【美的集團(tuán)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在風(fēng)險問題分析14000字（論文）】

美的集團(tuán)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在風(fēng)險問題分析一、緒論 1（一）選題背景 1（二）研究目的及意義 11.研究目的 12.研究意義 2（三）研究內(nèi)容及方法 31.研究內(nèi)容 32.研究方法 3（四)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 4二、 應(yīng)收賬款管理概述 7(一) 應(yīng)收賬款的概念 7(二)應(yīng)收賬款形成的原因 71.商業(yè)競爭 72.缺少完善的企業(yè)內(nèi)控 83.收入與收款的時間差 84.質(zhì)保金回收時間長 8(三)應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響 91.應(yīng)收賬款的積極影響 92.應(yīng)收賬款的消極影響 9三、美的集團(tuán)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在風(fēng)險問題分析 10(一)美的集團(tuán)的簡介 10（二）美的集團(tuán)的應(yīng)收賬款分析 11（三）應(yīng)收賬款存在的問題 15四、美的集團(tuán)應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險控制原因分析 16（一）應(yīng)收賬款管理風(fēng)險控制不善的影響 161.降低了企業(yè)的資金使用效率 162.夸大了企業(yè)經(jīng)營成果 163.加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出 16五、美的集團(tuán)加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險控制的改進(jìn)對策 17(一) 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的信息化管理 17(二) 完善應(yīng)收賬款的控制體系 17(三) 提高應(yīng)收賬款各部門之間的交接手續(xù) 17結(jié)論 18參考文獻(xiàn) 19一、緒論（一）選題背景隨著世界經(jīng)濟(jì)的開放發(fā)展，家電企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，與此同時,家電企業(yè)應(yīng)收賬款的總體規(guī)模也呈現(xiàn)逐年上升趨勢，宏觀上看，這樣的上升趨勢不僅是受國內(nèi)市場上經(jīng)濟(jì)下行壓力加大和世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯放緩的影響，而且也與國際市場和國內(nèi)市場總體需求不足的現(xiàn)狀密切相關(guān)，隨著種種經(jīng)濟(jì)問題的影響，不得不注意家電行業(yè)產(chǎn)能過剩問題，往往企業(yè)為了達(dá)到在市場中占有利地位的目的而采取擴(kuò)大銷售的途徑。但是在這種不斷擴(kuò)大銷售的經(jīng)營模式之下，可能會造成企業(yè)商品賒銷數(shù)量的增加，企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模不斷上升的問題也隨之而來，回收周期不斷增長，應(yīng)收賬款拖欠，壞賬風(fēng)險也越來越大，導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。此外，我國信用體系還不是特別的成熟完備，信用缺失的現(xiàn)象愈演愈烈，在很大程度上推高了企業(yè)壞賬發(fā)生的可能性，更是加大了企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的可能性。從內(nèi)部原因來看，主要是我國企業(yè)在應(yīng)收賬款方面管理水平的不足，抗風(fēng)險能力還有很大的提升空間。美的集團(tuán)是一家集暖通空調(diào)、消費(fèi)電器、智能供應(yīng)鏈、機(jī)器人與自動化系統(tǒng)、芯片產(chǎn)業(yè)、電梯產(chǎn)業(yè)于一體的科技集團(tuán)。隨著人民生活不斷富裕和社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和了解逐漸深入，我國的經(jīng)濟(jì)也緊跟世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷增長，而且人們生活條件的日益加強(qiáng)讓我們買方市場在統(tǒng)一市場中也越來越占主導(dǎo)地位，家電行業(yè)為了在激烈的市場競爭條件下占有有利地位，信用銷售已經(jīng)是家電企業(yè)的一種重要的銷售方式，并且家電行業(yè)的應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比重也日益增加，這就導(dǎo)致家電行業(yè)不能為了達(dá)到增加銷售量、減少庫存量的目的而采取賒銷的方式增加銷售收入。從而導(dǎo)致了家電企業(yè)的應(yīng)收賬款不斷增加，流動資產(chǎn)不斷減少，讓企業(yè)面臨著重大的財務(wù)風(fēng)險，嚴(yán)重的已經(jīng)使一些家電企業(yè)陷入困境以及關(guān)乎到企業(yè)的生存。（二）研究目的及意義1.研究目的一般情況下，企業(yè)的經(jīng)營管理活動水平可以通過該企業(yè)的流動資產(chǎn)，尤其是應(yīng)收賬款來反映。只有進(jìn)行有效的客戶信用管理，才能保證企業(yè)的資金有效流動和降低資金風(fēng)險。目前，我國的多數(shù)企業(yè)對于應(yīng)收賬款管理并未給予更多關(guān)注，其管理措施也十分單一，應(yīng)收賬款只是簡單地記錄、計(jì)量、計(jì)提等，并沒有一套完整的信用管理體系，這對于企業(yè)來說必然會產(chǎn)生壞賬，資金分配及使用的不均衡性，持有應(yīng)收賬款的高成本性，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。論文以美的家電制造企業(yè)為例，通過對家電行業(yè)整體資金流的探究，尤其在應(yīng)收賬款方面的深入研究，以分析企業(yè)經(jīng)營管理活動受應(yīng)收賬款的影響，并采取有效措施。希望通過分析其應(yīng)收賬款及其管理存在問題的原因，在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策，以便家電企業(yè)在信用銷售的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場份額，同時降低企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款持有成本，提高應(yīng)收賬款的回籠率，降低因壞賬發(fā)生而帶來的財務(wù)風(fēng)險，提高資金的運(yùn)營能力和使用效率，進(jìn)而使企業(yè)在激烈的競爭中更有競爭力。2.研究意義通過對家電制造企業(yè)的研究，尤其是應(yīng)收賬款的問題，不僅能夠增強(qiáng)其應(yīng)收賬款的良性流動，也能起到維護(hù)與客戶的關(guān)系、加強(qiáng)在信用風(fēng)險方面的防范，并對企業(yè)在市場中更有競爭力起著至關(guān)重要的作用。（１）能夠有效的促進(jìn)該企業(yè)應(yīng)收賬款的良性循環(huán)。應(yīng)收賬款是營運(yùn)資金的重要部分，資金是企業(yè)正常營運(yùn)的血液，資金的流動關(guān)系到企業(yè)的生存。應(yīng)收賬款的形成會使企業(yè)的資產(chǎn)流轉(zhuǎn)在外，增加持有成本的同時也面臨著難以回收的風(fēng)險。應(yīng)收賬款難以回籠的主要原因是對于應(yīng)收賬款管理的不當(dāng)，通過優(yōu)化應(yīng)收賬款管理，既能促進(jìn)流動資金的有效周轉(zhuǎn)，還能有效的減少風(fēng)險的發(fā)生。（２）有利于維系客戶關(guān)系。在買方占據(jù)市場主導(dǎo)地位的情況下，企業(yè)只有不斷的以客戶為中心，以服務(wù)為重點(diǎn)，才能在行業(yè)中占有一席之地。所以，對于企業(yè)而言，加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，這種與客戶之間的密切聯(lián)系對企業(yè)的發(fā)展有重要影響。應(yīng)收賬款是連接客戶與企業(yè)之間必不可少的紐帶，如果對應(yīng)收賬款管理不當(dāng)，不僅會出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險，也會失去客戶。因此，應(yīng)收賬款的管理對于維護(hù)客戶關(guān)系有很大影響。（３）有利于加強(qiáng)企業(yè)的信用風(fēng)險防范。信用風(fēng)險的防范需要對信用管理的事前、事中、事后進(jìn)行控制。應(yīng)收賬款管理是企業(yè)信用管理的重要部分，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的信用管理制度對企業(yè)的風(fēng)險防范有重要作用。論文以Ｍ企業(yè)為例，研究應(yīng)收賬款管理的優(yōu)化對策，有利于提高Ｍ企業(yè)的風(fēng)險防范水平。（４）有利于提高企業(yè)的核心競爭力。有效的應(yīng)收賬款管理對于企業(yè)的日常及未來發(fā)展都是一項(xiàng)積極的管理活動，科學(xué)全面的管理應(yīng)收賬款進(jìn)行不僅可以減少期間費(fèi)用、縮短應(yīng)收賬款的平均回收期，提高資金的使用效率，同時也可以提高企業(yè)的融資能力，擴(kuò)大市場份額，企業(yè)的良性發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)。（三）研究內(nèi)容及方法1.研究內(nèi)容本論文針對Ｍ家電制造企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理方面的研究主要包括以下六部分內(nèi)容：第一章是緒論部分。主要了解選題背景、研究目的及意義，提出了本文的研究內(nèi)容及方法，以及國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，并總結(jié)了研究文獻(xiàn)及相關(guān)理論。第二章是應(yīng)收賬款管理概念界定及相關(guān)理論闡述。并且也闡述了應(yīng)收賬款形成的原因和影響。第三章是針對美的集團(tuán)在應(yīng)收賬款管理方面的現(xiàn)狀及目前存在的風(fēng)險問題進(jìn)行分析。首先介紹了美的集團(tuán)的發(fā)展歷程和規(guī)模的形成，以及組織結(jié)構(gòu)。不僅對美的集團(tuán)的應(yīng)收賬款管理進(jìn)行深入剖析，同時也和其他家電行業(yè)的應(yīng)收賬款進(jìn)行比對分析，主要以整個家電行業(yè)的競爭性特征為出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了行業(yè)特征對于應(yīng)收賬款管理的影響，并分析了應(yīng)收賬款管理的模式。第四章是美的集團(tuán)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險控制原因分析。通過對美的集團(tuán)企業(yè)的概況，了解美的企業(yè)的應(yīng)收賬款及其管理狀況，分析了其問題存在的原因，主要從應(yīng)收賬款管理的事前、事中、事后進(jìn)行概括從而造成不善的原因及影響。第五章是完善美的企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險控制的改進(jìn)對策。根據(jù)美的集團(tuán)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題，提出了完善美的集團(tuán)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的改進(jìn)政策，從而構(gòu)建的美的集團(tuán)應(yīng)收賬款管理的系統(tǒng)。2.研究方法(1)定性定量研究法本文對美的集團(tuán)的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行分析，利用相關(guān)理論，結(jié)合相關(guān)特點(diǎn)。(2）文獻(xiàn)研究法在寫作論文的過程中通過收集大量的中外文獻(xiàn)，目的在于了解國內(nèi)外應(yīng)收賬款管理研究現(xiàn)狀，分析對比國內(nèi)外應(yīng)收賬管理理論與實(shí)踐方面的差異，結(jié)合我國家電行業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，參考國內(nèi)外的研究成果，旨在為家電企業(yè)的應(yīng)收賬款管理提供優(yōu)化對策。（3）調(diào)查研究法本文以家電制造企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀為研究對象，通過對應(yīng)收賬款的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析，探究了對應(yīng)收賬款管理效率低、應(yīng)收賬款質(zhì)量低的影響因素，從而為企業(yè)的應(yīng)收賬款管理提出相關(guān)的完善措施。(4）案例研究法以家電企業(yè)應(yīng)收賬款管理的案例為例，它既有普遍性，又有獨(dú)特性。在了解家電企業(yè)的應(yīng)收賬款具體情況的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用應(yīng)收賬款的相關(guān)理論知識，可以使我們對應(yīng)收賬款方面的突出問題有更深刻的認(rèn)識并創(chuàng)新出解決方案。（四)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國外研究現(xiàn)狀Tepaskoualos

F（2017）認(rèn)為在進(jìn)行應(yīng)收賬款保理融資時，應(yīng)重點(diǎn)對企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，實(shí)地探究，保證數(shù)據(jù)真實(shí)有效[1]。Charles

Adusei（2017）對中聯(lián)重科有限公司進(jìn)行研究，重點(diǎn)分析了該企業(yè)應(yīng)收賬款的管理以及對逾期應(yīng)收賬款如何催收，認(rèn)為造成企業(yè)應(yīng)收賬款重要的原因是催收不利，應(yīng)建立系統(tǒng)的催收政策來進(jìn)行管理[2]。EleonoraKontus(2013)通過數(shù)次深入的研究，對企業(yè)應(yīng)收賬款的管理水平和企業(yè)獲利能力之間的關(guān)系有了新的認(rèn)識。他認(rèn)提出了應(yīng)該理論——收賬款的風(fēng)險控制是企業(yè)管理至關(guān)重要的一項(xiàng)[3]。BonnieK.Ray,AnatoliOlkhovets和DharmashankarSubramanian(2013)在探究應(yīng)收賬款風(fēng)險管理中指出，企業(yè)應(yīng)該重視收集數(shù)據(jù)的規(guī)范性、警惕供應(yīng)商和銷售合同可能出現(xiàn)的風(fēng)險、通過預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測建[4]。DeshengDashWu和DavidL.Olson(2014)認(rèn)為由于應(yīng)收賬款的隱性問題，而會更加容易導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)金融危機(jī)的風(fēng)險，由此可以看出，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在應(yīng)收賬款方面加強(qiáng)管理。除此之外，為了有效防范金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險，必須構(gòu)建應(yīng)收賬款與金融風(fēng)險的相關(guān)模型[5]。ThomasR(2014)提出企業(yè)的現(xiàn)金流在企業(yè)整個經(jīng)營管理活動中所占的重要地位。由于這種地位的影響，我們應(yīng)該意識到應(yīng)收賬款在企業(yè)整個資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中所扮演的重要角色[6]。GunyaV和Bielozertsev(2014)提出對企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生影響的方面主要有兩個：外部因素和內(nèi)部因素。企業(yè)如果想要控制應(yīng)收賬款方面的風(fēng)險，就應(yīng)該把握好內(nèi)部與外部對其的影響[7]。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀陳麗?。?019）認(rèn)為企業(yè)在經(jīng)營過程中會因?yàn)閼?yīng)收賬款不能及時收回,或應(yīng)收賬款成為呆壞賬等問題,造成企業(yè)資金鏈斷裂,阻礙了企業(yè)的生存與發(fā)展[12]。周雁峰（2020）認(rèn)為企業(yè)應(yīng)收賬款管理合理與否,直接關(guān)系著企業(yè)賴以生存的經(jīng)營現(xiàn)金流,提高企業(yè)應(yīng)收賬款管理的工作效率,可以為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營保駕護(hù)航[13]。何禹鋒（2019）隨著世界經(jīng)濟(jì)的全球化與一體化，各行業(yè)之間的競爭局面相當(dāng)激烈，而企業(yè)為了達(dá)到更好的財務(wù)目標(biāo)不惜采取賒銷的銷售手段。在此局面下，企業(yè)應(yīng)收賬款的總額隨之呈上升趨勢，在企業(yè)經(jīng)營中也占有越來越重要的影響力[14]。李佳（2018）在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)為了適應(yīng)市場要求,不斷調(diào)整經(jīng)營以及經(jīng)濟(jì)活動模式,很多企業(yè)為了加大合作緊密性,采用了應(yīng)收賬款模式,但是部分企業(yè)也因此面臨應(yīng)收賬款管理風(fēng)險,導(dǎo)致資金鏈斷裂,從而減緩了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)推動力[15]。朱曉麗（2017）在研究鎮(zhèn)江ＳＹ集團(tuán)應(yīng)收賬款管理中認(rèn)為必須十分重視應(yīng)收賬款管理，加強(qiáng)全體員工的應(yīng)收賬款質(zhì)量管理意識，從而避免壞賬損失，增加有效銷售[17]。楊利(2016)認(rèn)為應(yīng)收賬款管理的完善需要設(shè)立獨(dú)立的信用管理機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)能夠?qū)蛻舻馁Y信動態(tài)進(jìn)行管理，同時還要規(guī)范銷售合同的相關(guān)簽訂制度，信用管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該及時與財務(wù)部門對賬、及時對可能發(fā)生壞賬的可能性及應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析[18]。于賾雨（2016）認(rèn)為控制企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險關(guān)鍵的措施是對客戶的資信評估，包括定性定量評估客戶、維護(hù)并選擇客戶，并提出應(yīng)當(dāng)以不同的信用等級為基礎(chǔ)制定不同的信用政策[19]。由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚，社會信用整體基礎(chǔ)也相對薄弱，但隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者們對于應(yīng)收賬款管理的研究也取得了很多的成果，國內(nèi)學(xué)者應(yīng)收賬款管理的研究內(nèi)容主要是應(yīng)收賬款的管理環(huán)節(jié)，旨在為企業(yè)降低損失與規(guī)避風(fēng)險，主要側(cè)重于企業(yè)管理的理論，并不能滿足于現(xiàn)實(shí)的需要。所以企業(yè)的應(yīng)收賬款管理應(yīng)在符合實(shí)際情況的前提下，學(xué)習(xí)借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)與方法，積極引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理方法，為我國信用體系的完善提供支持。雖然我國目前的信用體制還不夠健全，但是伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會的進(jìn)步，社會信用體制的成熟也指日可待。3.國內(nèi)外研究評述由于歐美一些發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較早，在市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，社會信用體系已經(jīng)逐步完善，應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理職能，很多學(xué)者也都對其進(jìn)行了較為深入的研究，國外的應(yīng)收賬款管理研究多偏重于應(yīng)收賬款融資，在應(yīng)收賬款日常管理的基礎(chǔ)上，主要側(cè)重于應(yīng)收賬款的保理與質(zhì)押，學(xué)者們對于如何規(guī)避企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險有著較深的見解，另外，在商業(yè)信用逐漸成為企業(yè)之間交易的主要方式之下，信息系統(tǒng)的更新與完善使得國外的信用體系更加健全和完備。由于我國經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展不太成熟，所以在社會信用方面整體基礎(chǔ)也較薄弱，但隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者們對于應(yīng)收賬款管理的研究也取得了很多的成果，國內(nèi)學(xué)者應(yīng)收賬款管理的研究內(nèi)容主要是應(yīng)收賬款的管理環(huán)節(jié)，旨在為企業(yè)降低損失與規(guī)避風(fēng)險，主要側(cè)重于企業(yè)管理的理論，并不能滿足于現(xiàn)實(shí)的需要。所以企業(yè)的應(yīng)收賬款管理應(yīng)在符合實(shí)際情況的前提下，學(xué)習(xí)借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)與方法，積極引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理方法，為我國信用體系的完善提供支持。雖然我國目前的信用體制還不夠健全，但是伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會的進(jìn)步，社會信用體制的成熟也指日可待。本文在國內(nèi)外研究基礎(chǔ)上研究了以下觀點(diǎn):1.國外對應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的探究更加體系化和具有條理性。一方面，國外資本主義經(jīng)濟(jì)興起發(fā)展較早，資產(chǎn)證券化形式的興起也遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于國內(nèi)，所以在經(jīng)歷較長時間的探索和研究中逐步摸索出系統(tǒng)的企業(yè)證券化體系，而對其風(fēng)險管理的研究也更加深入。我國相關(guān)理論和觀點(diǎn)引入較晚，還處于探索借鑒的過程，但近年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，急需符合我國企業(yè)實(shí)際情況理論研究創(chuàng)新，所以還需要急需研究探討。

2.在閱讀文獻(xiàn)過程中，發(fā)現(xiàn)國外學(xué)者在研究資產(chǎn)證券化風(fēng)險管理時更注重市場的調(diào)節(jié)，企業(yè)利用資產(chǎn)證券化達(dá)到進(jìn)行風(fēng)險轉(zhuǎn)移的目的，總結(jié)類的理論研究偏多，體系較為系統(tǒng)化。我國學(xué)者更側(cè)重于企業(yè)風(fēng)險管理的案例研究，結(jié)合研究理論基礎(chǔ)具體分析企業(yè)案例，進(jìn)而梳理出值得借鑒的地方及存在問題，以便其他相關(guān)企業(yè)借鑒。

3.在文獻(xiàn)種類方面，發(fā)現(xiàn)關(guān)于資產(chǎn)證券化的研究文獻(xiàn)以及風(fēng)險管理方面的理論研究較多，研究角度也多種多樣，但是關(guān)于資產(chǎn)證券化風(fēng)險管理的文獻(xiàn)較為罕見，大多是對企業(yè)某項(xiàng)資產(chǎn)支持證券的案例分析，所以這方面研究值得我們繼續(xù)探討。

應(yīng)收賬款管理概述應(yīng)收賬款的概念應(yīng)收賬款，指的是企業(yè)或者公司經(jīng)營所得匯款總和，是一種企業(yè)在銷售商品和提供勞務(wù)等經(jīng)營活動過程中所形成的債權(quán)。應(yīng)收賬款具有風(fēng)險大，流動性較低，變現(xiàn)不穩(wěn)定等特點(diǎn)，一般而言，其主要涉及的是出售商品和提供服務(wù)等經(jīng)營活動，購買商品或勞務(wù)方應(yīng)該向企業(yè)支付相應(yīng)的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款有廣義和狹義兩種類型，廣義上的應(yīng)收賬款一般包括預(yù)付款、應(yīng)收銷貨款和其他應(yīng)收款，狹義上的應(yīng)收賬款專指企業(yè)因在銷售商品或提供勞務(wù)時，通過賒銷而生成的應(yīng)收未收的貨款。本文中的應(yīng)收賬款是狹義上的應(yīng)收賬款。

應(yīng)收賬款在企業(yè)中的資產(chǎn)占比會影響企業(yè)在同一行業(yè)中的地位。企業(yè)為了擴(kuò)大銷售，減少庫存，將會竭盡全力地提高應(yīng)收賬款的占比。但是，如果應(yīng)收賬款占比過高，會使企業(yè)處于風(fēng)險過高的境地，也會使企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營受到極大地影響。如果企業(yè)的應(yīng)收賬款情況嚴(yán)重，甚至?xí)蛊髽I(yè)處于瀕臨破產(chǎn)的危險境地。基于應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的風(fēng)險考慮，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)該加強(qiáng)與應(yīng)收賬款相關(guān)的風(fēng)險意識。(二)應(yīng)收賬款形成的原因應(yīng)收賬款形成的原因主要有商業(yè)競爭的出現(xiàn)、缺少完善的企業(yè)內(nèi)控、收入與收款時間差、質(zhì)保金回收時間長四種：1.商業(yè)競爭商業(yè)競爭的出現(xiàn)，讓應(yīng)收賬款應(yīng)運(yùn)而生。隨著市場的不斷擴(kuò)大，市場運(yùn)作也越來越成熟，市場交易的方式方法也越加的豐富。企業(yè)為了適應(yīng)市場的發(fā)展、需要不斷拓寬自己的市場面，提升市場占有份額，只能通過賒銷等方式來吸引客戶、拓展客戶、維系客戶，這時應(yīng)收款風(fēng)險就應(yīng)運(yùn)而生。2.缺少完善的企業(yè)內(nèi)控首先，很多企業(yè)在經(jīng)營過程中，為了實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的推廣和銷售，通常都欠缺完備的客戶信用審核機(jī)制。這就會導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營中會流入一些信用不良的客戶，進(jìn)而導(dǎo)致后期出現(xiàn)壞賬或還賬不及時的情況。其次，欠缺完備的內(nèi)控體系，導(dǎo)致對相關(guān)人員、相關(guān)工作的考核及監(jiān)督不及時、不全面，從而出現(xiàn)違規(guī)操作、以權(quán)謀私等情況，最后致使企業(yè)面臨應(yīng)收賬款風(fēng)險。3.收入與收款的時間差收到貨款的時間與會計(jì)確認(rèn)收入經(jīng)常有時間差，因而產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。這種類型的應(yīng)收賬款除了受客戶信用的影響外，主要受貨款結(jié)算時間的影響。結(jié)算條件越多，程序越復(fù)雜，結(jié)算所需要的時間就越長。通常，零售企業(yè)現(xiàn)金銷售量大，貨款結(jié)算時間短，應(yīng)收賬款很低或者沒有應(yīng)收賬款；一般情況下，批發(fā)或需要大量生產(chǎn)的企業(yè)，發(fā)貨時間和收款時間往往不同步，結(jié)算時間比較長，要為此墊支資金，應(yīng)收賬款較多；這就影響了款項(xiàng)的回收周期。此種類型的應(yīng)收賬款不屬于商業(yè)信用，但它卻是家電企業(yè)應(yīng)收賬款管理的一個重點(diǎn)。4.質(zhì)保金回收時間長家電行業(yè)的高競爭性也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的降低。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可以衡量應(yīng)收賬款質(zhì)量的高低，企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，就意味著企業(yè)的應(yīng)收賬款平均回收期越短，有利于企業(yè)的資金有效流轉(zhuǎn)。與之相反，企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越低，則意味著企業(yè)的應(yīng)收賬款平均回收期越長，這說明企業(yè)的資金被占用，同時也延長了應(yīng)收賬款的賬齡，企業(yè)的資金未能靈活周轉(zhuǎn)，那么也增加了應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬的可能性。一般商業(yè)企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)保金時間相對較短，而家電企業(yè)的質(zhì)保金回收時間較長，一般在結(jié)算完成后1-3年之間。根據(jù)家電的使用情況不同，形成了應(yīng)收賬款，且回收期較長。所以從企業(yè)本身的角度來看待，企業(yè)管理者不能一味地去追求銷售，而不注意對內(nèi)部管理尤其是應(yīng)收賬款風(fēng)險管理，否則就會導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款的工作混亂、效率低下。其次，應(yīng)該為企業(yè)配備專業(yè)性的應(yīng)收賬款人才，但是目前來看企業(yè)也并未對此建立起相關(guān)的人才培訓(xùn)機(jī)制、人才引進(jìn)機(jī)制等。這些都是導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款管理體系不完備的因素，這些管理方面的欠缺使得企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作執(zhí)行效果差，無法有效發(fā)揮出其原本的功能價值。(三)應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響1.應(yīng)收賬款的積極影響應(yīng)收賬款的存在對企業(yè)來說有增加營業(yè)收入、減少存貨成本的積極影響作用，具體表現(xiàn)如下：增加營業(yè)收入。在企業(yè)的經(jīng)營活動中，一般會采取現(xiàn)銷入實(shí)現(xiàn)條件時，作與賒銷兩種結(jié)算方式對銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。現(xiàn)銷方式是銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)時直接收取款項(xiàng)，錢貨兩清的交易，沒有應(yīng)收賬款，資金投入產(chǎn)品或服務(wù)后，能快速地收回資金，及時投入再生產(chǎn)或服務(wù)，不會產(chǎn)生壞賬損失，是企業(yè)最好的結(jié)算方式。但在激烈的市場競爭環(huán)境中，光靠現(xiàn)銷對企業(yè)來說是有局限的，難以和賒銷的優(yōu)勢相比。企業(yè)在采取賒銷結(jié)算方式是向買方或勞務(wù)接受方提供了商業(yè)信用資金，商業(yè)信用資金無利息成本，能使買方或勞務(wù)接受方可以短期內(nèi)投放于生產(chǎn)經(jīng)營，讓錢在自己手中使用增值，這對提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，增加營業(yè)收入、同時開拓并占據(jù)市場主導(dǎo)地位具有重大的作用。當(dāng)企業(yè)開拓新市場、銷售新產(chǎn)品時，即需要在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期和成熟期適當(dāng)?shù)牟扇∮行У馁d銷方式，這對企業(yè)來說是十分必要的。②減少存貨成本。一般來說，存貨成本控制分為三個層次:一是庫存決策，即企業(yè)管理者通過對現(xiàn)用庫存的存貨周轉(zhuǎn)率、占用資金比例等來決定什么存貨該留，什么存貨不該留，進(jìn)而把控存貨的持有成本;二是庫存的訂貨方法，確定訂貨批量和訂貨周期，控制存貨取得成本;三是需求預(yù)測，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，對缺貨成本進(jìn)行把控。一個企業(yè)想要有效的控制存貨成本，絕不能從單一方面入手，而是應(yīng)該將三個層次結(jié)合到一起，從完整的成本控制體系入手，來達(dá)到降低總存貨成本的目標(biāo)。對企業(yè)來說，在經(jīng)營過程中降低庫存成本并且還有各部門之間也要相互合作從而減少庫存的周期和庫存的數(shù)量，并且家電又是進(jìn)步性非?？斓男袠I(yè)，如果有過多的庫存只會導(dǎo)致企業(yè)的虧損，然而就會以賒銷結(jié)算方式，會使銷售速度加快，銷量增加，從而導(dǎo)致企業(yè)的存貨減少，甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，有利于加快產(chǎn)品、勞務(wù)向應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)化，為企業(yè)降低存貨成本。2.應(yīng)收賬款的消極影響應(yīng)收賬款的消極影響主要有以下三個方面：①增加機(jī)會成本。對客戶來說，應(yīng)收賬款是客戶使用了我們企業(yè)的商業(yè)信用。對企業(yè)來說，企業(yè)為此在一定時間內(nèi)失去了該應(yīng)收賬款相應(yīng)的流動資金，企業(yè)要為此付出相應(yīng)的代價，即機(jī)會成本。②增加管理成本。企業(yè)擁有應(yīng)收賬款，會增大管理成本，同時也會產(chǎn)生管理費(fèi)用。如果企業(yè)擁有大量應(yīng)收賬款，為了維持資金的周轉(zhuǎn)，就需要投入大量的人力、物力、財力對應(yīng)收賬款進(jìn)行催收，無論采取何種方式催收拖欠的應(yīng)收賬款，都需要付出一定的代價。如管理人員的工資、訴訟費(fèi)用等。應(yīng)收賬款到達(dá)一定數(shù)額后，管理成本就是一種固定成本，與應(yīng)收賬款平均余額之間無明顯的比例關(guān)系。③壞賬損失。企業(yè)應(yīng)收賬款增加的同時，發(fā)生壞賬損失的風(fēng)險也會加大。企業(yè)采取賒銷方式時，應(yīng)收賬款增加，每個客戶應(yīng)收賬款的回收期不同、誠信不同、主客觀因素不同、這使得應(yīng)收賬款回收的不確定性增大。如果事先沒有對客戶的還款能力和資信狀況進(jìn)行了解、評估并建立信用檔案，盲目批準(zhǔn)賒銷，將會使企業(yè)回款壓力持續(xù)加大，形成大量的呆賬、壞賬，增加了企業(yè)風(fēng)險。壞賬損失也會隨著應(yīng)收賬款的增加而增加。三、美的集團(tuán)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在風(fēng)險問題分析(一)美的集團(tuán)的簡介美的集團(tuán)是一家集消費(fèi)電器、機(jī)器人與自動化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈、暖通空調(diào)、芯片產(chǎn)業(yè)、電梯產(chǎn)業(yè)于一體的科技集團(tuán)。在1968年于中國順德成立，總部現(xiàn)位于廣東順德北滘新城內(nèi)，在世界范圍內(nèi)目前擁有60多個海外分支機(jī)構(gòu)、大約200家子公司及10個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，同時也是德國庫卡集團(tuán)最主要的股東（約95%）。美的集團(tuán)的業(yè)務(wù)囊括了以家用空調(diào)、中央空調(diào)等供暖及通風(fēng)系統(tǒng)為主的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)；以廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)及各類小家電為主的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)；以安得智聯(lián)為集成解決方案服務(wù)平臺的智能供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)；美仁半導(dǎo)體公司的芯片業(yè)務(wù)；以德國庫卡集團(tuán)、美的機(jī)器人公司等為核心的機(jī)器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)業(yè)務(wù)。2013年，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)整體銷售收入達(dá)到1210億元，其中外銷銷售收入達(dá)74億美元。2014年美的集團(tuán)歸屬于上市公司股東的凈利潤達(dá)到105.02億元，整體毛利率達(dá)到25.46%，同比上年上升2.17%。2015年，美的成為首家獲取標(biāo)普、惠譽(yù)、穆迪三大國際信用評級的中國家電企業(yè)。2016年，美的集團(tuán)營業(yè)總收入1,590.44億元，凈利潤158.62億元。美的在2017《財富》世界500強(qiáng)排名中位列第450位，利潤排名第208位。2018年7月19日，財富公布世界五百強(qiáng)企業(yè)排行榜，美的位列第323位。2018年10月，美的集團(tuán)擬以發(fā)行A股方式，換股吸收合并小天鵝，小天鵝將終止上市并注銷法人資格。2019年全年?duì)I業(yè)收入2782億元，居中國家電行業(yè)第一位。截至2020年1月31日，美的集團(tuán)的專利申請總數(shù)達(dá)92759件，其中實(shí)用新型專利42704件、發(fā)明專利37852件，專利授權(quán)總量67179件，均位居家電行業(yè)榜首。美的集團(tuán)的應(yīng)收賬款分析為了分析美的集團(tuán)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，本文綜合了美的集團(tuán)2015年至2019年五年的財務(wù)數(shù)據(jù)，選取與應(yīng)收賬款相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)，并對其進(jìn)行列示。如表3-1，截止到2019年12月31日，應(yīng)收賬款總額己經(jīng)達(dá)到186.64億元，應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例為8.62%，比較分析應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)在2018年比例為10.61%。同時，應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比例由2018年的10.61%降低到8.62%。美的集團(tuán)對應(yīng)收賬款管理的情況如何，以下通過對公司5年的應(yīng)收賬款相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行揭示：表3-1美的集團(tuán)2015-2019年主要財務(wù)指標(biāo)（單位：億元）指標(biāo)（元）2015年2016年2017年2018年2019年流動資產(chǎn)933.681206.211698.111826.902164.83總資產(chǎn)1288.411706.002481.072637.013019.55應(yīng)收賬款103.72134.55175.29193.90186.64營業(yè)收入1384.411590.442407.122596.952786.16凈利潤136.25158.61186.11216.50252.77表3-2美的集團(tuán)2015-2019年應(yīng)收賬款與營業(yè)收入相關(guān)指標(biāo)指標(biāo)20152016201720182019應(yīng)收賬款余額(億元)103.7134.5175.2193.9186.6營業(yè)收入(億元)1384.41590.42407.12596.62782.1應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比例（%）7.498.467.287.586.71應(yīng)收賬款增長額(億元)30.840.718.7-7.3營業(yè)收入增長額(億元)206816.7189.5185.5應(yīng)收賬款增長率（%）29.7030.2610.67-3.76營業(yè)收入增長率（%）14.8851.357.877.14圖3-1營業(yè)收入、應(yīng)收賬款、占營業(yè)收入的趨勢應(yīng)收賬款的總額的比較分析應(yīng)收賬款總額增長是否合理，可以通過應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比率、應(yīng)收賬款增長率與營業(yè)收入增長率來評價。應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比率，通?？梢苑从硲?yīng)收賬款與營業(yè)收入的質(zhì)量。比例越高，說明實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入大部分沒有收回資金，應(yīng)收賬款占用的資金較多，公司面臨的壞賬損失風(fēng)險高，承擔(dān)的資金占用代價越大，收入的質(zhì)量下降。企業(yè)不同年度應(yīng)收賬款的總額比較反映了一個企業(yè)應(yīng)收賬款的規(guī)模和發(fā)展趨勢。由表3-1、圖3-1可看出，2015年至2019年期末，美的集團(tuán)應(yīng)收賬款分別為103.72億元134.55億元，175.29億元，193.90億元，186.64億元，每年增長的數(shù)額較大，呈逐年上升的趨勢但在2019年呈現(xiàn)下降趨勢。從表3-2可知，美的集團(tuán)2015-2019年應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比率分別為7.49%、 8.46%、7.28%、 7.58%、6.71%，應(yīng)收賬款占用的資金相對較小，實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入收現(xiàn)質(zhì)量較佳，規(guī)模擴(kuò)大有匹配的營業(yè)現(xiàn)金流入。應(yīng)收賬款與營業(yè)收入增長率的比較，可以反映應(yīng)收賬款是否在合理的增長范圍內(nèi)。一般來說，應(yīng)收賬款的增長率不超過營業(yè)收入的增長率是比較合理的。由表2中數(shù)據(jù)可知，與2015年比，2016年應(yīng)收賬款增長29.70%，營業(yè)收入相對較少為14.88%；2017年與2016年比，應(yīng)收賬款增長30.26%，營業(yè)收入增長51.35%；2018年應(yīng)收賬款比2017年增長10.67%，營業(yè)收入增長7.87%；2019年應(yīng)收賬款比2018年減少3.76%，營業(yè)收入增長7.14%。由圖2可看出，2016年至2018年美的應(yīng)收賬款增長率低于營業(yè)收入增長率，2019年應(yīng)收賬款增長率比營業(yè)收入增長率有所下降，但應(yīng)收賬款增長率較低。由這些數(shù)據(jù)可以得出，美的集團(tuán)相對應(yīng)收賬款和營業(yè)收入的增長的匹配的，所以財務(wù)風(fēng)險相對較低。表3-3應(yīng)收賬款在資產(chǎn)中所占比例比例20152016201720182019流動資產(chǎn)933.671206.211698.101826.892164.82總資產(chǎn)1288.401706.002481.062637.013019.55應(yīng)收賬款103.70134.50175.20193.90186.64應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例（%）11.111.1510.3210.618.62應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比例（%）8.057.887.067.356.18應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比較分析應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比例可以反映企業(yè)流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否合理及在流動資產(chǎn)中資金被占用的情況，它在一定程度上可以衡量應(yīng)收賬款的質(zhì)量和流動快慢。該比例越大，說明占用資金越多，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)慢，質(zhì)量不佳，會對公司的資金管理造成不可預(yù)估的風(fēng)險。如表所示美的集團(tuán)應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比例2015年比例為11.1%，2016年比例為11.15%，2017年比例為10.32%，2018年比例為10.61%，2019年比例為8.62%。通常企業(yè)應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比例一般在30%以內(nèi)較合理。圖表可看出，美的集團(tuán)公司的總資產(chǎn)呈現(xiàn)的是上升趨勢，說明公司的發(fā)展勢頭比較好，而在2019年應(yīng)收賬款占比有所降低，說明應(yīng)收賬款的回收情況有所改善，但2018年應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重又呈現(xiàn)上升趨勢，達(dá)總資產(chǎn)的比重上升，達(dá)7.35%，公司應(yīng)收賬款規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，應(yīng)引起重視。表3-4美的集團(tuán)2015-2019年凈利潤與經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額表（單位：億元）日期20152016201720182019凈利潤136.25158.61186.11216.50252.77經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額267.64266.95244.42278.61385.90美的集團(tuán)的凈利潤與經(jīng)營活動現(xiàn)金流量體現(xiàn)由上表可知,在2015-2019年期間，美的集團(tuán)凈利潤一直呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的趨勢,從2015年的136.25億元到2019年的252.77億元,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額也在不斷增加，說明應(yīng)收賬款的管理逐漸趨于正規(guī)化。應(yīng)收賬款存在的問題應(yīng)收賬款信息化管理不全面在應(yīng)收賬款信息化管理方面，美的集團(tuán)還沒有對應(yīng)收賬款進(jìn)行事前、事中、事后全過程的應(yīng)收賬款信息化管理。應(yīng)收賬款管理相關(guān)數(shù)據(jù)主要由財務(wù)部門從NC財務(wù)模塊提取，提取的數(shù)據(jù)信息只反映了已確認(rèn)的應(yīng)收賬款，缺乏全面系統(tǒng)的應(yīng)收賬款監(jiān)控過程，各系統(tǒng)之間還沒有實(shí)現(xiàn)完全的貫通共享，各級領(lǐng)導(dǎo)和部門對應(yīng)收賬款的管理信息都是由財務(wù)部門分析提供的，存在一定的管理局限。應(yīng)收賬款確認(rèn)控制不規(guī)范對應(yīng)收賬款的確認(rèn)沒有嚴(yán)格的控制措施。應(yīng)收賬款的確認(rèn)與營業(yè)收入的確認(rèn)有很大的關(guān)系。一筆應(yīng)收賬款對應(yīng)著一筆營業(yè)收入。美的集團(tuán)的確認(rèn)應(yīng)收賬款進(jìn)度進(jìn)行核算，收入的確認(rèn)依據(jù)是產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)部門提供的產(chǎn)值報表。通常產(chǎn)值報表統(tǒng)計(jì)的依據(jù)是買方和賣方的相結(jié)合，但在管理控制不良的情況下，時間緊，不能及時取得賬款導(dǎo)致形成了應(yīng)收賬款報表。這樣就會導(dǎo)致應(yīng)收賬款的多確認(rèn)，與合同結(jié)算的應(yīng)收賬款有差異。應(yīng)收賬款交接手續(xù)不完備美的集團(tuán)屬于歷史悠久的企業(yè)，在過去的10多年中，項(xiàng)目人員變動非常大，而且服務(wù)地分布廣，有些家電為了快速銷售結(jié)算，銷售人員有可能就調(diào)走了。辦理調(diào)動手續(xù)時，對于家電的銷售移交沒有明確的規(guī)定和移交手續(xù)，造成后續(xù)接任工作的人員難以開展工作。特別對于應(yīng)收賬款更沒有明確的移交要求，導(dǎo)致有些項(xiàng)目移交手續(xù)不完備，大量的歷史欠款難以清收，增加應(yīng)收賬款和壞賬損失。

四、美的集團(tuán)應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險控制原因分析（一）應(yīng)收賬款管理風(fēng)險控制不善的影響1.降低了企業(yè)的資金使用效率應(yīng)收賬款的存在，導(dǎo)致企業(yè)的資金流與物流并不能同步進(jìn)行，商貿(mào)型企業(yè)已經(jīng)物流發(fā)出商品，并已開出銷售發(fā)票，資源已經(jīng)流出企業(yè)，但銷售款并沒有做到同步回收。這種賒銷收入，并沒有當(dāng)即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流入，反而當(dāng)期需要繳納的營業(yè)稅金及、附加稅以及預(yù)繳當(dāng)期企業(yè)所得稅還要以現(xiàn)金的形式支付。如果這種賒銷方式引起的應(yīng)收賬款被跨年度收回，還有可能使企業(yè)在某種程度上虛增了表面效益，而且也會掩蓋企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況，并會占用大量現(xiàn)金墊付股東紅利。這樣就會對企業(yè)流動資金的周轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響，進(jìn)而廣泛的影響到企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃的制定和執(zhí)行，阻礙了企業(yè)的成長。2.夸大了企業(yè)經(jīng)營成果在會計(jì)準(zhǔn)則權(quán)責(zé)發(fā)生制的作用下，企業(yè)的當(dāng)年度由于賒銷造成的賬面上利潤的增加并不代表實(shí)際現(xiàn)金已流入。在現(xiàn)實(shí)工作中，多數(shù)商貿(mào)型企業(yè)采用賬齡分析法來計(jì)提應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備。我國《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》在應(yīng)收賬款壞賬計(jì)提方面，為企業(yè)提供了很大的靈活空間，一般都會根據(jù)企業(yè)根據(jù)自身所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)、周轉(zhuǎn)周期等實(shí)際情況來確定對于具體壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例。根據(jù)上述分析，我國商貿(mào)型企業(yè)對應(yīng)收賬款計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備還明顯不足。一旦發(fā)生大額超出之前預(yù)計(jì)的壞賬，這種未能預(yù)見的風(fēng)險將會給企業(yè)帶來巨大的甚至是毀滅性的的損失。同時，壞賬計(jì)提的不足也不能真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況，夸大收入、虛增利潤，增加風(fēng)險。3.加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出在商貿(mào)型企業(yè)里，由于激烈的競爭，賒銷普遍存在。大量的賒銷雖然暫時給企業(yè)帶來表面的利潤，但并沒有帶來實(shí)際現(xiàn)金流的流入，迫使企業(yè)還得占用大量的流動資金來墊付相關(guān)稅金，導(dǎo)致企業(yè)更多的現(xiàn)金流出，具體表現(xiàn)在以下三個方面:（1）企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出。賒銷產(chǎn)生的收入，并沒有當(dāng)即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流入，當(dāng)期還要以現(xiàn)金的形式支付需要繳納的營業(yè)稅金及附加。（2）企業(yè)所得稅的支出。同理，賒銷產(chǎn)生的利潤在未收到現(xiàn)金的情況下需要預(yù)繳當(dāng)期的企業(yè)所得稅。（3）同樣存在類似問題的，還有利潤分配或現(xiàn)金股利，企業(yè)為了收回應(yīng)收賬款而產(chǎn)生的各種成本費(fèi)用，也是企業(yè)現(xiàn)金流出的途徑之一。五、美的集團(tuán)加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險控制的改進(jìn)對策加強(qiáng)應(yīng)收賬款的信息化管理美的集團(tuán)在提高各部門管理的同時也應(yīng)該提高信息化管理，使各種應(yīng)收賬款管理的資源能夠優(yōu)化資源配置，也更好的了解應(yīng)收賬款的各項(xiàng)動態(tài)信息，從而縮短應(yīng)收賬款的周期，從提高認(rèn)識的同時加強(qiáng)信息化培訓(xùn)力度，能夠更好的發(fā)揮應(yīng)收賬款信息化管理的協(xié)同效應(yīng)，也應(yīng)該建立合理的信息化整合系統(tǒng)，發(fā)揮公司信息技術(shù)部門的開發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和下級人員對應(yīng)收賬款信息的網(wǎng)絡(luò)共享信息，也保證了美的集團(tuán)應(yīng)收賬款的及時性的同時也更加有時效性。完善應(yīng)收賬款的控制體系美的集團(tuán)應(yīng)該在完善內(nèi)部管理的同時也應(yīng)該完善應(yīng)收賬款的控制體系。首先在完善公司與下級公司銷售的合同談判時應(yīng)該有法律部門和財務(wù)部門的專業(yè)人員參會，其次要加強(qiáng)收入的確認(rèn)，在過程中一定要做好記錄以便為相關(guān)部門提供相關(guān)財務(wù)報表，最后是對應(yīng)收賬款管理制度進(jìn)行完善，增強(qiáng)應(yīng)收賬款的考核權(quán)重，嚴(yán)格考核，從而減少應(yīng)收賬款的差異性。提高應(yīng)收賬款各部門之間的交接手續(xù)因?yàn)槊赖募瘓F(tuán)的發(fā)展較為長遠(yuǎn)所以人員流動也比較大，而且因?yàn)槭菍ν獾哪繕?biāo)客戶人群也較為廣泛，所以應(yīng)該在在建立信息化管理的同時對每一位工作人員的崗前也應(yīng)該培訓(xùn)在他們離職的同時要與同崗位的工作人員做好相應(yīng)的工作交接工作，從提高人員的交接手續(xù)從而提高應(yīng)收賬款的確認(rèn)，讓歷史欠賬能夠及時收回。結(jié)論應(yīng)收賬款是家電企業(yè)資產(chǎn)中的重要資產(chǎn)，在流動資產(chǎn)中的比重較大，對家電企業(yè)產(chǎn)生的影響是多方位的。如果應(yīng)收賬款管理不善，可能給企業(yè)帶來信用危機(jī)，壞賬損失風(fēng)險加劇，嚴(yán)重時將導(dǎo)致資金鏈斷裂，最終會影響企業(yè)的生存發(fā)展。隨著市場的發(fā)展，競爭的加劇，家電行業(yè)越來越重視應(yīng)收賬款的管理，良好的應(yīng)收賬款管理能夠提高企業(yè)的核心競爭力。在目前的經(jīng)濟(jì)形式下，通過以上對美的集團(tuán)的應(yīng)收賬款占營業(yè)收入和應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)等分析，更加說明信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，美的集團(tuán)要想在激烈的競爭環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身良好發(fā)展的同時規(guī)避信用風(fēng)險，應(yīng)收賬款的管理是至關(guān)重要的。通過分析得出美的存在如下問題：1.應(yīng)收賬款信息化管理不徹底；2.應(yīng)收賬款確認(rèn)控制不規(guī)范；3.應(yīng)收賬款交接手續(xù)不完備。從美的的角度看，應(yīng)收賬款與其他行業(yè)不同，需要結(jié)合家電行業(yè)的特點(diǎn)提出了以下應(yīng)收賬款管理對策和措拖：1.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的信息化管理；2.完善應(yīng)收賬款的控制體系；3.提高應(yīng)收賬款各部門之間的交接手續(xù)。對美的集團(tuán)而言，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理是各項(xiàng)管理工作中的一項(xiàng)重要難題，因此，需結(jié)合每個家電業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際情況，具體分析企業(yè)當(dāng)前的應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀，找出企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題，找出原因，有針對性地采取應(yīng)對措施，完善企業(yè)的應(yīng)收賬款管理制度。參考文獻(xiàn)[1]Tepaskoualos

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