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住在富人區(qū)的她2023年會計本科-市場營銷學筆試歷年高頻考點試卷帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測題(共25題)1.MT公司通過實施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略使顧客對其產(chǎn)生差異化的認知,該公司實施差異化戰(zhàn)略的途徑屬于()。A.產(chǎn)品差異化B.服務差異化C.形象差異化D.渠道差異化2.凱達公司“炫影”品牌使用了營銷組合中的哪些策略?3.企業(yè)用現(xiàn)有產(chǎn)品去開辟新市場的密集型成長戰(zhàn)略是()。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D.多角化成長4.下列屬于市場營銷價值讓渡流程中傳播價值活動的是()。A.定價B.廣告C.產(chǎn)品制造D.產(chǎn)品開發(fā)5.某化妝品公司為了避免由于某一種產(chǎn)品銷售失敗而影響其他產(chǎn)品的聲譽,在包裝設計上為不同產(chǎn)品采用不同的風格、色調(diào)和材料,該公司選擇的包裝策略是()。A.相似包裝策略B.差異包裝策略C.相關包裝策略D.復用包裝策略6.某家用電器公司生產(chǎn)三種型號電視機、五種型號電冰箱、六種型號洗衣機,該公司產(chǎn)品組合的寬度為()。A.3B.4C.5D.67.某大型超市把牙膏的價格定為7.98元、8.99元等,這種心理定價策略屬于()。A.尾數(shù)定價B.聲望定價C.整數(shù)定價D.招徠定價8.通過對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念是()。A.整合營銷B.整合營銷傳播C.銷售促進D.宣傳9.市場營銷環(huán)境的特征包括()。A.客觀性B.相關性C.動態(tài)性D.主觀性E.差異性10.菲利普·科特勒從顧客需求的角度將競爭者劃分為()。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.潛在競爭者D.產(chǎn)品形式競爭者E.品牌競爭者11.可供制造商選擇的零級渠道營銷方式包括()。A.郵購B.上門推銷C.電話營銷D.互聯(lián)網(wǎng)銷售E.自設商店12.當消費者高度介入某項產(chǎn)品的購買但又看不出各品牌有何差異時,這種購買類型是()。A.習慣性的購買行為B.復雜的購買行為C.減少不協(xié)調(diào)感的購買行為D.尋求多樣化的購買行為13.某食品公司通過不懈努力,增加了現(xiàn)有市場對現(xiàn)有A產(chǎn)品的購買量,這屬于密集型成長戰(zhàn)略中的()。A.市場滲透B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場開發(fā)D.多角化成長14.簡述人員銷售的內(nèi)容。15.戰(zhàn)略定點超越16.制造商規(guī)定,如果零售商在其當?shù)厥袌鲎鰪V告,就對其進貨價格給予一定折扣,這種策略是()。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.季節(jié)折扣D.功能折扣17.簡述顧客滿意的概念及其測量方法。18.消費者對于有些品牌差異明顯的價廉產(chǎn)品不愿花很長時間來選擇和估價,而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌,這種購買行為稱為()。A.習慣型購買行為B.變換型購買行為C.協(xié)調(diào)型購買行為D.復雜型購買行為19.用波士頓咨詢公司模型分析“暖心”牌羽絨服屬于哪種戰(zhàn)略業(yè)務單位?企業(yè)對該類戰(zhàn)略業(yè)務單位應該采取何種對策?20.在產(chǎn)業(yè)購買決策的參與者中,有權決定買與不買、產(chǎn)品規(guī)格、購買數(shù)量和供應商的人員稱為()。A.使用者B.影響者C.決定者D.采購者21.某家具公司兼并了3個木材廠,從而保證了自己的原材料供應,該公司擴張業(yè)務的方式是()。A.市場開發(fā)B.后向一體化C.水平一體化D.前向一體化22.具有高市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位是()。A.問號類B.明星類C.金牛類D.瘦狗類23.“北京的電動汽車市場很大”,下列表述中最能體現(xiàn)這句話在市場營銷學中含義的是()。A.北京市有生產(chǎn)電動汽車的地方B.北京市有賣電動汽車的地方C.北京市有幾個全國最大的電動汽車銷售市場D.北京市電動汽車的現(xiàn)實買主和潛在買主很多24.結合案例解釋什么是差異化戰(zhàn)略。25.簡述密集型戰(zhàn)略成長戰(zhàn)略的含義及類型。卷I參考答案一.綜合檢測題1.參考答案:C解析:形象差異化是指企業(yè)通過實施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異??键c:市場營銷環(huán)境與競爭分析,市場競爭戰(zhàn)略,基本競爭戰(zhàn)略2.參考答案:產(chǎn)品策略(車身的設計,外觀,內(nèi)飾);價格策略(貼合年輕人購買力的8.9萬元定價);促銷策略(比如冠名,贊助,邀請明星參加車展)。解析:書面解析,稍后推出考點:市場營銷組合策略,產(chǎn)品策略,產(chǎn)品概述3.參考答案:A解析:現(xiàn)有產(chǎn)品、新市場——市場開發(fā);現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場——市場滲透;新產(chǎn)品、現(xiàn)有市場——產(chǎn)品開發(fā);新產(chǎn)品、新市場——多角化成長??键c:市場營銷調(diào)研與策劃,市場營銷策劃,新業(yè)務發(fā)展規(guī)劃4.參考答案:B解析:市場營銷是讓渡價值的系統(tǒng)流程。其中,廣告屬于市場營銷價值讓渡流程中傳播價值活動??键c:市場營銷概述,市場營銷和市場哲學,市場營銷的學科性質(zhì)與相關概念5.參考答案:B解析:差異包裝策略。企業(yè)各種產(chǎn)品都有自己的獨特包裝,在設計圖案、色彩、風格、材料等方面各有明顯差別??键c:市場營銷組合策略,產(chǎn)品策略,產(chǎn)品的包裝策略與服務策略6.參考答案:A解析:產(chǎn)品組合寬度又稱產(chǎn)品組合廣度,是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品線的數(shù)目??键c:市場營銷組合策略,產(chǎn)品策略,產(chǎn)品概述7.參考答案:A解析:尾數(shù)定價法指的是一個以零頭數(shù)結尾的非整數(shù)價格??键c:市場營銷組合策略,價格策略,定價策略8.參考答案:A解析:整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。考點:市場營銷組合策略,整合營銷轉(zhuǎn)播策略,整合營銷組織的發(fā)展9.參考答案:ABCE解析:市場營銷環(huán)境:客觀性,相關性;動態(tài)性;差異性??键c:市場營銷環(huán)境與競爭分析,市場營銷環(huán)境掃描,市場營銷環(huán)境概述10.參考答案:ABDE解析:菲利普·科特勒從顧客需求角度,將競爭者劃分為4種類型。(1)愿望競爭者;(2)一般競爭者;(3)產(chǎn)品形式競爭者;(4)品牌競爭者。考點:市場營銷環(huán)境與競爭分析,市場營銷環(huán)境掃描,市場營銷微觀環(huán)境11.參考答案:ABCDE解析:零級渠道也叫直接分銷,主要營銷方式包括上門推銷、家庭展示會、郵購、電話營銷、互聯(lián)網(wǎng)銷售和制造商自設商店??键c:購買行為與目標市場選擇,市場與購買者行為,市場構成與類型12.參考答案:C解析:不協(xié)調(diào)購買行為是指消費者對于各種品牌看來沒有什么差別的商品的購買也高度介入的購買行為??键c:購買行為與目標市場選擇,市場與購買者行為,消費者購買行為13.參考答案:A解析:市場滲透戰(zhàn)略是指公司通過各種方式和途徑,在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的銷售量,以提高市場份額。該食品公司的作法正體現(xiàn)了這一戰(zhàn)略。考點:市場營銷調(diào)研與策劃,市場營銷策劃,新業(yè)務發(fā)展規(guī)劃14.參考答案:(1)確定人員銷售目標(評價、賣、服務信息);(2)選擇人員接觸方式(一對一、一對多);(3)設計銷售隊伍結構;(4)核定銷售隊伍規(guī)模;(5)選定銷售人員的報酬制度。解析:書面解析,稍后推出考點:市場營銷組合策略,整合營銷轉(zhuǎn)播策略,人員銷售與直接營銷15.參考答案:戰(zhàn)略定點超越是一種通過對不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略進行比較研究,來確定成功戰(zhàn)略關鍵要素,為企業(yè)更有效地制定或修訂戰(zhàn)略服務,以便趕上或超過競爭對手的定點超越。解析:書面解析,稍后推出考點:市場營銷環(huán)境與競爭分析,市場競爭戰(zhàn)略,市場競爭戰(zhàn)略16.參考答案:D解析:功能折扣也稱貿(mào)易折扣,是制造商給渠道成員的一種額外折扣,促使其愿意執(zhí)行某種市場營銷職能。(如推銷、儲存、再包裝、服務)??键c:市場營銷組合策略,價格策略,定價策略17.參考答案:(1)顧客滿意:是指顧客通過將某種產(chǎn)品可感知的效果(或結果)與其期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。(2)測量方法:投訴與建議系統(tǒng);顧客滿意度調(diào)查;佯裝購物者解析:書面解析,稍后推出考點:市場營銷概述,關系營銷:顧客價值、滿意與忠誠,顧客滿意與顧客忠誠的測量18.參考答案:B解析:變換型購買行為:是指對于品牌差異明顯的產(chǎn)品,消費者不愿花長時間來選擇和估價,而是不斷變換產(chǎn)品的品牌的消費者購買行為類型??键c:購買行為與目標市場選擇,市場與購買者行為,消費者購買行為19.參考答案:①“暖心”牌羽絨服屬于明星類戰(zhàn)略業(yè)務單位,因其市場成長率和相對市場份額均高,對企業(yè)來說意味著較高的獲利潛力;②企業(yè)應該高度重視并給予一定充分的資金支持,努力維持其優(yōu)勢地位,以期在未來獲得較高的市場回報。解析:書面解析,稍后推出考點:市場營銷環(huán)境與競爭分析,市場競爭戰(zhàn)略,市場競爭戰(zhàn)略20.參考答案:C解析:有權決定買與不買、產(chǎn)品規(guī)格、購買數(shù)量和供應商的人,行使的是決定權,所以是決定者??键c:購買行為與目標市場選擇,市場與購買者行為,市場構成與類型21.參考答案:B解析:后向一體化是指公司通過收購或兼并若干個原材料供應商,擁有屬于自己的原材料供應體系??键c:市場營銷調(diào)研與策劃,市場營銷策劃,新業(yè)務發(fā)展規(guī)劃22.參考答案:B解析:高市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位是明星類。考點:市場營銷調(diào)研與策劃,市場營銷策劃,現(xiàn)有業(yè)務組合策劃23.參考答案:D解析:說明北京有很大市場,現(xiàn)在和以后買的人很多。考點:市場營銷概述,市場營銷和市場哲學,市場營銷的學科性質(zhì)與相關概念24.參考答案:差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務,以滿足顧客的特殊需求

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