2023年初級經濟師-人力資源管理專業(yè)知識與實務筆試歷年全考點試卷含答案

2023年初級經濟師-人力資源管理專業(yè)知識與實務筆試歷年全考點試卷含答案卷I一.單項選擇題(共10題)1.下列說法錯誤的是（）。A.與傳統(tǒng)的薪酬結構相比，寬帶式薪酬結構能夠更好地支持扁平化組織結構B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠為企業(yè)經營管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個分界點，即每個薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異正確答案：C,2.更適用于就業(yè)交流機會、公開招聘等特殊場合使用的招聘廣告媒介是()。A.廣播電視B.專業(yè)雜志C.新聞晚報D.企業(yè)宣傳材料正確答案：D,3.勞動者應當履行的義務不包括（）。A.完成勞動任務B.提高職業(yè)技能C.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程D.工資獎金的分配正確答案：D,4.某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛入職的新員工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認為應該用短信和電話的方式,兩人因此產生了分歧這一沖突的原因是()。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異正確答案：D,5.在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.鏈狀溝通D.Y型溝通正確答案：B,6.下列不是傳統(tǒng)的工作設計方法（）A.激勵型工作設計方法B.知覺運動型工作設計法C.機械型工作設計法D.生物型工作設計法正確答案：A,7.大學畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是（）。A.學歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經驗歧視正確答案：D,8.下列不屬于合理設計作業(yè)中用力方法的是（?）。A.合理安排負荷B.利用人體活動特點獲得力量和準確性C.提高動作能級D.充分考慮不同體位的用力特點正確答案：C,9.現(xiàn)在有些心理學家把與人能力有關的特征分為核心特質、自我特質和表面特質。對這些特質陳述錯誤的是（）。A.核心特質包括個體的動機和一些人格特質B.表面特質包括一個人所具有的知識和技能C.自我特質包括一個人的態(tài)度和價值觀D.表面特質是最難發(fā)展的能力正確答案：D,10.記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無效的工作行為，然后以此作為績效評估的事實依據(jù)，這種績效考核方法是（）。A.關鍵事件法B.配對比較法C.關鍵績效指標法D.目標管理法正確答案：A,二.多項選擇題(共10題)1.為了確保人員招聘原則的實現(xiàn)，在招聘工作中必須掌握和使用下列一定的技術方法。（）A.激勵型工作設計方法B.社會技術系統(tǒng)法C.掌握獲取和比較人力資源信息的方法D.掌握各種招聘所需的人事測量技術E.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術標準正確答案：C,D,E,2.我國勞動法規(guī)定的用人單位包括（）。A.自然人B.農村承包經營戶C.企業(yè)D.國家機關E.社會團體正確答案：C,D,E,3.4.工作分析方法中的觀察法適用于（）。A.標準化、重復性的操作類工作B.非操作類工作C.基層文員工作D.中高層管理工作E.對技能要求較高的腦力工作正確答案：A,C,5.關于培訓與開發(fā)需求分析的說法，正確的是()。A.需求分析是確定培訓與開發(fā)目標的前提B.需求分析是設計培訓與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)正確答案：A,B,C,E,6.在進行培訓與開發(fā)需求分析時，組織分析包括的主要因素有（）。A.公司戰(zhàn)略B.可獲得的培訓資源C.組織支持D.工作績效評估結果E.外部監(jiān)督正確答案：A,B,C,7.根據(jù)團體的規(guī)模，可以把團體分為（）。A.正式團體B.非正式團體C.大團體D.小團體E.松散團正確答案：C,D,8.下列有關績效和績效管理的理解，正確的有（）。A.績效就是最后考核的一個分數(shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結果的一種反映正確答案：B,C,E,9.工作分析在人力資源管理中的作用有（）。A.工作分析可以為員工培訓提供信息支持和指導B.工作分析可以成為繢效考核體系設計的基礎C.工作分析可以通過支持工作評價來間接地支持薪酬體系的設計D.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)E.工作分析可以成為員工工作價值觀定位的依據(jù)正確答案：A,B,C,D,10.根據(jù)下面資料，回答89-92題。J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務好的員工提出表揚，并予以物質獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取。現(xiàn)在公司已經由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列關于績效考核指標體系設計的說法中，正確的是()。A.應設定盡量多的考核指標B.應設定有依賴企業(yè)外部機構的考核指標C.對不同性質的工作要設定相同的績效標準D.考核指標的確定過程要加強員工的參與正確答案：D,三.不定項選擇題(共2題)1.李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司巳經連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：陳某在滿意度調查過程中表達了自己的不滿，陳某這種表達對工作不滿意的方式屬于（)。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的正確答案：B,2.A公司從去年年底到今年六月份已經進行了兩次校園招聘會，但照片期快要結束了，人力資源部趙經理提出來進行第三次校園招聘的請示，趙經理愁眉苦臉地說：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡歷就不多，通過面試的很少，而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的，由于入校招聘與發(fā)放錄用通知書之間的時間間隔過長，結果不少應聘者的資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書都沒有回音了，打電話也聯(lián)系不上，萬一他們不會來報道那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒有去過的院校，再進行一次校園招聘了?！蓖蹩偨浝韱枺骸霸偃フ衅笗r間是否還來得及?這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題?你有沒有解決的方法呢?”這三個問題讓趙經理愣住了。與其他招聘來源相比，在校學生的特點()。A.具有豐富的社會經驗B.容易被塑造和培養(yǎng)C.具有熟練地崗位技能D.較為穩(wěn)重和可靠正確答案：B,卷II一.單項選擇題(共10題)1.企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（??）。A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡正確答案：D,2.關于勞動合同無效的說法，正確的是（）A.對勞動合同無效有爭議的，由勞動行政部確認該合同是否無效B.若勞動合同被認定為部分無效的，其他分也無效C.勞動合同部分內容違反勞動者意愿的，應當確認為勞動合同無效D.勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬正確答案：D,3.未婚歸僑、僑眷出境探望父母，3年一次的給假()。A.1個月B.4個月C.70天D.40天正確答案：C,4.在對態(tài)度的定義中，強調了態(tài)度的組成及特性的學者是（）。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特正確答案：C,5.誰創(chuàng)建了最早的工作績效評價體素，把一個木塊的四面分別涂成白、黃、藍、黑四種顏色，其中白色代表優(yōu)秀，黃色代表良好，藍色代表平均水平，黑色代表差。（）A.歐文B.泰勒C.閔斯特伯格D.霍桑正確答案：A,6.勞動保護管理的主要內容不包括（）。A.制定勞動保護制度B.編制安全技術措施計劃C.加強勞動防護用品的管理D.勞動紀律檢查正確答案：D,7.在勞動合同中，用人單位與勞動者不得約定的條款為（）。A.試用期B.保守秘密C.補充保險和福利待遇D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件正確答案：D,8.省、自治區(qū)、直轄市勞動行政部門應將本地區(qū)最低工資標準方案報省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準，并在批準后（）日內在當?shù)卣珗笊虾椭辽僖环N全地區(qū)性報紙上發(fā)布。A.7B.8C.10D.11正確答案：A,9.關于工作研究的說法，正確的是(）。A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內部的相對價值C.工作研究的內容應包括工作設立的目的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經濟的因素，尋求更經濟更容易操作的工作方法正確答案：D,10.關于內在薪酬的錯誤說法是（）。A.員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表揚或重視B.員工由于自己的努力工作產生出的工作榮譽感C.員工由于自己的努力工作產生出的責任感及成就感D.員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬正確答案：D,二.多項選擇題(共10題)1.一般而言，團體發(fā)展經歷的階段有（）。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復期D.產出期E.沖突期正確答案：A,B,D,E,2.角色扮演法說法正確的有（）。A.它是一種模擬訓練方法B.由受訓人員扮演某種訓練任務的角色，以改進自己原先的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)C.適用對象為實際操作人員或管理人員D.目的是訓練他們具有良好的決策能力E.多用于改善人際關系的訓練正確答案：A,B,C,E,3.在處理培訓賠償問題時，企業(yè)應注意（）。A.只有當職工方面提出與企業(yè)解除勞動關系時，企業(yè)才可以要求職工賠償培訓費B.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費C.關于具體如何賠償?shù)膯栴}，可按培訓合同執(zhí)行D.關于具體如何賠償?shù)膯栴}，未簽訂培訓合同的按集體合同執(zhí)行E.勞動者在符合有關規(guī)定或約定的情況下解除勞動關系，企業(yè)不能要求其賠償培訓費正確答案：A,B,C,E,4.關于人力資源的特征的說法，正確的是（）。A.人力資源處于被利用、被改造的地位，服務于物質資源B.社會政治、經濟和文化的不同，必然導致人力資源質量的不同C.受到有效激勵的人力資源能夠創(chuàng)造更大的價值D.人力資源如果得不到使用和發(fā)揮，會導致人的積極性消退E.人力資源的生產性必須小于消費性，組織和社會才能獲益正確答案：B,C,D,5.關于法定節(jié)假日的說法，正確的是（）。A.國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日正確答案：A,D,E,6.以下說法正確的有（）。A.建立勞動關系應當依法簽訂勞動合同B.勞動是勞動關系的基礎和實質C.只有勞動者同用人單位之間通過勞動合同約定在勞動過程中發(fā)生的社會關系，才屬于勞動關系D.勞動關系雙方當事人形成提供勞動力與使用勞動力的關系E.勞動法只調整勞動關系正確答案：A,B,C,D,7.工作對任職者的知識要求可以從五個層級來描述，即與下列哪些有關。（）A.工作相關的基礎理論知識B.專業(yè)知識C.企業(yè)知識D.相關政策法律知識E.其他知識正確答案：A,B,C,D,E,8.下列關于發(fā)布招聘信息時需要遵循的原則的陳述，正確的是（）。A.向社會所有層次的人員發(fā)布招聘信息B.招聘信息需盡早地向人們發(fā)布C.發(fā)布招聘信息的面盡量廣泛D.向外發(fā)布招聘信息時要客觀真實E.除了職位本身的信息外，盡可能少地提供其他相關信息正確答案：B,C,D,9.良好考核指標體系特征表現(xiàn)在（）。A.單維度地衡量員工績效B.指標簡單明了C.指標容易測量D.指標不會與其他標準相沖突E.多維度地衡量員工績效正確答案：B,C,D,E,10.在對工作滿意度的研究中，比較有影響的理論模型包括（??）。A.因素模型B.差異模型C.均衡水平模型D.影響模型E.同質模型正確答案：A,B,C,三.不定項選擇題(共2題)1.小趙大學畢業(yè)那年由于大學畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結果有很多大學畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視，同時還