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文檔簡介
汽車品牌營銷策略-以別克(BUICK)汽車為例摘要:隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的消費水平越來越高,對于汽車的消費觀念也在潛移默化的發(fā)生了很大的變化,消費者摒除了以前以價錢至上的千篇一概的消費形式,越來越多的消費者將個性化消費作為抉擇的指標。汽車企業(yè)如何在激烈的市場競爭中形成自己的品牌,突出自身的競爭優(yōu)勢就顯得尤為重要。良好的品牌營銷可以協(xié)助一個企業(yè)在經(jīng)濟迅速發(fā)展的大浪中站穩(wěn)腳跟,推進企業(yè)效益的增長。本文首先對別克汽車公司以及它的營銷模式的概況進行分析,說明了一個企業(yè)如何在市場經(jīng)濟條件下,突出打造自己的品牌優(yōu)勢,進行吸引顧客并能鎖住顧客,形成良好的企業(yè)品牌營銷策略;更從利用大數(shù)據(jù)分析、收集、整理的一些方法,使企業(yè)的銷售行為更加便捷有效,達到事半功倍的效果,闡述了品牌營銷與大數(shù)據(jù)背景的相得益彰。關(guān)鍵詞:品牌營銷;大數(shù)據(jù);機遇;挑戰(zhàn)
CarBrandMarketingStrategy-TakeBuick(BUICK)CarsasanExampleAbstract:Withtherapiddevelopmentofthemoderneconomy,people'sconsumptionlevelisgettinghigherandhigher,andtheconceptofautomobileconsumptionhasalsoundergonegreatchangesimperceptibly.Consumershaveabandonedthepreviousonethousand-articleconsumptionpattern,inwhichpriceisthehighest,andmoreandmoreconsumershavetakenpersonalizedconsumptionasanindicatorofchoice.Howautomobileenterprisesformtheirownbrandsinthefiercemarketcompetitionandhighlighttheirowncompetitiveadvantagesisparticularlyimportant.Goodbrandmarketingcanhelpanenterprisetogainafirmfootholdinthebigwaveofrapideconomicdevelopmentandpromotethegrowthofenterprisebenefits.BasedontheanalysisofthegeneralsituationofthemarketingmodeofBuickAutomobileCompany,theinfluenceofenterprisebrandmarketingstrategyundertheconditionofcomprehensivemarketeconomyandsomecorrespondingmeasures,thispaperexpoundsthatbrandmarketingandbigdatabackgroundcomplementeachother.Keywords:Brandmarketing;Bigdata;Opportunities;Challenge;
目錄目錄 III前言 1一、 別克(BUICK)汽車基本情況 2二、 品牌營銷對一個企業(yè)的意義 3三、 別克(BUICK)汽車的品牌營銷 4四、 大數(shù)據(jù)時代來臨的意義 6五、 大數(shù)據(jù)與企業(yè)品牌營銷的關(guān)系 7(一)大數(shù)據(jù)下的企業(yè)與消費者 7(二)企業(yè)文化的輸出 7六、 別克(BUICK)汽車對大數(shù)據(jù)的運用 8(一)針對性電銷 8(二)專業(yè)銷售人員對潛在消費者的跟進 8(三)已消費者的系統(tǒng)跟進 8七、 大數(shù)據(jù)下企業(yè)品牌營銷的挑戰(zhàn) 10(一)存在大量的不良信息 10(二)企業(yè)的部門溝通問題 10(三)企業(yè)營銷人員的技術(shù)問題 10八、 別克汽車品牌營銷的對策及發(fā)展措施 11(一)積極的樹立品牌意識 11(二)找準企業(yè)的市場定位 11(三)客戶需求的深入了解 11(四)打造一支專業(yè)營銷隊伍 12(五)拓寬市場營銷渠道 12(六)樹立良好的社會形象 12(七)創(chuàng)新品牌的發(fā)展策略 12結(jié)論 13參考文獻 14致謝 15前言該論文主要講述的是汽車企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下品牌營銷的作用和意義,以別克汽車為例子,從別克最初的發(fā)展史開始講起,那時候賣車屬于賣方市場,只要汽車質(zhì)量好就可以收獲良好的效益,但是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越多的汽車品牌相繼出現(xiàn),各大汽車企業(yè)開始出現(xiàn)競爭、碰撞,從前的供不應(yīng)求被迅速發(fā)展起來的其他汽車品牌填滿,各大汽車廠商開始紛紛打價格戰(zhàn),希望能以較為低廉的價格吸引更多的消費者,這種方法在短時間內(nèi)出現(xiàn)了較好的成效,但是長時間下來,當所有企業(yè)都認識到這個問題的時候,優(yōu)勢就會變成影響企業(yè)經(jīng)濟效益的劣勢。這時候企業(yè)只能尋求更好的營銷方法來保證消費者的數(shù)量和質(zhì)量,就是既要使消費者愿意來買這個品牌的車,還要愿意信賴贊美這個品牌的車,愿意和別人分享這個車的優(yōu)勢,從而達到隱性宣傳的效果。這時候大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)無疑讓別克汽車看到了更多可能性,別克汽車通過大數(shù)據(jù)提供的信息以及利用大數(shù)據(jù)進行宣傳,使得企業(yè)的品牌影響力和服務(wù)能力逐漸增加,不斷提高自身的競爭力,加上別克汽車自身已經(jīng)具備的特點:汽車性能的不凡卓越、外表的非凡美感,使得別克汽車在日益競爭激烈的市場環(huán)境下取得一席之地。這篇論文希望能夠以別克汽車企業(yè)見汽車行業(yè)在經(jīng)濟大環(huán)境下企業(yè)的品牌營銷與大數(shù)據(jù)化之間的相輔相成。汽車品牌營銷策略-以別克(BUICK)汽車為例別克(BUICK)汽車基本情況別克是由美國通用汽車公司在美國、加拿大和中國等地區(qū)銷售的一個汽車品牌。別克公司的開發(fā)能力非常有名,曾獨創(chuàng)頂置氣門、染色玻璃、自動化變速器等一些先進的配置和技術(shù),主要圍繞設(shè)計制造中檔家庭轎車,先進成熟的技術(shù)使別克車具備個性化、實用性和成熟等多種特點,所以別克汽車的銷量走勢一直很好,此后,別克在車款更新、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品銷售方面都進入了一個飛速發(fā)展的時期。別克一躍成為了美國汽車行業(yè)的一匹“黑馬“?;厥讈砜矗?jīng)歷過百年之久的別克品牌不但得到了長足而穩(wěn)固的發(fā)展,而且它還是汽車時代一個非常響亮的名字,同時因其在百年多的過程中留下了數(shù)不盡的經(jīng)典車型,別克堪稱是對世界汽車界的發(fā)展做出了不朽的奉獻。百年時候,成就了一個經(jīng)典品牌。
品牌營銷對一個企業(yè)的意義品牌營銷是企業(yè)進行市場營銷的一種更高層次的形式,是企業(yè)利用這種高級別的營銷模式將產(chǎn)品的形象、價值和歷史的文化傳承等重要信息輸送給消費者,使消費者獲得基本認知的過程。企業(yè)的營銷中充滿了各式各樣的挑戰(zhàn)和競爭,就如今而言,品牌營銷作為一種更加先進和優(yōu)越的營銷的模式,不僅為企業(yè)在市場范圍下迅速攻克消費者心理高地提供了有效的助力,而且還能筑牢企業(yè)在自己本產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)。因為,企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品品牌的獨有的特性能夠把品牌及產(chǎn)品的形象潤物無聲的延伸到消費者的心里,從而能讓消費者成為該產(chǎn)品品牌穩(wěn)定、忠實的客戶。品牌營銷最大的作用在于:一方面品牌可以代表企業(yè)的市場競爭力,一個杰出的品牌形象能夠有效的提高一個企業(yè)產(chǎn)品的市場占有的份額和產(chǎn)品的銷量,并且能夠降低企業(yè)在市場營銷上的成本,從而促使企業(yè)市場競爭力的提升;另一方面企業(yè)品牌可以代表消費者本身對企業(yè)產(chǎn)物的忠誠度,而產(chǎn)品品牌的差異化可以或許更有利于滿足消費者本身的心理需求,安定客戶消費群體,使消費者自覺地成為企業(yè)忠實的客戶;此外,一個產(chǎn)品的品牌形象滲透著這個產(chǎn)品對自己企業(yè)的歷史文明、優(yōu)良傳統(tǒng)、工匠精神以及營銷理念的繼承與發(fā)揚,有利于對自己企業(yè)歷史價值的輸出和發(fā)揚,良好的產(chǎn)品品牌可以激發(fā)消費者對企業(yè)和旗下產(chǎn)品的深度了解,使消費者在購買該系列產(chǎn)品時會有一定的心理傾向,增加消費者對產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以及企業(yè)品牌的好感和對該企業(yè)及品牌的信任與認可。在如火如荼的市場競爭中,一個企業(yè)良好的品牌將會是企業(yè)獲取經(jīng)濟、文化效益的重要方式,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的價值撐持。
別克(BUICK)汽車的品牌營銷別克汽車的品牌是在企業(yè)手藝不斷的進步中逐步建立起來的,從造型到內(nèi)部配置,別克汽車從來都致力于不斷地更新發(fā)展,在1948年,別克推出了首款扭矩力轉(zhuǎn)換器樣式的自動變速器,并將它應(yīng)用在美國的家庭用車上。并在兩年后推出了兩款在造型與機械配置領(lǐng)域有全新技術(shù)的概念車,別克企業(yè)前期一系列的操作,使別克汽車迅速打響了占領(lǐng)汽車行業(yè)陣地以及樹立品牌形象的第一槍。隨著別克品牌的迅速發(fā)展,逐漸開始出口其他國家,如菲律賓、中國等,在這些地區(qū)別克運用了與前期相同的辦法,以獨特的設(shè)計,出色的外觀,超強的硬件配置在這些國家站穩(wěn)腳跟并取得一席之地。另外,別克出色的外觀設(shè)計成為了別克樹立品牌形象的有效助力,別克將天生熱情融入血液,致力于創(chuàng)新與突破,以無以比肩的理念、純粹經(jīng)典的設(shè)計,使大部分消費者驚嘆臣服于它的設(shè)計,一款經(jīng)典的汽車足以打響一個企業(yè)的品牌,而別克每款汽車的設(shè)計都能在遵照全球最新設(shè)計理念、在東方極致審美的基礎(chǔ)上,勾勒出一種非凡的剛性美感,集成前沿科技所鑄造的充足動力與業(yè)界內(nèi)領(lǐng)先的舒適科技,將動靜完美結(jié)合,相輔相生。別克的品牌形象還熔鑄于別克的標記傍邊,別克(BUICK)商標中那酷似“三個盾牌”的圖案是別克汽車的標志也為其圖形商標。那三顆顏色不同并依次排列在不同高度位置上的子彈形狀的盾牌,給人一種不斷進取、積極向上攀登的感覺。它暗示別克的汽車采取了頂級的手藝,刃刃見鋒,也暗示別克分部培育的人材每一個都很優(yōu)秀,是無堅不摧、敢于登峰的勇士。別克為人所知的“三盾”標志的由來可以一向追溯到汽車制造業(yè)的奠基人-蘇格蘭人大衛(wèi).鄧巴.別克的家徽。全部牌號是一只展翅的雄鷹行將要落在的BUICK英文字母上。它象征著別克是雄鷹最為抱負的棲息之地。猶如在十九世紀90年代時,由從事企業(yè)形象鉆研的斯考其公司所作的查詢拜訪顯示,三盾圖形作為標志性的圖案具備舉足輕重的作用。在對各個公司商標的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),公司的商標會對顧客產(chǎn)生一些積極或消極影響。而調(diào)查顯示,在各種各樣類型的汽車廠商中,別克汽車的“三盾”標志贏得了消費者50%的好感,這個比例令人感嘆。【1】別克正是通過多方面多層次的努力的影響,使別克樹立的品牌形象日益確定和更加牢固,而且別克汽車對于自身的定位-中檔家庭轎車,能面向更多的消費者,能使得這些消費者在考慮同等價位的汽車時,迅速的認識到別克汽車自身的優(yōu)勢,消費者在自身傾向中選擇自己更加喜歡的方面做出選擇。良好獨特的品牌形象,使別克汽車的銷量日益攀升,而且別克在一百多年中不斷演進,歷經(jīng)了多代改進,迎合了時代的變革,具有時代感的設(shè)計風格、舒服的內(nèi)飾、充裕的動力,它們都已化作靈魂而融入別克的鋼筋軀體之中,猶如浪潮過后沉淀下來的熠熠放光的金砂?!?】
大數(shù)據(jù)時代來臨的意義隨著科學(xué)技術(shù)以及手段的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是科技的必然結(jié)果,大數(shù)據(jù)是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而新發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡(luò)工具,特色就在于觸及很大數(shù)目的信息,而這些信息必要應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行處理和分析,只有將信息進行處置之后,才可以精準闡發(fā)數(shù)據(jù)之間所存在的緊密的聯(lián)系,不同的信息可以折射出來不同的規(guī)律,將這些規(guī)律信息應(yīng)用到日常的生產(chǎn)和生活當中,將會深刻的影響生產(chǎn)與生活。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,市場訊息變幻莫測,資源的整合與同享給各個企業(yè)提出來了新的挑戰(zhàn),而且給企業(yè)制定長期的營銷計劃增加了更多的不確定因素和困難性,企業(yè)想要更準確的根據(jù)市場的變化及時調(diào)整營銷計劃,就必須要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)才能夠精準的把握市場的變化情況,增加企業(yè)的敏銳度。
大數(shù)據(jù)與企業(yè)品牌營銷的關(guān)系(一)大數(shù)據(jù)下的企業(yè)與消費者舉個例子來說,當我們選擇利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對不同網(wǎng)絡(luò)上的社交、購物等平臺進行數(shù)據(jù)分析,就可以迅速的得出不同的消費者對一些不相同產(chǎn)品的需求偏好,這就有利于各企業(yè)依據(jù)客戶需求對產(chǎn)品進行開發(fā)或者改良,而且還可以根據(jù)分析的結(jié)果制定合理有利的營銷計劃和策略,打響企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的知名度,更有利于塑造一個企業(yè)良好的的品牌形象,并以此來帶動該企業(yè)產(chǎn)品的銷量,提高企業(yè)利潤。而且隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)中的利用,使得以往常見的營銷手段,電視、廣告牌、報紙等傳統(tǒng)的營銷方式失去了吸引力,瀏覽的人越來越少,消費者們更愿意通過手機、平板等工具來獲取更加便捷準確的數(shù)據(jù),或是通過這些工具進行日常生活產(chǎn)品的瀏覽與購買,因而企業(yè)能根據(jù)消費者的購物偏好,做出大數(shù)據(jù)分析。而且網(wǎng)絡(luò)的交流更加便利,一個企業(yè)如果想要發(fā)布一個廣告,在不同平臺進行投放之后,會有多于傳統(tǒng)營銷方式吸引而來的幾倍的消費者進行瀏覽,所獲得的效益會更加可觀。由此吸引更多的消費者,增加廣大消費者對該企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的認知度和品牌知名度。(二)企業(yè)文化的輸出隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各個領(lǐng)域一些新興企業(yè)日益增加,一些老牌企業(yè)所面對的競爭也在與日俱增,企業(yè)文化在企業(yè)的競爭中也占領(lǐng)著重要的位置,深刻的影響著企業(yè)的品牌塑造與發(fā)展。而透過企業(yè)文化對消費者傳達的理念能影響消費者對該企業(yè)的忠誠度與信賴度,文化營銷也將是大數(shù)據(jù)布景下連帶的一種新型的營銷體例,通過企業(yè)文化來輸出企業(yè)的焦點價值觀和正能量,給消費者造成潛移默化的轉(zhuǎn)變。例如,企業(yè)進行一系列的公益活動,并通過互聯(lián)網(wǎng)將這件事情大面積的發(fā)揚出去,第一次會使大部分消費者認識或者了解這個品牌,第二次能夠使消費者們提升對該企業(yè)的好感度,第三次乃至第N次,會使消費者逐漸信任這個企業(yè)。從而提升企業(yè)的品牌形象,構(gòu)成一個良好的循環(huán)。
別克(BUICK)汽車對大數(shù)據(jù)的運用(一)針對性電銷每個品牌都有自己的官方網(wǎng)站專門為客戶提供產(chǎn)品的介紹或者是服務(wù)的跟進等,也會將自身品牌的廣告投放到其他消費者能經(jīng)常瀏覽到的網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站消費者能夠自己首先對該企業(yè)的產(chǎn)品進行瀏覽,而且每個品牌都會設(shè)置一鍵詢價,消費者就可以對自己感興趣的產(chǎn)品進行詢價,然后每個產(chǎn)品對應(yīng)的品牌就會收到這些詢價,并通過大數(shù)據(jù)進行篩選,選取該企業(yè)負責的區(qū)域或者種類等進行及時的反饋。別克就是運用這種方法獲取到消費者的偏好,通過市場部進行整理傳輸?shù)綄iT的電銷部門,然后由電銷部門進行消費者的聯(lián)系,第一次聯(lián)系會篩選出真正有意向的消費者,然后后期的聯(lián)系就是通過解答消費者的問題以及告知活動等,維系品牌與消費者的關(guān)系,最終達到邀約消費者到店的效果。因為傳統(tǒng)營銷上等待消費者到店會使消費者有對該品牌的不確定性,這個時候如果有其他品牌通過大數(shù)據(jù)分析與消費者提前建立了良好的溝通,就有可能會造成消費者的流失。品牌經(jīng)由針對性的電銷與各個品牌展廳中每天自行來了解的消費者相疊加,能夠很大水平的保證各個品牌的消費者流量,增加企業(yè)的銷量,又反過來提高各個企業(yè)的知名度。(二)專業(yè)銷售人員對潛在消費者的跟進一些進入品牌展廳或者是由電銷邀約到店的消費者,可能會通過專門營銷人員的介紹之后對同等價位的“競品”進行比對,或者是需要回家與家人進行商量、考慮,這時候的消費者如果及時跟進,就會轉(zhuǎn)化為有效的消費者,從而達到成交的目的。別克汽車中每個專業(yè)的營銷人員都會有一個獨屬于自己的獨立的數(shù)據(jù)系統(tǒng),系統(tǒng)中會有自己需要及時跟進的客戶,并且會設(shè)置時間提醒,將每次與消費者溝通的時候消費者的問題或者態(tài)度進行更及時記錄,方便下次與消費者進行聯(lián)系時,更加針對性的解決消費者的顧慮,能有效地幫助營銷人員加強與潛在消費者的溝通,成交的前提就是溝通,而數(shù)據(jù)的管理與應(yīng)用會幫助營銷人員的更加有效方便的工作。(三)已消費者的系統(tǒng)跟進一個品牌要想有良好的品牌形象就不能只做人們經(jīng)常所講的“一錘子買賣”,而是要在消費者消費完成后為消費者提供良好的售后服務(wù),經(jīng)常性的關(guān)心會使消費者能增加對該品牌的好感度與信任度。別克會將已經(jīng)成交的消費者的通過大數(shù)據(jù)整理進行分類,由售后部門進行服務(wù)追蹤,包括主動解答消費者疑難的問題或者是提醒消費者進行汽車保養(yǎng)服務(wù)等。良好的售后服務(wù)使得別克汽車在消費者群體中的口碑不竭晉升,從而能夠樹立一個良好的品牌形象。
大數(shù)據(jù)下企業(yè)品牌營銷的挑戰(zhàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷完善給了企業(yè)發(fā)展的突破點,也給了企業(yè)樹立企業(yè)品牌形象前所未有得挑戰(zhàn)。(一)存在大量的不良信息在大數(shù)據(jù)的背景下,營銷環(huán)境變得越來越復(fù)雜,為了實現(xiàn)準確的信息通報,商家就需要獲取消費者的針對性信息。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的狀態(tài)并沒有想象中的那么安全和可靠,里面存在著很多垃圾和無用的信息,信息的質(zhì)量良莠不齊,消費者每天都要接觸到很多不同種類的信息,有些商家的信息便會在這些垃圾信息中被過濾掉了,或者是被消費者屏蔽掉了,從而會對企業(yè)的市場營銷帶來不利的影響。(二)企業(yè)的部門溝通問題大數(shù)據(jù)下,各個企業(yè)對信息的獲取渠道具有部分的重疊,這就造成企業(yè)之間會有消費者的重疊,而如何能準確有效的獲取到消費者反饋的信息并做出改正,就需要該企業(yè)各個部門之間不斷的加強溝通,信息的有效處理會給企業(yè)帶來良好的效益,否則信息將會發(fā)揮不出本應(yīng)有的作用。只有合理有效的運用大數(shù)據(jù)所傳遞的信息,才有可能使信息轉(zhuǎn)化為真實的企業(yè)效益存在。(三)企業(yè)營銷人員的技術(shù)問題在進入大數(shù)據(jù)時代之后,由于早期營銷方式存在著許多弊端和不方便。越來越多的企業(yè)都開始通過互聯(lián)網(wǎng)進行營銷,以此挖掘和掌握更多信息和數(shù)據(jù),把握消費者的個人偏好。如此自然會對企業(yè)一些營銷人員本身提出了較高的技術(shù)條件要求,企業(yè)工作人員必須懂得及時有效的處理各類信息內(nèi)容。這也需要企業(yè)在人力資源培養(yǎng)方面進行資金的投入,幫助提升其營銷人員的技術(shù)水平。
別克汽車品牌營銷的對策及發(fā)展措施從某些意義上愛看,品牌就像是企業(yè)進行營銷和擴充市場的一盞明燈,企業(yè)進行市場營銷的戰(zhàn)船行駛到哪里,企業(yè)品牌的明燈就應(yīng)該在哪里亮起,建立了一個品牌形象,也就收成了一個企業(yè)杰出的形象。使這個企業(yè)能被更多的消費者認可與接受,以此來取得企業(yè)效益的提升。(一)積極的樹立品牌意識品牌是一個企業(yè)無形的資產(chǎn),更是企業(yè)發(fā)展壯大的珍貴的財產(chǎn),市場經(jīng)濟環(huán)境中各類品牌有好有壞、良莠不齊,一個企業(yè)如果想讓自己的品牌獨樹一幟,被消費者所接受、所認可、所喜愛,就必須要樹立良好的品牌意識,從戰(zhàn)略的高度認識品牌能帶給企業(yè)的經(jīng)濟效益,更加注重品牌對于一個企業(yè)的影響與重要性,就要積極地樹立企業(yè)的品牌意識。大數(shù)據(jù)下,企業(yè)能加倍有效的捕捉到消費者訊息。(二)找準企業(yè)的市場定位一個企業(yè)要想將自身的品牌投向市場,就需要對品牌的市場指標進行精確準確的定位,也就是企業(yè)必須要弄清楚自己的品牌要投向哪些市場,要面對什么樣的消費階層和消費群體,只有這些問題弄清楚了,才能找到符合自己品牌的消費對象,企業(yè)的品牌效應(yīng)才能夠得到發(fā)揮。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)無疑為企業(yè)解決這些問題提供了一個良好的解決方法,所以如果二者能有效結(jié)合起來,會起到事半功倍的效果。(三)客戶需求的深入了解市場經(jīng)濟的極速發(fā)展極大的提高了消費者的物質(zhì)生活水平,現(xiàn)代的市場上大部分的消費者已經(jīng)不同于以前僅關(guān)注滿足于解決溫飽問題了,現(xiàn)代消費者更注重追求的是消費的個性化,追求的是品牌帶給自己的更具有滿足性的消費體驗,所以,要使一個品牌深入消費者心中,企業(yè)還需要通過大數(shù)據(jù)帶來的方便來深入挖掘掌握客戶的真正需求,使消費者增加對企業(yè)品牌的好感度。(四)打造一支專業(yè)營銷隊伍品牌是對企業(yè)歷史文明的體現(xiàn)與傳遞,是企業(yè)價值觀的表示,品牌的身上所蘊含著企業(yè)的匠心和企業(yè)市場營銷的觀念、理念,一個企業(yè)要想讓自身品牌所帶有的精神與內(nèi)涵為消費者所理解與感觸,就必定需要打造一支專業(yè)化的營銷隊伍來擔當此任。大數(shù)據(jù)對消費者的管理會讓這只專業(yè)的營銷隊伍更加完善。(五)拓寬市場營銷渠道市場營銷渠道是企業(yè)與代理商、中間商、分銷商、經(jīng)銷商等進行營銷協(xié)作的通道,企業(yè)就是通過這些通道將自身的產(chǎn)品和品牌面向市場與消費者,并使他們所接受。拓寬市場營銷渠道可以利用大數(shù)據(jù)的信息來有針對性的選擇品牌代理商等拓展的領(lǐng)域,會為市場部制定方案提供一個重要的方向。(六)樹立良好的社會形象良好的社會形象是一個品牌精神文化的重要體現(xiàn)方式,也是一個企業(yè)在品牌建設(shè)中堅持不懈追求的目的與指標,良好的社會形象能提高消費者在消費過程中對企業(yè)產(chǎn)品的整體感受和印象,良好社會形象的建設(shè),有助于消費者將該企業(yè)或者品牌介紹給更多的人群受眾。(七)創(chuàng)新品牌的發(fā)展策略消費文化越鮮明,就意味著市場經(jīng)濟越發(fā)達,品牌效應(yīng)在企業(yè)和消費者之間的影響也就越明顯、激烈。因為市場經(jīng)濟是不斷發(fā)展變化的,所以一個企業(yè)如果想保證品牌的生生不息,歷久彌新,就必須要對品牌的發(fā)展策略進行不斷的創(chuàng)新發(fā)展。大數(shù)據(jù)下及時的反饋消費者的需求,提供市場的變化,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌營銷策略的與時俱進,能做出讓消費者真正滿意,真正切合消費者
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