應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南講稿

版權(quán)所有CompuwareCorporationCompuwareCorporation事先書(shū)面許可，不得使用、披露或復(fù)制。僅限授權(quán)用戶(hù)訪問(wèn)。使用本產(chǎn)品必須遵守CompuwareCorporation的用戶(hù)許可協(xié)議條款和條件。Compuware、FrontLine、NetworkMonitoring、SyntheticMonitoring、ServerMonitoring、TransactionTraceAnalysis、Corporation的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。CiscoCiscoSystems,IncInternetExplorer、Outlook、SQLServer、Windows、WindowsServerWindowsVistaMicrosoftCorporation的商標(biāo)RedHatRedHatEnterpriseLinuxRedHatIncJ2EE、Java和JRE是OracleCorporation的商標(biāo)或注SAPSAPR/3SAPAGAdobe?Reader?AdobeSystemsIncorporated在美國(guó)和/內(nèi)部版本生成時(shí)間：2013年10月14日,目簡(jiǎn)介目標(biāo)讀者本指南的結(jié)構(gòu)相目簡(jiǎn)介目標(biāo)讀者本指南的結(jié)構(gòu)相關(guān)發(fā)布內(nèi)容客戶(hù)支持信息777889文檔約第1章?Web配置過(guò)程概述第2章?添加基本的DCRUM設(shè)備向設(shè)備列表添加AMD向設(shè)備列表添加CAS向設(shè)備列表添加ADS第3章?流量監(jiān)視質(zhì)量的驗(yàn)證監(jiān)聽(tīng)點(diǎn)診斷監(jiān)聽(tīng)點(diǎn)診斷報(bào)告網(wǎng)絡(luò)接口常規(guī)統(tǒng)流量中檢測(cè)到的服會(huì)話相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息SSL應(yīng)用程序概述RUMConsole確定與網(wǎng)絡(luò)硬件操作相關(guān)的問(wèn)題第4章?基本監(jiān)視配置配置常規(guī)據(jù)收集器3DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南配置與操作相關(guān)的全配置與操作相關(guān)的全局設(shè)置Web監(jiān)視中的操作時(shí)間第5章?AMD監(jiān)視HTTPHTTPS定義軟件服務(wù)捕獲流量跟蹤流量跟蹤的手動(dòng)上應(yīng)用程序流量類(lèi)別未解密的SSL流量為軟件服務(wù)定義選擇服務(wù)為軟件服務(wù)定義配置URL在URL中使用通配符用戶(hù)名識(shí)別配置HTTP模式中用戶(hù)名識(shí)別配置預(yù)覽選擇用戶(hù)標(biāo)識(shí)的搜索范圍選擇用戶(hù)標(biāo)識(shí)搜索方法HTTP舊版模式中用戶(hù)名識(shí)別配置預(yù)覽配置基于HTTPPOST的用戶(hù)識(shí)別方法配置基于HTTPGET的用戶(hù)識(shí)別方法配置基于Cookie的用戶(hù)識(shí)別方法配置基于會(huì)話Cookie的用戶(hù)識(shí)別方法配置用戶(hù)名識(shí)別的其他方法使用正則表達(dá)式提取用戶(hù)標(biāo)識(shí)查看和發(fā)布軟件服務(wù)定義管理軟件服務(wù)定義手動(dòng)定義軟件服務(wù)管理服務(wù)在RUMConsole中添加設(shè)備編輯設(shè)備連接參數(shù)從設(shè)備列表中刪將DCRUM與dynaTrace集成配置dynaTrace以便從DCRUM接收性能數(shù)據(jù)RUMConsole中配GPNURL自動(dòng)學(xué)習(xí)配置URL自動(dòng)學(xué)習(xí)URL自動(dòng)學(xué)習(xí)算法的詳細(xì)信URL自動(dòng)學(xué)習(xí)診斷HTTP監(jiān)視中的自定義度量標(biāo)準(zhǔn)度量標(biāo)準(zhǔn)值提取方法4定義用于定義用于HTTP監(jiān)視的自定義度量標(biāo)準(zhǔn)HTTP監(jiān)視中的操作屬性提取HTTP響應(yīng)操作屬性提取HTTP請(qǐng)求操作屬性在報(bào)告服務(wù)器控制面板中定義操作屬性名稱(chēng)提取雜項(xiàng)參數(shù)提取組屬性從孤立重定向報(bào)告中排除元素模擬代理和瀏覽器識(shí)別配置模擬代理、瀏覽器、操作系統(tǒng)和硬件識(shí)別根據(jù)HTTP標(biāo)頭內(nèi)容的綜合Agent識(shí)別根據(jù)用戶(hù)名或IP地址的綜合Agent識(shí)別頁(yè)面組件終止標(biāo)識(shí)自動(dòng)頁(yè)面名稱(chēng)識(shí)別重定向URL報(bào)告內(nèi)容類(lèi)型URL監(jiān)視根據(jù)內(nèi)容類(lèi)型監(jiān)視非HTML對(duì)象記錄事務(wù)、ADS數(shù)據(jù)和ADS標(biāo)頭數(shù)據(jù)屏蔽敏感HTTP信息HTTP服務(wù)的字符編碼支持HTTP服務(wù)基于規(guī)則的字符編碼將HTTP錯(cuò)誤代碼分配到錯(cuò)誤類(lèi)別管理SSL警報(bào)代碼在報(bào)告服務(wù)器控制面板中定SSL錯(cuò)誤名從AMD客戶(hù)端分析中排除IP地址范圍導(dǎo)入和管理用戶(hù)ID映射信息HTTP相關(guān)分析器的常規(guī)配置選項(xiàng)HTTP分析URL識(shí)別和解析的全局設(shè)置基于Cookie的頁(yè)面和會(huì)話識(shí)別的全局設(shè)置客戶(hù)端IP地址擴(kuò)展的全局設(shè)置組合頁(yè)面多框架頁(yè)面計(jì)算多框架頁(yè)面服務(wù)器時(shí)間選定的用戶(hù)定義軟件服務(wù)的HTTP配置選項(xiàng)HTTPSSL軟件服務(wù)的其HTTPExpress分析器HTTPExpress軟件服務(wù)的常規(guī)配置選項(xiàng)配置基于HTTPExpress分析器的用戶(hù)定義軟件服務(wù)配置HTTPExpress分析器監(jiān)視URL5DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南HTTPExpress分析器監(jiān)視帶參數(shù)的HTTPExpress分析器監(jiān)視帶參數(shù)的URL第7章?監(jiān)視序列事務(wù)AMD以監(jiān)HTTP的事務(wù)添加事務(wù)為一系列的AMD添加事務(wù)HTTP事務(wù)的篩選器和AMD修改、刪除和克使用關(guān)聯(lián)ID監(jiān)視異步HTTP事務(wù)第8章?Web邏輯層第9章?CAS報(bào)告上的Web應(yīng)用程序流附錄A?診斷和故障排除指導(dǎo)配置問(wèn)題排除SSL監(jiān)視問(wèn)題報(bào)告相關(guān)問(wèn)題導(dǎo)配接設(shè)CBA和CBAAgent的連接設(shè)置CBAAgentRUMConsoleServer的連接設(shè)置CBAAgentRUMConsoleServer連接SSL附錄B?正則表達(dá)式基本知測(cè)試正則表達(dá)式正則表達(dá)式的最佳實(shí)踐附錄中止的分類(lèi)Glossary........................................................索引6簡(jiǎn) 本手冊(cè)的目標(biāo)讀者是想要配簡(jiǎn) 本手冊(cè)的目標(biāo)讀者是想要配置監(jiān)視基于Web的應(yīng)用程序的DCRUM本指南的結(jié)構(gòu)如下?配置過(guò)程概述［第13頁(yè)果以及如休解決與HTTP或HTTPS監(jiān)視相關(guān)的問(wèn)題。添加基DCRUM設(shè)備［第19頁(yè)流量監(jiān)視質(zhì)量的驗(yàn)證［第25頁(yè)］基本監(jiān)視配置［第37頁(yè)］AMDHTTPHTTPS流量［第45頁(yè)配置微調(diào)［77頁(yè)性、自定義度量標(biāo)準(zhǔn)或SSL錯(cuò)誤。監(jiān)視序列事務(wù)［第167頁(yè)??????7DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南解釋如何配置連續(xù)事務(wù)Web解釋如何配置連續(xù)事務(wù)Web邏輯層［第177頁(yè)CAS報(bào)告上的Web應(yīng)用程序流量［第179頁(yè)HTTPHTTP流量數(shù)據(jù)DCRUM報(bào)告。診斷和故障排除［第181頁(yè)］HTTPHTTPS相關(guān)的最常見(jiàn)配置或報(bào)告問(wèn)題。正則表達(dá)式基本知識(shí)［第205頁(yè)］中止的分類(lèi)［第211頁(yè)］中斷的事務(wù)，描述上述事務(wù)的4個(gè)主要類(lèi)別。?????您還可FrontLine支持站點(diǎn)Compuware產(chǎn)品的FrontLine時(shí)，需要進(jìn)行注冊(cè)并獲取密碼。注冊(cè)免費(fèi)。可使AdobeReader7或更高版PDF文件。如果未安裝閱讀器應(yīng)用程序，您可以從Adobe網(wǎng)站/downloads/下載安裝文件。FrontLine次訪問(wèn)FrontLine時(shí)，需要注冊(cè)并獲取密碼。注冊(cè)免費(fèi)。要訪問(wèn)FrontLine，請(qǐng)登錄美國(guó)和加拿大：1-800-538-7822或1-313-227-54448所有其他國(guó)家/地區(qū)：請(qǐng)與當(dāng)?shù)氐乃衅渌麌?guó)家/地區(qū)：請(qǐng)與當(dāng)?shù)氐腃ompuware辦事處聯(lián)系。聯(lián)系信息請(qǐng)?可以通過(guò)FrontLine主頁(yè)上的報(bào)告和跟蹤呼叫選項(xiàng)卡 APM社郵CompuwareOneCampusMartiusDetroit,MI48226-5099??客戶(hù)端編號(hào)。此編號(hào)由Compuware為您分配并記錄在您的銷(xiāo)售合同中。AMD、報(bào)告服務(wù)器和帶有RUMConsoleServerRUMConsole的版本號(hào)。ReportServer務(wù)器GUI。在RUMConsole中，導(dǎo)航至設(shè)備和連接?管理設(shè)備，從設(shè)備列表中選擇并讀取RUMConsoleRUMConsole通過(guò)選擇幫助關(guān)于菜單項(xiàng)目，使用RUMConsoleGUI通過(guò)選擇幫助關(guān)于菜單項(xiàng)目，使用TCAMGUI9DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南問(wèn)題描述，包括確切的錯(cuò)誤消息，如果有（建議使用屏幕截圖）可能采用過(guò)的問(wèn)題恢復(fù)操作描述及其結(jié)果調(diào)試從RUMConsole中獲取的特定組件的信息???????若要導(dǎo)出所有信息RUMConsole菜單中的Console診有關(guān)報(bào)告服務(wù)器的信息包括數(shù)據(jù)收集器用于包括服務(wù)器上記錄和保存的安裝信診斷數(shù)據(jù)包文件的目標(biāo)路徑??若要導(dǎo)出有關(guān)特定的AMD的信息，請(qǐng)導(dǎo)航至設(shè)備和連接管理設(shè)備，然后從包括數(shù)數(shù)據(jù)文件篩選器(RegEx)診斷數(shù)據(jù)包文件的目標(biāo)路徑?正在運(yùn)行TCAM的機(jī)器的系統(tǒng)事件日志和WindowsServer2003的C:\DocumentsandSettings\AllUsers\Compuware\VTCAM中的TCAM日志。?注在將所有文件發(fā)送至客戶(hù)支持之前，正在運(yùn)行TCAM的機(jī)器的系統(tǒng)事件日志和WindowsServer2003的C:\DocumentsandSettings\AllUsers\Compuware\VTCAM中的TCAM日志。?注在將所有文件發(fā)送至客戶(hù)支持之前，請(qǐng)先進(jìn)行壓縮文檔約定［11頁(yè)FixedFixedDataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南Code該字 表 Web應(yīng)用程Data Web應(yīng)用程DataCenterReal-UserMonitoring可讓您監(jiān)Web應(yīng)用程序的性能?？蓪⑵渑渲脼楸O(jiān)視URLURL范圍，或自動(dòng)識(shí)別和分析最常出現(xiàn)URL。還可以配置Web應(yīng)用程DCRUM后，使RUMConsole，以確定最符合您的監(jiān)視需求的配置。有兩個(gè)供監(jiān)視流量的HTTP分析器版本：?HTTP這是精簡(jiǎn)版本。利用此版本，您可以創(chuàng)URL的簡(jiǎn)單軟件服務(wù)。該版本僅提供限于命中標(biāo)URL監(jiān)視HTTP分析，因此適用于進(jìn)行流量分?Web應(yīng)用程序監(jiān)視由配置設(shè)備、創(chuàng)建和修改監(jiān)視規(guī)則和生成報(bào)告組成DCRUM組件和基本監(jiān)視概念參DataCenterReal-UserMonitoring入需要確定監(jiān)視目標(biāo)有關(guān)更多信息，請(qǐng)DataCenterReal-UserMonitoring入門(mén)中的定義目標(biāo)、宗旨??DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第1章?請(qǐng)參第1章?請(qǐng)參閱DataCenterReal-UserMonitoringAgentlessMonitoringDevice安裝指最新版本的RUMDataCenterReal-UserMonitoringRUMConsole安裝指南。最新版本的CASDataCenterReal-UserMonitoringCentralAnalysisServer安裝指南?？蛇x：最新版本的ADS請(qǐng)參閱DataCenterReal-UserMonitoringAdvancedDiagnosticsServer安裝???CenterReal-UserMonitoring管理指南中的為DCRUM打開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)端口。MonitoringSSL監(jiān)視管理指南。?必須執(zhí)行以下步驟才能開(kāi)始使用DCRUM套件監(jiān)視流AMD據(jù)收主數(shù)(DCRUM)，它收集并DCRUM報(bào)告服務(wù)器呈現(xiàn)監(jiān)視數(shù)據(jù)以供分析和報(bào)告。您需要在RUMConsole中向設(shè)備列表添加至少一個(gè)AMD。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱向設(shè)備列表添加AMD［第19頁(yè)］。CAS是DCRUM的主要報(bào)告服務(wù)器。它使用AMD提供的數(shù)據(jù)，其監(jiān)視和警報(bào)機(jī)制至少一個(gè)CAS并配置它與AMD的連接。將報(bào)告服務(wù)器添加到設(shè)備列表與添加AMD類(lèi)似。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱向設(shè)備列表添加CAS［第21頁(yè)］。驗(yàn)證流量監(jiān)視質(zhì)任務(wù)，而無(wú)需訪AMD控制臺(tái)和執(zhí)行一系列通常用于驗(yàn)證AMD物理安裝和連接的Linux命令。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱流量監(jiān)視質(zhì)量的驗(yàn)證［第25頁(yè)］配置基 在繼續(xù)設(shè)置詳細(xì)監(jiān)視規(guī)則之前，需要定義應(yīng)用于指AMD監(jiān)視的所有軟件服務(wù)的第1章?Web有關(guān)更多信息，請(qǐng)配第1章?Web有關(guān)更多信息，請(qǐng)配置常據(jù)收集［第37頁(yè)］和配置與操作相關(guān)的全局設(shè)置［第41頁(yè)］。5.配置WANDCRUM可自動(dòng)識(shí)別已優(yōu)化WAN流量之前，必WAN優(yōu)化監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)流量的所AMD。否則，從這樣一個(gè)環(huán)境中收集的測(cè)量將是不正確的。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱DataCenterReal-UserMonitoringWAN優(yōu)化入門(mén)。自定義記錄流有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱捕獲流量跟蹤［第47頁(yè)］。定義新服務(wù)［第45頁(yè)］和手動(dòng)定義軟件服務(wù)［第75頁(yè)］。顯示報(bào)告查看監(jiān)視流量的統(tǒng)計(jì)信息微調(diào)監(jiān)視配置。比如說(shuō)，對(duì)于HTTP流量，您可以限制只監(jiān)視特URL，或者可以根據(jù)URL出現(xiàn)在受監(jiān)視流量中的頻率來(lái)選擇URL。在您的配置中添加更多數(shù)據(jù)收集器或編輯現(xiàn)有的除AMD之外，還可使用其數(shù)據(jù)收集HTTP相關(guān)數(shù)據(jù)：Real-User要了解添加、刪除和編輯設(shè)備不同類(lèi)型的連接參數(shù)的信息，請(qǐng)參閱管理服務(wù)［77頁(yè)］RUMConsoleGPN連如果您計(jì)劃將Web應(yīng)用程序流DCRUMGPN集成，則必須執(zhí)行此步驟。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱在RUMConsole中配置GPN連接［第83頁(yè)］。配置HTTP監(jiān)視的?動(dòng)定義各個(gè)URL。會(huì)學(xué)習(xí)和報(bào)告經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的URL。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱URL自動(dòng)學(xué)習(xí)［第83頁(yè)］。DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第1章?Web?自定義第1章?Web?自定義您可以5種自定義度量標(biāo)準(zhǔn)，以涵蓋與您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或軟件相關(guān)的特定類(lèi)型的可測(cè)量數(shù)據(jù)。如果要獲取從HTTP流量提取的非標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量，請(qǐng)使用此關(guān)更多信HTTP監(jiān)視中的自定義度量標(biāo)準(zhǔn)［88頁(yè)］。操作屬操作屬性是從請(qǐng)求和bD將分析操作屬性并將其分類(lèi)，使DCRUMHTTP監(jiān)視中的操作屬性［第91頁(yè)］HTTP雜項(xiàng)參數(shù)提雜項(xiàng)參數(shù)是URL請(qǐng)求或響應(yīng)主體中可用的文本字符串。您需要定義可識(shí)別的文本模式傳遞雜項(xiàng)參數(shù)，這些參數(shù)可用在DCRUM報(bào)告中作為維度并允許按其他您喜歡方式在特定類(lèi)別下給數(shù)據(jù)分組。雜項(xiàng)參數(shù)與從帶參數(shù)的URL中提取的參數(shù)不同，不URL同時(shí)定義。提取雜項(xiàng)參數(shù)時(shí)，只考Web頁(yè)請(qǐng)參閱提取雜項(xiàng)參數(shù)［第98頁(yè)］。HTTP組屬組屬性是唯一標(biāo)識(shí)客戶(hù)端的URL請(qǐng)求或響應(yīng)主體中可用的文本字符串。您需要定義可識(shí)別的文本模式傳遞組屬性，這些參數(shù)可用在DCRUM報(bào)告中作為維提取組屬性［第105頁(yè)］。從孤立重定向報(bào)告中排除元息，請(qǐng)參閱從孤立重定向報(bào)告中排除元素［第111頁(yè)］。綜合Agent和瀏覽Agent是流向指Web站點(diǎn)的模擬用戶(hù)流量Agent流量會(huì)被識(shí)別并112頁(yè)］。字符編關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱HTTP服務(wù)的字符編碼支持［第132頁(yè)］。頁(yè)面組慮其他元素。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱頁(yè)面組件終止標(biāo)識(shí)［第115頁(yè)］。自動(dòng)頁(yè)????????第1章?Web出現(xiàn)在第1章?Web出現(xiàn)在URL字符串可能會(huì)很長(zhǎng)并且難以閱讀。您可以改為指定要使URL名稱(chēng)。您可以添加靜態(tài)頁(yè)面AMDHTTP響應(yīng)頁(yè)面的HTML主體中自動(dòng)檢索頁(yè)面名關(guān)更多信息，請(qǐng)自動(dòng)頁(yè)面名稱(chēng)識(shí)別［第117頁(yè)］定義URL監(jiān)視時(shí)，某些定義條件可能包括您不感興趣的內(nèi)容（比如二進(jìn)制內(nèi)容）。要從基于URL的軟件服務(wù)監(jiān)視中將上述內(nèi)容排除，您可以將監(jiān)視僅限閱內(nèi)容類(lèi)型URL監(jiān)視［第126頁(yè)］。根據(jù)內(nèi)容類(lèi)型監(jiān)視非HTML對(duì)可配AMD將對(duì)象類(lèi)HTML頁(yè)面進(jìn)行監(jiān)視（例如圖像、Flash對(duì)象或需要第三方插件才能呈現(xiàn)的對(duì)象）更多信息，請(qǐng)參根據(jù)內(nèi)容類(lèi)型監(jiān)視非HTML對(duì)象［第127頁(yè)］。將HTTP錯(cuò)誤代碼分配到錯(cuò)您可以在AMD上配置HTTP錯(cuò)誤類(lèi)別的內(nèi)容，AMD將饋送您的報(bào)告服務(wù)器。設(shè)置為全局設(shè)置，這意味著它們適用于報(bào)告HTTP錯(cuò)誤信息的所有分析器：HTTP、OracleForms、XMLSOAP關(guān)更多信息，請(qǐng)參HTTP錯(cuò)誤代碼分配到錯(cuò)誤類(lèi)別［第134頁(yè)］。事務(wù)、ADS數(shù)據(jù)和ADS標(biāo)頭數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)生如果您只想在報(bào)告上獲取基于聚合監(jiān)視數(shù)據(jù)而非每個(gè)URL數(shù)據(jù)的信息，您可關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱記錄事務(wù)、ADS數(shù)據(jù)和ADS標(biāo)頭數(shù)據(jù)［第128頁(yè)］。閱多框架頁(yè)面［第146頁(yè)］。HTTP常規(guī)配置選全局設(shè)置是影響指據(jù)收集有基HTTPHTTPS分析器服務(wù)監(jiān)視的HTTP相關(guān)分析器的常規(guī)配置選項(xiàng)［第137頁(yè)基于Cookie的頁(yè)面和會(huì)話識(shí)別的全局設(shè)置［第142頁(yè)URL識(shí)別和解析的全局設(shè)置［第141頁(yè)???????頁(yè)面組頁(yè)面組合選項(xiàng)關(guān)注頁(yè)面單個(gè)命中的分配方法（從一定數(shù)量的命中中組合頁(yè)面）DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第1章?Web有關(guān)第1章?Web有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱組合頁(yè)面［第144頁(yè)］HTTPSSL有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱HTTP和SSL軟件服務(wù)的其他配置選項(xiàng)［第151頁(yè)］微調(diào)報(bào)配置站點(diǎn)、區(qū)域處于同一有關(guān)更多信息，請(qǐng)DataCenterReal-UserMonitoring管理指南中的配置站點(diǎn)、配置事務(wù)、應(yīng)用程序和報(bào)告能表示某個(gè)聯(lián)機(jī)采購(gòu)或訂票的過(guò)程。AMD會(huì)監(jiān)視流量數(shù)據(jù)，并準(zhǔn)備好這些數(shù)據(jù)以供ADSCAS執(zhí)行事務(wù)監(jiān)視。有些相關(guān)配置和處理RUMConsole上執(zhí)行的，有些則是在AMD上執(zhí)行的。有關(guān)更多信息，請(qǐng)DataCenterReal-UserMonitoring管理指南中的管理業(yè)務(wù)單配置序列事務(wù)的監(jiān)境的一部分。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱Web邏輯層［第177頁(yè)］和DataCenterReal-UserMonitoringCentralAnalysisServer聯(lián)機(jī)幫助中的管理層16.有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱診斷和故障排除［第181頁(yè)］。 添加DCRUM設(shè) 添加DCRUM設(shè)需要添加并配置至少一個(gè)AMD數(shù)據(jù)收集器和一個(gè)CAS報(bào)告服務(wù)器。您可使用稱(chēng)為RUMConsole的配置工具管理這些設(shè)備啟動(dòng)并登錄到RUMConsole出現(xiàn)AddDevice彈出窗口。從設(shè)備類(lèi)型菜單選擇AMD 指定連??對(duì)于通過(guò)HTTP進(jìn)行的通信，AMD的標(biāo)準(zhǔn)端口號(hào)為9091對(duì)于通過(guò)HTTPS（安全HTTP)進(jìn)行的通信，標(biāo)準(zhǔn)端口號(hào)為443 如果與該設(shè)備的通信應(yīng)該通過(guò)安全HTTP協(xié)議進(jìn)行，請(qǐng)選中使用安全連接復(fù)選框DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第2章DCRUM提第2章DCRUM提供身份驗(yàn)證詳 鍵入要用于管理此設(shè)備的帳戶(hù)的用戶(hù)名和密碼對(duì)于AMD，默認(rèn)用戶(hù)名為compuware，默認(rèn)密碼為vantage您在此輸入的認(rèn)證將由RUMConsole用來(lái)與設(shè)備進(jìn)行通信，并還會(huì)將其傳遞到報(bào)通過(guò)SSH或本地控制臺(tái)登錄到設(shè)備時(shí)使用的值。配置全切換到高級(jí)選項(xiàng)選項(xiàng)卡可選：?jiǎn)⒂肧NMP連接。您可能想定義SNMP連接參數(shù)，以便可獲取有關(guān)設(shè)備詳細(xì)運(yùn)行狀況的信息。要定SNMP連接參數(shù)，請(qǐng)執(zhí)行以下操作選中SNMP啟用指導(dǎo)配置。已啟AMD的數(shù)量限50。任何其他AMD將不會(huì)把數(shù)據(jù)饋送到角。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這表示AMD的監(jiān)視數(shù)據(jù)將不可用于生成Web流量統(tǒng)計(jì)信息或使用向?qū)ФxWeb軟件服務(wù)。默認(rèn)情ConsoleBasicAnalyzerAgentRUMConsoleServer之間通信的端口號(hào)設(shè)置為9094，并啟用安全連接。多數(shù)情況下，將不需要修改此設(shè)置。但是，下，還必須在ConsoleBasicAnalyzerAgent端手動(dòng)更改端口號(hào)設(shè)置。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱修改指導(dǎo)配置連接設(shè)置［第200頁(yè)］。單擊下一步以測(cè)試您的連接單擊完成以保存設(shè)備和連接管理設(shè)備。第2章?DCRUM第2章?DCRUM若要查AMD提供的數(shù)據(jù)的報(bào)告，請(qǐng)使用RUMConsole添加并配置一CAS報(bào)啟動(dòng)并登錄到RUMConsole出現(xiàn)AddDevice彈出窗口。從設(shè)備類(lèi)型菜單選擇CAS提 指定連在端口框中，鍵入與該設(shè)備通信的端口號(hào)提供身份驗(yàn)證詳選擇身份驗(yàn)證是否應(yīng)通過(guò)CSS切換到高級(jí)選項(xiàng)選項(xiàng)卡可選：在輔助設(shè)備連接下，提供此設(shè)備的備用IP地址配置CAS-AMD連接要顯示當(dāng)前設(shè)備列表，請(qǐng)從頂部菜單中選擇設(shè)備和連接?從設(shè)備列表中選擇一個(gè)報(bào)告服務(wù)器單擊服務(wù)器一次以顯示設(shè)備的詳細(xì)信息DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第2章DCRUM第2章DCRUM從列表中選擇您的AMD，然后單 設(shè)備和連接管理設(shè)備。下一步保持設(shè)備之間的同步非常重要，這樣可以避免不當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)解釋。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱DataCenterReal-UserMonitoringAgentlessMonitoringDevice安裝指南中的使NTP服務(wù)器同步時(shí)間和DataCenterReal-UserMonitoring管理指南中的AMD和服務(wù)器之間若要查看基于AMD提供的數(shù)據(jù)的報(bào)告，請(qǐng)使用RUMConsole添加并至少配置一個(gè)CAS報(bào)告服務(wù)器。此外，您可以在場(chǎng)配置中添加一個(gè)或多個(gè)ADS報(bào)告服務(wù)器。啟動(dòng)并登錄到RUMConsole出現(xiàn)AddDevice彈出窗口。從設(shè)備類(lèi)型菜單選擇ADS提 指定連第2章?DCRUM第2章?DCRUM提供身份驗(yàn)證詳選擇身份驗(yàn)證是否應(yīng)通過(guò)CSS切換到高級(jí)選項(xiàng)選項(xiàng)卡可選：在輔助設(shè)備連接下，提供此設(shè)備的備用IP地址配置ADS-AMD連接從設(shè)備列表中選擇ADS。在與服務(wù)器對(duì)應(yīng)的行中單擊以顯示設(shè)備的從列表中選擇您的AMD，然后單 單擊完成以保存配ADSCASADS設(shè)置為一起工設(shè)備和連接管理設(shè)備。DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第2第2章?DCRUM 流量監(jiān)視質(zhì)量 流量監(jiān)視質(zhì)量和應(yīng)用程序概述。強(qiáng)烈建議在DCRUM部署開(kāi)始時(shí)執(zhí)行此步驟，以幫助驗(yàn)證硬件是否您可以隨時(shí)根據(jù)需要針對(duì)任何網(wǎng)絡(luò)條件驗(yàn)證測(cè)試結(jié)果并重復(fù)執(zhí)行驗(yàn)證重要提 動(dòng)記錄，然后就禁用。它會(huì)在正常操作AMD的性能造成負(fù)面影響，特別是在高流量環(huán)境下運(yùn)行32位AMD或運(yùn)行帶本機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的64位AMD時(shí)。??只能對(duì)AMD11.7或更高版本進(jìn)行流量監(jiān)視質(zhì)量驗(yàn)證?監(jiān)聽(tīng)點(diǎn)診斷是一種硬件狀態(tài)分析類(lèi)型，使您可以執(zhí)行預(yù)監(jiān)視任務(wù)而無(wú)需訪問(wèn)AMD終UNIX或rcon命令。此步驟可以在DCRUM部署階段執(zhí)行，或是在以后的任何時(shí)間執(zhí)行以查看故障硬件或外部網(wǎng)絡(luò)條件是否影響AMD性能。監(jiān)聽(tīng)點(diǎn)診斷分析突出顯示的典型問(wèn)題包括???由于交換硬件配置上的鏡像端口而造成的流量質(zhì)量DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第3章??????已丟棄數(shù)據(jù)包第3章??????已丟棄數(shù)據(jù)包（AMD過(guò)載）。缺少字節(jié)（通常丟失了多少流量）影響AMD計(jì)算的????AMD無(wú)法處理的最大數(shù)據(jù)包大小或巨大數(shù)據(jù)包大小的設(shè)影響AMD性能的?????AMD處理的重復(fù)流非IP流量（噪音）的比例較大?????????解密不成功（常用情況）未初始化SSL卡無(wú)法解密流量密鑰與服務(wù)器證丟棄或損壞的數(shù)據(jù)包會(huì)阻止不支持的SSL版本或功能。先決條件和最佳實(shí)要診斷應(yīng)用程序檢測(cè)和監(jiān)聽(tīng)點(diǎn)的連接，首先需要確保???所有電纜都正確已正確安裝和配置AMD。這包括安裝后步驟，如接口標(biāo)識(shí)和網(wǎng)絡(luò)配置流量記錄持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)度足以捕獲合理流量（例如，20到30分鐘的流量）第3章?第3章?首先查看設(shè)備運(yùn)行狀況，或直接從報(bào)告態(tài)。會(huì)為添加到Console的每個(gè)AMD提供單獨(dú)一組統(tǒng)計(jì)信息。如果存在任何警報(bào)消息，請(qǐng)轉(zhuǎn)至設(shè)備和連接驗(yàn)證受監(jiān)視流量的質(zhì)量。AMD詳細(xì)檢查網(wǎng)絡(luò)接口。打開(kāi)概述報(bào)告以驗(yàn)證是否使用了正確的網(wǎng)以及其他與性能有關(guān)的問(wèn)題。還可以驗(yàn)證NIC驅(qū)動(dòng)程序是否正常運(yùn)行。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱網(wǎng)絡(luò)接口常規(guī)統(tǒng)計(jì)信息［第27頁(yè)］4或P）的檢測(cè)。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱流量中檢測(cè)到的服務(wù)［第30頁(yè)］有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱會(huì)話相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息［第30頁(yè)］有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱SSL診斷［第32頁(yè)］。使用監(jiān)聽(tīng)點(diǎn)診斷報(bào)告的概述部分可以在所選AMD上驗(yàn)證捕獲端口的常規(guī)狀態(tài)。此處的信息直AMD上運(yùn)行NIC驅(qū)動(dòng)程序收集。要獲取最可靠的結(jié)果，請(qǐng)使64位自已分析已分析流量的計(jì)算可在幾個(gè)階段中執(zhí)行，取決于逐漸排除的無(wú)關(guān)統(tǒng)計(jì)信息DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第3章第3章分析的數(shù)據(jù)包數(shù)量等于在減去上述所有類(lèi)別之后剩余的數(shù)據(jù)包AMD安裝中TCP/UDP數(shù)據(jù)包不是此過(guò)程的一部分，在給定分析的數(shù)據(jù)包數(shù)時(shí)，從不計(jì)算在內(nèi)。僅當(dāng)啟用默認(rèn)軟件服務(wù)監(jiān)視TCP/UDP流量才增加已分析圖164AMDAllnetworkPacketsnotReceivedErrorsandnon-conditionalErrors:lengthorbadchecksum;filteredout:non-LoadIfactive,fractionoftheConfigurationBasedondefinedsoftwareSamplinganddroppedPacketsnotanalyzedduetoperformanceNon-TCP,non-IfdefaultsoftwareAnalyzed接口操作相關(guān)度此屏幕上提供的一些最重要統(tǒng)計(jì)信息包括第3章?第3章?超錯(cuò)誤（長(zhǎng)度當(dāng)數(shù)據(jù)包太大（如巨幀）或大于最大傳輸(MTU)時(shí)，會(huì)報(bào)告長(zhǎng)度錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)包。為了避免這類(lèi)問(wèn)題，可以在整個(gè)配置角度中增大最大數(shù)據(jù)包大小。關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱配置常規(guī)數(shù)據(jù)收集器設(shè)置［第37頁(yè)］。錯(cuò)誤（錯(cuò)誤校驗(yàn)和和錯(cuò)誤可能源于雙工自動(dòng)協(xié)商過(guò)程失敗等原因。檢查主機(jī)交換機(jī)和AMD雙工設(shè)篩選掉（非非IP數(shù)據(jù)包（如ARP流量）。即使大量這類(lèi)數(shù)據(jù)包也一般視為無(wú)害。它們不會(huì)由AMD軟件進(jìn)行分析，也不會(huì)被視為噪音。不過(guò)，應(yīng)該減少到達(dá)AMD的這類(lèi)流篩選掉（負(fù)載平衡有關(guān)更多信息DataCenterReal-UserMonitoring管理指AMD篩選掉（配置中，驅(qū)動(dòng)程序會(huì)將處理的數(shù)據(jù)包數(shù)僅限制為與用戶(hù)定義軟件服務(wù)定義IP已丟棄（采樣總是表示流量太大，無(wú)法進(jìn)行完整分析。另請(qǐng)注意，丟棄數(shù)據(jù)包時(shí)，會(huì)降CAS采樣僅適用于自定64位驅(qū)動(dòng)程序，診斷會(huì)始終使用此機(jī)制（與常AMD配置已丟棄（驅(qū)動(dòng)程序性能丟棄總是問(wèn)題的征兆，尤其是在部署SSL分析時(shí)。AMD軟件無(wú)法分析從驅(qū)動(dòng)程序接收的所有數(shù)據(jù)包時(shí)，會(huì)發(fā)生丟棄。如果使用32位或本機(jī)驅(qū)動(dòng)程序要避免數(shù)據(jù)包丟棄，請(qǐng)減少AMD分析的流量或減少受監(jiān)視軟DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第3章?這些統(tǒng)計(jì)信息是分類(lèi)為已分析還是未分析取決于默認(rèn)軟件服務(wù)監(jiān)視。如果啟用了P如果禁用默第3章?這些統(tǒng)計(jì)信息是分類(lèi)為已分析還是未分析取決于默認(rèn)軟件服務(wù)監(jiān)視。如果啟用了P如果禁用默認(rèn)軟件服務(wù)的監(jiān)視并且仍看到相當(dāng)大比TCPUDP流量，則可能會(huì)影響AMD性能。使用協(xié)議報(bào)告可檢查受支持傳輸或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的比率。僅顯示受支持的協(xié)議注使用此概述報(bào)告可以標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)中最活躍的服務(wù)注使用會(huì)話部分可以調(diào)查有關(guān)流量質(zhì)量的更多詳細(xì)信息此屏幕上提供的一些最重要統(tǒng)計(jì)信息包括第3章?重第3章?重復(fù)數(shù)據(jù)，未經(jīng)處理的重復(fù)數(shù)會(huì)話屏幕上顯示的值取決于AMD配置中的當(dāng)前所選重復(fù)數(shù)據(jù)到20%的值通常無(wú)需擔(dān)心。AMD能夠刪除重復(fù)數(shù)據(jù)包。較高數(shù)量的重復(fù)數(shù)據(jù)包會(huì)降低AMD性能，并且可能對(duì)監(jiān)視結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。此報(bào)告依據(jù)的重復(fù)檢測(cè)和計(jì)數(shù)診斷機(jī)制使用的設(shè)置與AMD上的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視過(guò)程不復(fù)數(shù)據(jù)，在這種情況下，建議切換AMD常規(guī)設(shè)置中的檢測(cè)方法。AMD上的重復(fù)數(shù)據(jù)包刪除機(jī)制的更多信息，請(qǐng)參閱配置常據(jù)收集置［第37頁(yè)］。TCPUDP這可能是與不正確的鏡像端口配置相關(guān)的問(wèn)題。如果單向流量的值超過(guò)90%，則RUMConsole會(huì)始終將其視為錯(cuò)誤。則計(jì)算相對(duì)于所有會(huì)話的百分比值。例如，如果2%的會(huì)話報(bào)告缺少數(shù)據(jù)包，則缺少數(shù)TCP會(huì)話和缺失數(shù)據(jù)包中TCP字節(jié)可以提供SSL解密問(wèn)題的重要深層信息，尤其是對(duì)于長(zhǎng)SSL會(huì)話。缺失數(shù)據(jù)包中丟失的TCP字這是對(duì)缺少數(shù)據(jù)包的TCP會(huì)話的補(bǔ)充值。應(yīng)驗(yàn)證與缺失數(shù)據(jù)包相關(guān)的丟失字節(jié)可能會(huì)影響數(shù)據(jù)包順序。存在重新排序的數(shù)據(jù)包本身不是問(wèn)題，因?yàn)锳MD軟件 DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第3章?SSL第3章?SSL信息報(bào)告。不會(huì)為未完成會(huì)話提供部分SSL統(tǒng)計(jì)信息。加密流量的常規(guī)統(tǒng)計(jì)信如OpenSSL或nCipher）以及流量中交換的密鑰數(shù)?？梢詮拇嗽\斷報(bào)告的其余部分收集有關(guān)密鑰的詳細(xì)信息。還可以查看SSL流量捕獲的總摘要（無(wú)論是存在很多錯(cuò)誤還是服務(wù)器部分會(huì)收集有關(guān)在流量跟蹤記錄過(guò)程中捕獲的所有SSL流量的信息。所有檢測(cè)功；匹圖標(biāo)進(jìn)行指示。密鑰和證書(shū)匹配使您可以驗(yàn)證證書(shū)是否找到且效（無(wú)匹配可能指示證書(shū)過(guò)期）狀態(tài)列可幫助您迅速發(fā)現(xiàn)是否存在錯(cuò)誤或是否存在大量錯(cuò)誤會(huì)話標(biāo)記為忽略，以灰色()彩色條形表示。帶有錯(cuò)誤的會(huì)話通過(guò)紅色()彩色條形進(jìn)行標(biāo)記。主要錯(cuò)誤原因是缺少數(shù)據(jù)包或缺少密鑰。服務(wù)器的詳細(xì)SSL統(tǒng)計(jì)信息報(bào)告中詳細(xì)列出了其他錯(cuò)誤原因?？蓮姆?wù)器或狀態(tài)列訪問(wèn)服務(wù)器的詳細(xì)SSL統(tǒng)計(jì)信息重要的是，您可以篩選結(jié)果。使用會(huì)話已完成作為篩選器設(shè)置，以顯示已完成會(huì)話的第3章?圖2第3章?圖2SSL統(tǒng)計(jì)信息示例（由于私鑰不匹配而檢測(cè)到錯(cuò)誤SSL密因?yàn)橥ǔ２粫?huì)從SSL卡中刪除無(wú)效或過(guò)期密鑰，所以指示具有錯(cuò)誤狀態(tài)的密鑰列表可格式化SSL卡存儲(chǔ)區(qū)域才能刷新密鑰列表。使用應(yīng)用程序概述屏幕可以在監(jiān)視配置開(kāi)始時(shí)回答有關(guān)應(yīng)用程序的幾個(gè)問(wèn)題??????中導(dǎo)航至軟件服務(wù)添加軟件服務(wù)，然后選擇按流量查找。DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第3章圖3第3章圖3指定協(xié)議或服務(wù)顯示向?qū)D標(biāo)（）。應(yīng)用程應(yīng)用程序檢測(cè)是包含三個(gè)階overHTTP協(xié)議，并且普通HTTP通信打開(kāi)一個(gè)會(huì)話，則應(yīng)用程序會(huì)分類(lèi)為HTTP還會(huì)基于已知端口的發(fā)現(xiàn)檢測(cè)應(yīng)用程序。默認(rèn)協(xié)議定義存儲(chǔ)在AMD，可以從RUM的導(dǎo)出AMD配置。并且將報(bào)告眾所周知的協(xié)議名稱(chēng)。例如，如果您的其中一個(gè)Web應(yīng)用程序使用端口8080并且使用HTTP進(jìn)行通信，則AMD仍會(huì)將其報(bào)告為HTTP代理。如果沒(méi)有任何選中的條件匹配，則應(yīng)用程序會(huì)標(biāo)記為未知TCP或未知UDP第3章?RUMConsole第3章?RUMConsole與端口鏡像相關(guān)的典型配置錯(cuò)誤有時(shí)可能會(huì)嚴(yán)重影響AMD軟件流量分析功能。錯(cuò)誤硬件配置AMD觀察不到數(shù)據(jù)、大量重復(fù)AMD或是監(jiān)視軟件只能AMD觀察不到任?并確認(rèn)端口ID來(lái)檢查這一點(diǎn)。口或不正確的目標(biāo)?？梢酝ㄟ^(guò)登錄源交換機(jī)并檢查與要求相關(guān)的鏡像端口配（請(qǐng)參閱特定于供應(yīng)商的文檔以了解詳細(xì)信息），來(lái)解決此問(wèn)題?應(yīng)用程序概述上觀察不到數(shù)據(jù)，但是在接口統(tǒng)計(jì)信息中看到非TCP/UDP流應(yīng)用程序概述不顯示所有預(yù)端口鏡像目標(biāo)可能過(guò)度訂閱或丟棄數(shù)據(jù)包?？赏ㄟ^(guò)登錄交換機(jī)并檢查SPAN的負(fù)載（例如VACL、僅Rx或僅Tx源）。?檢查與接口相關(guān)的度量標(biāo)準(zhǔn)。如果錯(cuò)誤（錯(cuò)誤校驗(yàn)和）比率較高AMD–SPAN連接的一端進(jìn)行硬配置以防止發(fā)生自動(dòng)協(xié)商與會(huì)話相關(guān)的報(bào)告顯示較高比率的重復(fù)口上出現(xiàn)兩次。如果復(fù)制數(shù)據(jù)數(shù)量開(kāi)始影響AMD性能，請(qǐng)考慮減少源接口數(shù)。如果適用，請(qǐng)考慮使用特定于設(shè)備的篩選控制來(lái)減少數(shù)據(jù)包復(fù)制（例如VACL、在與會(huì)話相關(guān)的概述上僅看到單向AMDSPAN或鏡像連接，則配置的設(shè)置不正確，僅將接收或傳輸流的?DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第3第3章? 基本 基本監(jiān)您可以全局（針對(duì)給定協(xié)議收集有軟件服務(wù)）或本地（針對(duì)用戶(hù)定義的使用RUMConsole執(zhí)行基本的監(jiān)視配置，它包括數(shù)據(jù)收集器、操作和分析器的全局設(shè)置，以及配置CompuwareAPM以識(shí)別已優(yōu)WAN流量。CompuwareAPM中已優(yōu)化WAN流量的配置和識(shí)別可選，具體取決于是否WAN優(yōu)化技術(shù)用于您的網(wǎng)絡(luò)中參閱DataCenterReal-UserMonitoringWAN優(yōu)化入門(mén)。 動(dòng)AMD。這是為了防止持久TCP會(huì)話阻止您的更改?？赡鼙惶厥夥治銎鳌④浖?wù)或URL的設(shè)置覆蓋。若要定義AMD的常規(guī)設(shè)置，請(qǐng)執(zhí)行以下操作啟動(dòng)并登錄到RUMConsole要顯示當(dāng)前設(shè)備列表，請(qǐng)從頂部菜單中選擇設(shè)備和連接?導(dǎo)航至配置全局雖然有些選項(xiàng)僅控AMD行為，但高級(jí)組中的一些選項(xiàng)會(huì)影響應(yīng)用程序監(jiān)視DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第4章第4章?默認(rèn)值：5分鐘。MSExchangeoverHTTPMSExchangeoverHTTPSOracleApplicationsoverHTTPSAPGUIHTTP上的SAPGUISSL解SiebeloverSiebelover服務(wù)器此閾值由下列分OracleApplicationsoverHTTPOracleApplicationsoverHTTP上的SAPGUIHTTPSSAP第4章?選時(shí)間同步服務(wù)器）AMD設(shè)置。否則，每次保AMD第4章?選時(shí)間同步服務(wù)器）AMD設(shè)置。否則，每次保AMD配置時(shí)，用于時(shí)默認(rèn)分將會(huì)話標(biāo)記為已結(jié)束的客戶(hù)端RST數(shù)據(jù)包超極大的AMD可成功處理HTTP請(qǐng)求的大小上限（以字節(jié)為單位）。AMD在處理以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)MTU（最大傳輸單元）1536字節(jié)之外，還能夠處多達(dá)16128字節(jié)的數(shù)據(jù)包若要避免這種情況發(fā)生，請(qǐng)擴(kuò)展RAM并按下表建議來(lái)配置其使用情況。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱DataCenterReal-UserMonitoringAgentlessMonitoringAgentlessMonitoringDevice安裝指南中的設(shè)置數(shù)據(jù)內(nèi)存限制。表164AMDRAM15224GB(321024183215225GB(321024228920486GB(3210243022409612GB(3210245951819222GB(4810241613232GB(641024156871613248GB(64102423530流量可對(duì)AMD性能造成不利影響以及存在丟失IP會(huì)話一致性的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南最大數(shù)據(jù)包大小RAM大小64位最數(shù)據(jù)內(nèi)存限數(shù)據(jù)包緩沖區(qū)大數(shù)據(jù)包緩沖區(qū)計(jì) 第4章?樣機(jī)制第4章?樣機(jī)制非常有用。在啟用此選項(xiàng)時(shí)，AMD會(huì)嘗試分析最大可能的流量部分。如果因?yàn)椴蓸佣鴣G棄數(shù)據(jù)包，CAS就會(huì)顯示通知消息。如果百75和99%之間，就會(huì)看到一個(gè)告警圖標(biāo)；如果低于75%，報(bào)告服務(wù)器就會(huì)發(fā)出錯(cuò)有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱DataCenterReal-UserMonitoringAgentlessMonitoringDevice安裝指南中的將本機(jī)驅(qū)動(dòng)程序用于網(wǎng)絡(luò)接口和DataCenterReal-User重復(fù)數(shù)您可以選擇以下四種方法之一去除重復(fù)數(shù)據(jù)包TCP校驗(yàn)和（不包SEQACK號(hào)碼）使用此更復(fù)雜的兩階段方法，重復(fù)的數(shù)據(jù)包會(huì)根據(jù)已修改的數(shù)據(jù)包KCP校驗(yàn)和（不包SEQ和ACK號(hào)碼）IPID檢測(cè)出來(lái)AMDSEQACK號(hào)碼的路當(dāng)已修改的校驗(yàn)和、IPID以及SEQ和ACK號(hào)碼相同時(shí)，則將數(shù)據(jù)包視為重復(fù)數(shù)據(jù)包。首先，創(chuàng)建具SEQ和ACK號(hào)碼的數(shù)據(jù)包校驗(yàn)和，并與號(hào)碼與已處理并緩存的號(hào)碼之間的差異為T(mén)CP重復(fù)窗口中定義的值時(shí)，重寫(xiě)ACK和SEQ號(hào)碼，且將數(shù)據(jù)包視為重復(fù)數(shù)據(jù)包。TCP校驗(yàn)和、IPIDMAC地址（SEQTCP校驗(yàn)和與IPID（不包括SEQACK號(hào)碼）相似使用此方法，去重復(fù)化過(guò)程與基于TCP校驗(yàn)和與IPID（不包括SEQ和ACK號(hào)碼）的過(guò)程相同，但在TCP校驗(yàn)和與IPID之上，還會(huì)考慮MAC地址。TCP校驗(yàn)和、IPIDMAC使用此方法，則根TCP校驗(yàn)和與IPID和MAC地址檢測(cè)重復(fù)數(shù)據(jù)包。????僅當(dāng)重復(fù)數(shù)據(jù)刪除方法設(shè)置為基于TCP校驗(yàn)和，不包括SEQ和ACK號(hào)碼時(shí)，此設(shè)置非常有用。此設(shè)置用于根據(jù)數(shù)據(jù)包的SEQ和ACK號(hào)碼確定數(shù)據(jù)包第4章?第4章?碼之間的差異值大于TCP重復(fù)窗口，則將該數(shù)據(jù)包視為重復(fù)數(shù)據(jù)包。數(shù)據(jù)包范圍:6到24個(gè)數(shù)據(jù)包。默認(rèn)值：16.重置重復(fù)檢測(cè)時(shí)據(jù)刪除方法設(shè)置為T(mén)CP校驗(yàn)和，不包SEQACK號(hào)碼，則重置重復(fù)單擊保存以保存您的更改并繼續(xù)進(jìn)行配置關(guān)閉AMDConfiguration窗口啟動(dòng)并登錄到RUMConsole從AMD的上下文菜單中選擇打開(kāi)配置。此時(shí)，將顯示 Configuration窗口操作加默認(rèn)值：.5000秒。使用該閾值的分MSOracleFormsoverDataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第4章第4章?OracleFormsoverSSLOracleFormsoverTCPSOAPoverHTTPSOAPoverHTTPSXMLoverHTTPXMLoverMQXMLoverSSL最大操操作可以持續(xù)的最長(zhǎng)秒數(shù)。您可以將此值設(shè)置為精確到萬(wàn)分之默認(rèn)值：3600秒（1小時(shí)）。統(tǒng)計(jì)為用戶(hù)中止所要求的命中開(kāi)始與TCP重置之間的最短秒數(shù)默認(rèn)值：1.6000秒。（您可以將此值設(shè)置為精確到萬(wàn)分之一秒。ADS數(shù)據(jù)生ADS數(shù)據(jù)生成設(shè)置部分中的選項(xiàng)，主要是指處理不同類(lèi)型單獨(dú)命中次數(shù)的方法，其是由于引用信息（例如，關(guān)聯(lián)的響應(yīng)、定義或自動(dòng)學(xué)習(xí)的URL、未記錄的沒(méi)有URL命中次數(shù)的數(shù)據(jù)。報(bào)告沒(méi)有受監(jiān)視URL的獨(dú)立選擇此選項(xiàng)可報(bào)告不同時(shí)引用受監(jiān)視URL的獨(dú)立命中的數(shù)據(jù)，如報(bào)告不含受監(jiān)視的URL的數(shù)據(jù)。獨(dú)立命中是無(wú)響應(yīng)頭的命中、未經(jīng)授權(quán)的命報(bào)告沒(méi)有響應(yīng)頭報(bào)告未被添加到任何操作中報(bào)告未授權(quán)命中次選擇此選項(xiàng)以將重定向數(shù)據(jù)報(bào)告至尚未被監(jiān)視的站點(diǎn)，或報(bào)告至的站點(diǎn)，因此就會(huì)以孤立重定第4章?第4章?報(bào)告已面。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱根據(jù)內(nèi)容類(lèi)型監(jiān)視非HTML對(duì)象［第127頁(yè)面保存在AMD數(shù)據(jù)文件中。忽略的單擊保存以保存您的更改并繼續(xù)進(jìn)行配置關(guān)閉AMDConfiguration窗口在執(zhí)行Web(HTTP)分析時(shí)，操作時(shí)間可能又稱(chēng)為頁(yè)面加載時(shí)間。ADS將在基于操作數(shù)操作時(shí)間是一種組合度量標(biāo)準(zhǔn)，其值基于所測(cè)量操作的分析。操作處理包括與Web服務(wù)器建立HTTP會(huì)話以及從Web服務(wù)器中加載頁(yè)面。典型的Web頁(yè)面由多個(gè)對(duì)象構(gòu)成，每個(gè)對(duì)象都通過(guò)單個(gè)HTTP級(jí)別操作(hit從服務(wù)須監(jiān)視屬于該頁(yè)面的所有單個(gè)HTTP操作(命中)。重定器或另一URL。例如當(dāng)用戶(hù)URL/page.html，被重定向到另一臺(tái)服務(wù)器，在此過(guò)程中可能需要另外的DNS查找和TCP連接設(shè)基本頁(yè)TCPSSL連接并完成可選的“重定向”操作之后，瀏覽器會(huì)請(qǐng)求基本頁(yè)面（一個(gè)HTML文檔）。在服務(wù)器響應(yīng)之前，HTTP堆棧必須處理該請(qǐng)求。該時(shí)間在圖表上標(biāo)記為HTTP服務(wù)器時(shí)間。準(zhǔn)備基態(tài)地創(chuàng)建頁(yè)面內(nèi)容。這就要求HTTP服務(wù)器使用更高級(jí)別的應(yīng)用程序來(lái)生成自定義內(nèi)容，可能是通CGI腳本，也可能是通過(guò)單獨(dú)的應(yīng)用程序服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。Web頁(yè)面的動(dòng)態(tài)AMD確定AMD會(huì)在向客戶(hù)端發(fā)送響DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第4章?客戶(hù)端已確認(rèn)接收了所有數(shù)據(jù)包，AMD會(huì)將第4章?客戶(hù)端已確認(rèn)接收了所有數(shù)據(jù)包，AMD會(huì)將此事件標(biāo)記為服務(wù)器思考時(shí)間。開(kāi)與目標(biāo)服務(wù)器的TCP連接。例如，頁(yè)面加載圖表上的基page.html包含三個(gè)對(duì)象，img1.jpg、img2.jpgimg3.jpg。為加載這些對(duì)象，瀏覽器打開(kāi)了正忙于處理一個(gè)對(duì)象的請(qǐng)求，則另一個(gè)對(duì)象的傳輸可以使用瀏Web服務(wù)器之間的可用帶寬。此傳輸時(shí)間稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)間（第1部分）。準(zhǔn)備和下載內(nèi)容元 AMD監(jiān)視 AMD監(jiān)視HTTPHTTPS流Web應(yīng)用程序流量的詳細(xì)分析，您需要定義要在特IP地址和端口上監(jiān)視的軟件服務(wù)：指定服務(wù)名稱(chēng)和分析器，分配AMD監(jiān)視服務(wù)，定義軟件服務(wù)規(guī)則，檢查配置與要定義一項(xiàng)新的選擇流量統(tǒng)計(jì)信息為定義篩選可用的服務(wù)有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱捕獲流量跟蹤［第47頁(yè)］，應(yīng)用程序流量類(lèi)別［第49頁(yè)］和定義軟件服務(wù)［第45頁(yè)］。選擇想要監(jiān)視的服務(wù)（服務(wù)器：IP地址組合）有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱為軟件服務(wù)定義選擇服務(wù)［第50頁(yè)］配置URL監(jiān)視有關(guān)更多信息為軟件服務(wù)定義配置URL［第52頁(yè)］。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱用戶(hù)名識(shí)別配置［第62頁(yè)］驗(yàn)證并有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱查看和發(fā)布軟件服務(wù)定義［第73頁(yè)］DCRUM用戶(hù)應(yīng)該使用配置向?qū)?lái)定義Web軟件服務(wù)，然后使用流量信息減少可DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章AMDHTTPHTTPS第5章AMDHTTPHTTPSRUMConsoleAMD的最新版本并對(duì)其進(jìn)行了配置。DataCenterReal-UserMonitoringCerner戶(hù)指南中的將AMD添加到“設(shè)備列表”。我們假RUMConsole中添加CAS的最新版本并對(duì)其進(jìn)行了配置，同時(shí)也將其連接到了您的AMD關(guān)更多信息向設(shè)備列表添加CAS［第21頁(yè)］。?要使用來(lái)自已記錄流量的參數(shù)來(lái)配置應(yīng)用程序監(jiān)視啟動(dòng)并登錄到RUMConsole在頂部菜單中，轉(zhuǎn)至軟件服務(wù)默認(rèn)軟件出現(xiàn)AddSoftwareService彈出窗口，其中列出添加新服務(wù)的所有選擇按流量查找作為添加新軟件服務(wù)定它打開(kāi)基于所選流量追蹤的應(yīng)用程序流量類(lèi)別［第49頁(yè)］報(bào)告。如果尚未捕獲任何管理流量追蹤的信息，請(qǐng)轉(zhuǎn)至捕獲流量跟蹤［第47頁(yè)］。ApplicationTrafficOverview上，從追蹤列表中選擇流量追蹤。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱捕獲流量跟蹤［第47頁(yè)］。單擊HTTP或HTTPS鏈接在流量中指定您想要瀏覽的部分。選擇列出您想要用于篩選服務(wù)器最頻繁出現(xiàn)的參數(shù)的預(yù)覽表列出同一類(lèi)型的排名前5的參數(shù)。檢測(cè)到的參數(shù)類(lèi)型包括主服務(wù)IP地址客戶(hù)IP地址POST參數(shù)URL參數(shù)代1息，請(qǐng)參閱未解密的SSL流量［第50頁(yè)］。第5章?AMDHTTPHTTPS第5章?AMDHTTPHTTPS表中單擊該參數(shù)。此選項(xiàng)使您直接進(jìn)入Web/XMLSoftwareServices屏幕。要使用超過(guò)1個(gè)參數(shù)進(jìn)行篩選單擊表底部的更多查看指定類(lèi)型的排名前100選擇其他參數(shù)類(lèi)型而無(wú)需返回Home屏幕。例如，如果您想要使用幾個(gè)URL作為篩選的排名前100的URL。使用復(fù)選框，選擇您想要添加到篩選器的URL??指定軟件服務(wù)名稱(chēng)當(dāng)配置過(guò)程完成后，您可以在軟件服務(wù)定義列表中該名稱(chēng)下找到新軟件服務(wù)選擇哪些AMD監(jiān)視新軟件服務(wù)。發(fā)布。如果您不想AMD來(lái)監(jiān)視某項(xiàng)軟件服務(wù)，清除該設(shè)備對(duì)應(yīng)行中的復(fù)進(jìn)入受監(jiān)視服務(wù)器和端口選擇劃使DCRUM監(jiān)視的服務(wù)IP地址和端口關(guān)更多信息，請(qǐng)參為軟件服務(wù)定義選擇服務(wù)［第50頁(yè)］。預(yù)覽設(shè)置，或者在應(yīng)用程序監(jiān)視向?qū)е兴阉鞣?wù)器、URL和用戶(hù)。記錄工具可在流量和應(yīng)用程序診斷報(bào)告上使用DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章AMDHTTP第5章AMDHTTPHTTPS監(jiān)聽(tīng)端導(dǎo)航至軟件服務(wù)?添加軟件服務(wù)，然后選擇通過(guò)流量查找選項(xiàng)。應(yīng)用程序診告是定義軟件服務(wù)錄，然后就禁用。它會(huì)在正常操作期間對(duì)AMD的性能造成負(fù)面影響，特別是在高流量環(huán)境下運(yùn)行32位AMD或運(yùn)行帶本機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的64位AMD時(shí)。使用此選項(xiàng)記錄已篩選的流量，并執(zhí)行????指定合選擇預(yù)定義流量配置文件之 管理已切換自允許您自動(dòng)記錄流量并定義件復(fù)制到AMD。第5章?AMDHTTPHTTPS第5章?AMDHTTPHTTPS我們RUMConsoleAMD的最新版本并對(duì)其進(jìn)行了配置。關(guān)更多信息，請(qǐng)參DataCenterReal-UserMonitoringCerner應(yīng)用程戶(hù)指南中的將AMD添加到“設(shè)備列表”。您想要上載的流量跟蹤必須是tcpdump文件并有.cap擴(kuò)展名。其他文件格式和擴(kuò)展名無(wú)法被AMD識(shí)別。用戶(hù)必須具有可登錄到RUMConsole的系統(tǒng)管理員角???SFTP客戶(hù)端（WinSCP），以根用戶(hù)身份AMD。在AMD上將跟蹤文件復(fù)制到/var/spool/adlex/cba目錄。將復(fù)制文件的所有權(quán)更改為compuware組中的compuware用戶(hù)在命令提示符處執(zhí)行以下命令puware 啟動(dòng)并登錄到RUMConsole。??進(jìn)入設(shè)備和連接驗(yàn)證已監(jiān)視流量的質(zhì)量，以便訪問(wèn)流量診斷報(bào)告。ApplicationTrafficOverview。從流量追蹤列表中選擇上載單擊重置查看基于上載的流量跟蹤的統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)用程序流量類(lèi)別報(bào)告顯示了受監(jiān)視的Web和中間件應(yīng)用程序流量中最頻繁出現(xiàn)的參出現(xiàn)的URL列表中選擇一定數(shù)量的URL，然后使用選定的URL篩選可用的服務(wù)器。臺(tái)頂部菜單中導(dǎo)航至軟件服務(wù)添加軟件服務(wù)，然后選擇通過(guò)流量查找。此報(bào)告可根據(jù)未篩選的流量追蹤（在配置并激活A(yù)MD連接時(shí)自動(dòng)記錄）來(lái)顯示統(tǒng)計(jì)信DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章?AMDHTTPHTTPS注第5章?AMDHTTPHTTPS注 ??對(duì)于基于自動(dòng)記錄跟蹤的排名最前的統(tǒng)計(jì)信息，數(shù)據(jù)庫(kù)每7天清除1次如果排名最前的統(tǒng)計(jì)信息基于自動(dòng)記錄跟蹤并且AMD上的URL與它們的參數(shù)之息，這樣指導(dǎo)配置可以重新讀取跟蹤，新分隔符設(shè)置可以反映在排名最前的統(tǒng)計(jì)信息中。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱URL識(shí)別和解析的全局設(shè)置［第141頁(yè)］。對(duì)于手動(dòng)記錄的流量，您可以使用重置按鈕生成基于在AMD上使用tcpdump命令捕獲并保存在/var/spool/adlex/cba目錄中的跟蹤排名最前的統(tǒng)計(jì)信息。?SSL即使無(wú)SSL流量，RUMConsole中的應(yīng)用程序流量類(lèi)別報(bào)告仍然會(huì)顯示有限的SSL流量統(tǒng)計(jì)信息集，而無(wú)SSL可能是缺少解SSL密鑰所致。在這種情況下，您只能看到基本統(tǒng)計(jì)信息：服務(wù)器和客戶(hù)端IP地址。別。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱定義軟件服務(wù)［第45頁(yè)］。非解SSL統(tǒng)計(jì)信息預(yù)覽只用于診斷目HTTP或解密SSL流量不同，您無(wú)法使用未解密的SSL參數(shù)在指導(dǎo)配置下創(chuàng)建新軟件服務(wù)。我們RUMConsoleAMD的最新版本并對(duì)其進(jìn)行了配置。關(guān)更多信息，請(qǐng)參DataCenterReal-UserMonitoringCerner應(yīng)用程戶(hù)指南中的將AMD添加到“設(shè)備列表”。RUMConsoleCAS的最新版本并對(duì)其進(jìn)行了配置，同時(shí)也將其連接到了您的AMD向設(shè)備列表添加CAS［第21頁(yè)］。?服務(wù)選擇向?qū)聊挥上铝胁糠纸M成?第5章?AMDHTTP第5章?AMDHTTPHTTPS該表顯示IP地址和端口號(hào)、服務(wù)器狀態(tài)、服務(wù)器狀態(tài)是否出現(xiàn)在排名最前統(tǒng)計(jì)信帶有流量統(tǒng)計(jì)信息預(yù)覽的可移動(dòng)的側(cè)邊欄因選定的流量跟蹤和Hom指導(dǎo)配置頁(yè)面Web應(yīng)用程序流基于所選跟蹤列出指定類(lèi)型的參數(shù)以及在其中看到這些參數(shù)的服務(wù)器。還題。如果無(wú)參數(shù)預(yù)先選擇，該部分將默認(rèn)列出URL。允許您選擇在配置時(shí)考慮AMD監(jiān)測(cè)流量的哪部分。通常，一次只能將流量要使HTTP分析器監(jiān)HTTPSOAP，您需要HTTP配置文件之外選擇SOAP配置文件。??要管理受監(jiān)視服務(wù)列表基于參數(shù)預(yù)覽查找服務(wù)對(duì)于參數(shù)明細(xì)（默認(rèn)URL明細(xì)）部分中的每個(gè)參數(shù)，您可以單擊看到指定參數(shù)要更改預(yù)覽設(shè)置，請(qǐng)使用類(lèi)別列表更改參數(shù)類(lèi)型。會(huì)相應(yīng)地更新該部分內(nèi)容清除篩選器設(shè)置，請(qǐng)單擊。瀏覽在流量中觀察到的服務(wù)（服務(wù)器IP地址和端口號(hào)對(duì)）DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章?AMDHTTPHTTPS第5章?AMDHTTPHTTPS設(shè)置，請(qǐng)單擊。 在該階段進(jìn)入配置特定URL??要配置URL和特定URL下可供選擇的頁(yè)，單擊下一步證軟件服務(wù)定義。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱查看和發(fā)布軟件服務(wù)定義［第73下一步中單擊。義參數(shù)組。該任務(wù)的一部分可能已經(jīng)完成：如果您已經(jīng)基于Web應(yīng)用程序流量中最活躍URL選定了服務(wù)器，篩選條件已復(fù)制到URL配置屏幕。URL配置屏幕由以下幾個(gè)部分組成將要在定義保存URL列表。該表為每個(gè)URLURL類(lèi)型、頁(yè)面名稱(chēng)（如果分配）和URL參數(shù)。帶有流量統(tǒng)計(jì)信息預(yù)覽的可移動(dòng)的側(cè)邊欄因選定的流量跟蹤和在指導(dǎo)配置的頁(yè)面中選定的篩選器不同而異。側(cè)邊欄由以下幾個(gè)Web應(yīng)用程序流問(wèn)視角時(shí)在指導(dǎo)配置中特定的那一個(gè)。設(shè)置可隨時(shí)更改。這部分只URL配置屏幕上可用。它同時(shí)列出基于選定跟蹤在流量中檢測(cè)到的URL和每個(gè)列出的URL的命中次數(shù)。???第5章?AMDHTTPHTTPS參第5章?AMDHTTPHTTPS參只在URL參數(shù)組配置屏幕上可用。它顯示選定流量跟蹤中監(jiān)測(cè)搜只在URL參數(shù)組配置屏幕上要在指導(dǎo)配置視角中配置URL監(jiān)視，請(qǐng)執(zhí)行下列步驟URL監(jiān)在URL定義屏幕上，指定您想監(jiān)視的URL要手動(dòng)URL列表URL，在URL字段URL，然后要從流量中選擇URL，選擇側(cè)邊欄對(duì)URL的命中次數(shù)中URL旁邊的復(fù)選框??要搜索URL，使用篩選器框進(jìn)行搜索。要清除篩選器設(shè)置，請(qǐng)單擊。指定URL類(lèi)型。在列出URL的表中，單擊表中最后一列中的激活特定表行。然后在URL類(lèi)型表中從選擇3種可用類(lèi)型中選擇1種此選項(xiàng)是指監(jiān)視有Web站點(diǎn)位IP地址下的主機(jī)。使用HTTP行報(bào)告。此操作不適用于來(lái)自此IP地址的頁(yè)面，這些頁(yè)面均已在監(jiān)視配置中例如，要輸入的有效虛擬HTTP服務(wù)器地靜態(tài)URL部分完全限定的URL（包含要使用的協(xié)議、要聯(lián)系的服務(wù)器以及要請(qǐng)求的文件如/pageURL作為正則表達(dá)參閱正則表達(dá)式基本知識(shí)［第205頁(yè)］。此語(yǔ)法規(guī)定可以使用圓括號(hào)“()”來(lái)選擇一個(gè)或多個(gè)子表達(dá)式（結(jié)果中的特定DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章?AMDHTTPHTTPS注第5章?AMDHTTPHTTPS注 使用正則表達(dá)式指定要監(jiān)視的URL集時(shí)將字符“http://“https://明確包括在表達(dá)式中。例如，您不應(yīng)“.*開(kāi)始表達(dá)“http://“https://字符串將被假設(shè)為“(/)report/(myreport)”正確，“(http://.*/)report/(myreport)”也正確。成的字符串不能以斜杠字符(“/”)結(jié)尾。這條規(guī)則適用于所有非主頁(yè)（僅包含協(xié)議規(guī)范和主機(jī)名的URL）URL。此類(lèi)URL規(guī)范應(yīng)以斜杠結(jié)尾。例如(/)report/(myreport)/abc合法而???單擊正則表達(dá)式模式字段旁邊的測(cè)試按鈕可激活RegularExpressionsTest工具，您可使用該工具測(cè)試將要被AMD使用的模式關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱測(cè)試正則表達(dá)式［第207頁(yè)］。示例1URL以下示例展示了在正則表達(dá)式中使用圓括號(hào)的情況(/report)/[0-9]+,[0-9]+,[0-上述表達(dá)式將匹配以下類(lèi)型的URL但是只報(bào)告括號(hào)中的(“/report”)示例2URL某個(gè)站點(diǎn)包含多個(gè)URL，格式第5章?AMDHTTPHTTPS其中，只有“...wcm/connect/”后面所接的部第5章?AMDHTTPHTTPS其中，只有“...wcm/connect/”后面所接的部分（此例中為My區(qū)分開(kāi)來(lái)，其余部分則是會(huì)話ID和各類(lèi)參數(shù)。如果使用以下正則表達(dá)式來(lái)定義受監(jiān)視的那么，針對(duì)此頁(yè)面所報(bào)告的URL注對(duì)于從最活躍Web應(yīng)用程序流量選定和用于篩選服URL，系統(tǒng)將自動(dòng)為您選擇類(lèi)型。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱定義軟件服務(wù)［第45頁(yè)］。 識(shí)別CAS報(bào)告上的頁(yè)面。如果您未指定頁(yè)面，報(bào)告將顯示URL本身。URL參數(shù)可選：為特定URL定義一個(gè)或多個(gè)參數(shù)組在參數(shù)列中，單擊。在打開(kāi)的屏幕上，為您選定的URL定義參當(dāng)參數(shù)與復(fù)選框不匹配時(shí)，選擇只報(bào)告URL部分是完全不報(bào)告這些URL。組名稱(chēng)下方。注意該名稱(chēng)將被應(yīng)用于所有與條件匹配的URL。使用搜索范圍列中的列表，選擇您想查找URL參數(shù)的???HTTP標(biāo)題中在請(qǐng)求URL中POST主體使用這些復(fù)選框的組合，您可以執(zhí)行一些操作，例如同時(shí)在HTTP標(biāo)頭、請(qǐng)?jiān)趨?shù)列中，為頁(yè)面指定參數(shù)限制DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南http://www.mylife.fr/Mylife.fr/Aide/Accueilassurance/wcm/connect/MyLife.fr/Aide/Accueil第5章第5章?AMDHTTPHTTPS限制定義哪些頁(yè)面將在指定的URL下報(bào)告。每個(gè)參數(shù)組您至多可以定義四個(gè)確報(bào)告指定的參數(shù)或參數(shù)及其值“名稱(chēng)值”或僅“名稱(chēng)”源通過(guò)選中相應(yīng)的復(fù)選框，可以在請(qǐng)求URL、POST主體或HTTP標(biāo)頭參數(shù)匹POST主體或HTTP標(biāo)頭中標(biāo)識(shí)參數(shù)。標(biāo)識(shí)出各個(gè)參數(shù)后，系統(tǒng)將嘗限按照字面識(shí)別通配符“*”。請(qǐng)注意URLHTTP數(shù)據(jù)包URL、POST主體HTTP標(biāo)頭中的不同位置提取不同參數(shù)，然后合并到一個(gè)匹示您可以指定“john”/page?john，但是注意在這種情況下/page?john=123將不會(huì)被報(bào)告，因?yàn)閰ⅰ懊Q(chēng)值”或該字符串的任何起始部分，包括“名稱(chēng)=”樣式或僅含第5章?第5章?AMDHTTPHTTPS源通過(guò)選中相應(yīng)的復(fù)選框，可以在請(qǐng)求URL、POST主體或HTTP標(biāo)頭參數(shù)匹POST主體或HTTP標(biāo)頭中標(biāo)識(shí)參數(shù)。標(biāo)識(shí)出各個(gè)參數(shù)后，系統(tǒng)將嘗限如果為給定的URL定義了多個(gè)參數(shù)，要想匹配成功，則必須匹配請(qǐng)注意URLHTTP數(shù)據(jù)包URL、POST主體HTTP標(biāo)頭中的不同位置提取不同參數(shù)，然后合并到一個(gè)匹示/page?fred=5報(bào)告。值“fred”將匹配/page?fred=500ab和開(kāi)頭（擴(kuò)展“名稱(chēng)值”或該字符串的任何起始部分，包括“名稱(chēng)=”樣式或僅含源通過(guò)選中相應(yīng)的復(fù)選框，可以在請(qǐng)求URL、POST主體或HTTP標(biāo)頭請(qǐng)注意，如果選擇了多個(gè)選項(xiàng)，系統(tǒng)將HTTP分析順序DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章?第5章?AMDHTTPHTTPS參數(shù)匹POST主體或HTTP標(biāo)頭中標(biāo)識(shí)參數(shù)。標(biāo)識(shí)出各個(gè)參數(shù)后，系統(tǒng)將嘗限如果為給定的URL定義了多個(gè)參數(shù)，要想匹配成功，則必須匹配請(qǐng)注意URLHTTP數(shù)據(jù)包URL、POST主體HTTP標(biāo)頭中的不同位置提取不同參數(shù)，然后合并到一個(gè)匹解碼和示“fred=5”將匹配/page?fred=500ab，它將按/page?fred=500ab報(bào)告。值“fred”將匹配/page?fred=500ab和結(jié)“名稱(chēng)=值”或該字符串的任何結(jié)束部分，包括“=值”樣式或僅含“值的字符源通過(guò)選中相應(yīng)的復(fù)選框，可以在請(qǐng)求URL、POST主體或HTTP標(biāo)頭參數(shù)匹POST主體或HTTP標(biāo)頭中標(biāo)識(shí)參數(shù)。標(biāo)識(shí)出各個(gè)參數(shù)后，系統(tǒng)將嘗第5章?第5章?AMDHTTPHTTPS限如果為給定的URL定義了多個(gè)參數(shù)，要想匹配成功，則必須匹配請(qǐng)注意URLHTTP數(shù)據(jù)包URL、POST主體HTTP標(biāo)頭中的不同位置提取不同參數(shù)，然后合并到一個(gè)匹示'”、“00”、“100”、“=100”和“n=100”等等，直到“john=100”。因此，系統(tǒng)報(bào)告/page?john=100。值（正則表達(dá)式以名稱(chēng)值的形式或它的任何初始形式輸入?yún)?shù)，輸入的字符串的形式包括名稱(chēng)=或只是名稱(chēng)。輸入正則表達(dá)式(regex)作為擴(kuò)展的POSIX正則表達(dá)式。源通過(guò)選中相應(yīng)的復(fù)選框，可以在請(qǐng)求URL、POST主體或HTTP標(biāo)頭參數(shù)匹POST主體或HTTP標(biāo)頭中標(biāo)識(shí)參數(shù)。標(biāo)識(shí)出各個(gè)參數(shù)后，系統(tǒng)將嘗限分大小寫(xiě)的POSIX正則表達(dá)式進(jìn)行匹配。DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5第5章?AMDHTTPHTTPS請(qǐng)注意URLHTTP數(shù)據(jù)包URL、POST主體HTTP標(biāo)頭中的不同位置提取不同參數(shù)，然后合并到一個(gè)匹解碼和示參數(shù)規(guī)范fred=和正則表達(dá)式AB(C?E)將匹配自定義輸入擴(kuò)展的POSIX正則表達(dá)式以匹配所需的字符串。使用圓括號(hào)和“)”標(biāo)記要報(bào)告源通過(guò)選中相應(yīng)的復(fù)選框，可以在請(qǐng)求URL、POST主體或HTTP標(biāo)頭參數(shù)匹不會(huì)在執(zhí)行模式匹配之前將請(qǐng)求URL、POST主體或HTTP標(biāo)頭分成應(yīng)用于其整個(gè)內(nèi)容。匹配期間將只排除請(qǐng)求URL的路徑部分。限POSIX語(yǔ)法輸入正則表達(dá)式。如果為給定的URL定義了多個(gè)參數(shù)，要想匹配成功，則必須匹配請(qǐng)注意URLHTTP數(shù)據(jù)包URL、POST主體HTTP標(biāo)頭中的不同位置提取不同參數(shù)，然后合并到一個(gè)匹解碼和第5章?AMDHTTPHTTPS示正則第5章?AMDHTTPHTTPS示正則表達(dá)式fred=AB(C?E)將匹配/page/CDE報(bào)告。正則表達(dá)式(.*=)AB(C?E)將匹配/page/fred=ABCDE以及需要注意的是您可以在兩種不同的匹配方法選擇模式中進(jìn)行選擇??報(bào)告帶有所有值要在兩種模式之間切換，使用參數(shù)窗格中 控件測(cè)試匹配按鈕允許您檢查是否有頁(yè)面與您鍵入的正則表達(dá)式匹配可選：?jiǎn)螕籼砑咏M，以便定義并監(jiān)視另一參數(shù)組（如果需要）可選：??要定義用戶(hù)識(shí)別方法，單擊下一步證軟件服務(wù)定義。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱查看和發(fā)布軟件服務(wù)定義［第73下一步要從添加的參數(shù)列表中刪除URL，使用指定URL相應(yīng)表行中的圖標(biāo)URL在定義URL模式時(shí)，您可以使用通配符字符或正則表達(dá)式如果“*”放置URL字符串中的任意位置，則它代表0或更多字符的任何字符獨(dú)立的通配符可以表示任何URL?出現(xiàn)允許重復(fù)的URL不會(huì)導(dǎo)致事務(wù)步驟出現(xiàn)僅通過(guò)通配符實(shí)現(xiàn)匹配且允許重復(fù)的URL不會(huì)導(dǎo)致事務(wù)步驟或頁(yè)面計(jì)數(shù)增???DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章AMDHTTPHTTPS當(dāng)定義包含左列中所列字符的URL模式時(shí)，將該字符更改為右列中的相應(yīng)表第5章AMDHTTPHTTPS當(dāng)定義包含左列中所列字符的URL模式時(shí)，將該字符更改為右列中的相應(yīng)表2URL&,%xx（十六進(jìn)制編碼字符>URL定義指定完整正則表達(dá)式。這稱(chēng)為“regex”模式，通過(guò)在URL定義前加入“regex:”進(jìn)行配置。在此模式下，空格字符輸入“%20”，“與”符號(hào)輸入為“&&”（兩個(gè)“與”符號(hào)）。示例3URL例如，如果您要匹配以下頁(yè)面???使用語(yǔ)???yz使用用戶(hù)名識(shí)別隨HTTP分析器模式和AMD版本不同而變您只能HTTP分析器HTTP模式下12.0及更高版本AMD上使用新增強(qiáng)的用戶(hù)名識(shí)別機(jī)制。12.0之前版本AMD和設(shè)置在HTTP分析器舊版模式下工作12.0及更高版AMD使用舊方法提取用戶(hù)名。請(qǐng)注意，在將新增強(qiáng)的配目標(biāo)URL詞 事務(wù)定義URL詞第5章?AMDHTTP第5章?AMDHTTPHTTPS更高的優(yōu)先級(jí)，因此如果兩者同時(shí)可用時(shí)將報(bào)告HTTP用戶(hù)。HTTP用戶(hù)名識(shí)別屏幕由以下部分Web應(yīng)用程序流視角時(shí)在指導(dǎo)配置中特定的那一個(gè)。設(shè)置可隨時(shí)更改。列出可用于提取用戶(hù)識(shí)別信息的統(tǒng)計(jì)信息（基于選定跟蹤）搜??用戶(hù)名識(shí)別在每次命中時(shí)獨(dú)立執(zhí)行，因此每次命中必須包含一個(gè)用戶(hù)名。您要添加用戶(hù)名規(guī)則用戶(hù)會(huì)是只需要一個(gè)登錄命中包含用戶(hù)名。除用戶(hù)檢測(cè)規(guī)則外，您還需要定義會(huì)話ID用戶(hù)會(huì)話上下文，確認(rèn)用戶(hù)名識(shí)別在特定用戶(hù)會(huì)話上下文中執(zhí)行，登錄被重新定向到特殊的確認(rèn)URL進(jìn)行驗(yàn)證。所有受監(jiān)視的命中必須包含會(huì)ID，但是已確認(rèn)的命中是第一個(gè)包含用戶(hù)名的命中。除用戶(hù)和會(huì)話規(guī)則，您還需要提供確認(rèn)URL。 DataCenterReal-UserMonitoringWeb應(yīng)用程序監(jiān)視用戶(hù)指南第5章?AMDHTTPHTTPS第5章?AMDHTTPHTTPSPOST/GET參數(shù)、cookie名稱(chēng)或整HTTP標(biāo)題篩選或搜索流量。使用提供的使您能夠指定用戶(hù)登錄URL。?在查找框中鍵入搜索詞組。該搜索區(qū)分大小寫(xiě)戶(hù)IP地址的所有請(qǐng)求（不只是與搜索條件匹配的請(qǐng)求），請(qǐng)選擇IP地??微調(diào)用在用戶(hù)識(shí)別策略窗口中，單擊用戶(hù)名規(guī)則選項(xiàng)卡中的添加新規(guī)則選擇搜多信息，請(qǐng)參閱選擇用戶(hù)標(biāo)識(shí)的搜索范圍［第65頁(yè)］。選擇搜索方法，創(chuàng)建搜索定義參閱選擇用戶(hù)標(biāo)識(shí)搜索方法［第66頁(yè)］。圖標(biāo)選擇您選定的一項(xiàng)可選：篩選流量。輸入下列信息篩選用于用戶(hù)名識(shí)別的流量主服務(wù)器路您可以鍵入U(xiǎn)RL路徑或單擊 圖標(biāo)選擇您選定的URL。如未指定，路徑將假定為“/*”，它將與所有請(qǐng)求的URL可選：轉(zhuǎn)換搜索結(jié)果第5章?AMDHTTP第5章?AMDHTTPHTTPS單擊添加轉(zhuǎn)換，選擇是否對(duì)搜索結(jié)果解碼或從中提取部分如果您的結(jié)果已壓縮或編碼（URL參數(shù)情況下則為URL編碼），則可以使用以下一種可用的解碼器使搜索結(jié)果變得可讀：urlencoding、base64、base64gzip或gzip。用戶(hù)標(biāo)識(shí)搜索方法［第66頁(yè)］可選：測(cè)試規(guī)單擊測(cè)試對(duì)定義的規(guī)則進(jìn)行大致驗(yàn)證。所有測(cè)試均對(duì)照來(lái)自于統(tǒng)計(jì)信息、搜索DAMD返回的結(jié)果可能不同，因?yàn)闇y(cè)試功能與受限的流量跟蹤相關(guān)，而AMD監(jiān)測(cè)的整體流量。單擊確定保存用戶(hù)規(guī)則可選：添加會(huì)話標(biāo)識(shí)符規(guī)會(huì)話ID規(guī)則可供選擇，但是您首先需要定義用戶(hù)名可能需要會(huì)ID規(guī)則在服務(wù)器上幫助跟蹤用戶(hù)，在這些服務(wù)器上不是每個(gè)請(qǐng)求都添加會(huì)ID在大多數(shù)方面都與添加用戶(hù)名規(guī)則相同。唯一的例外是AMD需要識(shí)別會(huì)話終止的情況。上述情況會(huì)以顯示用戶(hù)注銷(xiāo)的cookie值列表的形式提供。此外，您無(wú)法在響應(yīng)主體中搜索會(huì)話ID。服務(wù)器使用特殊URL，用戶(hù)成功登錄后將其重新定向到這些URL。用戶(hù)識(shí)別機(jī)制需要此信息成功發(fā)現(xiàn)用戶(hù)會(huì)話。主機(jī)字段可供選擇。路徑字段是確認(rèn)URL的相對(duì)路徑，您可以鍵入或使用圖標(biāo)來(lái)選擇。單擊下一步進(jìn)入軟件服務(wù)定義摘要您可以將多個(gè)實(shí)體指定為搜索范圍，在其中檢索用戶(hù)名和會(huì)話標(biāo)識(shí)符創(chuàng)建用ID規(guī)則定義時(shí)，您只能將它應(yīng)用在一個(gè)搜索范圍上，您需要在創(chuàng)建URL參數(shù)DataCenterReal-UserMonito