2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-物流管理(本科)考考試歷年高頻核心考點(diǎn)選編附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-物流管理(本科)考考試歷年高頻核心考點(diǎn)選編附答案第一卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.雙贏關(guān)系模式的特征有（）。A、制造商幫供應(yīng)商降低成本B、建立信任關(guān)系提高效率C、長(zhǎng)期信任合作D、較多信息交流E、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享機(jī)遇2.下列貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中，（）是含傭價(jià)。A、FOBSB、FOBTC、FOBC3%D、FOBD5%3.企業(yè)采購(gòu)工作的第一步就是（）。4.簡(jiǎn)述物流信息的分類5.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備中的貨架可以（）。A、改變結(jié)構(gòu)B、改變放置地點(diǎn)C、減少存儲(chǔ)成本D、提高庫(kù)容率6.某公司出口某商品10萬(wàn)公噸，國(guó)內(nèi)收購(gòu)價(jià)為1100元人民幣/公噸，另加其它費(fèi)用10％。外銷價(jià)為每公噸220美元CIF上海，含傭金2％，其中每公噸運(yùn)費(fèi)20美元，保險(xiǎn)費(fèi)30美元。試計(jì)算該商品的出口換匯成本（要求寫出計(jì)算公式及計(jì)算過(guò)程，本題不需算出口退稅收入）。7.按所用符號(hào)，商品代碼有（）。A、數(shù)字代碼B、字母代碼C、條形代碼D、數(shù)字條碼混合E、字母數(shù)字混合8.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施中，應(yīng)當(dāng)在（）確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和活動(dòng)目標(biāo)。A、計(jì)劃與準(zhǔn)備階段B、設(shè)計(jì)和實(shí)施階段C、評(píng)價(jià)階段D、維護(hù)階段9.運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)10.運(yùn)輸包裝上的標(biāo)志就是指運(yùn)輸標(biāo)志，也就是通常所說(shuō)的嘜頭。11.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)12.簡(jiǎn)述物流基本職能13.在國(guó)際貿(mào)易中，合同成立的有效條件是（）。A、當(dāng)事人必須具有簽訂合同的行為能力B、合同必須有對(duì)價(jià)或約因C、合同的形式和內(nèi)容必須符合法律的要求D、合同當(dāng)事人的意思表示必須真實(shí)14.簡(jiǎn)述裝卸機(jī)械的選擇原則。15.跨航區(qū)的直達(dá)貨物運(yùn)輸，由于各航區(qū)的運(yùn)價(jià)水平不同，因而不適用于直達(dá)運(yùn)輸。16.茶葉中的生物堿中（）含量較多。A、茶堿B、可可堿C、煙堿D、咖啡堿17.配送服務(wù)，從哪幾方面提高服務(wù)質(zhì)量？18.托盤屬于（）A、計(jì)量設(shè)備B、組成搬運(yùn)設(shè)備C、搬運(yùn)傳輸設(shè)備D、裝卸堆垛設(shè)備19.國(guó)際物流過(guò)程中的管制和查驗(yàn)以及相關(guān)手續(xù)繁多，除此之外，國(guó)際物流作業(yè)的復(fù)雜性還表現(xiàn)為（）。A、國(guó)際物流環(huán)境復(fù)雜、差異大B、國(guó)際物流運(yùn)輸過(guò)程復(fù)雜C、國(guó)際物流單證復(fù)雜D、國(guó)際法律法規(guī)復(fù)雜20.設(shè)定商圈明確了連鎖店輻射的地域范圍，相應(yīng)地得到有關(guān)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、地理位置等市場(chǎng)情況，這樣便可預(yù)計(jì)連鎖店的銷售額和經(jīng)營(yíng)效益，為連鎖店具體位置的布局奠定基礎(chǔ)。第二卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是開發(fā)時(shí)間短。2.商品儲(chǔ)存期短，商品周轉(zhuǎn)快的倉(cāng)庫(kù)是（）A、免檢倉(cāng)庫(kù)B、保值倉(cāng)庫(kù)C、口岸倉(cāng)庫(kù)D、儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)3.簡(jiǎn)述影響配送中心信息系統(tǒng)的主要因素4.在國(guó)際貿(mào)易中，對(duì)以重量計(jì)價(jià)的商品，若沒(méi)有明確規(guī)定的，按慣例應(yīng)以凈重計(jì)價(jià)。5.簡(jiǎn)述物流組織的人員組成和組織機(jī)構(gòu)的類型。?6.托盤聯(lián)運(yùn)是托盤的重要使用方式。托盤聯(lián)運(yùn)又稱一貫托盤運(yùn)輸，其含義是將載貨托盤貨體，從發(fā)貨人開始，通過(guò)裝卸、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、保管配送等物流環(huán)節(jié)，將托盤貨體原封不動(dòng)地送達(dá)收貨人的一種“門到門”運(yùn)輸方法。7.絕大多數(shù)距離運(yùn)價(jià)是按照遞遠(yuǎn)遞減原則制定的，即運(yùn)價(jià)隨著距離增加而增加，但不如距離增加得快。8.商品質(zhì)量的指標(biāo)包括（）A、經(jīng)濟(jì)性B、適應(yīng)性C、可靠性D、商品壽命E、工藝性9.在班輪運(yùn)輸中的訂倉(cāng)單是指（）。A、托運(yùn)單B、裝貨單C、收貨單D、提單10.以采購(gòu)與銷售為共同導(dǎo)向的采購(gòu)管理組織為（）。A、平行采購(gòu)管理組織B、生產(chǎn)導(dǎo)向的采購(gòu)管理組織C、銷售導(dǎo)向的采購(gòu)管理組織D、采購(gòu)導(dǎo)向的采購(gòu)管理組織11.氧化過(guò)度的綠茶湯色深黃或泛紅，氧化不足則湯色青綠。12.按照企業(yè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)，中國(guó)物流企業(yè)可分為（）。A、外商獨(dú)資企業(yè)B、國(guó)有物流企業(yè)C、外資、合資物流企業(yè)D、民營(yíng)物流企業(yè)13.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品。14.簡(jiǎn)述托盤的集裝方式？15.馳名商標(biāo)一定是注冊(cè)商標(biāo)。16.海爾現(xiàn)代物流系統(tǒng)的建設(shè)案例?? ????海爾在連續(xù)16年保持80%的增長(zhǎng)速度之后，近兩年來(lái)又悄然進(jìn)行.著J一場(chǎng)重大的管理革命。這就是在對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位流程再造的基礎(chǔ)之上，建立了具有國(guó)際水平的自動(dòng)化、智能化的現(xiàn)代物流體系，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益發(fā)生了奇跡般的變化，資金周轉(zhuǎn)達(dá)到一年15次，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零運(yùn)營(yíng)成本和與顧客的零距離，突破了構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的瓶頸。海爾集團(tuán)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中緊緊抓住了哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？17.多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)主要包括（）。A、聯(lián)運(yùn)提單B、船務(wù)單據(jù)和商務(wù)單據(jù)C、許可證D、發(fā)票18.對(duì)于信用證內(nèi)容的修改，可以全部接受，也可以部分接受。19.簡(jiǎn)述包裝自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的選擇應(yīng)考慮的因素。20.商品開發(fā)的重要途徑是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)開發(fā)全新型產(chǎn)品或服務(wù)第三卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.旋轉(zhuǎn)式貨架2.根據(jù)2007年中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)對(duì)物流企業(yè)的信用等級(jí)評(píng)定，信用等級(jí)A代表（）3.簡(jiǎn)述電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)EOS，在企業(yè)物流管理中的作用4.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是（）。A、ISOB、GB/TC、DBD、QB5.商品分類標(biāo)志實(shí)質(zhì)是商品本身屬性。6.企業(yè)在自己的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布采購(gòu)物料的告示，吸引供應(yīng)商上門，直接商談采購(gòu)事宜而進(jìn)行的采購(gòu)屬于（）。A、非正規(guī)招標(biāo)采購(gòu)B、正規(guī)招標(biāo)采購(gòu)C、網(wǎng)上查詢采購(gòu)D、定量訂貨法采購(gòu)7.羊毛纖維中，具有三層結(jié)構(gòu)的是（）。A、有髓毛B、真毛C、半細(xì)毛D、細(xì)毛8.保險(xiǎn)單的簽發(fā)日期可以晚于提單日期。9.請(qǐng)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)中物流企業(yè)的實(shí)際情況，談?wù)勎锪餍畔⑾到y(tǒng)的建設(shè)策略。10.在一定時(shí)期內(nèi)，有關(guān)訂貨費(fèi)的下列描述中正確的是（）。A、訂貨費(fèi)與需求速率無(wú)關(guān)B、訂貨費(fèi)與訂貨次數(shù)無(wú)關(guān)C、訂貨費(fèi)與訂貨頻率無(wú)關(guān)D、一次訂貨中，訂貨費(fèi)與訂貨量無(wú)關(guān)11.一般情況下，對(duì)于要求作業(yè)效率高、精度高或影響工人的健康、有危險(xiǎn)的作業(yè)場(chǎng)合，適宜采用自動(dòng)化系統(tǒng)。12.簡(jiǎn)述操作開銷13.即時(shí)配送的能力及速度是用戶出現(xiàn)特殊情況的特殊供應(yīng)保障方式，這一能力必須高于未實(shí)行配送前用戶緊急進(jìn)貨能力及速度才算合理。14.有機(jī)食品的生產(chǎn)和加工嚴(yán)禁使用農(nóng)藥、化肥和激素等人工合成物質(zhì)。15.國(guó)際貿(mào)易中表示商品品質(zhì)的方法主要包括：（）表示和（）表示兩大類。16.聯(lián)合包裹服務(wù)公司（United?Parcel?Service）?是世界上最大的空中和地面包裹遞送公司。創(chuàng)始人曾承諾"最好的服務(wù)，最低的價(jià)格"。聯(lián)合包裹公司成功地運(yùn)用這個(gè)信條達(dá)近1?00年之久。今天聯(lián)合包裹公司仍然兌現(xiàn)那個(gè)承諾，它每年向美國(guó)各地和185個(gè)以上的國(guó)家和地區(qū)遞?送的包裹和文件幾乎達(dá)到30億件。公司的包裹遞送方式不僅勝過(guò)傳統(tǒng)包裹遞送方式，并且可以和聯(lián)邦特快專遞的"不過(guò)夜"遞送生意抗衡。 公司之所以成功的關(guān)鍵是投資于先進(jìn)的信息技術(shù)。從1992年到1996年之間，聯(lián)合包裹公司投資于信息技術(shù)約1.?8億美元，這使公司在全世界市場(chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。信息技術(shù)幫助?聯(lián)合包裹公司在低價(jià)位改進(jìn)全部運(yùn)作的同時(shí)，促進(jìn)了對(duì)客戶的服務(wù)。 由于使用了一種叫發(fā)貨信息獲取裝置（DIAD）的手持計(jì)算機(jī)，聯(lián)合包裹公司的司機(jī)們可以自動(dòng)地獲得有關(guān)客戶簽名、運(yùn)貨汽車、包裹發(fā)送和時(shí)間表等信息。然后司機(jī)把DIAD接人卡車上的車用接口，即一個(gè)連接在移動(dòng)電話網(wǎng)上的信息傳送裝置。接著包裹跟蹤信息被傳送到聯(lián)合包裹公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)上，在聯(lián)合包裹公司的位于新澤西州的主計(jì)算機(jī)上進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。在那里信息可以通達(dá)世界各地向客戶提供包裹發(fā)送的證明。這個(gè)系統(tǒng)也可以為客戶的查詢提供打印信息。 依靠"全程監(jiān)督"一一-即公司的自動(dòng)化包裹跟蹤系統(tǒng)，聯(lián)合包裹公司能夠監(jiān)控整個(gè)發(fā)送過(guò)程中的包裹。從發(fā)送到接受路線的各個(gè)點(diǎn)上，有一個(gè)條形碼裝置掃描包裹標(biāo)簽上的貨運(yùn)信息，然后信息被輸入到中心計(jì)算機(jī)中?？蛻舴?wù)代理人能夠在與中心機(jī)相連的臺(tái)式計(jì)算機(jī)上檢查任何包裹的情況，并且能夠?qū)蛻舻娜魏尾樵兞⒖套龀龇磻?yīng)。聯(lián)合包裹公司的客戶也可以使用公司提供的專門的包裹跟蹤軟件來(lái)直接從他們自己的微型計(jì)算機(jī)上獲得這種信息。?聯(lián)合包裹服務(wù)公司正在增強(qiáng)其信息系統(tǒng)的能力，以便能保證某件包裹或若干包裹能按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)其目的地。如果客戶提出要求，聯(lián)合包裹服務(wù)公司將會(huì)在送達(dá)之前攔截包裹，并派人將其返回或更改送貨路線。聯(lián)合包裹服務(wù)公司采用了什么技術(shù)？?這些技術(shù)同聯(lián)合包裹服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是怎樣相聯(lián)系的？假如這些技術(shù)不存在，情況又會(huì)怎樣？17.簡(jiǎn)述物流信息系統(tǒng)基本作用18.以下屬于庫(kù)存費(fèi)用的是（）。A、訂貨費(fèi)B、保管費(fèi)C、缺貨費(fèi)D、補(bǔ)貨費(fèi)19.物流企業(yè)的Intranet應(yīng)包括哪些技術(shù)？20.一般所考慮的庫(kù)存控制主要是對(duì)訂貨和進(jìn)貨過(guò)程進(jìn)行控制。第一卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:A,B,C,D,E2.正確答案:C3.正確答案:收集采購(gòu)申請(qǐng)4.正確答案:1）訂貨信息 2）庫(kù)存信息 3）生產(chǎn)指示信息 4）發(fā)貨信息 5）物流管理信息5.正確答案:D6.正確答案: 出口換匯成本＝（1100＋1100×10％）÷（220－220×2％－20－30）＝7.31。7.正確答案:A,B,C,E8.正確答案:A9.正確答案:指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)輸工具、運(yùn)送人員及運(yùn)輸過(guò)程的跟蹤、調(diào)度指揮等管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理的人機(jī)系統(tǒng)。10.正確答案:錯(cuò)誤11.正確答案:1）集中式 2）分散-集中式 3）分布式12.正確答案:1包裝 2裝卸搬運(yùn) 3運(yùn)輸 4儲(chǔ)存保管 5流通加工 6配送 7廢舊物回收與處理 8情報(bào)信息13.正確答案:A,B,C,D14.正確答案: ①適應(yīng)貨物特性，； ②標(biāo)準(zhǔn)化，宜于維修保養(yǎng)； ③多類型索具屬具，擴(kuò)大使用范圍，提高作業(yè)效率，降低運(yùn)輸成本； ④環(huán)節(jié)機(jī)械化，各環(huán)節(jié)有機(jī)組合，提高裝卸機(jī)械化程度； ⑤裝卸機(jī)械結(jié)構(gòu)牢固，作業(yè)穩(wěn)定，造價(jià)低，易維修操縱，生產(chǎn)率高； ⑥能耗少，作業(yè)占用的場(chǎng)地最小，貨位利用率高，環(huán)境污染少。15.正確答案:正確16.正確答案:D17.正確答案:1）降低交貨時(shí)間。 2）提高交貨頻度。 3）減低缺貨率、誤配率。 4）緊急配送、假日配送。 5）流通加工。 6）直接上貨架。 7）司機(jī)的服務(wù)態(tài)度。18.正確答案:B19.正確答案:A,B,C20.正確答案:正確第二卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:錯(cuò)誤2.正確答案:C3.正確答案:1）配送中心類型。 2）配送中心所提供的各項(xiàng)功能、服務(wù)。 3）作業(yè)項(xiàng)目的分類、作業(yè)階段的劃分。 4）管理方式、方法的不同4.正確答案:正確5.正確答案: 人員組成：包括高層物流經(jīng)理、一般物流管理人員、直接從事物流作業(yè)的操作人員。 組織機(jī)構(gòu)的類型：包括非正式物流組織、半正式物流組織、正式的物流組織。6.正確答案:正確7.正確答案:正確8.正確答案:A,B,C,D9.正確答案:A10.正確答案:D11.正確答案:正確12.正確答案:B,C,D13.正確答案:錯(cuò)誤14.正確答案:重疊式碼垛、縱橫交錯(cuò)式碼垛、旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式碼垛、正反交錯(cuò)式碼垛。15.正確答案:錯(cuò)誤16.正確答案:流程優(yōu)化、庫(kù)存管理和信息化。17.正確答案:A,B,C,D18.正確答案:錯(cuò)誤19.正確答案: ①設(shè)備的先進(jìn)性：選擇生產(chǎn)能力較高、技術(shù)先進(jìn)的新型設(shè)備 ②設(shè)備的可靠性：設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)備的可靠度 ③設(shè)備的消耗性：能源消耗越低越好、能源價(jià)格越低越好 ④設(shè)備的安全性：容易操作、符合人機(jī)功效、顯示直觀、有保護(hù)設(shè)施 ⑤設(shè)備的成套性：?jiǎn)螜C(jī)配套、機(jī)組配套、項(xiàng)目配套 ⑥設(shè)備的靈活性：適應(yīng)不同工作環(huán)境、生產(chǎn)力變動(dòng)，不同規(guī)格產(chǎn)品 ⑦設(shè)備的維修性：便于維護(hù)檢修、維修費(fèi)用最經(jīng)濟(jì) ⑧設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性：選型方案作周期費(fèi)用、選型方案的投資效益分析20.正確答案:錯(cuò)誤第三卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:又稱為流動(dòng)式貨架，是一種利用存儲(chǔ)貨物自身重力來(lái)達(dá)到存儲(chǔ)深度方向上使貨物運(yùn)動(dòng)的存儲(chǔ)系統(tǒng)，較多的用于揀選系統(tǒng)中。2.正確答案:信用等級(jí)較好3.正確答案:1）對(duì)于傳統(tǒng)的訂貨方式，可縮短從接到訂單到發(fā)出訂貨的時(shí)間，減少商品訂單的出錯(cuò)率，節(jié)省人工費(fèi) 2）有利于減少企業(yè)的庫(kù)存水平，提高企業(yè)的庫(kù)存管理效率，防止商品缺貨現(xiàn)象。 3）對(duì)于生產(chǎn)廠家和批發(fā)商來(lái)說(shuō)，通過(guò)分析零售的商品訂貨信息，能準(zhǔn)確判讀暢銷商品和滯銷商品。 4）有利于提高企業(yè)物流信息系統(tǒng)的效率，使業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換更加便利，豐富經(jīng)營(yíng)信息。4.正確答案:B5.正確答案:正確6.正確答案:A7.正確答案:A8.正確答案:錯(cuò)誤9.正確答案: 根據(jù)現(xiàn)實(shí)中物流企業(yè)的實(shí)際情況，目前主要的物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略有如下四種： （1）直接建設(shè)策略。在對(duì)物流企業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)查與分析后，認(rèn)為企業(yè)目前的信息需求是準(zhǔn)確的、完整的、現(xiàn)有的信息處理過(guò)程比較科學(xué)，則可以采取這種直接的物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略。 （2）二次建設(shè)策略。在對(duì)物流企業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)查分析后，明確了企業(yè)物流業(yè)務(wù)需求和處理過(guò)程，且以后不會(huì)有大的變化，則物流信息系統(tǒng)的建設(shè)工作就可以在原有物流系統(tǒng)基礎(chǔ)上按照某一種建設(shè)方法的工作流程，按部就班地進(jìn)行下去，直至最后完成建設(shè)任務(wù)。這種策略要求在建設(shè)系統(tǒng)之前就完成調(diào)查清楚物流業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題的所有狀況需求。 （3）迭代建設(shè)策略。在物流業(yè)務(wù)不明確且具有一定的復(fù)雜性和難度，一時(shí)不能完全明確時(shí)，就需要對(duì)物流企業(yè)需求進(jìn)行反復(fù)分析、反復(fù)設(shè)計(jì)，隨時(shí)反饋信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修正物流信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程。這種策略一般花費(fèi)較大，耗時(shí)較長(zhǎng)，但用戶可以根據(jù)需要添加或修改要求，對(duì)開發(fā)者要求也就相對(duì)較高。 （4）外包建設(shè)策略。當(dāng)物流業(yè)務(wù)復(fù)雜，需要較高級(jí)