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文檔簡介

第頁資陽網(wǎng)約車考試軟件下載1、哪種情況下,出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。

A、乘客同意

B、乘客未請求

C、出租汽車企業(yè)同意

D、乘客明確拒絕

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:在乘客同意的情況下,出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。

2、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數(shù)不得超過________人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權益維護可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數(shù)不得超過5人。

3、為保證行車安全,駕駛員應禁止________。

A、會車減速

B、彎道超車

C、禮讓不搶行

D、轉彎前降速

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員禁止出現(xiàn)強行超車、爭道搶行、隨意變道、高速轉彎、盲區(qū)急行、橋坡超車、讓車不讓速、會車不減速、路滑緊急制動、超載運行等不安全行為。

4、某網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷,該乘客應承擔________。

A、行政處罰

B、行政處分

C、刑事責任

D、安全生產責任

答案:D

分析:惡意侵害他人的人身權利,違反了《治安管理處罰法》屬于刑事犯罪

5、按情緒狀態(tài),可把情緒分為________。

A、心境

B、恐懼

C、應激

D、激情

答案:ACD

分析:按情緒狀態(tài),可把情緒分為心境、應激、激情。

6、收車后,駕駛員應視情況補充燃料、潤滑油、冷卻液和制動液。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內容是清潔、補給和安全檢視。補給是指對汽車各部潤滑油、燃油、冷卻液、制動液、各種工作介質、輪胎氣壓進行檢視補給。

7、高速行駛的機動車,在轉向失控的情況下緊急制動,不會造成翻車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:車輛在高速行駛狀態(tài)下,使用緊急制動,是容易翻車的。這種情況下,應該先松油門,輕點剎車,慢慢把車速降下來,然后再想辦法把車輛移到不妨礙交通的地方等待救援。因此本題正確。

8、網(wǎng)約車平臺公司應保證訂單日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等原始記錄以及乘客評價信息等服務質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實、準確。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應保證訂單日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等原始記錄以及乘客評價信息等服務質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實、準確。

9、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因為酒精會影響人體________。

A、消化系統(tǒng)

B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、免疫系統(tǒng)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,酒后神經(jīng)系統(tǒng)紊亂,難以按照大腦發(fā)出的指令準確無誤地完成規(guī)定動作,主要表現(xiàn)在動作不協(xié)調、不到位,如混淆制動踏板和加速踏板等。

10、出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務規(guī)范,牢固樹立________的觀念。

A、經(jīng)濟效益第一

B、安全運營優(yōu)質服務

C、安全運營與經(jīng)濟利益并重

D、效率至上快速運送

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在日常工作中,出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德,遵守國際相關法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念。

11、出租汽車車內視頻廣告應符合______等要求。

A、娛樂性強

B、可按乘客意愿開關

C、音量可控

D、利潤可觀

答案:BC

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:出租汽車車內視頻廣告應符合可按乘客意愿開關、音量可控等要求。

12、出租汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后,應該在_____內處理。

A、3日

B、5日

C、24小時

D、48小時

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:接到乘客投訴后,經(jīng)營者應在24小時內處理,5日內處理完畢,并將處理結果告知乘客。

13、巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:B

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。

14、出租汽車應安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與________聯(lián)動。

A、計價器

B、空車待租標志

C、車燈

D、電召服務標志

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。頂燈標志應有“TAXI字樣。

15、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行________的考試大綱。

A、全國統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

D、縣內統(tǒng)一

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行全國統(tǒng)一考試大綱,按照交通運輸部編制的考試工作規(guī)范和程序實施組織。

16、汽車日常維護的作業(yè)項目,包括外觀清潔,檢視補給油液、輪胎氣壓,檢查________。

A、全車潤滑點

B、蓄電池

C、安全檢視部位

D、車輛外部銹蝕

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內容是清潔、補給和安全檢視。

17、適用簡易程序處理道路交通事故的條件有________。

A、未造成人身傷亡

B、機動車損失在1000元以下

C、當事人對事實及成因無爭議

D、一方當事人放棄權力

答案:AC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當事人對事實及成因無爭議的,適用簡易程序。

18、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時,最高車速不得超過________公里/小時。

A、80

B、100

C、120

D、140

答案:C

分析:道路交通安全法實施條例中規(guī)定:在高速公路上行駛的小型載客汽車最高車速不得超過120km/h,大型客車或載貨汽車不得超過100km/h。

19、方便百姓、優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

20、停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?

A、伸展肢體活動

B、眺望遠方

C、小睡10分鐘

D、小飲一口酒

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀,切忌繼續(xù)駕駛車輛,應采取有效措施,適時地減輕和改善疲勞程度,恢復清醒:(1)用清涼空氣或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或熱茶,或食一些酸或者辣的刺激性食品;(3)在合適地方停車,到駕駛室外活動肢體,呼吸新鮮空氣;(4)收聽輕音樂或將音量適當調大,促使精神興奮;(5)做彎腰動作,進行深呼吸,使大腦盡快得到氧氣和血液補充,促使大腦興奮;(6)用雙手適當力度拍打頭部,疏通頭部經(jīng)絡和血管,加快人體氣血循環(huán)

21、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后________日內,保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:D

分析:根據(jù)交通事故處置可知,對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內,賠償保險金。

22、發(fā)動機________,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。

A、轉速越高

B、轉速越低

C、壓力越高

D、壓力越低

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,發(fā)動機轉速越快,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。

23、新增出租汽車經(jīng)營權一律實行期限制,不得再實行無期限制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:新增出租汽車經(jīng)營權一律實行期限制,不得再實行無期限制。

24、駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)秀、良、基本合格和不合格四個等級,分別用AAAA級、AAA級、AA級、A級表示。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示

25、高溫天氣駕駛

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