系、組織架構(gòu)以及流程優(yōu)化，而這三者之間也存在著相互影響的關(guān)系。由于建設(shè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)際上是一體化平臺(tái)構(gòu)建的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的傳遞離不開(kāi)信息平臺(tái)的支撐，尤其是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享最后是公司的管理制度。根據(jù)組織變革理論，搭建一體化平臺(tái)會(huì)面臨個(gè)體層次、群體層次、組織層次三個(gè)層面的阻力，這需要良好的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)等制度提供一體化平臺(tái)運(yùn)行的環(huán)境保障，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)的持續(xù)優(yōu)化，使其向作為國(guó)際知名的企業(yè)，博世集團(tuán)在全球范圍內(nèi)展現(xiàn)了豐富的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中國(guó)財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)伙伴（BP）的運(yùn)作模式不僅具有一定的成熟度，也體現(xiàn)了顯著的先進(jìn)性。在行和影響力，其在財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新和實(shí)踐方面的表現(xiàn)，往往能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為其他企業(yè)提供有力的借鑒和示范。值得注意的是，與博世中國(guó)的緊密合作為我們的研究提供了寶貴的一手實(shí)際運(yùn)作數(shù)據(jù)和信息，這不僅增強(qiáng)了我們研究包括底盤(pán)控制系統(tǒng)、汽車(chē)電子、汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)、二輪車(chē)和摩托車(chē)、汽車(chē)多媒體、車(chē)輛轉(zhuǎn)向、電動(dòng)自行車(chē)、商用車(chē)以及非道路系統(tǒng)等2）工業(yè)技術(shù)，包括傳動(dòng)系統(tǒng)與控制、行走機(jī)械應(yīng)用、機(jī)械應(yīng)用與工程、工廠自動(dòng)化和互博世中國(guó)各分子公司分散較廣，產(chǎn)品線眾多，如此豐富的業(yè)務(wù)量也催生出對(duì)財(cái)務(wù)高效化處理的迫切需求，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前博世的業(yè)務(wù)發(fā)展需要和部門(mén)拓展現(xiàn)狀，這些都促使博世集團(tuán)決定建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)2.財(cái)務(wù)共享中心的建立博世中國(guó)在2014年開(kāi)始提出共享中心的概念，最初理念是要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與外部會(huì)計(jì)的協(xié)調(diào)，內(nèi)部財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)管理控制，管理內(nèi)部報(bào)告的核算體系，負(fù)責(zé)內(nèi)部決策支持、定價(jià)和績(jī)效考評(píng)。外部會(huì)計(jì)則要基于國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)準(zhǔn)則完成會(huì)計(jì)核算和報(bào)告。博世中國(guó)的共享模式是要讓內(nèi)部財(cái)務(wù)留在當(dāng)?shù)?，讓外部?huì)計(jì)集中于共享中心，將博世中國(guó)財(cái)務(wù)共享中心的建立初心是客戶服務(wù)和創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)共享中心的總體發(fā)展趨勢(shì)是從分散到集中、從不標(biāo)準(zhǔn)化到標(biāo)準(zhǔn)化再到自動(dòng)化。博世共享中心轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是要使共享中心提供高質(zhì)高效高體驗(yàn)及高附加值的卓越服務(wù)；財(cái)務(wù)共享中心演變過(guò)程包括三個(gè)階段：第一階段是單一職能的共享中心；第二階段是垂直多職能共享中心；第151516三階段是打通端到端，以客戶為中心導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的大變革，讓上下游數(shù)據(jù)流實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)流通；第四階中心（operationcenter）、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)（BusinessPartner）三部分構(gòu)成。其中能力會(huì)計(jì)流程，打造信息化平臺(tái)，從而促進(jìn)會(huì)計(jì)效率的提升；運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)操作，旨在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作的總體來(lái)說(shuō)是開(kāi)源節(jié)流：給客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)做到成本領(lǐng)先2）第二層是要不斷提高財(cái)務(wù)共享中心工作處理的責(zé)任性、時(shí)間的彈性、使用的便捷性、透明度和流程的簡(jiǎn)化，核心目標(biāo)是提升客戶滿意度3）最高的價(jià)值層是17設(shè)立財(cái)務(wù)BP和共享中心的一體化平臺(tái)后，其顯著的優(yōu)點(diǎn)在于能刺激員工的活力。原本，企業(yè)在舊有的會(huì)計(jì)模式下，職責(zé)劃分模糊，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理流程復(fù)雜。尤其是像博世中國(guó)這樣大型規(guī)模的企業(yè)，需要大批財(cái)務(wù)人員為各地分公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行匯總和處理。伴隨著公司規(guī)模日益擴(kuò)大，管理水準(zhǔn)要求提高，對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求也逐漸增多。在建立了財(cái)務(wù)共享中心之后，博世中國(guó)可以將分公司間的相似業(yè)務(wù)統(tǒng)一集中，無(wú)需消耗大量人力，從而可進(jìn)行更合理傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理以核算為主，但隨著財(cái)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，更多標(biāo)準(zhǔn)化的工作由計(jì)算機(jī)程序代替，未來(lái)來(lái)?，F(xiàn)有的工作模式將大量的財(cái)務(wù)人員限制在基礎(chǔ)性的事務(wù)工作中，沒(méi)有精力參與業(yè)務(wù)管理。財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)流程再造重新分工定義財(cái)務(wù)管理，將核算工作集中在集團(tuán)總部，大大縮小重復(fù)性、低含金量工作占用的人力、物力，在財(cái)務(wù)共享中心的工作模式下，由于集團(tuán)內(nèi)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作得到集中處理，博世將財(cái)務(wù)BP人員的工作進(jìn)一步向管理會(huì)計(jì)職能延伸，幫助集團(tuán)完成戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方向的工作，并通過(guò)對(duì)工作的細(xì)分，建立更合理、高效的財(cái)務(wù)管理模式。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心的存在，使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)高度整合，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的使用效率更高，具有管理職能的財(cái)務(wù)工作人員可以充分將這些數(shù)據(jù)用于日常的業(yè)務(wù)分析，幫助優(yōu)化企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，強(qiáng)化1.關(guān)于平安金服深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱平安金服是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)共享中心子公司，平安金服通過(guò)穩(wěn)定的三方關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行。三方分別指集團(tuán)、集團(tuán)內(nèi)的專業(yè)公司和平安金服。集團(tuán)作為方向盤(pán)、紅綠燈、加油站，解決戰(zhàn)略層面問(wèn)題，確定服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容，制定制度政策并指導(dǎo)，負(fù)責(zé)最終的18監(jiān)督與評(píng)估、協(xié)調(diào)與考核。集團(tuán)內(nèi)的專業(yè)公司作為管理者負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)政策和規(guī)則的制定等工作，確定財(cái)務(wù)重大事項(xiàng)，定期檢視與平安金服的合作情況，根據(jù)日常需求及時(shí)溝通，作為甲方根據(jù)協(xié)議對(duì)平安金服進(jìn)行服務(wù)評(píng)審和檢查。平安金服總公司負(fù)責(zé)與各專業(yè)公司制定市場(chǎng)化協(xié)議等，各分公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)作業(yè)，并通過(guò)內(nèi)部管理并協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)各個(gè)流程平安金服在業(yè)務(wù)范圍上，突破傳統(tǒng)共享中心業(yè)務(wù)邊界，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增值服務(wù)延伸，中心業(yè)務(wù)覆蓋財(cái)務(wù)、管理會(huì)計(jì)在發(fā)票智能審核方面，平安金服對(duì)紙質(zhì)發(fā)票采用隨拍付，手機(jī)拍照充掃描；對(duì)電子發(fā)票采用鏈網(wǎng)付，全面直連電子發(fā)票，電子發(fā)票一鍵報(bào)銷(xiāo)；對(duì)統(tǒng)一對(duì)公大發(fā)票，采用直連付，公對(duì)公信息流直連，統(tǒng)結(jié)統(tǒng)算。為了更好地實(shí)現(xiàn)智能報(bào)銷(xiāo)管控，平安金服專門(mén)開(kāi)發(fā)了財(cái)智云APP，使信息傳遞模式不付、直連付占36%，支付15分鐘可到賬，同時(shí)開(kāi)發(fā)智能識(shí)別影像系統(tǒng)，推出財(cái)智云客服，機(jī)器人的準(zhǔn)確率可達(dá)到平安金服的智能費(fèi)控系統(tǒng)采用“眾包+OCR+規(guī)則引擎”模式，實(shí)現(xiàn)智能費(fèi)用審核與控制全流程自動(dòng)化。發(fā)票識(shí)別使用智能采集OCR系統(tǒng)，智能發(fā)票圖像識(shí)別分流，智能圖像切割脫敏，OCR識(shí)別及結(jié)構(gòu)化提取，識(shí)別準(zhǔn)確率90%，自動(dòng)校驗(yàn)規(guī)則標(biāo)簽，計(jì)入科目中心、成本中心，自動(dòng)生成審核話術(shù)，自動(dòng)制證。發(fā)票錄入采用眾包，覆蓋19數(shù)據(jù)核算實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，無(wú)需手工處理2）分析可視化，支持可視化展示，數(shù)據(jù)分析更直觀3）決策智能化，在采購(gòu)方面，平安金服收集供應(yīng)商名單信息，自動(dòng)校驗(yàn)，滿足采購(gòu)條件要求，根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，設(shè)置供應(yīng)商黑名單，把控前端供應(yīng)商，商定協(xié)議價(jià)格，提升公司采購(gòu)管在常規(guī)運(yùn)作過(guò)程中，共享中心會(huì)生成多種類型的數(shù)據(jù)信息，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)同樣也會(huì)增長(zhǎng)，從而導(dǎo)致交易信息的增多。因此，在數(shù)據(jù)量龐大并錯(cuò)綜復(fù)雜的信息庫(kù)中，建立一個(gè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能把各種信息整合、列舉、比較和分類，使公司能迅速地尋找到所需的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、可視化和個(gè)性化。同時(shí)，還能通財(cái)務(wù)共享中心全力進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)管理。在此過(guò)程中，平安金服的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)系統(tǒng)兼顧企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)和資金輸出風(fēng)險(xiǎn)等各類潛在危險(xiǎn)因素，目的是構(gòu)建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制機(jī)制，以便實(shí)時(shí)對(duì)調(diào)企業(yè)發(fā)生的異常情況，以增加財(cái)務(wù)管理者的警覺(jué)。平安金服會(huì)首先進(jìn)行審計(jì)工作，利用專項(xiàng)審計(jì)、有針對(duì)性地解決盲點(diǎn)和持續(xù)的循環(huán)控制，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和防御，進(jìn)一步減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的損失，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理的穩(wěn)定進(jìn)行。對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的系統(tǒng)故障，平安金服的財(cái)務(wù)人員可以立即響應(yīng)并優(yōu)化企業(yè)的應(yīng)3.構(gòu)建端到端的業(yè)財(cái)交互平安金服致力于構(gòu)建面向業(yè)務(wù)部門(mén)的端到端智能服了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái)，規(guī)范數(shù)據(jù)口徑，明晰數(shù)據(jù)歸集、清洗、存儲(chǔ)、調(diào)整、更新及使用策略，為常態(tài)化處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)；其次，集成跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)。平安金服將其財(cái)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人1.關(guān)于太古可口可樂(lè)實(shí)現(xiàn)年度收益539億港幣。如此龐大的財(cái)務(wù)基數(shù)，加上高頻低額的飲料銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理，也意味著太古可口可樂(lè)擁有20主要是以集團(tuán)企業(yè)視角制定宏觀的戰(zhàn)略、政策、制度、流程等；其次是廠房財(cái)務(wù)，聚集了大部分財(cái)務(wù)人才，按照主要職能分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、運(yùn)作財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理與行政，同時(shí)設(shè)立一個(gè)比較大的內(nèi)審團(tuán)隊(duì)；最后是2013年建立的財(cái)務(wù)共享中心。在不斷完善SAP系統(tǒng)以及IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)共享中心的職能也開(kāi)始不斷向前延伸，由作為快速消費(fèi)品行業(yè)的一員，太古可口可樂(lè)公司更關(guān)注銷(xiāo)售端。公司內(nèi)只有兩類人，一類是服務(wù)客戶的人，另一類服務(wù)服務(wù)于客戶的人，因此公司構(gòu)建智能化平臺(tái)協(xié)助客戶自主下單、查閱信息。同時(shí)，公司也致力于構(gòu)建市場(chǎng)從而劃定客戶、調(diào)整與客戶的合作、梳理渠道以及調(diào)整資源的投入。除此之外，太古可口可樂(lè)公司也從財(cái)務(wù)端通過(guò)3.財(cái)務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐太古可口可樂(lè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)以“成為一支高效、快樂(lè)、值得信賴的專業(yè)化財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)”為團(tuán)隊(duì)愿景，并且通過(guò)五大21精專業(yè)融業(yè)務(wù)驅(qū)績(jī)效求創(chuàng)新避風(fēng)險(xiǎn)精專業(yè)融業(yè)務(wù)驅(qū)績(jī)效求創(chuàng)新避風(fēng)險(xiǎn)倡導(dǎo)走進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)業(yè)財(cái)融合支持業(yè)務(wù)發(fā)展聚焦關(guān)鍵指標(biāo)倡導(dǎo)走進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)業(yè)財(cái)融合支持業(yè)務(wù)發(fā)展聚焦關(guān)鍵指標(biāo)建立評(píng)價(jià)機(jī)制推動(dòng)實(shí)施達(dá)成尋求技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)流程改善提升工作效率強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)保障發(fā)展資源健全人才機(jī)制由于財(cái)務(wù)工作涉及到的政策法規(guī)常常發(fā)生變化，加之?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)的影響，對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力提出了更高的要求?？?jī)效考核是一個(gè)企業(yè)檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)成果的重要方式，是大多數(shù)公司采用的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的方式之一，太古可口可樂(lè)公司也不例外。公司將整體的業(yè)績(jī)目標(biāo)分解至各業(yè)務(wù)部門(mén)，形成企業(yè)內(nèi)部責(zé)任中心，并建立完整的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)22但是除了提供財(cái)務(wù)信息之外，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該積極參與并深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分析如何達(dá)成最優(yōu)績(jī)效。為作為財(cái)務(wù)要驅(qū)動(dòng)達(dá)成的關(guān)鍵指標(biāo)，并把總收入和單箱價(jià)格兩個(gè)指標(biāo)納入財(cái)務(wù)總監(jiān)的績(jī)效考核體系之中，財(cái)務(wù)可以從創(chuàng)新是可口可樂(lè)的品牌基因?？煽诳蓸?lè)同時(shí)有“自上而下”由總部發(fā)起的創(chuàng)新和“自下而上”來(lái)自前線市場(chǎng)的消費(fèi)者洞察。在公司內(nèi)部4位重要角色組成的新產(chǎn)品委員會(huì)中，財(cái)務(wù)占有一席。財(cái)務(wù)主要從價(jià)值鏈和固定資產(chǎn)投資1.組織架構(gòu)建設(shè)維度為滿足建設(shè)一流的財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP一體化平臺(tái)的目標(biāo)，平安金服與太古可樂(lè)在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)建平安金服作為綜合金融服務(wù)公司，擁有非常明晰的組織架構(gòu)以保證業(yè)務(wù)以及職能執(zhí)行部門(mén)能夠集體參與公司的經(jīng)營(yíng)決策。平安金服針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心部門(mén)同樣按照職能進(jìn)行了清晰的組織架構(gòu)安排，使共享模式下各環(huán)節(jié)流程細(xì)實(shí)行財(cái)務(wù)人員內(nèi)部輪崗制，構(gòu)建適應(yīng)性更強(qiáng)的財(cái)務(wù)BP團(tuán)隊(duì)。這與太古可樂(lè)快消行業(yè)的特征相適應(yīng)，具備一定的靈2.信息系統(tǒng)建設(shè)維度構(gòu)建有效的財(cái)務(wù)共享中心需要以完備的信息系統(tǒng)為支撐。在這個(gè)信息化、數(shù)字化的時(shí)代，只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及相平安金服財(cái)務(wù)共享中心金融基礎(chǔ)信息系統(tǒng)搭建相對(duì)完整。平安金服制定了信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和規(guī)劃，信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)投入充足。企業(yè)不僅投入大量的資金進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)來(lái)滿足其常態(tài)化處理數(shù)據(jù)的需求，而且還不斷根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的軟硬件設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代，并23太古可口可樂(lè)在財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)中，未將收入納入財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)管理。太古可口可樂(lè)屬于快速消費(fèi)品行業(yè)，客戶的價(jià)格、授信等要求的時(shí)效性均比較高，導(dǎo)致收入處理非常復(fù)雜，這也直接使得太古可口可清晰、規(guī)范的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)能夠確保財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP的工作方式與最佳實(shí)踐和公司政策一致。平安金服通過(guò)不斷完善和細(xì)化內(nèi)部控制流程，確保財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守內(nèi)部控制和合規(guī)性要求。太古流程化是平安金服在財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)BP一體化制度建設(shè)過(guò)程中運(yùn)用的主要原則，目標(biāo)是將所有的管理固化成制度，制度形成流程，流程嵌入系統(tǒng)，通過(guò)流程的優(yōu)化提高流程效率，但在調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造力等方面有與此相對(duì)地，根據(jù)財(cái)務(wù)分工及層次，太古可樂(lè)建立了創(chuàng)造績(jī)效與融合業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與人員考核體系。通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，太古可樂(lè)從專業(yè)維度、業(yè)務(wù)維度、創(chuàng)造力維度展開(kāi)員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，有助于員通過(guò)本研究，我們發(fā)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP的一體化過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的核心作用。具體而言，在評(píng)價(jià)過(guò)去的業(yè)績(jī)階段，管理會(huì)計(jì)通過(guò)細(xì)致的績(jī)效評(píng)估和財(cái)務(wù)分析幫助企業(yè)深入理解歷史經(jīng)營(yíng)狀況，從而為財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP的一體化建設(shè)提供有力的數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)依據(jù)。在控制現(xiàn)在的環(huán)節(jié)，管理會(huì)計(jì)通過(guò)預(yù)算管理和成本管理等工具，對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，確保財(cái)務(wù)共享中心的各項(xiàng)運(yùn)作流程和財(cái)務(wù)BP的業(yè)為財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP的一體化發(fā)展提供前瞻性的視角和科學(xué)的決策支持。這三個(gè)環(huán)節(jié)不僅體現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)在支持企業(yè)一體化財(cái)務(wù)共享中心中的關(guān)鍵作用，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了管理會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP的一體化和協(xié)同運(yùn)作中所擔(dān)當(dāng)?shù)臉蛄航巧?，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)效益的最大化提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)和精準(zhǔn)的決策支財(cái)務(wù)支持決策支持2425由集團(tuán)財(cái)務(wù)總部統(tǒng)籌財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與財(cái)務(wù)BP的工作，安排財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)崗。根據(jù)新的組織架構(gòu)，將原業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)部門(mén)人員納入財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP管理并重新進(jìn)行崗位分配。將財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員整體職能分工為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)，搭建并適應(yīng)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與其職能工作要求的配合度。同時(shí)建立內(nèi)部財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)機(jī)制，進(jìn)行基層人員培訓(xùn)，幫助財(cái)務(wù)人員更好適應(yīng)財(cái)務(wù)BP的角色，深入業(yè)務(wù)基層，成為連接業(yè)信息系統(tǒng)作為一體化平臺(tái)構(gòu)建的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的傳遞離不開(kāi)信息平臺(tái)的支撐，需要將所有分支機(jī)構(gòu)以及業(yè)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總處理，更需要龐大的技術(shù)支撐。數(shù)據(jù)庫(kù)、IT和管理信息系統(tǒng)等技術(shù)實(shí)際上就為建立企管理制度的建設(shè)與完善是發(fā)揮一體化平臺(tái)作用的重要保障，通過(guò)制度的形式可以將財(cái)務(wù)共享中心以及財(cái)務(wù)BP一體化平臺(tái)導(dǎo)致的公司組織架構(gòu)以及流程設(shè)計(jì)的變化進(jìn)一步固化，使得財(cái)務(wù)流程操作有章可循，有法可依，管理要而一體化平臺(tái)管理制度的構(gòu)建需要考慮三個(gè)方面的因素，首先是“想要做什么”，需要明確一體化平臺(tái)中財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP各自的職能定位，以及搭建一體化平臺(tái)最終想取得的成效，從而為制度的制定指明方向；其次來(lái)做”，制度的制定不僅僅是高層的事，也是全體人員的事。一體化平臺(tái)的構(gòu)建不僅僅會(huì)影響財(cái)務(wù)人員，也會(huì)涉及而在眾多的數(shù)據(jù)中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是一個(gè)影響企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵因素。因此通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，將整個(gè)財(cái)務(wù)流程更加的標(biāo)準(zhǔn)化，從而對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、歸集，在一定程度上可以提高工作效率以及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，更26實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)信息的緊耦合，讓綜合管理信息、經(jīng)營(yíng)信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息融會(huì)貫通，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)管控在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中不斷對(duì)流程進(jìn)行修訂和完善。業(yè)務(wù)流程體系包括信息系統(tǒng)運(yùn)維、權(quán)限、需求方面的管理規(guī)范，流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范，績(jī)效管理規(guī)范等。一體化平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的處理，便于在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析方財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)過(guò)程的各類數(shù)據(jù)按照管理需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成各類績(jī)效看板，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地了解集團(tuán)以及各個(gè)子公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的狀況，提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù)?？舍槍?duì)不同業(yè)務(wù)類型任務(wù)設(shè)定財(cái)務(wù)BP的財(cái)務(wù)分析要求，形成業(yè)務(wù)的質(zhì)量檢查、預(yù)算管理、成本管理等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)部門(mén)反饋財(cái)務(wù)指標(biāo)。在一體化平臺(tái)中，需要財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)部門(mén)，融入業(yè)務(wù)流程，提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)的全流程、全要素、全范圍進(jìn)行全方位管理，從而基于財(cái)務(wù)的角度審視和評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞，并給出發(fā)展建議。財(cái)務(wù)人員除了提升財(cái)稅專業(yè)能力，還需要培養(yǎng)敏銳的業(yè)務(wù)洞察力。一體化平臺(tái)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)提財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP本質(zhì)是構(gòu)建一體化平臺(tái)的一體兩翼。財(cái)務(wù)共享中心更多承擔(dān)的是數(shù)據(jù)處理的職責(zé)，而財(cái)務(wù)BP則更多的是扮演業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間粘合劑。憑借其敏銳的財(cái)務(wù)洞察力和優(yōu)秀的財(cái)務(wù)專業(yè)能力以及熟悉業(yè)務(wù)流實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的前置。同時(shí)，財(cái)務(wù)BP更需要完成財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的轉(zhuǎn)換。首先將業(yè)務(wù)部門(mén)提供的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可視化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從市場(chǎng)、預(yù)算、績(jī)效、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等角度進(jìn)行分析，而這種分析不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)分析，其涉及的維度更廣，顆粒度更細(xì)，以收入為例，財(cái)務(wù)BP不再僅僅只研究每一產(chǎn)品的利潤(rùn)率，更多的需要探索新客戶銷(xiāo)售的百分比、每種客戶類型的平均利潤(rùn)率等等，更好的抓住客戶的需求；其次財(cái)務(wù)BP也需要從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中剝離出非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，例如了解客戶的忠誠(chéng)度、客戶滿意度、客戶的投訴次數(shù)等等，進(jìn)行深入量化分析，為企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行進(jìn)一步的預(yù)測(cè)以及謀劃；最后，通過(guò)上述財(cái)務(wù)以及非財(cái)務(wù)層面的分析，財(cái)務(wù)BP能夠更有針27財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)BP的協(xié)同運(yùn)作模式強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)操作與深度的財(cái)務(wù)分析之間的緊密融合。在這個(gè)模式下，財(cái)務(wù)共享中心作為數(shù)據(jù)和事務(wù)處理的中心，不僅確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，還通過(guò)事務(wù)性和重復(fù)性工作的集中處理，釋放了財(cái)務(wù)BP專注于更戰(zhàn)略性和分析性財(cái)務(wù)工作的空間。這種分工與合作的模式實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和信此外，雙向的溝通和協(xié)同合作成為推動(dòng)這一融合模式的關(guān)鍵。明確的角色定義、共享的目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)人力資源管理在此模式中同樣起到了關(guān)鍵作用。通過(guò)明確