鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策分析

引言近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，電子商務(wù)迅速發(fā)展起來并成為商品交易的新興模式。農(nóng)村電商是一個(gè)非?；钴S的行業(yè)，它對農(nóng)村地區(qū)特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用。我國的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢頭很好，而且，國家也對此給予了一定的關(guān)注，制定了一系列有利于發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的措施。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的經(jīng)營方式、服務(wù)的內(nèi)涵、交易的范圍、網(wǎng)絡(luò)的貿(mào)易條件都在逐步完善。中國作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)農(nóng)民農(nóng)村問題極為重要，隨著國家對農(nóng)村發(fā)展的不斷重視，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)速度加快，發(fā)展水平提高，農(nóng)村居民消費(fèi)水平不斷提高，電商規(guī)模擴(kuò)大。在網(wǎng)購市場中，農(nóng)村電子商務(wù)的份額比重是不低的，并且逐年在增加。同時(shí)，農(nóng)村電商發(fā)展日益可觀，這也吸引了很多投資，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了很好的契機(jī)，也為農(nóng)村電商的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。2基本概念2.1電子商務(wù)電子商務(wù)是指利用信息技術(shù)使整個(gè)電子商務(wù)活動實(shí)現(xiàn)電子化，包括利用互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)形式，以及信息技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)等，包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。2.2農(nóng)村電子商務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)就是通過網(wǎng)絡(luò)平臺將各種資源整合起來為農(nóng)村提供更多便利，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于三農(nóng)，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。農(nóng)村電子商務(wù)是與“三農(nóng)”密切關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)，主要是農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品入城和城鎮(zhèn)工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通的電商，包括農(nóng)產(chǎn)品電商、農(nóng)村日用品電商以及農(nóng)村服務(wù)業(yè)電商等等。我國城鎮(zhèn)電子商務(wù)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，其模式已經(jīng)相對成熟，而農(nóng)村電子商務(wù)尚處于發(fā)展的起步階段，其具有增長速度快、增長潛力大的特征。此外，農(nóng)村電子商務(wù)還呈現(xiàn)出一定的地域特征，靠近沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村電子商務(wù)要比中西部地區(qū)農(nóng)村的電子商務(wù)更為發(fā)達(dá)，發(fā)展速度也更快。2.3鄉(xiāng)村振興在黨的十九大報(bào)告中，習(xí)近平同志重點(diǎn)提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。報(bào)告明確強(qiáng)調(diào)：國計(jì)民生的根本在于“農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民”問題，必須始終堅(jiān)持把解決“三農(nóng)”問題作為民生工作的重要一環(huán)。為保障鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實(shí)施、滿足全面依法治國新任務(wù)新要求，黨中央頒布實(shí)施了鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法。該法案廣泛總結(jié)“農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民”領(lǐng)域的法制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，闡述中國特色社會主義“三農(nóng)”法律體系的最新成果，極大鞏固鄉(xiāng)村振興過程中的法律基礎(chǔ)，推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興必須尊重農(nóng)民意愿，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益，賦予農(nóng)民選擇權(quán)，而不是替農(nóng)民選擇。過程中可以演示和引導(dǎo)，但不能執(zhí)行強(qiáng)制命令和一刀切。這一重要論述為鄉(xiāng)村振興指明方向，要把農(nóng)村振興的權(quán)利還給農(nóng)民，通過不斷賦予農(nóng)民權(quán)力，培養(yǎng)農(nóng)民的農(nóng)村振興能力，將他們對美好生活的渴望融入鄉(xiāng)村復(fù)興的進(jìn)程中，用自己勤勞的雙手打造更加和諧幸福的生活。3鄉(xiāng)村振興背景下電子商務(wù)的作用3.1電子商務(wù)帶來的積極影響3.1.1提高民眾生活質(zhì)量，促進(jìn)人們觀念轉(zhuǎn)變現(xiàn)如今的中國，隨著科技、教育水平的不斷提高，中國國民素質(zhì)已然提高，觀念越來越先進(jìn)，一些新的東西也越來越容易被人所接受。在現(xiàn)在電子商務(wù)盛行的時(shí)代，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)購買和支付，大大提高了生活效率。尤其對于農(nóng)村居民而言，電子商務(wù)的普及，使他們不用大老遠(yuǎn)趕到集市，也能買到自己心儀的東西，多了許多選擇的空間?，F(xiàn)如今不管是飯店、商店、水果攤、服裝店等，隨處可見支付二維碼，二維碼支付方便了消費(fèi)者，同時(shí)也方便了商家，算賬，理錢時(shí)更加方便，同時(shí)也避免了一些不必要的麻煩。另外，在其它很多方面，電子商務(wù)應(yīng)用也為人們提供便利，如充值繳費(fèi)，我們可以通過手機(jī)完成話費(fèi)、電氣費(fèi)等的收繳，這大大節(jié)省了我們?nèi)ミ@些繳費(fèi)點(diǎn)，還有排隊(duì)的時(shí)間。電子商務(wù)對時(shí)間的限制也比較小，只要有時(shí)間隨時(shí)都可以拿起手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。現(xiàn)如今，電商發(fā)展也很迅速，消費(fèi)者前一天買的東西，可能在第二天睡醒就到達(dá)了。3.1.2促進(jìn)其他相關(guān)行業(yè)尤其是物流業(yè)的發(fā)展，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展電子商務(wù)背景下，多種購物軟件的產(chǎn)生使人們足不出戶便可以購物，線上購物的交易模式使得顧客能更方便、快捷地買到自己想要的東西，這在一定程度上促進(jìn)了國民的消費(fèi)，也推動了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。并且在線上交易的模式，衍生出了新型行業(yè)物流業(yè)，多了運(yùn)送環(huán)節(jié)，快遞行業(yè)被迅速帶動，從而促進(jìn)物流模式的發(fā)展和轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)帶動了人們的消費(fèi)，為各行業(yè)提高了新的商機(jī)，從電子商務(wù)衍生出來的行業(yè)也得到了很好發(fā)展，為更多人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。3.1.3推動無紙化進(jìn)程，節(jié)約資源電子商務(wù)時(shí)代，人們更多地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi)，隨處可見的二維碼，這在方便了人們的同時(shí)也使得人們對鈔票的需求減少，減少了流通費(fèi)用。這極大地降低了資金的流動成本，促進(jìn)了人民的消費(fèi)，推動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)用戶手上也有更多的閑錢，將閑散資金聚合起來理財(cái)，讓閑錢、零錢也能賺錢。錢生錢，不斷周轉(zhuǎn)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3.1.4鼓勵返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)近年來，國家經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，電子商務(wù)得到了很好的發(fā)展，在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)意識逐漸加強(qiáng)。并且隨著國家有意識的推動，越來越多人選擇在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，將互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)集體經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)營。這極大推動了農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，同時(shí)農(nóng)村電子商務(wù)的興起也不斷吸引很多人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為更多人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，拉動各行各業(yè)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)也為農(nóng)民提供了更多銷售渠道，農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品的售賣更加方便，農(nóng)產(chǎn)品的堆積腐爛情況得到了很好的解決。3.2電子商務(wù)帶來的消極影響3.2.1電商準(zhǔn)入門檻較低，行業(yè)規(guī)范限制較少隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長，電子商務(wù)交易額的飛快增加，電子商務(wù)行業(yè)逐漸走向繁榮。電子商務(wù)以低要求吸引了很多人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，大家只需要以極小的成本就可以在這個(gè)行業(yè)駐足，且承受的風(fēng)險(xiǎn)較小。因?yàn)殚T檻很低，所以各式各樣的商鋪都能進(jìn)入電商行業(yè)，使得市場比較混亂，許多產(chǎn)品質(zhì)量差，甚至根本就不具備電商營業(yè)資格的商鋪都試圖混入。就會使許多消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，出現(xiàn)購買物品實(shí)際樣子與圖片嚴(yán)重不符，還有產(chǎn)品質(zhì)量差等。尤其是農(nóng)產(chǎn)品這種對產(chǎn)品質(zhì)量要求高的商品，出現(xiàn)問題，就會使得消費(fèi)者對這類產(chǎn)品產(chǎn)生不好的影響，從而不利于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。3.2.2信息共享導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露電子商務(wù)模式下，消費(fèi)者的信息保障具有很大的不確定性。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物是需要消費(fèi)者的多方信息的，消費(fèi)者要在購物軟件上注冊賬號，登記自己的信息，才能購買產(chǎn)品，甚至有些商品是需要上傳身份證號碼才能發(fā)貨的。而面對這些消費(fèi)者信息，不少店家在掌握它們時(shí)卻不能正確運(yùn)用，在消費(fèi)者對其產(chǎn)品的品質(zhì)方面不滿意而給出差評時(shí)，會被對方瘋狂打電話、發(fā)短信要求撤銷，甚至有些會帶著威脅性質(zhì)。除此之外，還有一些不良商家會販賣消費(fèi)者的信息，一些不法黑客也會盜取消費(fèi)者信息，這使得消費(fèi)者信息安全極不穩(wěn)妥，很多消費(fèi)者往往會因此接到很多詐騙信息和電話。同時(shí)，在物流運(yùn)送時(shí)，消費(fèi)的信息就印在快遞箱上，許多不法分子便利用此進(jìn)行電信詐騙。3.2.3助長不良消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)生和發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)代來臨后，人們對購物更加依賴，比如支付寶推出的花唄活動，在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也在一定程度上助長了一些不良的消費(fèi)習(xí)慣，人們太容易錯(cuò)估自己的支付能力，過度地超前消費(fèi)。各種網(wǎng)絡(luò)購物平臺推出層出不窮的“購物節(jié)”，多種滿減活動、拉人砍價(jià)活動、團(tuán)購優(yōu)惠，打著讓利的旗號，讓消費(fèi)者陷入這種購買欲望中去，在這種不理智的情況下，消費(fèi)者往往不能作出正確選擇，會購買一些其實(shí)并不是很需要，甚至很多時(shí)候根本用不上的商品。尤其對于農(nóng)產(chǎn)品來說，它們許多都是不容易保存的，在不節(jié)制購買后，很容易會造成浪費(fèi)。3.2.4生活垃圾增多，加大污染近年來，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越多，在帶來消費(fèi)、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也給環(huán)境帶來了更多的壓力。目前物流發(fā)展還不算完善，包裝過度、配送率低等這些問題都極大造成了資源的浪費(fèi)，以及污染，而那些過多的包裝物，很多因?yàn)樘幚聿划?dāng)，被丟棄在馬路上，水池里等，造成了二次污染。尤其是在農(nóng)村，大多數(shù)都是沒人處理的，這些快遞包裝盒被丟棄在各個(gè)角落，對環(huán)境造成了很大危險(xiǎn)。4鄉(xiāng)村振興背景下電子商務(wù)現(xiàn)狀分析4.1農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況越來越好，在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量增長迅速。雖說受疫情影響，國家經(jīng)濟(jì)增長幅度有些波動，但總體來說是穩(wěn)步增長的。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售額17083億元；2020年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售額17946億元；2021年，農(nóng)村銷售額突破2000億元，達(dá)到20500億元。電子商務(wù)銷售額穩(wěn)步增長，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢頭較好。4.2農(nóng)產(chǎn)品電商快速增長隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)普及率越來越高。手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量大大增加，于2021年已達(dá)到100668萬人，普及率極高。中國農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量雖有下降，但總體是呈上升趨勢的，在2021年人數(shù)也達(dá)到了2.84億，這都為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。我國電子商務(wù)平臺的建設(shè)逐漸加快，很多農(nóng)業(yè)企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)銷售的重要，逐步入駐電子商務(wù)平臺，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量增長迅速。電子商務(wù)的發(fā)展一直是受到廣大民眾所關(guān)注的，這種新型的購物方式，使得民眾在不出門的情況下，就可以夠得全國上下的商品，為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村消費(fèi)人口提供了很多便利。且近幾年，在新冠肺炎影響下，大家出行更不方便，這使得農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了很嚴(yán)重的滯銷，而農(nóng)村電子商務(wù)為這一問題的解決起到了很大的作用。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者進(jìn)入電商平臺，在網(wǎng)絡(luò)上銷售農(nóng)產(chǎn)品，一方面這很好解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，幫助農(nóng)戶減少損失，也為疫情下大家的日常生活提供了保障。另一方面，大量用戶進(jìn)入電子商務(wù)平臺，極大推動電商行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也推動了經(jīng)濟(jì)的增長，加快了農(nóng)村地區(qū)脫貧的進(jìn)程，也為電商發(fā)展創(chuàng)造良好條件，吸引更多用戶進(jìn)入，如此形成一個(gè)良性循環(huán)。4.3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境逐漸改善4.3.1政策扶持電子商務(wù)不斷發(fā)展，國家對農(nóng)村電子商務(wù)越來越重視，采取了更具有針對性的服務(wù)政策對農(nóng)村電子商務(wù)薄弱地區(qū)進(jìn)行因地制宜的幫扶。要把促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展放在農(nóng)村事務(wù)的重要地位，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式，培育新經(jīng)濟(jì)，推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以電子商務(wù)帶動鄉(xiāng)村振興。在疫情發(fā)生后，國家為了電商發(fā)展，針對發(fā)展的特殊情況也及時(shí)調(diào)整了政策內(nèi)容、范圍等。4.3.2扶貧工作展開與完成扶貧工作一直是黨中央和國務(wù)院的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署任務(wù)。改革開放以來，黨和國家一直在為脫貧工作不斷作出努力，2020年是扶貧工作的收官之年，這幾十年以來，黨和國家采取了大規(guī)模實(shí)施工作，幫助了七億多農(nóng)村貧困人口擺脫貧困，在取得了舉世矚目的成就的同時(shí)也極大促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在扶貧工作的展開中，，國家在帶動貧困地區(qū)農(nóng)民增產(chǎn)增收，幫助建設(shè)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)戶可以通過電商來銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品，電商也是近年農(nóng)村人民收入的來源之一，為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了很大的作用，同時(shí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展也為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，農(nóng)村居民更大進(jìn)入電商領(lǐng)域，成為買家和賣家。4.4農(nóng)村交易模式呈多樣化隨著我國電商的發(fā)展，電子商務(wù)模式也日漸呈現(xiàn)多樣化。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)按照電子商務(wù)分類習(xí)慣，依據(jù)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易情況，大體上可以劃分以下5為種模式：B2B模式。B2B電子商務(wù)是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、加工企業(yè)和銷售企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)業(yè)商品的交易，B2B是當(dāng)前農(nóng)業(yè)在線貿(mào)易的主流形式，通過網(wǎng)站和客戶緊密聯(lián)系起來，企業(yè)會通過消費(fèi)者使用的反饋，快速應(yīng)對，為客戶提供更好的服務(wù)，以此來推動企業(yè)的銷售發(fā)展情況?，F(xiàn)如今的B2B平臺也有很多，例如：敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等。B2C模式。B2C電子商務(wù)是指企業(yè)與個(gè)人之間開展的電商活動。即農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺來建立銷售渠道，售賣產(chǎn)品，而消費(fèi)者就瀏覽商家所推出的產(chǎn)品信息選擇購買自己所需要的農(nóng)產(chǎn)品，商家再通過物流將消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品送到其手中。淘寶、京東商城農(nóng)產(chǎn)品交易都是以這樣的模式。（3）C2B模式。C2B模式即消費(fèi)者與企業(yè)間的一種電商模式，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型模式，這不同于B2C模式由賣家提供產(chǎn)品選擇信息買家來，C2B模式是以消費(fèi)者為中心，先有消費(fèi)者提出消費(fèi)訴求，而后企業(yè)會根據(jù)消費(fèi)者需求來進(jìn)行生產(chǎn)。這體現(xiàn)的是一種個(gè)性化服務(wù)，消費(fèi)者主動參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與定價(jià)中去，極大地提高了消費(fèi)者的購買欲望。拼多多就是采用了這種模式，以消費(fèi)者為核心，采用拼單讓利的模式，增加了購買用戶的數(shù)量。（4）C2C模式。C2C模式即個(gè)人與個(gè)人之間的電商活動，買家與賣家通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行交易，因?yàn)檫@種模式個(gè)體與與個(gè)體之間的交易，所以涉及的生產(chǎn)和消費(fèi)數(shù)量都是小規(guī)模的，進(jìn)入的門檻較低，在電子商務(wù)領(lǐng)域是比較受歡迎的。像幾年比較流行的微商銷售就是這種模式，賣家通過朋友圈售賣農(nóng)產(chǎn)品，也有微商通過朋友圈將一些工業(yè)制品賣到農(nóng)村地區(qū)。（5）020模式。是從線上到線下或者線上線下結(jié)合式貿(mào)易模式。商家在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷，通過信息平臺發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)的購買消費(fèi)信息，再通過使用領(lǐng)取代金券、打折、團(tuán)購等促銷手段，將這些信息傳遞給消費(fèi)者，我們都知道網(wǎng)絡(luò)的傳播力量是非常大的，這些信息可以吸引到大量消費(fèi)群體，讓消費(fèi)者線上購買、線下消費(fèi)和體驗(yàn)，不管是對于喜歡線上還是傾向于線下購買的客戶都能滿足。因此以線上線下結(jié)合模式可以吸引更多的用戶，增加銷售量。5鄉(xiāng)村振興下電子商務(wù)存在問題5.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后近年來看，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村問題越來越得到大家的關(guān)注，農(nóng)村的發(fā)展也與城市越來越息息相關(guān)，國家對農(nóng)村建設(shè)十分重視，在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入很多資金，但是由于農(nóng)村電子商務(wù)起步時(shí)間較晚，且在新中國發(fā)展初期，國家實(shí)施以農(nóng)業(yè)支撐工業(yè)，大力發(fā)展重工業(yè)的方針政策，使得其他行業(yè)，尤其是農(nóng)業(yè)的發(fā)展受到了很大的限制，所以農(nóng)村尤其是西北偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較落后，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱。雖然近幾年電子商務(wù)很快發(fā)展，但農(nóng)村大部分地區(qū)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，這極大阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在農(nóng)村很多地區(qū)，物流運(yùn)輸、快遞驛站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不能做到均勻分布，很多農(nóng)村居民會苦于快遞運(yùn)輸時(shí)間過長、領(lǐng)取快遞不方便，而不愿購買，這對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展極其不利，所以需完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。5.2民眾觀念落后，營銷模發(fā)展模式有待更新農(nóng)村的教育相對落后，民眾觀念尚未及時(shí)轉(zhuǎn)變，我們可以看到近年來很多城市的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，直播帶貨吸引了一大批消費(fèi)者，但在農(nóng)村地區(qū)，對于大多數(shù)觀念較為落后的農(nóng)村居民來說，他們還是傾向于在實(shí)體店購物，再加上留在農(nóng)村的有很多是不會使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的中老年人，他們基本都是自產(chǎn)自銷，或偶爾上街趕場，很少會有選擇在網(wǎng)上購物。其次，農(nóng)村地區(qū)信息比價(jià)封閉，農(nóng)民無法也很難接受一種虛擬的交易，更傾向于一手交錢一手交貨的面對面交易，且網(wǎng)上交易很難讓消費(fèi)者接受的原因還有不能讓消費(fèi)者確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，而民眾買東西更愿意購買實(shí)際能看到、能比較的東西。5.3人才缺乏電子商務(wù)的發(fā)展是需要人才的推動，高質(zhì)量的人才隊(duì)伍是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，農(nóng)村很多年輕人都選擇外出求學(xué)和務(wù)工，這使得農(nóng)村絕大多數(shù)都是教育水平較低的中老年人，由于年歲較大，對于智能手機(jī)這類新興電子產(chǎn)品不是很熟悉，更不論對電子商務(wù)相關(guān)信息的了解。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，是需要有專業(yè)的電子商務(wù)人士運(yùn)用相關(guān)知識來推動的，不然農(nóng)民也只能通過一些傳統(tǒng)的方式銷售，而且不夠及時(shí)了解市場信息，無法緊跟時(shí)事。再加上，農(nóng)村地區(qū)由于發(fā)展比較落后，在人才競爭方面力量還不夠，在人才引進(jìn)方面受到很多的限制，政策、福利、經(jīng)濟(jì)條件、環(huán)境都不如城市，很多電商都會選擇在城市創(chuàng)業(yè)、開展活動，而不是在農(nóng)村，這也極大限制了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。5.4農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)落后，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到有效保證農(nóng)產(chǎn)品銷售多以小規(guī)模的一戶銷售為主，沒有形成規(guī)模化的生產(chǎn)經(jīng)營，農(nóng)產(chǎn)品本身具有附加值低、不易保存、運(yùn)輸成本高等特點(diǎn)，使得農(nóng)產(chǎn)品銷售具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，且收益不是很高。再加上大多數(shù)農(nóng)戶都沒有品牌意識，在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，不注意農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量把控，銷售范圍較窄，使得農(nóng)民收益極少，長時(shí)間以往會打擊農(nóng)民生產(chǎn)積極性。5.5相關(guān)政策制度不完善我國電子商務(wù)起步時(shí)間較晚，尤其是農(nóng)村地區(qū)，電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間更加短暫，我國關(guān)于電子商務(wù)安全監(jiān)管、電商扶持等方面的法規(guī)政策還比較薄弱，電子商務(wù)的發(fā)展存在一個(gè)較大的風(fēng)險(xiǎn)，這也嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。近幾年，隨著國家對電商的重視，政府加大了對電商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)督，也出臺了許多幫扶政策，但顯然力度還是不夠，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境還比較惡劣。6提升電子商務(wù)發(fā)展水平建議6.1推動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，為了要促進(jìn)農(nóng)村電商更好地發(fā)展，就必須要做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，盡量縮小城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施差距，讓城鄉(xiāng)間物流領(lǐng)域更好協(xié)作、聯(lián)系。政府要加大交通運(yùn)輸建設(shè)投資，建立完整的物流運(yùn)輸體系，方便農(nóng)村居民的購買，提升居民的購買欲望的同時(shí)也提高其生活質(zhì)量。加大農(nóng)村電子商務(wù)驛站服務(wù)建設(shè)，增加驛站數(shù)量，方便農(nóng)村居民及偏遠(yuǎn)地區(qū)居民的領(lǐng)取和配送。最后，擴(kuò)大電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村信息基站建設(shè)，為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。6.2轉(zhuǎn)變觀念，提高對電子商務(wù)的認(rèn)識農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展，必須先轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念。只有充分認(rèn)識到電子商務(wù)對農(nóng)村發(fā)展的積極推動性，才能使農(nóng)民真正認(rèn)可它，愿意學(xué)習(xí)它，這才有利于農(nóng)村電子商務(wù)模式的推廣與更新。要讓農(nóng)民有這個(gè)認(rèn)識，我們可以通過對農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)，宣傳電子商務(wù)的多方優(yōu)勢。再有對農(nóng)村直接引進(jìn)電商模式，以互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新助農(nóng)模式推動農(nóng)業(yè)發(fā)展。如現(xiàn)如今興起的多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等，將互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)結(jié)合起來，廣大居民可通過網(wǎng)絡(luò)挑選購買農(nóng)產(chǎn)品，賣家可以通過平臺擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。當(dāng)有先例，且有利可圖時(shí)，農(nóng)民會主動去學(xué)習(xí)、接受、利用電子商務(wù)。6.3培養(yǎng)電商人才電商人才對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展極為重要，要想要推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，就要加大電商人才的培養(yǎng)。要加強(qiáng)對農(nóng)村人們對電子商務(wù)的認(rèn)識，安排專業(yè)的技術(shù)人員對農(nóng)村居民進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，保證其掌握計(jì)算機(jī)的基本技能，例如如何在網(wǎng)上進(jìn)行交易，如何在網(wǎng)上進(jìn)行結(jié)算。并且要提高村