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文檔簡介
業(yè)務工作計劃5篇業(yè)務工作計劃1
我在__,第一次接觸這個行業(yè)的時候,在選擇客戶上走了很多彎路。原因是我對這個行業(yè)不熟悉,選擇的客戶群體和我們這個行業(yè)有些偏差??偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要分析好市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)情況仔細劃分客戶群體,多找對應的客戶目錄,提高工作效率。
__的計劃如下:
第一,對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關系。
第二,在擁有老客戶的同時,要不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。
第三,要有好的業(yè)績,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業(yè)務和溝通技巧結合起來。
第四,今年對自己有以下要求
1.每周應增加2個以上的新客戶和5到10個潛在客戶。
2.每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。
3.在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶。
4.你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,你和你的客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7.如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信很重要。永遠告訴自己,你是最好的,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識,多溝通、多討論,才能不斷提高業(yè)務技能。
10.我會每個月盡最大努力完成今年的銷售任務?去?一萬元的任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
業(yè)務工作計劃2
新的一學期又開始了,本學期我的教學任務是八年級美術教學工作。新時期的中學美術教育不再是一種單純的技能技巧訓練,而是一種文化學習;中學美術教育不同于專業(yè)美術教育,它為發(fā)展學生整體素質服務:以學生發(fā)展為本,注重培養(yǎng)發(fā)展學生審美能力,感知力,想象力,表現(xiàn)力等方面的能力,注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神,注重學生的個性發(fā)展和全面發(fā)展。新教育培養(yǎng)學生學習興趣,強調學生自主探究學習,合作互動學習,情感體驗,注重學習的過程,注重跨學科學習,通過美術實踐活動提高學生的整體素質,最終使學生學會學習,學會做人,終身受益。為了進一步提高教學質量,做好本職工作,本學期我擬定了如下計劃。
抓好常規(guī)教學
1、認真?zhèn)湔n,做到重難點突出,簡明條理,課后分析評價恰當。
2、充實課堂容納量,充分利用好教學時間。
加強自身建設
從目前教育發(fā)展的要求出發(fā),認真開展“兩學”(學習業(yè)務和政治),進一步提高師表形象。具體做法是。
1、堅持參加集體學習,并與自學相結合,以《中華人民共和國教育法》,《教師法》,《新課程改革指導》,及各類業(yè)務書籍為主,借鑒先進經(jīng)驗,樹立創(chuàng)新意識。
2、在學習中學會反思,改進自我。進一步規(guī)范教育言行,不遲到,不早退,維護集體利益,不做有損學校聲譽的事。
關注學優(yōu)生,進行培優(yōu)訓練
加強對尖子生的培養(yǎng),發(fā)展學生的學科興趣及個性特長。積極組織學生參加全國,省,市各種比賽活動,豐富學生的校園生活??傊覍栏褚笞约?,不斷提高業(yè)務水平,做一名合格的美術教師。
在教學方面為了能盡快熟練本學科的,我也做了如下的計劃。
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的`基本思想,基本概念,每句話,每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣,需要,方法,習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意。
要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。
積極參與聽課,評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
業(yè)務工作計劃3
此刻我已經(jīng)正正在公司擔當業(yè)務員有四年的工夫了。能夠講我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將終了,我念正正在歲末的時辰就我一年的義務做一下總結,也對自我的義務延遲寫下了20xx的義務打算,讓自我正正在假期中能夠穩(wěn)固的度過,也讓自我能夠及時的熟習到今后的形勢,希冀?jīng)]有會讓自我失落視!
轉眼間又要進進新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿搬弄、機遇取壓力開端的一年,也是我特別很是告急的一年。進來義務已過個歲首年月,家庭、生活戰(zhàn)義務壓力派遣我要勤懇義務戰(zhàn)認真學習。正正在此,我訂坐了本年度義務打算,以便使自我正正在新的一年里有更大年夜的進步戰(zhàn)效果。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度戰(zhàn)業(yè)務睜開義務
公司正正在不絕改革,訂坐了新的規(guī)矩,天性正正在訴訟業(yè)務圓面安排了專業(yè)司法事情人員幫手。做為公司一名老業(yè)務人員,務必以身做責,正正在遵守公司規(guī)矩的同時努力睜開業(yè)務義務。
正正在第一季度,以訴訟業(yè)務拓荒為主。針對現(xiàn)有的老客戶本錢做訴訟業(yè)務拓荒,把可以有訴訟需供的客戶部分拓荒一遍,有意向合作的客戶安排司法事情專員見面卡脖子。時代,至少增進兩件訴訟業(yè)務,代庖代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務拓荒的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務,取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的擱淺狀況。
正正在第兩季度的時辰,以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、插手專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜候等多種業(yè)務拓荒方式拓荒客戶,抓緊聯(lián)絡老客戶激情,組成一個循環(huán)有業(yè)務做的客戶群體。乃至于到達4。萬元以上代庖代理費(每一個月沒有低于1。萬元代理費)。正正在大力拓荒市場的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務,取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的擱淺狀況。
第三季度的十一中秋單節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個劣越的起源。并且,隨著我對下端業(yè)務專業(yè)知識取綜開潛力的相對提高,對范疇較大年夜的企業(yè)貼開了《中國馳名商標》也許《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的拓荒,有意向合作的.客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面卡脖子,搶奪簽訂一件《廣東省著名商標》,啟辦費用達7。萬元以上。做馳名商標取著名商標業(yè)務拓荒的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務,取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結,及時報告該等交辦業(yè)務的擱淺狀況。
第四時度就是年底了,誰人時辰要努力掩護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要漸漸懂得老客戶中有潛力拓荒的客戶本錢,找出有漏洞的中心,有針對性的做可行性舉薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最單方面,代庖代理費用每一個月至少達萬元以上。
2、制訂學習打算
學習,閉于業(yè)務人員來說相稱告急,因為它直接閉系到一個業(yè)務人員取時俱進的步伐戰(zhàn)業(yè)務圓面的人命力。我會適時的根據(jù)需要調劑我的學習標的目標來補充新的能量。專業(yè)知識、綜開潛力、皆是我要掌握的資料。知己知彼,圓能攻無不克,正正在那圓面借希冀業(yè)務經(jīng)理授予我支撐。
3、增強職責感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉
用心主動地把義務做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領的壓力。
以上,是我對20xx年的個人義務打算,可以借很沒有成生,希冀率領指正。火車跑的快借靠車頭帶,我希冀得到公司率領、部門率領的正確勾引戰(zhàn)輔佐。展望20xx年,我會減倍勤懇、認真背責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的時機去尋供的客戶,搶奪的單,完善業(yè)務睜開義務。疑賴自我會完成新的責任,能驅趕20xx年新的搬弄。
20xx年,我有著的期盼,疑賴自我必須能夠正正在20xx年得到更大年夜的進步,自我就是這樣一年一年的走曩昔的,從一個什么皆沒有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了蜿蜒委曲,但是正正在今后的義務中,我還是需要承繼不絕的勤懇,疑賴自我正正在20xx年必須走的更遠!
業(yè)務工作計劃4
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內容與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習。
開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的`完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
業(yè)務工作計劃5
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的`不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的
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