工程質(zhì)量目標(biāo)及工程質(zhì)量目標(biāo)、工程質(zhì)量檢測手段及質(zhì)量保證措施

、工程質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1、工程質(zhì)量方針：選擇一流的隊(duì)伍，一流的管理，原汁原味體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想，達(dá)到一流檔次。2、工程質(zhì)量目標(biāo)分項(xiàng)工程100%達(dá)到合格，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務(wù)，確保達(dá)到一次性驗(yàn)收合格工程。為了達(dá)到該質(zhì)量總目標(biāo)，在施工全過程中，以目標(biāo)管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟(jì)承包為杠桿，以全面推廣應(yīng)用ISO9001國標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為手段，開展質(zhì)量管理工作，將單位工程質(zhì)量總目標(biāo)分成各分部工程、分項(xiàng)工程的分目標(biāo)，各質(zhì)量分目標(biāo)落實(shí)到具體人頭上，并實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包，實(shí)行關(guān)鍵工序、關(guān)鍵時(shí)候重獎(jiǎng)重罰、使每個(gè)項(xiàng)目員工和目標(biāo)直接相關(guān)，對目標(biāo)負(fù)責(zé)，并給每個(gè)項(xiàng)目員工以壓力、以動(dòng)力、最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工的生產(chǎn)積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識。質(zhì)量要求工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩部分。（1）產(chǎn)品質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量包含以下六個(gè)方面:a.適用性：要求裝飾效果良好，使用方便；b.可靠性：要求結(jié)構(gòu)安全可靠，強(qiáng)度、穩(wěn)定、抗震等性能符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；c.耐久性：在物理、化學(xué)作用下可安全使用到規(guī)定年限；d.經(jīng)濟(jì)性：工程造價(jià)低、建造周期短、使用維修費(fèi)低等；e.f.安全性：主要指施工方便和使用安全；（2）工作質(zhì)量：管理包括以下兩個(gè)方面：a.生產(chǎn)過程中的工作質(zhì)量：指設(shè)計(jì)、施工過程中的技術(shù)業(yè)務(wù)及后勤管理等工作質(zhì)量；b.服務(wù)質(zhì)量:指工程交工后的質(zhì)量回訪和維修服務(wù)等。第二節(jié)、質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量控制制度1、施工前的質(zhì)量控制施工開始前質(zhì)量控制的主要工作有：(1)對所有合同文件和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審閱。如圖紙是否完整、有無漏項(xiàng)、各文件之間有無矛盾、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全、合同條件的細(xì)節(jié)等。盡早熟悉合同文件是十分重要的。應(yīng)重點(diǎn)審核的技術(shù)文件除合同外。（2）配備檢測試驗(yàn)手段、設(shè)備和儀器，審查合同及關(guān)于檢驗(yàn)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。（3）審閱進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。（4）對施工中將要采用的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書和試驗(yàn)報(bào)告。（5）對材料、工程設(shè)備的采購進(jìn)行檢查，檢查采購是否符合合同的規(guī)定。對到場的材料和設(shè)備要及時(shí)檢驗(yàn)。（6）為施工放線準(zhǔn)備資料，如參考點(diǎn)．線等。（7）協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。（8）對工地各方面負(fù)責(zé)人和主要施工機(jī)械作進(jìn)一步的審核。（9）認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)人員所作設(shè)計(jì)交底，以明確工程的設(shè)計(jì)意圖和各部位的質(zhì)量要求。（10）準(zhǔn)備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格，并對表格的作用和用法交底。（11）檢查業(yè)主對工地的占有情況和工地環(huán)境。（12）開好第一次工地會(huì)議，全面檢查開工條件。2、施工過程中的質(zhì)量控制,主要包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理工作質(zhì)量。（1）工序質(zhì)量控制：包括工序活動(dòng)條件和效果兩方面的質(zhì)量控制。1）主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件,主要指影響工序質(zhì)量的因素。諸如：操作工人材料與構(gòu)件、施工機(jī)具、設(shè)備、施工順序和方法等；2）及時(shí)檢驗(yàn)工序質(zhì)量，并對實(shí)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，提出后續(xù)工作的要求與措施；3）設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。（2）設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)：對技術(shù)要求高，施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節(jié)設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點(diǎn)，對操作人員、材料、設(shè)備施工工藝參數(shù)和方法均可重點(diǎn)控制。針對質(zhì)量通病或質(zhì)量不穩(wěn)定，易出現(xiàn)不合格品的工序，事先提出控制措施。對新材料、新技術(shù)、新工藝、特殊結(jié)構(gòu)，給予重點(diǎn)技術(shù)支持與控制。（3）工程質(zhì)量的預(yù)控（4）質(zhì)量檢查：包括操作者自檢，班組內(nèi)互檢,各工序之間的交接檢,施工員或質(zhì)檢員的巡視檢查以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及政府質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查等。具體做法包括：1）裝飾材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量檢查，并檢驗(yàn)合格證、質(zhì)量保證書及試驗(yàn)報(bào)告，對質(zhì)量有懷疑時(shí)，應(yīng)抽樣復(fù)查；2）分項(xiàng)工程施工前預(yù)檢。諸如：基礎(chǔ)尺寸、構(gòu)件或墻體軸線、各層50㎝水平線等；3）施工操作質(zhì)量檢查，確認(rèn)班組自檢或交接檢查的質(zhì)量；4）隱蔽工程檢查驗(yàn)收；5）分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收；6）單位工程檢查驗(yàn)收；7）成品保護(hù)質(zhì)量檢查；（5）成品保護(hù)1）合理安排施工順序、防止后續(xù)工作損壞已完成產(chǎn)品；2）采用適當(dāng)保護(hù)措施。例如封閉、覆蓋、包裹等;3）加強(qiáng)成品保護(hù)的檢查工作;（6）交工技術(shù)資料1）材料和產(chǎn)品出廠合格證或檢驗(yàn)證明、設(shè)備保修證明;2）施工記錄;3）隱蔽工程驗(yàn)收記錄;4）設(shè)計(jì)變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定;5）質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料;6）竣工圖;7）竣工驗(yàn)收表;3、工程完成后的質(zhì)量控制（1）按合同要求進(jìn)行竣工、檢驗(yàn)和檢查驗(yàn)收；（2）檢查未完成工作和缺陷，及時(shí)解決質(zhì)量問題；（3）制作竣工資料和竣工圖；（4）維修期內(nèi)，完成未完成工程和缺陷修補(bǔ)；4、一般注意事項(xiàng)（1）所需進(jìn)行的工作內(nèi)容，如圖紙所示，并附有詳圖。工作包括合同所規(guī)定的人工、材料、材料表及說明。（2）當(dāng)產(chǎn)生有關(guān)裝飾施工的圖紙的問題時(shí)，應(yīng)立即通知設(shè)計(jì)師。（3）所有設(shè)計(jì)圖紙和施工文件都是相一致的。一者中所提要求，在另一者中同樣有效。對任何一張圖紙的要求同時(shí)對其它圖紙也有效。（4）施工文件及圖紙表示設(shè)計(jì)意圖及總體的施工、材料質(zhì)量的要求。（5）裝飾施工單位應(yīng)將所有的施工圖紙和固定裝修的樣品交予設(shè)計(jì)師審查，此后所有設(shè)計(jì)師簽名的圖紙和樣品都將代替最初的圖紙。設(shè)計(jì)單位應(yīng)承擔(dān)由這些圖紙錯(cuò)誤產(chǎn)生的后果。（6）所有墻的尺寸與施工應(yīng)參照建筑平面和有關(guān)文件而定。（7）設(shè)計(jì)文件是設(shè)計(jì)意向的表現(xiàn)，它們并不代表詳細(xì)的施工圖紙。（8）所有的尺寸及環(huán)境條件應(yīng)在施工制作前實(shí)地核實(shí)，不能按圖紙比例估計(jì)尺寸。（9）表面處理方案應(yīng)表明決定工程表面質(zhì)量的表面處理材料尺寸及類型。如采用同等級的替代材料，需經(jīng)“業(yè)主、監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位”的書面同意。（10）所有暴露在木質(zhì)或金屬材料表面的空調(diào)口和電器設(shè)備應(yīng)有相應(yīng)的金屬或木質(zhì)蓋板。（11）在墻和電話線、電線聚集的地方，應(yīng)盡量將其集中。墻內(nèi)的電話線和電線應(yīng)安裝在完工后地面以上300mm處，除非另有說明，應(yīng)水平安裝在蓋板中央。照明開關(guān)在1100mm高度處，還應(yīng)提供顏色樣板供選擇。（12）石材均應(yīng)為優(yōu)質(zhì)石材。（13）所有木質(zhì)表面，夾板和木方應(yīng)為防火的。經(jīng)處理過的木材應(yīng)滿足所有防火要求，并在安裝前應(yīng)符合有關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，表明其性能等級；辦理防火申請后的加工樣品應(yīng)交予“業(yè)主、監(jiān)理單位”審查批準(zhǔn)。（14）在有必要確保穩(wěn)固的地方，應(yīng)對隔斷進(jìn)行額外的分段加固。（15）由設(shè)計(jì)師或業(yè)主選擇的油漆顏料應(yīng)由合格的廠商提供，并只用于顯示顏色，來自本用著色的硬木。柜應(yīng)按照設(shè)計(jì)師提供的樣品經(jīng)過四步著色終飾。（16）所有硬木涂漆，應(yīng)為低光漆的亮漆。（17）除非另有說明，否則亞光漆用于所有墻面、頂棚需上漆處。（18）擴(kuò)音器隔板、空調(diào)口、風(fēng)口、散氣孔、入口鑲板、消火栓、蓋板、噴灑頭裝置、燈具固定軌和能風(fēng)口應(yīng)在工廠內(nèi)加工、油漆并與附近表面相協(xié)調(diào)。由設(shè)計(jì)師選擇顏色，并提供標(biāo)準(zhǔn)色表。如不能與周圍顏色完全相協(xié)調(diào)，則應(yīng)由廠家制成所要求的顏色。（19）在墻轉(zhuǎn)角處不論有無需要安裝固定家具及設(shè)施，在地面裝飾面以上850mm—1000mm處都應(yīng)用直角尺檢查，以確保轉(zhuǎn)角處成900。（20）應(yīng)提交材料清單中所說明的石材、涂料、染色木材、金屬等材料的完工樣品，以書面文件確認(rèn)。設(shè)計(jì)師在承包商訂貨前應(yīng)檢查木料、石材及花崗石，以確保顏色和紋理正確。（21）在執(zhí)行工作時(shí)，應(yīng)遵守一切相關(guān)的法定條例和管理規(guī)章制度。施工單位負(fù)責(zé)采取預(yù)防措施保證所有工人的安全。二、質(zhì)量保證措施1、嚴(yán)格控制材料采購過程，保證本工程所使用的材料質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不符合材料堅(jiān)決不得入場。（1）嚴(yán)格選擇材料廠商，必須是本公司的合格材料，并且長期合作，信譽(yù)等級較高，供貨質(zhì)量比較可靠。（2）只有質(zhì)量合格的甲供材料才考慮使用，當(dāng)甲供材料質(zhì)量不合格時(shí)本公司以書面形式提請業(yè)主予以更換。（3）對于外購件工序，也嚴(yán)格選擇分承包方，且長期合作，信譽(yù)等級較高，提供的服務(wù)質(zhì)量比較可靠，本公司還從進(jìn)場材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。（4）當(dāng)進(jìn)場材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時(shí)，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換或退貨，如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方名單中剔除。（5）進(jìn)場材料嚴(yán)格管理，防止材料出現(xiàn)后天性的不合格，任何材料進(jìn)場時(shí)要檢驗(yàn)，擱置一段時(shí)間后再使用也要重新檢驗(yàn)。2、嚴(yán)格控制進(jìn)場施工人員素質(zhì)，不僅生產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保障，而且管理人員的素質(zhì)也要得到保證。（1）進(jìn)場施工人員須持有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的上崗證，特殊人員還須持有特種操作證，否則不允許進(jìn)場施工。管理人員也須持證上崗，項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量安全員須有相應(yīng)的資質(zhì)證書。（2）進(jìn)場施工班組實(shí)行試用制，為通過試用期考核的班組馬上退場，通過試用期考核但在以后施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或質(zhì)量不穩(wěn)定的班組也馬上退場，在施工過程中不服從管理的班組不允許使用。建立完善的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一質(zhì)量責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理以下實(shí)行質(zhì)量層層負(fù)責(zé)制，把好每一道質(zhì)量關(guān)，力爭實(shí)現(xiàn)本工程既定的質(zhì)量目標(biāo)。第四節(jié)、成品保護(hù)職責(zé)及措施一、成品保護(hù)職責(zé)1、分項(xiàng)目設(shè)專職成品保護(hù)人員，明確責(zé)任范圍，加強(qiáng)成品保護(hù)教育，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定。2、認(rèn)真協(xié)調(diào)搞好工序、專業(yè)間的穿插作業(yè)，防止互相影響損壞。3、負(fù)責(zé)班組內(nèi)的成品保護(hù)自檢、互檢，經(jīng)常分析成品保護(hù)狀況，掌握成品保護(hù)動(dòng)態(tài)。4、各分項(xiàng)工程開工前作好成品保護(hù)要求布置會(huì)，分項(xiàng)工程工長填寫成品保護(hù)保證書，方可施工；5、收集整理成品保護(hù)資料，對現(xiàn)場情況隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)填報(bào)成品保護(hù)檢查評定表，協(xié)助建立成品保護(hù)檔案，作為獎(jiǎng)罰依據(jù)和驗(yàn)收依據(jù)；6、按成品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)對工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)評，對不合格的有權(quán)責(zé)令停工，并將經(jīng)濟(jì)損失如實(shí)上報(bào)；7、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)予以處理，對于發(fā)生的成品保護(hù)事故如實(shí)上報(bào)；8、參加成品保護(hù)會(huì)議及成品保護(hù)檢查，參加工程成品保護(hù)事故的分析、調(diào)查和處理；9、堅(jiān)持原則，正確反映成品保護(hù)情況，對隱瞞成品保護(hù)事故的，有權(quán)越級反映情況；10、對職工進(jìn)行成品保護(hù)教育，主持成品保護(hù)分析會(huì)，并嚴(yán)格實(shí)行成品保護(hù)獎(jiǎng)、罰措施；11、主持制定成品保護(hù)技術(shù)措施，經(jīng)常研究解決施工中存在的問題。二、成品保護(hù)措施在施工過程中，有些分部、分項(xiàng)工程已經(jīng)完成，其他工程尚在施工；或者某些部位已經(jīng)完成，其他部位正在施工，如果對已完成的成品不采取妥善的措施加以保護(hù)，就會(huì)造成損傷，影響質(zhì)量。成品保護(hù)主要有護(hù)、包、蓋、封四種常用手段。護(hù)：就是提前保護(hù)，以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染。如為了防止飾面墻面免受污染，在腳手架、安全護(hù)欄、進(jìn)料繳頻繁的地方要重點(diǎn)保護(hù)，其他部位需常規(guī)保護(hù)。具體方法是釘上干凈的塑料布或紙板，對其轉(zhuǎn)角部位用干凈的軟膜襯墊；門口最易碰傷的部位要用夾板護(hù)住門窗安裝好后要加楔固定等。包：就是進(jìn)行包裹，以防止成品被損傷或污染。如花崗石，應(yīng)用立板包裹捆扎；樓梯把手油漆前應(yīng)裹紙保護(hù)；電氣、插座、燈具及衛(wèi)生潔具以及外露的五金配件（如鎖、把手）都應(yīng)包裹，防止磨損或污染。蓋：就是表面覆蓋，以防堵塞、損傷?；◢徥瘶翘輵?yīng)用木板加氣板等覆蓋，以防踩踏和物體磕碰；落水口、排水口安裝好后應(yīng)加以覆蓋，以免落物堵塞；其他一些需要防曬、防凍、保溫養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目，也要采取適當(dāng)?shù)母采w方式加以保護(hù)。封：就是局部封閉。如室內(nèi)墻紙、木地板油漆完成后，均應(yīng)立即鎖門；室內(nèi)防水做完后應(yīng)封閉上層面的出入口；室內(nèi)抹灰或漿結(jié)束后，應(yīng)有專人定時(shí)開關(guān)門窗等?？傊?，在工程項(xiàng)目施工中必須充分重視成品保護(hù)工作。成品保護(hù)，除合理安排好施工工序、采取有效防護(hù)對策、措施外，還必須加強(qiáng)對保護(hù)工作的思想認(rèn)識和實(shí)際操作檢查，并制定相應(yīng)的落實(shí)制度，以真正貫徹實(shí)施好這項(xiàng)工作，保護(hù)好自己和他人的勞動(dòng)成果。第五章

工程質(zhì)量目標(biāo)、工程質(zhì)量檢測手段及質(zhì)量保證措施第一節(jié)

工程質(zhì)量目標(biāo)一、工程總質(zhì)量目標(biāo)在建立和不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度工程中，大力推行目標(biāo)管理和國際ISO9000質(zhì)量管理體系的貫徹與實(shí)施。我公司根據(jù)本工程實(shí)際情況提出“依靠科技，開拓創(chuàng)新，顧客滿意，務(wù)實(shí)求精”的質(zhì)量方針，按照招標(biāo)文件中各種關(guān)于質(zhì)量方面的各項(xiàng)指標(biāo)要求，制定如下質(zhì)量目標(biāo)：1、本項(xiàng)工程合格率100%。2、優(yōu)良率95%。二、質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行人本工程實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理為本工程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行人。我司是市政一級施工企業(yè)，已正式通過了ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，本工程我司將嚴(yán)格按ISO9001：2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工管理，提高精品意識，爭創(chuàng)精品藝術(shù)工程。第二節(jié)質(zhì)量保證體系及組織機(jī)構(gòu)一、質(zhì)量保證體系的選擇與建立質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了確保工程質(zhì)量，建立縱向到底、橫向到邊的質(zhì)量管理體系，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任狀，層層實(shí)行保優(yōu)經(jīng)濟(jì)責(zé)任抵押制，明確各級責(zé)任，并將質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化到每道工序，分解到分項(xiàng)工程和作業(yè)班組，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到個(gè)人，按工序、工種、專業(yè)實(shí)行嚴(yán)格控制，切實(shí)把涉及質(zhì)量的方方面面納入有序可控的每一工序當(dāng)中，營造出全員、全過程、多層次、全方位的質(zhì)量控制格局。

質(zhì)量保證體系見下圖。進(jìn)行質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)督促、檢查和綜合各部門各級質(zhì)量活動(dòng)并進(jìn)行質(zhì)量反饋

組織技術(shù)交流和落實(shí)，確保按計(jì)劃保質(zhì)保量完成任務(wù)，并進(jìn)行圖紙會(huì)審，編制施工計(jì)劃，組織隱檢、預(yù)驗(yàn)和驗(yàn)收配合制測量和復(fù)測，保證施工測搞好工程控量精度做好材料進(jìn)場的驗(yàn)收和抽檢，負(fù)責(zé)現(xiàn)場計(jì)量工作供應(yīng)合格材料及構(gòu)件并提供質(zhì)量證明，搞好材料的限額發(fā)放管理實(shí)行以管好、用好、維修好機(jī)械設(shè)備為中心的質(zhì)量責(zé)任制，做好設(shè)備檢查鑒定，填好運(yùn)行記錄質(zhì)量組施工組測量組試驗(yàn)組材料組設(shè)備組

組織保證質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員：經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢工程師、試驗(yàn)工程師

質(zhì)量保證體系

依據(jù)質(zhì)量狀況，監(jiān)督資金發(fā)放，有權(quán)不驗(yàn)不合格工程.

核算組

開展QC小組管理活動(dòng)

定期開展有針對性的質(zhì)量教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)并組織考核每月底組織工程質(zhì)量檢查評比不定期進(jìn)行質(zhì)量評定分析制度保證工程質(zhì)量評定工程質(zhì)量檢測材料設(shè)備核查工序質(zhì)量檢驗(yàn)分部質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)工序質(zhì)量保證質(zhì)量檢驗(yàn)施工保證

達(dá)到目的

二、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，項(xiàng)目總工程師為質(zhì)量管理的主要責(zé)任人，質(zhì)量安全部為質(zhì)量管理的主要責(zé)任部門，以質(zhì)量管理部門為核心主抓施工質(zhì)量，相關(guān)部門積極協(xié)助配合，從思想、組織、人員、技術(shù)、制度、措施、施工等涉及質(zhì)量因素的方方面面抓起，有針對性地制定出詳細(xì)的質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制辦法。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見下圖。組長：項(xiàng)目經(jīng)理

專職質(zhì)檢工程師專職質(zhì)檢員副組長：總工程師管理組織機(jī)構(gòu)圖施工隊(duì)作業(yè)層

三、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員組織項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行三級質(zhì)量管理機(jī)制。項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)檢工程師（中級以上職稱），每個(gè)施工作業(yè)隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員，每個(gè)班組設(shè)現(xiàn)場跟班質(zhì)檢員。質(zhì)檢工程師直接對項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師負(fù)責(zé)，行使監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)和質(zhì)量否決權(quán)。四、質(zhì)量管理職責(zé)1、項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)①項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的組織者，對保證工程質(zhì)量起決定作用，要帶頭學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，提高質(zhì)量意識，應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、設(shè)計(jì)文件及合同要求組織施工，對所承擔(dān)工程的施工質(zhì)量負(fù)全責(zé)。②貫徹執(zhí)行國家和建設(shè)單位及監(jiān)理頒發(fā)的工程質(zhì)量規(guī)定、管理制度和措施，并檢查落實(shí)。

③加強(qiáng)對職工進(jìn)行“質(zhì)量第一”、“用戶至上”的質(zhì)量意識教育，發(fā)動(dòng)群眾，開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。

④正確處理施工質(zhì)量與施工進(jìn)度以及監(jiān)理的關(guān)系，合理安排施工，確保施工質(zhì)量。⑤組織承建的工程項(xiàng)目開展自檢、互檢、交接檢活動(dòng)，支持質(zhì)檢人員工作，主持工程項(xiàng)目質(zhì)量分析會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。⑥每月組織一次工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，對查出的質(zhì)量問題，親自組織攻關(guān)，對重大質(zhì)量問題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，以便及時(shí)解決。

2、項(xiàng)目總工程師質(zhì)量職責(zé)①貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)，工程設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，質(zhì)量管理措施和質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例，并在施工過程中嚴(yán)格檢查落實(shí)，嚴(yán)防工程質(zhì)量事故發(fā)生。②對技術(shù)問題、質(zhì)量問題，提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，對竣工工程的質(zhì)量負(fù)有直接技術(shù)責(zé)任。③主持工程項(xiàng)目的質(zhì)量設(shè)計(jì)工作。主持重要項(xiàng)目和新技術(shù)、新工藝的技術(shù)質(zhì)量交底工作，對重點(diǎn)工程控制網(wǎng)測量的復(fù)查、審定和核準(zhǔn)工作。④及時(shí)掌握工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量好的典型要及時(shí)推廣，對違反施工程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象有權(quán)隨時(shí)制止，嚴(yán)重的責(zé)令其停工。⑤支持質(zhì)檢員的工作，主持工程項(xiàng)目質(zhì)量檢查，督促質(zhì)檢科進(jìn)行分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評定及工程驗(yàn)收工作。

3、專職質(zhì)檢工程師質(zhì)量職責(zé)①貫徹執(zhí)行國家和建設(shè)單位、監(jiān)理發(fā)布的有關(guān)工程質(zhì)量文件，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)程、規(guī)范。②協(xié)助工區(qū)按工程設(shè)計(jì)文件及合同要求制定工程質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測工作的實(shí)施細(xì)則。③督促各工區(qū)建立健全質(zhì)量管理保證體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理及測量、計(jì)量、檢測等基礎(chǔ)工作。④參與各工區(qū)的質(zhì)量檢查、監(jiān)督及竣工驗(yàn)收工作。⑤匯總質(zhì)量月報(bào)、質(zhì)量總結(jié)，上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目總工。

4、施工隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)①負(fù)責(zé)向車間（工段）、班組或承包隊(duì)作技術(shù)要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，并在施工過程中認(rèn)真檢查落實(shí)，對違反操作規(guī)程的班組和個(gè)人有權(quán)糾正和制止，必要時(shí)令其返工和停工，嚴(yán)防工程質(zhì)量事故發(fā)生。②對施工項(xiàng)目測量定位，水準(zhǔn)點(diǎn)及高程控制點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行復(fù)核，并負(fù)直接技術(shù)責(zé)任。③會(huì)同監(jiān)理、設(shè)計(jì)及有關(guān)人員負(fù)責(zé)隱蔽工程的檢查驗(yàn)收，并辦理簽證后才能進(jìn)入下道工序。④檢查督促自檢、互檢、交接檢。⑤及時(shí)檢查驗(yàn)收進(jìn)場原材料、成品、半成品的質(zhì)量情況，堅(jiān)決制止使用不合格材料。⑥督促試驗(yàn)人員對原材料、砼、砂漿、回填土、焊接件等要求及時(shí)做試驗(yàn)，項(xiàng)目工程未設(shè)試驗(yàn)室的送公司試驗(yàn)室（或監(jiān)理指定試驗(yàn)室）檢驗(yàn)，并提供檢驗(yàn)報(bào)告，要求試驗(yàn)資料及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確反映質(zhì)量情況。⑦及時(shí)收集工程項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)資料、質(zhì)量資料，建立工程技術(shù)檔案。第三節(jié)

質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量責(zé)任制度1、質(zhì)檢工程師直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，具有質(zhì)量一票否決權(quán)，對工程質(zhì)量的全過程控制負(fù)有監(jiān)督檢查的責(zé)任，對因工作失誤、不堅(jiān)持原則造成的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故承擔(dān)直接責(zé)任。2、質(zhì)檢員是現(xiàn)場工區(qū)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，對每個(gè)分項(xiàng)和分部工程如實(shí)填寫分項(xiàng)和分部工程質(zhì)量評定表，并經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)檢工程師和監(jiān)理人員認(rèn)可后，評定質(zhì)量等級，是施工現(xiàn)場分項(xiàng)和分部工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。3、試驗(yàn)室對各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，包括現(xiàn)場取樣方法、測試頻率、試驗(yàn)方法、數(shù)據(jù)記錄整理等，對整個(gè)工程施工全過程按檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)通過檢驗(yàn)、試驗(yàn)和檢驗(yàn)控制等手段實(shí)施監(jiān)督檢查，對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。4、測量部門對控制樁、控制測量、施工測量放樣及竣工測量工作負(fù)責(zé)，對因測量放樣造成的工程質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。5、材料部門對所進(jìn)材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，材料有出廠合格證書。主動(dòng)配合試驗(yàn)人員進(jìn)行抽檢，建立嚴(yán)格的原材料、成品、半成品的采購進(jìn)場檢驗(yàn)及管理制度，因不合格的材料造成工程質(zhì)量事故負(fù)有不可推卸的責(zé)任。6、施工質(zhì)檢技術(shù)部門是貫徹有關(guān)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每道工序，每位質(zhì)檢人員必須如實(shí)填寫原始記錄和工程日志，對工程質(zhì)量負(fù)有直接管理的責(zé)任。7、機(jī)械設(shè)備部門負(fù)責(zé)施工機(jī)械的日常管理和設(shè)備的采購，對機(jī)械的技術(shù)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期向質(zhì)檢工程師提供有關(guān)機(jī)械完好性、技術(shù)條件的報(bào)告，對所進(jìn)機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。8、施工作業(yè)部門必須嚴(yán)格按照施工圖紙、施工規(guī)范規(guī)程、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底書和施工技術(shù)措施等進(jìn)行施工，因不按要求違章操作、蠻干造成的工程質(zhì)量問題或質(zhì)量事故承擔(dān)直接責(zé)任，并追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二、質(zhì)量自檢體系1、強(qiáng)化以第一管理者為首的質(zhì)量自檢、自控體系，完善內(nèi)部檢查制度，實(shí)行施工技術(shù)部門管理、質(zhì)量檢查部門監(jiān)控的管理、監(jiān)督分離體制，立足自檢、自控，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰。2、自檢體系由項(xiàng)目部、施工隊(duì)、施工班組三級組成，項(xiàng)目部為自檢核心。項(xiàng)目部質(zhì)量監(jiān)察部為實(shí)施單位，中心試驗(yàn)室配合，施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員，選派合格的質(zhì)檢工程師，配齊質(zhì)量管理人員，實(shí)行質(zhì)量一票否決制。3、自檢體系依據(jù)有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、工程合同和施工工藝要求，細(xì)化分解質(zhì)量目標(biāo)，采取有效措施，對重點(diǎn)部位、重要工序、關(guān)健環(huán)節(jié)指定專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行施工質(zhì)量控制。自檢人員須監(jiān)控各個(gè)施工環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量，隨時(shí)進(jìn)行放線測量、材質(zhì)試驗(yàn)、工序與工藝檢查、質(zhì)量檢測等工作，保證質(zhì)量檢查控制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。4、自檢體系以建設(shè)單位質(zhì)量獎(jiǎng)罰管理機(jī)制為基礎(chǔ)，制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法，促使和激勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理，使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益與質(zhì)量掛鉤。實(shí)行項(xiàng)目掛牌、試件驗(yàn)收、測量復(fù)核、質(zhì)量檢查、獎(jiǎng)金掛鉤、質(zhì)量否決等制度，明確崗位質(zhì)量職責(zé)，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。5、自檢制度①施工過程中自覺進(jìn)行自檢、互檢、交接檢，并定期不定期地組織質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)旬檢、項(xiàng)目部月檢的日常抽檢制度。每次檢查都與優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照。③任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測驗(yàn)收，檢測在項(xiàng)目部內(nèi)部分兩級進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測，并認(rèn)真作好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后報(bào)監(jiān)理工程師“復(fù)檢”審批。④在施工過程自上而下嚴(yán)格按照“跟蹤檢查”、“復(fù)檢”、“抽檢”三個(gè)檢測等級分別實(shí)施檢測任務(wù)。6、轉(zhuǎn)簽前自檢工作程序如下：①在工程開工前進(jìn)行：A原材料的驗(yàn)證、配合比設(shè)計(jì)等標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)以及定線測量工作。B特殊材料或工藝的試驗(yàn)、研究、論證及報(bào)批。C施工準(zhǔn)備情況的自檢自查。D開工報(bào)告完成和報(bào)批。②在施工過程中負(fù)責(zé)進(jìn)行：A工序及工藝過程的試驗(yàn)檢測控制。糾正不良操作方法，改進(jìn)和提高工藝水平、控制工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。B記錄、整理施工原始記錄。C對完工的分項(xiàng)工程或部位進(jìn)行自檢評定，形成自檢記錄，對自檢合格的工程提交轉(zhuǎn)簽申請報(bào)告。D對工程施工過程中出現(xiàn)的各種影響施工工程質(zhì)量的情況、問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、改正和處理。E對工程出現(xiàn)的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)按規(guī)定的程序和要求進(jìn)行報(bào)告、處理。F負(fù)責(zé)落實(shí)有關(guān)方面關(guān)于工程施工及質(zhì)量的要求或指令。③在工程竣工后負(fù)責(zé)進(jìn)行：A自檢評定工作。B整理竣工資料。C完成竣工報(bào)告。D負(fù)責(zé)工程質(zhì)量責(zé)任期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題處理。E配合有關(guān)部門對工程進(jìn)行交（竣）工工程質(zhì)量鑒定和工程驗(yàn)收工作。三、質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度1、自檢驗(yàn)收制度每位施工人員對施工的分項(xiàng)工程隨時(shí)進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)不合格的及時(shí)返修，不留質(zhì)量隱患，每道工序施工完成后必須要進(jìn)行自檢，合格后方可進(jìn)行下道工序的施工并將自檢實(shí)測數(shù)據(jù)填寫在自檢記錄上，交質(zhì)檢人員復(fù)查核定。2、互檢驗(yàn)收制度施工班組對施工的分項(xiàng)工程互相進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格處及時(shí)相互通報(bào)，加以糾正?？偣?、質(zhì)檢工程師要及時(shí)組織班組、質(zhì)檢人員、施工人員互相檢查，督促上道工序，搞好本道工序，服務(wù)下道工序。3、交接檢驗(yàn)收制度工序交接檢查在雙方自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽檢認(rèn)定后方能辦理工序交接檢手續(xù)，凡不符合質(zhì)量要求的不準(zhǔn)辦理交接手續(xù)，工序交接由班組長或兼職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)，班組交接由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或質(zhì)檢工程師組織，在交接檢查過程中要樹立為下道工序服務(wù)的思想。4、隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度嚴(yán)格按程序檢查，以防質(zhì)量隱患，在班組自檢、互檢和交接檢合格的基礎(chǔ)上報(bào)質(zhì)檢工程師進(jìn)行隱蔽檢查，最后交監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)后方可隱蔽，隱蔽工程必須按規(guī)定填寫隱蔽工程檢查證并填寫施工日志。5、測量換手復(fù)核檢查驗(yàn)收制度測量資料須經(jīng)換手復(fù)核；控制測量交總工程師審核后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，現(xiàn)場測量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測檢驗(yàn)。6、實(shí)行嚴(yán)格的“跟蹤檢測”制度檢測工作將根據(jù)施工過程按跟蹤檢查、復(fù)檢和抽檢三種方式進(jìn)行，絕不放過任何質(zhì)量隱患。7、原材料及成品或半成品檢驗(yàn)制度對采購進(jìn)場的原材料及成品或半成品由中心試驗(yàn)室組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收檢查，內(nèi)容包括：⑴進(jìn)場貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購計(jì)劃；⑵供應(yīng)廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全；⑶產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄；告。對檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品分類、分批堆放并設(shè)立標(biāo)志卡，堅(jiān)持按用途對口保管、發(fā)放、不得混雜，對易受潮的物品做好防雨和防潮工作；對檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品立即清除出場。8、機(jī)械儀器設(shè)備定期檢驗(yàn)標(biāo)定制度測試儀器設(shè)備按照施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行定期或不定期的檢定；新購置的測試儀器設(shè)備使用前進(jìn)行標(biāo)定，取得標(biāo)定合格證書后方可使用，由專人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督并設(shè)立帳卡檔案，記錄好每次標(biāo)定的時(shí)間和標(biāo)定的結(jié)論，定期進(jìn)行回訪。第四節(jié)

工程質(zhì)量保證措施

為確保工程質(zhì)量，爭創(chuàng)精品工程，根據(jù)我司的施工特點(diǎn)，總結(jié)以往工程的施工管理經(jīng)驗(yàn)，我司將采取以下措施：

1、在項(xiàng)目部內(nèi)廣泛開展“爭創(chuàng)精品工程”活動(dòng)，全面加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，提高精品意識，使項(xiàng)目部全體職工均能按做藝術(shù)精品的要求進(jìn)行施工。

2、健全以項(xiàng)目部為基礎(chǔ)的施工管理組織機(jī)構(gòu)，全面管理指導(dǎo)施工，各個(gè)部門及崗位均有明確的職責(zé)、權(quán)限，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，職責(zé)分明。

3、執(zhí)行我公司的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件，以文件要求為依據(jù)，一切工作均按文件的要求，并結(jié)合監(jiān)理的要求去完成。

4、做好文件和資料的管理工作。施工中各種施工表格按業(yè)主要求的格式進(jìn)行填寫，對設(shè)計(jì)圖紙、會(huì)議紀(jì)要、變更設(shè)計(jì)、來往文件等設(shè)專人進(jìn)行文件管理。做好收、發(fā)、管、存、歸檔的工作，及時(shí)收集和整理施工過程中形成的各類工程資料，認(rèn)真填寫各類資料表格。工程管理部、材料供應(yīng)部、辦公室將組織進(jìn)行每月一次的資料收集，表格填寫的指導(dǎo)和檢查，檢查主要是對資料收集的齊全性、填寫準(zhǔn)確性、規(guī)范化的檢查。對資料缺乏的及時(shí)補(bǔ)齊，填寫不準(zhǔn)確、不規(guī)范的重新填寫，務(wù)求做到工程資料的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范化。

5、積極推廣全面質(zhì)量管理，開展QC小組活動(dòng)，以工程中的重大技術(shù)問題及常見的質(zhì)量通病為課題，不斷攻克技術(shù)上的難關(guān)及解決施工中的常見質(zhì)量問題。6、建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，對積極貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理制度、精心施工、工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)、受到一致好評或?qū)鉀Q質(zhì)量問題、攻克技術(shù)難關(guān)有突出貢獻(xiàn)的班組或個(gè)人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對所完成的工程質(zhì)量低劣、重復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題的班組或個(gè)人，視情節(jié)輕重、損失多少進(jìn)行罰款或調(diào)離崗位處理。7、自覺接受監(jiān)理部門在質(zhì)量方面的監(jiān)督，對質(zhì)量不符合要求的無條件地進(jìn)行返修，把好工序質(zhì)量關(guān)，前道工序檢查不合格，不得進(jìn)行下一步工作，要特別注意隱蔽工程部位的共檢并及時(shí)做好簽證。

8、加強(qiáng)施工過程的全面控制

（1）所有的施工項(xiàng)目均須有詳盡的施工方案，施工方案須經(jīng)廣泛的討論，其確定或變更，均須由公司工程管理部審核、總工程師室審定后方可實(shí)施。

施工中必須按施工方案執(zhí)行，不得擅作更改，各級工程管理部部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

（2）建立工地實(shí)驗(yàn)室，我公司在總部設(shè)有實(shí)驗(yàn)室，如我公司中標(biāo)，還將建立工地實(shí)驗(yàn)室，承擔(dān)本工程的現(xiàn)場試驗(yàn)工作。工地試驗(yàn)室將配備灌砂筒、環(huán)刀、天平、烘箱等工地試驗(yàn)所需的各種儀器設(shè)備，同時(shí)在工地設(shè)立混凝土試塊標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室、養(yǎng)護(hù)各種試塊。

（3）每個(gè)部位、工序施工前，均須進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。技術(shù)交底分三級：第一級是由設(shè)計(jì)人員、業(yè)主監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)站向施工單位有關(guān)人員的技術(shù)交底；第二級是由項(xiàng)目總工程師主持，工程技術(shù)部參加的對施工管理人員的技術(shù)交底；第三級是各施工管理人員對工人、操作者的技術(shù)交底。

（4）加強(qiáng)施工測量控制管理工作，對業(yè)主或設(shè)計(jì)單位移交的基準(zhǔn)線、點(diǎn)(包括坐標(biāo)點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn))進(jìn)行認(rèn)真的復(fù)核。根據(jù)施工需要，合理布置現(xiàn)場測量控制網(wǎng)絡(luò)，并按規(guī)范要求進(jìn)行閉合測量，嚴(yán)格控制測量精確度。測量儀器、工具，須按國家計(jì)量管理的相關(guān)要求，定期送檢，測量儀器在使用時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行常規(guī)檢查、校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn)或經(jīng)摔跌、碰撞，應(yīng)立即停止使用，并送指定的計(jì)量檢測所進(jìn)行鑒定、檢修。

（5）加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。各工序施工過程中，必須嚴(yán)格按有關(guān)質(zhì)量及技術(shù)規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。各工序在隱蔽前必須經(jīng)項(xiàng)目部、公司二級質(zhì)檢人員分別驗(yàn)收并簽名認(rèn)可，且經(jīng)工程監(jiān)理及質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員(必要時(shí)需經(jīng)設(shè)計(jì)人員)檢查驗(yàn)收合格并簽名認(rèn)可后，方可進(jìn)行下一工序的施工。

（6）各工序在施工過程中，須有施工員、質(zhì)安員在現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督，對施工中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行處理或糾正，保證每個(gè)工序均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

（7）及時(shí)對已完工序的檢查和驗(yàn)收，駐現(xiàn)場質(zhì)檢員在每道工序完成后，須進(jìn)行外觀檢查和實(shí)測實(shí)量檢查，資料收集填寫檢查，對達(dá)不到設(shè)計(jì)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，提出糾正和預(yù)防措施及時(shí)進(jìn)行整改。

（8）公司工程管理部，將于每月的第一周組織對上月完成的工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收、評定，包括外觀質(zhì)量評分，實(shí)測實(shí)量評分、資料檢查評分等，根據(jù)檢查結(jié)果，提出糾正和預(yù)防措施，不斷改進(jìn)、完善施工工藝。

9、加強(qiáng)材料管理

（1）嚴(yán)格控制原材料、半成品的質(zhì)量。施工中所用的鋼材、水泥、管材、預(yù)制件等除須具有相應(yīng)的質(zhì)量證明書外，還須按規(guī)范要求進(jìn)行抽檢試驗(yàn)，合格后方可使用，對經(jīng)試驗(yàn)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的原材料或作降級使用、或作退貨處理。原材料、半成品的堆放應(yīng)符合現(xiàn)場要求，分類分規(guī)格堆放，并掛上標(biāo)識牌，以防誤用。（2）公司工程管理部每季度將對不合格半成品、成品或不合格的原材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對一些容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的工序，分析該工序所用材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備、操作規(guī)程、操作人員的技藝或其他因素，對質(zhì)量的不同影響，區(qū)別對待并提出和采取預(yù)防措施。10、施工中投入足夠的機(jī)械設(shè)備，保證施工的順利進(jìn)行，加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理工作，做好保養(yǎng)、維護(hù)工作，保證其最佳工作狀態(tài)，以確保工程質(zhì)量。11、單項(xiàng)工程和重要部位先進(jìn)行試驗(yàn)性施工，完工后由監(jiān)理工程師檢驗(yàn)，符合要求后才鋪開施工。12、針對本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，建立常規(guī)工地實(shí)驗(yàn)室，負(fù)責(zé)檢查測試每道工序，每個(gè)工序嚴(yán)格把好“七關(guān)”：材料關(guān)：作好材料的選購，施工用各種材料必須具備生產(chǎn)許可證，合格證、質(zhì)保書，不合格的杜絕進(jìn)場。

試驗(yàn)關(guān)：對不同的項(xiàng)目施工，及時(shí)地通過實(shí)驗(yàn)，取得數(shù)據(jù)以便控制。

測量關(guān)：嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求，做到準(zhǔn)確無誤。

操作關(guān)：在施工過程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作。

交接關(guān)：工序交接必須經(jīng)質(zhì)檢人員和監(jiān)理人員檢查認(rèn)可，簽字后方可進(jìn)行下一道工序施工責(zé)任關(guān)：明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)。檢查關(guān)：各部門負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持深入工地，實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。第五節(jié)

保修期及保修期內(nèi)質(zhì)量保證的承諾及維護(hù)措施一、保修期為確保工程正常使用，工程質(zhì)量要求按與業(yè)主簽訂的《質(zhì)量保修書》規(guī)定的保修期限執(zhí)行。二、質(zhì)量保證承諾確保工程的質(zhì)量是保修的前提。我公司將以完善的保修制度，優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng)，綜合實(shí)力較強(qiáng)等優(yōu)勢，為建設(shè)單位提供可靠的產(chǎn)品保修，并承諾工程根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定執(zhí)行。三、維護(hù)措施1、由公司統(tǒng)管工程驗(yàn)收交付后的工程保修工作；由公司總工程師對服務(wù)過程中的特殊情況進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)；辦公室設(shè)立投訴電話，并將投訴內(nèi)容反饋。2、工程竣工二年內(nèi)，將每季度組織一次工程質(zhì)量回訪，聽取客戶意見。對工程的保修，實(shí)行隨叫隨到和不定期巡檢，對質(zhì)量問題，及時(shí)制定措施予以處理。3、維修后的工程產(chǎn)品經(jīng)工程部驗(yàn)證，用戶在《服務(wù)意見反饋單》簽收后，做好工程維修記錄。同時(shí)將《工程維修登記卡》交回公司歸檔，公司每年將回訪保修及服務(wù)的具體實(shí)施情況向業(yè)主報(bào)告。四、超額服務(wù)措施及承諾對保修期已過的工程，本著負(fù)責(zé)到底的宗旨，只要使用單位要求繼續(xù)保修，我們則一律以優(yōu)惠的價(jià)格予以保修。

第六章

施工安全保證體系及安全保證措施第一節(jié)

安全管理目標(biāo)我們將嚴(yán)格按國家有關(guān)安全方針、政策、法律和法規(guī)，南京市有關(guān)施工安全生產(chǎn)管理規(guī)定，依據(jù)我公司長期形成的安全保證體系，結(jié)合本工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，建立本項(xiàng)目的安全保證體系，從思想上、組織上、制度上、技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行安全管理。安全工作目標(biāo)如下：1、安全生產(chǎn)，無傷亡事故；2、杜絕重大機(jī)械設(shè)備事故；3、杜絕交通事故。第二節(jié)

安全管理責(zé)任1、根據(jù)安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全的原則，項(xiàng)目經(jīng)理為現(xiàn)場安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)人，負(fù)責(zé)總監(jiān)督和總檢查。2、現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人具體監(jiān)督、檢查生產(chǎn)安全的日常工作。3、職能科的專職安全員和各施工隊(duì)的安全員，為安全生產(chǎn)的具體執(zhí)行者，并負(fù)責(zé)針對性安全措施的貫徹與落實(shí)。4、其它人員的安全責(zé)任按公司生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行。第三節(jié)

安全組織機(jī)構(gòu)建立安全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理為第一安全責(zé)任人，主管安全生產(chǎn)的項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師對勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的技術(shù)工作負(fù)責(zé)任。項(xiàng)目部和作業(yè)隊(duì)建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人由具有注冊安全工程師資格的人員擔(dān)任。所有負(fù)責(zé)安全的人員，都必須具有相應(yīng)的施工安全經(jīng)驗(yàn)和防火知識，或從事安全工作多年的專職安全人員。建立外部安全監(jiān)督機(jī)制，委托南京市市政工程安全監(jiān)督站對本工程進(jìn)行安全監(jiān)督，自覺服從監(jiān)督管理，按照安全監(jiān)督部門要求，切實(shí)抓好施工現(xiàn)場、施工人員、交通行車、地下管線、架空管線、文物保護(hù)以及當(dāng)?shù)鼐用裆畹劝踩ぷ鳌?/p>

安全保障組織體系圖安全生產(chǎn)保證體系

思想保證安全教育包保責(zé)任制措施保證控制兩率組織保證項(xiàng)目經(jīng)理人事安全檔案安全設(shè)施檔案五

防安全勞動(dòng)競賽安全生產(chǎn)手冊制度保證定期檢查

經(jīng)常檢查抓好兩重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制經(jīng)濟(jì)保證工資掛鉤安全獎(jiǎng)金掛鉤獎(jiǎng)金兌現(xiàn)

安全第一預(yù)防為主宣傳勞動(dòng)法和勞動(dòng)保護(hù)政策

安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)提高安全意識安

全委員會(huì)施工隊(duì)安

全小

組班組安全安全無事故

死亡率0%

重傷率%總結(jié)評比交通疏散管線防護(hù)安全月

制度健全

措施得力下步規(guī)劃

安全信息反饋

安全員

第四節(jié)

安全管理工作一、安全生產(chǎn)責(zé)任制建立健全各級部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)承包有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)罰辦法在內(nèi)的保證措施。建立安全風(fēng)險(xiǎn)低押金制度項(xiàng)目經(jīng)理部將預(yù)留一定額度的安全風(fēng)險(xiǎn)低押金。對安全事故責(zé)任者除按有關(guān)規(guī)定處罰外，還將扣除安全風(fēng)險(xiǎn)低押金。二、安全教育培訓(xùn)工人在上崗前，進(jìn)行安全教育，針對本工程的特點(diǎn)，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，培養(yǎng)安全生產(chǎn)必備的基本知識和技能。有計(jì)劃的對重點(diǎn)崗位的生產(chǎn)知識、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)制度、施工紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和考核。3、特殊工種持證上崗作業(yè)對專職安全員、班組長、從事特種作業(yè)的起重工、砼工、電工、木工、機(jī)動(dòng)車輛駕駛員等，必須嚴(yán)格按照特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則進(jìn)行安全教育、考核、復(fù)驗(yàn)，經(jīng)過培訓(xùn)考試合格，獲取操作證者才能持證上崗。對已取得上崗證者，要進(jìn)行登記存檔，操作證必須按期復(fù)審，不得超期使用，名冊應(yīng)齊全。4、安全檢查制度項(xiàng)目經(jīng)理部要建立定期安全檢查制度，規(guī)定定期檢查日期、參加檢查的人員。經(jīng)理部每半月檢查一次，作業(yè)班組每天檢查一次，非定期檢查視工程情況在施工準(zhǔn)備前、危險(xiǎn)性大、采取新工藝、季節(jié)變化、節(jié)假日前后等情況下都要檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題、安全隱患，要建立登記、整改、消項(xiàng)制度。定人、定措施、定經(jīng)費(fèi)、定完成日期，在隱患沒有消除前，必須采取可靠的防護(hù)措施。如果有危及人身安全的險(xiǎn)情，立刻停止使用處理合格后方可施工。安全檢查與完善和修訂安全管理制度結(jié)合起來。把安全生產(chǎn)責(zé)任制與各級管理者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，保證“管理生產(chǎn)必須管安全”的制度真正落實(shí)。5、安全防護(hù)制度如果在動(dòng)力設(shè)備、輸送電線路、地下管線、密封防震車間，易燃易爆地段以及臨街交通人道附近施工，或者對安全有影響的重要環(huán)節(jié)，如高空作業(yè)、以及易燃、易爆物品的購置、倉儲、使用和運(yùn)輸?shù)?，在施工前，施工方案中進(jìn)一步制定具體可行的安全防護(hù)措施和實(shí)施細(xì)則，并報(bào)請總監(jiān)理工程師代表批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行施工。開工前由工點(diǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面技術(shù)安全交底，施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全細(xì)則，關(guān)鍵工序技術(shù)人員、安全員跟班作業(yè)，現(xiàn)場監(jiān)督。6、安全評比制度班組在班前要進(jìn)行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”安全活動(dòng)，對班組的安全活動(dòng)，要有考核措施。第五節(jié)

施工現(xiàn)場及施工人員安全措施1、認(rèn)真貫徹國家勞動(dòng)保護(hù)文件和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例，嚴(yán)格執(zhí)行南京市建筑業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定（執(zhí)行）。2、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”、“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的教育，對進(jìn)入現(xiàn)場施工人員必須進(jìn)行安全教育，特別是對農(nóng)民工的安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，無崗位持證人員，禁止亂拉接電源，亂動(dòng)機(jī)械設(shè)備，配電箱必須安裝漏電保護(hù)裝置，各種線路架設(shè)必須安全可靠。3、加強(qiáng)現(xiàn)場治安保衛(wèi)工作，成立保安組織，負(fù)責(zé)物資機(jī)械設(shè)備和施工人員的安全保衛(wèi)工作。出入口設(shè)大門，并有門衛(wèi)晝夜值班。施工場地與道路間設(shè)置連續(xù)、整齊、牢固、美觀的鋼板圈擋。施工現(xiàn)場的布置符合防火、防爆、防雷電等安全規(guī)定的要求，施工現(xiàn)場的生活辦公用房、倉庫、材料堆放場、修理場等按批準(zhǔn)的總平面