2022年醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備和彩超設(shè)備企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)

醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備和彩超設(shè)備企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2022年3月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 41、 財(cái)務(wù)部 42、 人力資源部 43、 市場部 44、 銷售管理部 45、 客戶服務(wù)部 56、 系統(tǒng)部 57、 硬件部 58、 軟件部 59、 行政部 610、 采購計(jì)劃部 611、 生產(chǎn)工程部 612、 倉儲物流部 613、 質(zhì)量管理部 614、 法規(guī)部 7

醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備和彩超設(shè)備企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算及稅務(wù)處理；完善公司財(cái)務(wù)制度、會計(jì)核算制度及財(cái)務(wù)流程；完善財(cái)務(wù)人員的配置和財(cái)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)；輔助管理層進(jìn)行經(jīng)營決策。人力資源部負(fù)責(zé)制定人事制度、人事流程、修訂及實(shí)施；安排部署每月的招聘工作；員工檔案管理，及時(shí)更新并保證檔案的完整性，做到保密要求；員工社保、公積金、居住證、招調(diào)工事務(wù)辦理；市場部負(fù)責(zé)重點(diǎn)專家梯隊(duì)的規(guī)劃、開拓和管理工作；競爭分析，市場發(fā)展趨勢及行業(yè)動(dòng)態(tài)認(rèn)知；根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對目標(biāo)市進(jìn)行研究和選擇，組織編制年度市場開發(fā)計(jì)劃，并報(bào)副總經(jīng)理審批；積極實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃，擴(kuò)大企業(yè)在市場中的影響力；了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，市場及產(chǎn)品營銷動(dòng)態(tài)，競爭對手情況，組織對各種信息的整理、分析、建檔；組織、策劃、執(zhí)行品牌宣傳活動(dòng)，在目標(biāo)客戶中建立品牌知名度和美譽(yù)度。銷售管理部負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的支持和維護(hù)管理工作；渠道商支持和協(xié)助管理工作；促進(jìn)落實(shí)和督導(dǎo)銷售政策的正確有效執(zhí)行，保證市場營銷管理體系有效運(yùn)行；定期分析銷售數(shù)據(jù)，編制銷售報(bào)表，協(xié)肋落實(shí)銷售任務(wù)，確保達(dá)成銷售目標(biāo)；組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃的合理匹配?？蛻舴?wù)部負(fù)責(zé)和協(xié)助部門工程師處理客戶投訴，客戶咨詢和客戶故障設(shè)備維修處理；負(fù)責(zé)不定期對客戶進(jìn)行現(xiàn)場回訪和電話回訪，了解客戶的需求并反饋至研發(fā)和市場部門；負(fù)責(zé)分析和整理客戶投訴，并對問題進(jìn)行跟蹤及反饋；負(fù)責(zé)與銷售部等相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助銷售回答技術(shù)性問題；系統(tǒng)部負(fù)責(zé)規(guī)劃和定義產(chǎn)品系統(tǒng)研究平臺，組織和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行前瞻性的預(yù)研項(xiàng)目，保證公司產(chǎn)品技術(shù)上的強(qiáng)勁競爭力；負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)規(guī)范以及流程的定義。硬件部負(fù)責(zé)建立工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并促成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成；本部門建立（或?qū)嵤┫嚓P(guān)流程并保證其在本部門的高效應(yīng)用；在產(chǎn)品開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)并分析現(xiàn)有流程的不足與缺陷，提出改進(jìn)意見并推動(dòng)流程改進(jìn)的實(shí)施；負(fù)責(zé)對部分各方向?qū)I(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范的發(fā)布實(shí)施；根據(jù)本部門建立的相關(guān)流程，對開發(fā)過程文件的存檔管理，確保部門內(nèi)的技術(shù)儲備；確保員工開發(fā)工作平臺化、模塊化，以減少重復(fù)工作，提高工作效率；與公司各業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通、合作。軟件部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品路線的制定；參與公司預(yù)算編寫與控制；制定部門工作規(guī)范與流程；軟件技術(shù)路線規(guī)劃，第三方技術(shù)選型；在產(chǎn)品開發(fā)過程中規(guī)劃平臺與框架，確保軟件復(fù)用。行政部負(fù)責(zé)搜集、了解政府相關(guān)部門的項(xiàng)目信息，編制申報(bào)材料，推進(jìn)項(xiàng)目申請等工作；負(fù)責(zé)公司證照的管理與年審工作；負(fù)責(zé)公章的管理工作；負(fù)責(zé)公司其他行政日常管理工作。采購計(jì)劃部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系，建立良好的關(guān)系，確定有關(guān)事項(xiàng)，如：價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期及結(jié)算條件等。提供公司所需的原料及物料，確保原料及物料能按時(shí)、按量到位；對原料、物料進(jìn)行質(zhì)量控制；采購合同保管與整理。生產(chǎn)工程部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體生產(chǎn)制造相關(guān)工作，完成生產(chǎn)交付任務(wù)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的管理、生產(chǎn)流程的改善、生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)等；負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中質(zhì)量問題的反饋、跟進(jìn)、改進(jìn)等，提高產(chǎn)品的可生產(chǎn)性、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量等；負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的招聘、培訓(xùn)、日常事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等管理工作；負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具、消耗品的日常管理。倉儲物流部負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及日常工作管理，協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作；負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)出入庫賬務(wù)的處理，當(dāng)日訂單當(dāng)日處理，和成本會計(jì)當(dāng)日核對；掌握庫存狀態(tài)，保證物料供應(yīng)，及時(shí)預(yù)警。質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立、維護(hù)與管理，確保質(zhì)量管理體系的有效性，切實(shí)保障公司產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)有效應(yīng)對質(zhì)量相關(guān)的內(nèi)外審等工作；負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，組織和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，協(xié)調(diào)組織內(nèi)審和管理評審以及藥監(jiān)系統(tǒng)和第三方公告機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系考核工作；負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量方針，貫徹相應(yīng)的國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量法規(guī)，建立公司的全面質(zhì)量管理規(guī)范流程，全面宣貫并監(jiān)督相關(guān)部門的實(shí)施全面負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控管理工作,包括1，執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)控工作，確保產(chǎn)品交付的質(zhì)量，處理客戶投訴，實(shí)施糾正和預(yù)防。2，組織質(zhì)量問題的分析和處理，實(shí)施