管理學(xué) 內(nèi)外部環(huán)境分析的幾個(gè)模型

戰(zhàn)略投入——戰(zhàn)略環(huán)境分析的幾個(gè)模型整理課件戰(zhàn)略環(huán)境分析框架宏觀環(huán)境〔人口、經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會(huì)文化、技術(shù)、全球大環(huán)境〕行業(yè)環(huán)境〔行業(yè)環(huán)境、驅(qū)動(dòng)因素、競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)前景評(píng)估〕新的時(shí)機(jī)與威脅〔OT)關(guān)鍵成功因素

企業(yè)資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)〔SW)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略意圖、使命戰(zhàn)略制定整理課件模型1——宏觀環(huán)境細(xì)分與要素人口總?cè)丝凇⒛挲g結(jié)構(gòu)、地理分布、民族構(gòu)成、收入分布經(jīng)濟(jì)通脹率、利率、貿(mào)易赤字或順差、財(cái)政赤字或盈余、個(gè)人儲(chǔ)蓄率、商業(yè)儲(chǔ)蓄率、GDP、區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況政治法律反壟斷法規(guī)、稅法、取消管制的趨勢(shì)、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)、勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)保障社會(huì)文化婦女就業(yè)、多種就業(yè)方式、對(duì)工作生活質(zhì)量的態(tài)度、對(duì)環(huán)境的敏感度、工作和職業(yè)取向的變化、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)偏好的變化技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、民間和政府研發(fā)費(fèi)用的流向、新的通信技術(shù)全球大環(huán)境重要政治事件、關(guān)鍵的全球市場(chǎng)、新興工業(yè)化國(guó)家、不同的文化和政治體制整理課件模型1——宏觀環(huán)境細(xì)分與要素宏觀環(huán)境因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)評(píng)分關(guān)鍵因素1關(guān)鍵因素2關(guān)鍵因素3關(guān)鍵因素4……總和1.0步驟：1.列出在宏觀環(huán)境變化分析過(guò)程中確認(rèn)的關(guān)鍵宏觀因素；2.賦予各個(gè)因素權(quán)重，從0-1；3.按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反響程度為各因素進(jìn)行評(píng)分；4.用每個(gè)關(guān)鍵因素的權(quán)重乘以評(píng)分，得出每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)；5.將所有因素加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，得到企業(yè)所處宏觀環(huán)境的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。整理課件模型1——宏觀環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣?yán)纾汉暧^環(huán)境因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)評(píng)分西部大開發(fā)0.210.2利率下降0.140.4政府管制放寬0.330.9主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取擴(kuò)張戰(zhàn)略0.220.4信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)化0.240.8總和1.02.7評(píng)分涵義：1=重要弱點(diǎn)；2=次要弱點(diǎn)；3=次要優(yōu)勢(shì)；4=重要優(yōu)勢(shì)整理課件模型2——行業(yè)環(huán)境分析現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)潛在進(jìn)入者顧客替代品供給商波特的五力模型整理課件模型3——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析未來(lái)目標(biāo)我們的目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比方何未來(lái)目標(biāo)的重點(diǎn)在哪里對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度當(dāng)前戰(zhàn)略目前的競(jìng)爭(zhēng)策略和模式如果競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，目前戰(zhàn)略能適應(yīng)嗎想法對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略環(huán)境變化的認(rèn)識(shí)是否考慮擺脫現(xiàn)狀的束縛競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己和行業(yè)的看法怎樣能力分析競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比我們的綜合能力如何反響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)會(huì)做什么我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面更有優(yōu)勢(shì)它會(huì)怎樣改變我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的要素整理課件模型3——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析被分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)A競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)B關(guān)鍵因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)評(píng)分評(píng)分加權(quán)評(píng)分評(píng)分加權(quán)評(píng)分市場(chǎng)份額價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)品質(zhì)量用戶忠誠(chéng)度……總計(jì)1.0競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣〔CPM)說(shuō)明：評(píng)分中1=優(yōu)秀，比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都好，超出現(xiàn)在需要；2=好于一般，適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，沒(méi)問(wèn)題；3=一般，可參與競(jìng)爭(zhēng)、可接受；4=存在問(wèn)題，低于正常標(biāo)準(zhǔn)，每況愈下，必須改進(jìn)；5=形式嚴(yán)峻，危機(jī)狀態(tài)，要引起注意，必須采取措施大力改善整理課件模型4——行業(yè)前景評(píng)估〔S)行業(yè)結(jié)構(gòu)〔C)競(jìng)爭(zhēng)行為〔P)企業(yè)業(yè)績(jī)外部宏觀環(huán)境變化

技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)政策法規(guī)變化多樣化和個(gè)性化需求需求替代的產(chǎn)品差異化產(chǎn)品相應(yīng)的增長(zhǎng)率產(chǎn)品生命周期供給生產(chǎn)商集中化進(jìn)口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)生產(chǎn)商的多元化固定或可變本錢結(jié)構(gòu)技術(shù)時(shí)機(jī)供給曲線的形狀進(jìn)入或推出壁壘行業(yè)狀況供給商討價(jià)還價(jià)的能力顧客討價(jià)還價(jià)的能力信息市場(chǎng)失效垂直市場(chǎng)失效營(yíng)銷定價(jià)產(chǎn)能確定廣告和促銷新產(chǎn)品研究發(fā)分銷和通路市場(chǎng)容量變化擴(kuò)張或收縮進(jìn)入或退出合并或資產(chǎn)剝離垂直整合向前或向后整合垂直合資企業(yè)長(zhǎng)期合同協(xié)作內(nèi)部效率本錢控制物流優(yōu)化研發(fā)組織績(jī)效財(cái)務(wù)贏利性價(jià)值創(chuàng)造技術(shù)進(jìn)步人員招聘目標(biāo)結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績(jī)模型〔S-C-P)整理課件模型4——行業(yè)前景評(píng)估產(chǎn)業(yè)銷售額時(shí)間導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)品的生命周期模型整理課件模型5——關(guān)鍵成功因素分析比較法將本行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)與失敗企業(yè)進(jìn)行比較，分析差距及造成差距的原因，差異之處就是關(guān)鍵成功要素市場(chǎng)分析運(yùn)用細(xì)分市場(chǎng)的原那么分析整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，找出關(guān)鍵性的市場(chǎng)和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品進(jìn)行分析，據(jù)此確定關(guān)鍵成功要素關(guān)鍵成功要素指在行業(yè)中占有重要地位、對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有重大影響的條件、變量或能力等特定因素關(guān)鍵成功因素分析模型整理課件模型5——關(guān)鍵成功因素分析階段導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期市場(chǎng)廣告宣傳，爭(zhēng)取了解，開辟銷售渠道建立商標(biāo)信譽(yù)、開拓新銷售渠道保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)、滲入對(duì)手的市場(chǎng)選擇市場(chǎng)區(qū)域，改善企業(yè)形象生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提高生產(chǎn)效率，開發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增加花色品種加強(qiáng)和顧客的關(guān)系，降低成本縮減生產(chǎn)能力財(cái)務(wù)利用金融杠桿集聚資源以支持生產(chǎn)控制成本提高管理控制系統(tǒng)的效率人事使員工適應(yīng)新的生產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)能力提高生產(chǎn)效率面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域研究開發(fā)掌握技術(shù)秘訣提高產(chǎn)品的質(zhì)量和功能降低成本，開發(fā)新品種面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域成功關(guān)鍵因素銷售、消費(fèi)者的信任、市場(chǎng)份額對(duì)市場(chǎng)需求的敏感、促銷、產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)效率和產(chǎn)品功能、新產(chǎn)品開發(fā)利用回收投資，縮減生產(chǎn)能力產(chǎn)品生命周期各階段中的關(guān)鍵成功要素例如：整理課件模型6——企業(yè)資源描述矩陣資源利用程度資源可轉(zhuǎn)移性高中低低中高閑置資源活力資源固化資源企業(yè)資源描述矩陣整理課件模型7——核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型核心能力是否持久？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易模仿嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿得快嗎？考察的因素能力是否有價(jià)值能力的稀缺性如何開發(fā)這種能力時(shí)間的長(zhǎng)短洞悉這種能力的困難程度能力是否具有戰(zhàn)略對(duì)等物核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型整理課件模型8——SWOT分析優(yōu)勢(shì)——S技能或重要專門技術(shù)珍貴的有形資產(chǎn)珍貴的人力資本珍貴的組織資產(chǎn)珍貴的品牌聲譽(yù)使公司能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成就或?qū)傩詮?qiáng)大聯(lián)盟或合作公司劣勢(shì)——W缺乏有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的技能和專門技術(shù)缺乏有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的有形資產(chǎn)缺乏有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的無(wú)形資產(chǎn)缺乏有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的人力資本缺乏有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的組織資產(chǎn)在關(guān)鍵領(lǐng)域里競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失時(shí)機(jī)——O進(jìn)入新的地理或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)拓展產(chǎn)品線寬度，為更廣顧客群效勞將公司技術(shù)訣竅轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)前向或后向一體化有吸引力的市場(chǎng)進(jìn)入障礙正在降低從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲得市場(chǎng)份額的時(shí)機(jī)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)，可以迅速擴(kuò)張兼并對(duì)手的時(shí)機(jī)聯(lián)盟或合資公司擴(kuò)大了地理覆蓋面和競(jìng)爭(zhēng)能力有時(shí)機(jī)充分利用技術(shù)市場(chǎng)上出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)展公司品牌或聲譽(yù)的時(shí)機(jī)威脅——T強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能進(jìn)入市場(chǎng)替代品搶占公司銷售額市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降外匯匯率或外國(guó)政府貿(mào)易政策不利變動(dòng)有關(guān)部門采取對(duì)公司不利的管理措施容易受到業(yè)務(wù)蕭條或經(jīng)濟(jì)周期沖擊顧客或供給商討價(jià)還價(jià)能力提高購(gòu)置者需求和品位朝偏離行業(yè)的方向變動(dòng)整理課件模型8——SWOT分析時(shí)機(jī)威脅劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)SWOT矩陣分析模型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)SWOT矩陣中各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、時(shí)機(jī)、威脅因素打分，按照因素重要性加權(quán)，算出代數(shù)和，將所得數(shù)據(jù)在SWOT分析圖上定位，確定企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力0++--缺點(diǎn)：方向單一整理課件模型9——SPACE分析戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估模型〔SPACE)財(cái)務(wù)實(shí)力要素（優(yōu)勢(shì)）環(huán)境穩(wěn)定要素（威脅）產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素（機(jī)會(huì)）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素+6+6-6（劣勢(shì)）-60整理課件模型9——SPACE分析內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境外部戰(zhàn)略環(huán)境財(cái)務(wù)實(shí)力(FS)（0-6）權(quán)重評(píng)分加權(quán)分環(huán)境穩(wěn)定（ES)（-6-0）權(quán)重評(píng)分加權(quán)分投資報(bào)酬財(cái)務(wù)杠桿償債能力資本需要量和可供性現(xiàn)金流量退出市場(chǎng)的難易程度經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)變化通貨膨脹率需求變化競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格范圍進(jìn)入市場(chǎng)的障礙競(jìng)爭(zhēng)壓力需求的價(jià)格彈性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（CA)（-6-0）權(quán)重評(píng)分加權(quán)分產(chǎn)業(yè)實(shí)力（IS)（0-6）權(quán)重評(píng)分加權(quán)分市場(chǎng)份額產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品更換周期顧客對(duì)產(chǎn)品的忠心程度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用程度縱向聯(lián)合發(fā)展?jié)摿麧?rùn)潛力財(cái)務(wù)穩(wěn)定性技術(shù)資源利用律資本密集性進(jìn)入市場(chǎng)的難度生產(chǎn)率和產(chǎn)能利用程度整理課件模型9——SPACE分析1.確定各維坐標(biāo)的關(guān)鍵要素，各項(xiàng)關(guān)鍵要素一般不超過(guò)8個(gè)。2.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)每個(gè)要素進(jìn)行評(píng)定，產(chǎn)業(yè)實(shí)力和財(cái)務(wù)實(shí)力坐標(biāo)的各要素絕對(duì)值越大反映該要素狀況越好，而環(huán)境穩(wěn)定和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)坐標(biāo)上的各要素絕對(duì)值越大反映該要素狀況越差。3.按各要素重要程度加權(quán)并球各坐標(biāo)的代數(shù)和。5.根據(jù)上述結(jié)果進(jìn)行戰(zhàn)略定位與評(píng)價(jià)，將有多種組合結(jié)果。整理課件模型9——SPACE分析財(cái)務(wù)實(shí)力要素