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文檔簡介

第頁葫蘆島網(wǎng)約車考試題目1、在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保________。

A、不計免賠特約險

B、車輛座位險

C、全車盜搶險

D、自燃損失險

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保不計免賠特約險。

2、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:在車輛經(jīng)營權(quán)有效期限內(nèi),需要變更車輛經(jīng)營權(quán)經(jīng)營主體的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機關(guān)辦理變更許可手續(xù)。

3、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:B

分析:巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下罰款。

4、在積雪路面行車時,駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎,但可以緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在通過積雪路面時,應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面阻力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

5、駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好________。

A、沿前車車轍行駛

B、靠路邊行駛

C、低速平穩(wěn)行駛

D、安裝防滑鏈

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):積雪地區(qū)要注意控制車速,沿道路中央或循前車車轍行駛。有必要時安裝防滑鏈。

6、信訪人提出投訴請求的,不需要載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實及理由。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護可知,信訪人提出投訴請求的,應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實、理由。

7、在雨天哪類路面最容易發(fā)生側(cè)滑?

A、剛下雨的路面

B、大雨過后路面

C、暴雨中的路面

D、大雨中的路面

答案:A

分析:剛下雨的路面最容易發(fā)生側(cè)滑。

8、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈示意。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:駕駛出租汽車通過揚塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

9、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應(yīng)________。

A、不要隨意插話

B、積極加入交流

C、讓乘客保持安靜

D、持不同觀點時可以和乘客辯論

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。

10、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起________內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu)接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運輸管理機構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。

11、出租車駕駛員有下列________行為的處200元以上2000元以下罰款。

A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的

B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的

C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

D、拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的

答案:BCD

分析:超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。其三個選項都是處200元以上2000元以下罰款。

12、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下________。

A、立即松抬加速踏板

B、搶掛低速擋減速

C、使用駐車制動減速、停車

D、熄火滑行

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

13、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?

A、更容易保持平和心態(tài)

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、能冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。

14、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

15、出租汽車服務(wù)是為社會公眾提供個性化“站到站”的便捷運輸服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車是城市綜合交通運輸體系的重要組成部分,是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準(zhǔn)公共物品,為社會公眾提供個性化的門到門便捷運輸服務(wù),主要滿足社會公眾特殊出行和具有一定消費能力群體的出行需求。

16、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

17、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有________。

A、駕駛員不注意觀察盲目搶行

B、駕駛技能不熟練精神緊張易造成車輛熄火

C、機動車、非機動車、行人混行

D、因交通管制造成道路擁堵

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過無人值守的鐵路道口時,應(yīng)停車瞭望,確認(rèn)安全后方可通過。穿越鐵路時,應(yīng)連續(xù)通過,不得在火車通過區(qū)內(nèi)停車。如車輛發(fā)生故障,應(yīng)采取相應(yīng)措施,并讓乘客迅速下車至安全區(qū)域。

18、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有________。

A、提前減速降擋通過彎道

B、跟車距離過近

C、下陡坡前使用發(fā)動機制動

D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本要求可知,在山區(qū)道路行駛,跟車距離過近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。

19、駕駛車輛通過上坡路時,駕駛員在________時應(yīng)該放松加速踏板。

A、駛上坡頂

B、接近坡頂

C、駛過坡頂

D、爬坡中間

答案:B

分析:因為坡下是盲區(qū),所以只能慢速通過坡頂。

20、出租汽車駕駛員在運營收費中應(yīng)該做到________。

A、按計價器顯示金額收費唱收唱付打印發(fā)票

B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的應(yīng)講清收費項目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)

C、收費完畢后將空車待租標(biāo)志燈豎起計價器計費金額清零

D、即使裝有刷卡設(shè)備也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,收費時,(1)車輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計價器顯示金額報清當(dāng)次業(yè)務(wù)費用。打印的發(fā)票應(yīng)完整、字跡清楚,交予乘客。在收費時,應(yīng)唱收唱付,付費后向乘客道謝。裝有刷卡的設(shè)備,應(yīng)接受乘客刷卡付費要求。(2)涉及路橋通行費等其他費用的,應(yīng)講清收費項目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)。(3)收費完畢后,將空車待租標(biāo)志豎起,計價器計費金額清零。

21、心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為________次/min。

A、70

B、80

C、90

D、100

答案:D

分析:根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。

22、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括________。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務(wù)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

23、關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的,下列表述中不準(zhǔn)確的是_____。

A、加強安全生產(chǎn)工作

B、防止和減少生產(chǎn)安全事故

C、保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全

D、提升經(jīng)濟發(fā)展速度

答案:D

分析:關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的:為了加強安全生產(chǎn)工作,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,制定本法。

24、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。

25、服務(wù)糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中,________從而引起的意見分歧和沖突。

A、由于乘客行為

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