【X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求的調(diào)查探究3700字（論文）】

X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求的調(diào)研分析報(bào)告目錄XTOC\o"1-2"\h\u14368社區(qū)空巢老人精神慰藉需求的調(diào)研分析報(bào)告 1174581X社區(qū)空巢老人基本情況 1282972X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求 399372.1子女陪伴需求 3120992.2人際交往需求 4154832.3社區(qū)參與需求 41X社區(qū)空巢老人基本情況青島市X社區(qū)屬于城市社區(qū)，是個(gè)老舊開(kāi)放式社區(qū)，轄區(qū)面積3.25平方公里。X社區(qū)作為辦事處內(nèi)的一個(gè)純居民社區(qū)，轄區(qū)面積小，人口密集，共有居民樓23棟，其中脫管居民樓占比40%，老年人多為退休職工?，F(xiàn)社區(qū)有居民1025戶(hù)，共計(jì)4080人。X社區(qū)內(nèi)老年人口約占社區(qū)總?cè)丝诘?5%，屬于老齡化程度較高的小區(qū)。其中，超過(guò)60歲的人口約850人，超過(guò)80歲的人口約170人，90歲以上7人，獨(dú)居老人57人，空巢老人154人，孤寡老人16人。X社區(qū)內(nèi)60歲以上的空巢老人約占60歲以上老人總數(shù)的17%，80歲以上的空巢老人約占80歲以上老人總數(shù)的11%。在筆者實(shí)地走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，X社區(qū)設(shè)有長(zhǎng)者日間照料中心，目前由5位項(xiàng)目社工負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)營(yíng)，該機(jī)構(gòu)以X社區(qū)為主要服務(wù)區(qū)域，主要面向社區(qū)范圍內(nèi)60歲以上的老年群體，將低保老人、低收入老人以及優(yōu)撫老人等作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，為其提供醫(yī)療、娛樂(lè)、餐飲等多項(xiàng)老年服務(wù)，豐富社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容，持續(xù)增強(qiáng)老人的幸福感。該服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)發(fā)展模式下探索發(fā)展，強(qiáng)調(diào)提升社區(qū)老人的能力，調(diào)動(dòng)老人參與日間照顧活動(dòng)的積極性，充分利用社區(qū)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的物質(zhì)、人力、財(cái)務(wù)等資源，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)長(zhǎng)者提供便利且多層次的服務(wù)與照顧，彌補(bǔ)現(xiàn)代化養(yǎng)老模式帶來(lái)的缺陷。但在與機(jī)構(gòu)社工交流中了解到，目前機(jī)構(gòu)開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)基本面向整個(gè)社區(qū)的老年群體，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)空巢老人的服務(wù)項(xiàng)目，缺乏個(gè)性化關(guān)懷與服務(wù)。因此，筆者選擇在X社區(qū)范圍內(nèi)，借助社區(qū)長(zhǎng)者日間照料中心資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展城市空巢老人精神慰藉的小組介入服務(wù)活動(dòng)，滿(mǎn)足社區(qū)內(nèi)空巢老人的多樣化需求。為更加詳細(xì)了解X社區(qū)內(nèi)空巢老人的具體情況，分析他們面臨的精神需求，有針對(duì)性地開(kāi)展小組服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社區(qū)居委會(huì)獲得154名空巢老人的名單，工作者采用隨機(jī)抽樣方式，邀請(qǐng)了50名老人進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷總共發(fā)放50份，回收50份，回收率為100%。問(wèn)卷內(nèi)容涉及老人的基本資料、家庭情況、身體狀況、心理問(wèn)題、精神慰藉需求以及對(duì)長(zhǎng)者日間照料中心的改進(jìn)建議等。同時(shí)，從有效問(wèn)卷中隨機(jī)抽取20名空巢老人作為半結(jié)構(gòu)式訪談對(duì)象，在社區(qū)工作人員以及機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者的引導(dǎo)下，對(duì)老人開(kāi)展入戶(hù)訪談，分析調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容，深入分析X社區(qū)空巢老人精神慰藉現(xiàn)狀。通過(guò)分析數(shù)據(jù)得知這些空巢老人中，女性占比高于男性，60-70年齡段老年人較多，絕大部分老人受教育程度較低，身體狀況一般但生活基本能自理。（具體情況參見(jiàn)表2.1）表2.1X社區(qū)空巢老人的基本情況項(xiàng)目分類(lèi)人數(shù)所占比例性別男1938%女3162%年齡60-703162%70-801428%＞80510%受教育程度不識(shí)字（未上過(guò)學(xué)）24%小學(xué)1122%初中2142%高中或中專(zhuān)1326%大專(zhuān)以上36%退休前工作公務(wù)員、企事業(yè)單位1122%專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員714%商業(yè)、銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)人員612%農(nóng)民12%工人1734%軍人48%無(wú)職業(yè)48%其他00收入來(lái)源退休金或工資1734%子女提供2448%出租金36%社會(huì)補(bǔ)貼612%居住情況自己一個(gè)人住1938%和老伴一起住3162%身體狀況健康1224%一般2550%健康狀況不好但生活能自理918&需要有人照顧42%2X社區(qū)空巢老人精神慰藉需求工作者在社區(qū)內(nèi)對(duì)50名空巢老人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)20名空巢老人進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談，進(jìn)而分析X社區(qū)空巢老人的精神需求。通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解到，社區(qū)內(nèi)空巢老人經(jīng)濟(jì)狀況良好，基本沒(méi)有物質(zhì)生活負(fù)擔(dān)。社區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者日間照料中心通過(guò)開(kāi)設(shè)醫(yī)療保健室、創(chuàng)意空間·手工小組室、心靈驛站·個(gè)案小組室、書(shū)畫(huà)室等開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，豐富社區(qū)老年人生活。此外，長(zhǎng)者日間照顧中心還會(huì)為獨(dú)居老年人，不方便做午飯的老年人提供種類(lèi)繁多且低價(jià)的午餐服務(wù)，提高其生活質(zhì)量；服務(wù)中心還設(shè)有休息室，為老年人提供休息場(chǎng)所，舒緩其娛樂(lè)疲勞。但通過(guò)與空巢老人的訪談中了解到，部分老人平時(shí)還是習(xí)慣養(yǎng)花、看電視等個(gè)人活動(dòng)，參與社區(qū)長(zhǎng)者日間照顧中心活動(dòng)的老人是比較固定的。因此，X社區(qū)空巢老人的基本需求是能夠得到基本滿(mǎn)足的，但精神需求的滿(mǎn)足還是比較欠缺的。2.1子女陪伴需求伴隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的不斷發(fā)展與完善，城市老年群體的經(jīng)濟(jì)生活以及養(yǎng)老物質(zhì)需求基本得到了保障。徐月賓，郭名倞.老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)社會(huì)出版社，2015.由于年齡增長(zhǎng)，空巢老年人群的身體機(jī)能日益衰退，在老年疾病的妨害下，內(nèi)心會(huì)增強(qiáng)對(duì)子女的依賴(lài)。這時(shí)，如果沒(méi)有子女的精神慰藉，老人會(huì)喪失生活斗志，甚至誘發(fā)更多身體及心理疾病，影響正常生活。大多數(shù)老人不僅希望子女陪伴自己，更期望能夠和子女共享自己的心理情緒和生活狀態(tài)，拉近專(zhuān)屬家人間的內(nèi)心距離。相比物質(zhì)需求，城市空巢老人更需要心理需求，良好的家庭生活更有利于提升老人的晚年幸福感。徐月賓，郭名倞.老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)社會(huì)出版社，2015.然而，在訪談中發(fā)現(xiàn)，盡管空巢老年人有了堅(jiān)實(shí)的生活保障，但他們更渴望得到子女的陪伴，需要和子女有情感上的交流。盡管子女贍養(yǎng)父母的經(jīng)濟(jì)能力有所提升，但老人最需要的子女陪伴還是很難滿(mǎn)足的。久而久之，空巢老人內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生不良情緒，進(jìn)而誘發(fā)更嚴(yán)重的心理疾病。訪談中了解到，大多數(shù)老人利用微信視頻與子女溝通，因?yàn)樽优ぷ鞣泵?、照顧孩子，沒(méi)有充足時(shí)間回家陪伴父母，再加上老人不愿意麻煩子女，導(dǎo)致老人情感支持嚴(yán)重缺位。W阿姨：“我的兩個(gè)女兒都結(jié)婚了，有了各自的家庭，小孩子每天還要上輔導(dǎo)班，在加上自己工作很忙，平時(shí)只有周末才能回家看看我，沒(méi)辦法啊，也不能打擾他們的正常生活?！盋叔叔：“我的兒子在北京上學(xué)，畢業(yè)之后就在那里發(fā)展了，每年過(guò)年放假才回家，每個(gè)月都會(huì)給我生活費(fèi)，但還是想他呀，哎。”Z阿姨：“我一個(gè)人生活，每天心里空落落的，不知道自己應(yīng)該做點(diǎn)什么，也沒(méi)有食欲，感覺(jué)快抑郁了，整天渾渾噩噩的?！?.2人際交往需求現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，人們生活在一個(gè)特定的社會(huì)群體中，離不開(kāi)社會(huì)生活和群體生活。對(duì)于老年群體而言，人際溝通是他們獲取社交資訊、溝通內(nèi)心感受、拓寬朋友圈、保證晚年生活質(zhì)量的重要途徑。積極健康的社交網(wǎng)絡(luò)，會(huì)使人心情欣悅，有效縮短人與人之間的心理距離，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。[美]喬納森·F.I.特納.社會(huì)學(xué)理論的結(jié)構(gòu)[M].北京：華夏出版社，2006年.伴隨老年人身體和精神機(jī)能的日漸衰弱，他們的行動(dòng)能力和反思能力都會(huì)日益下降，社會(huì)中的交往收縮于所在社區(qū)范圍之內(nèi)。[美]喬納森·F.I.特納.社會(huì)學(xué)理論的結(jié)構(gòu)[M].北京：華夏出版社，2006年.通過(guò)與老人訪談得知，少數(shù)老人有自己的知心朋友，平時(shí)會(huì)相約下象棋、打牌、跳舞等等。但大部分空巢老人處于自我封閉狀態(tài)，將自己的日常活動(dòng)局限在家庭范圍內(nèi)，不善于與社區(qū)居民交流與溝通，導(dǎo)致心情抑郁，產(chǎn)生無(wú)力感，從而影響正常生活，引起身心疾病。另外，也有部分抗壓能力較弱的老人很難走出喪偶的哀痛，在老伴離世后悒悒不樂(lè)，導(dǎo)致身體狀況越來(lái)越差，不久之后也隨之離世。有的老人突然失去相伴多年的伴侶后悲觀厭世，出現(xiàn)抑塞、焦躁等消極情緒，甚至進(jìn)行自殺行為。退休之后，老年群體的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)逐漸縮小，溝通的機(jī)會(huì)也隨之減少，生活的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到家庭中，在子女無(wú)法給予充足的精神支持情況下，老人便將情感滿(mǎn)足寄托于朋友和鄰居身上，進(jìn)而緩解內(nèi)心的孤獨(dú)感。Z阿姨：“我平時(shí)自己生活，但有自己的好朋友，平時(shí)我們會(huì)去跳跳廣場(chǎng)舞，這幾年社區(qū)機(jī)構(gòu)（長(zhǎng)者日間照料中心）也組織了很多興趣小組活動(dòng)，我們也會(huì)參與，這幾個(gè)社工都還挺好的?！盤(pán)叔叔：“我退休十多年了，前幾年還能和老同事經(jīng)常聚聚，但這些年我們年紀(jì)都大了，周?chē)泥従右膊惶煜?，不太愿意出門(mén)了?！盨阿姨：“我的老伴去年得病去世了，孩子也有家庭了，心里肯定很難受，自己也沒(méi)什么朋友，平時(shí)一個(gè)人在家，快成啞巴了，干什么都提不起興趣?！?.3社區(qū)參與需求在人口老齡化和高齡化的發(fā)展趨勢(shì)下，老年群體的精神慰藉已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，有效幫助空巢老人構(gòu)建精神支持網(wǎng)絡(luò)，顯得越來(lái)越重要和迫切。老年群體是現(xiàn)代社區(qū)的重要組成部分,而在現(xiàn)實(shí)生活中，絕大多數(shù)老年人在退休之后并沒(méi)有定期的參與社區(qū)活動(dòng)，而是習(xí)慣將自己束縛在家庭范圍內(nèi)。調(diào)查了解到，只有一小部分老人關(guān)注社區(qū)里發(fā)生的事情，老人也很少參與社區(qū)長(zhǎng)者日間照料中心的活動(dòng)，更不會(huì)主動(dòng)利用社區(qū)資源解決問(wèn)題。空巢老人活動(dòng)范圍有限，幾乎每天在家里做家務(wù)、帶孩子，空閑時(shí)間去鄰居家里喝茶聊天，或選擇一些運(yùn)動(dòng)量較小的活動(dòng)項(xiàng)目，如打麻將、打牌、跳廣場(chǎng)舞等等。部分空巢老人渴望通過(guò)參與社區(qū)組織的老年服務(wù)項(xiàng)目的途徑，豐富自身的精神文化需求。分析數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)50%的老人有意參加社區(qū)活動(dòng)，另外，女性空巢老人的參與意愿高于男性空巢老人。在訪談中了解到，由于自身生理功能的衰退，老人會(huì)因身體狀況拒絕參與社區(qū)活動(dòng)。也有部分老人對(duì)于參與社區(qū)活動(dòng)是抗拒的，表示自己不太愿意走出家門(mén)、走向社區(qū)。通過(guò)社區(qū)工作人員了解到，機(jī)構(gòu)內(nèi)開(kāi)展的老年服務(wù)一般只包括興趣小組、社區(qū)義診等活動(dòng)，而且參加活動(dòng)的老人是比較固定的，很難吸引更多的空巢老人。S阿姨：“我和老伴都喜歡去社區(qū)參與活動(dòng)的，平時(shí)我很喜