鞍山網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車考試題庫

第頁鞍山網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車考試題庫1、駕駛出租汽車通過漫水橋時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。

A、停車觀察水情

B、發(fā)現(xiàn)水流漫過橋面嚴(yán)重時(shí)不能冒險(xiǎn)通過

C、確認(rèn)安全后低速通過

D、跟隨前車通過

答案：ABC

分析：《道路交通安全法實(shí)施條例》第六十四條：機(jī)動(dòng)車行經(jīng)漫水路或者漫水橋時(shí)，應(yīng)當(dāng)停車察明水情，確認(rèn)安全后，低速通過。

2、心肺復(fù)蘇判斷循環(huán)，觸摸頸動(dòng)脈，觀察有無咳嗽和其他運(yùn)動(dòng)，用________s判斷有無心跳。

A、3~5

B、5~10

C、10~15

D、15~17

答案：B

分析：根據(jù)急救常識(shí)可知：心肺復(fù)蘇判斷循環(huán)，觸摸頸動(dòng)脈，觀察有無咳嗽和其他運(yùn)動(dòng)，用5-10s判斷有無心跳。

3、出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、組織乘客逃生

B、撥打救援電話

C、根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度判斷是否采取滅火措施

D、駕駛員不顧個(gè)人安危留在現(xiàn)場(chǎng)英勇滅火

答案：ABC

分析：駕駛員不顧個(gè)人安危，留在現(xiàn)場(chǎng)英勇滅火的方法是不可取的。

4、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時(shí)，計(jì)價(jià)器可繼續(xù)計(jì)費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)停止計(jì)費(fèi)。

5、出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)________其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)（換）發(fā)

D、審核延續(xù)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請(qǐng)注銷的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的。4.持證人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。

6、變速器齒輪油品質(zhì)下降，易造成變速器掛擋困難。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，掛檔困難原因：變速叉軸彎曲變形；自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯；變速器拔叉軸調(diào)整不當(dāng)或損壞；同步器耗損或有缺陷；變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。

7、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

8、網(wǎng)約車安裝_____和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。

A、優(yōu)質(zhì)音響裝置

B、應(yīng)急報(bào)警裝置

C、車載電話裝置

D、車上娛樂裝置

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則》：網(wǎng)約車安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。

9、出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括_____。

A、說話格外和氣、親切，以建立信任

B、唱收唱付，如實(shí)收取車費(fèi)及小費(fèi)

C、下車地點(diǎn)如交通環(huán)境不好，應(yīng)將其送到安全地帶

D、協(xié)助其系好安全帶

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)要求可知，遇到盲人乘客，駕駛員要主動(dòng)下車，迎上前去，將盲人引至車內(nèi)。盲人主要依靠聲音判斷外界事物，駕駛員說話要格外和氣、親切，以消除盲人的戒備心理。

10、車輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)，此故障是________。

A、氣壓制動(dòng)失效

B、液壓制動(dòng)失效

C、前橋和轉(zhuǎn)向系失效

D、變速器亂擋

答案：C

分析：前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導(dǎo)致車輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)。

11、“早上好！”的英文表達(dá)是“Good-afternoon!”

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：“早上好！”的英文表達(dá)是“Goodmorning!”

12、出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任在于服務(wù)廣大人民群眾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任在于服務(wù)廣大人民群眾。

13、車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí)，駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下，防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí)，不可使用緊急制動(dòng)；高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車，應(yīng)立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng)，當(dāng)車速明顯減弱時(shí)，輕踏制動(dòng)踏板，讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。（2）當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS)的車輛已偏離直線行駛方向，事故已經(jīng)無可避免時(shí)，應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板，使車輛盡快減速停車，盡量縮短停車距離，減輕撞擊力度。（3）采取應(yīng)急措施的同時(shí)，對(duì)道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號(hào)，如開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。

14、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到________。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個(gè)人因病不能上崗時(shí)請(qǐng)朋友駕車運(yùn)營

C、使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器

D、按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1)夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》要求的計(jì)價(jià)器；（3）按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

15、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣15分

D、扣20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

16、無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持________的正常水溫。

A、50-60℃

B、60-70℃

C、70-80℃

D、80-90℃

答案：D

分析：駕駛員在行車中，要注意觀察儀表，既要防止發(fā)動(dòng)機(jī)水箱開鍋，也要杜絕低溫行車?？傊?，無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持80℃～90℃的正常水溫。

17、汽車的專用備胎可作為正常輪胎長(zhǎng)期使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：專用備胎略小于正常輪胎，只適合作臨時(shí)駕車使用。

18、車輛落水的瞬間，駕駛員應(yīng)立即解開安全帶，以便快速逃離車外。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：車輛落水的瞬間，駕駛員應(yīng)：1、慢慢降低車窗，讓洪水進(jìn)入車窗期間逃出。2、如車窗無法降下，需用工具打破車窗。3、如車旁玻璃無法打破，嘗試從天窗或擋風(fēng)玻璃打開。4、如無法從車窗逃走，嘗試慢慢把車門打開，不過，車外水壓大令車門很難開啟。5、若車門無法打開，車主需鎮(zhèn)定，當(dāng)進(jìn)入車內(nèi)的水接近頸部，先吸一口氧氣，嘗試打開車門。6、盡快游到水面，遠(yuǎn)離汽車。

19、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時(shí)的速度行駛，突然前方有一只野兔橫穿，王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓，結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻，2人死亡。下列說法正確的是________。

A、行車遇緊急情況時(shí)應(yīng)緊急制動(dòng)

B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓處置得當(dāng)

C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓處置不當(dāng)

D、行車遇緊急情況時(shí)應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向

答案：C

分析：用排除法可以排除B和D。A若是緊急制動(dòng)停車，很容易造成后車追尾等事故。所以選C。

20、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語________是指車輛處于租用狀態(tài)。

A、重車

B、空車

C、預(yù)約

D、電召

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車計(jì)費(fèi)涉及的常用術(shù)語中：重車，車輛處于租用狀態(tài)。

21、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有________。

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會(huì)保險(xiǎn)

D、工作時(shí)間和休息休假

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）經(jīng)營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責(zé)任；（6)爭(zhēng)議解決方式；（7）其他條款。

22、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。

23、投入運(yùn)營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)網(wǎng)約車新政策規(guī)定投入運(yùn)營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)由行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置，應(yīng)急報(bào)警裝置

24、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識(shí)可知，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳?xì)浠衔铮℉C）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳?xì)浠衔铮℉C）經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

25、為預(yù)防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化，使用時(shí)應(yīng)該避免蓄電池________