網(wǎng)絡消費中的信息搜尋行為研究

網(wǎng)絡消費中的信息搜尋行為研究1、您使用最多次數(shù)的網(wǎng)購網(wǎng)站是什么？【單選題】○天貓○京東○亞馬遜○當當2、您網(wǎng)購的經(jīng)驗有多長？【單選題】○1年以內(nèi)○1年到2年○2年到3年○3年以上3、您最近一年網(wǎng)購的次數(shù)是多少？【單選題】○1-2次○2-3次○3-4次○5次及以上4、您每一次網(wǎng)購的平均花費大概是多少？【單選題】○100元及以下○101-200元○201-300元○301元及以上5、您每次在網(wǎng)購網(wǎng)站上的逗留時間（從挑選到最終購買）大約是多少？【單選題】○小于等于0.5小時○0.5-1小時○1-2小時○2小時及以上6、您在每天的休閑時段上網(wǎng)的大概時間是？【單選題】○小于或等于1小時○1-2小時○2-3小時○3小時及以上7、您搜索一件商品的目的通常是？【多選題】□挑選并購買□看一下商品的最新信息□想了解一下這個商品□搜索信息并和自己要買的一個相似物品作比較□只是想看一下是什么商品□比對各大網(wǎng)站此物品的價格差異8、您在搜索一件需要的商品時，關鍵字一般怎樣組成？【多選題】□準確的商品名□商品款式□網(wǎng)站名稱□商品型號□商品價格區(qū)間□商品的特點□商品的品牌□商品的用途9、您使用下列渠道了解您想要的商品信息的頻率是？【矩陣單選題】很少用偶爾使用一般經(jīng)常使用頻繁使用瀏覽各個網(wǎng)購網(wǎng)站首頁廣告和滾動消息○○○○○點擊各個網(wǎng)購網(wǎng)站的“精選”或“推薦”○○○○○逛逛某個網(wǎng)購網(wǎng)站中以前經(jīng)常光顧的店鋪○○○○○在搜索引擎中搜索關鍵字○○○○○瀏覽各個網(wǎng)站關于某個商品的好評率和銷售量○○○○○瀏覽社區(qū)型網(wǎng)站（如貼吧）上的內(nèi)容○○○○○瀏覽社交型網(wǎng)站（微博、人人）上的內(nèi)容○○○○○10、搜索商品信息時以下情況對您最終購買的影響是？【矩陣單選題】很大影響較大影響一般較小影響無影響網(wǎng)絡上反映某客戶的此商品出了質(zhì)量問題○○○○○商品價格調(diào)整○○○○○送貨時間很快或很長○○○○○其他消費者對商品的網(wǎng)評○○○○○商品實際情況與期望有出入○○○○○朋友或家人的使用感受○○○○○11、以下信息您的關注程度是？【矩陣單選題】完全不關注比較不關注一般比較關注非常關注商品款式（顏色，風格等）○○○○○商品品牌○○○○○商品品質(zhì)○○○○○商品的銷量○○○○○商品價格○○○○○商品的送貨速度及運費○○○○○商品實際效果○○○○○商品折扣○○○○○12、您搜索一件商品的動機是什么？【單選題】○某網(wǎng)站優(yōu)惠活動○從社交網(wǎng)站上看到商品信息○朋友或親人的推薦○看到商品的廣告13、搜索到的各種商品信息，您更看重哪個？【多選題】□詳細的商品規(guī)格□商品的圖片□消費者的評價□商家的推薦話術□商品的價格□商品的售后服務14、您的性別？【單選題】○男○女15、您的年齡？【單選題】○20歲及以下○21-25歲○26-30歲○31-35歲○36歲及以上16、你目前的受教育程度？【單選題】○