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關(guān)于技術(shù)支持的協(xié)議1000字模板技術(shù)支持協(xié)議本技術(shù)支持協(xié)議〔以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”〕由以下雙方簽署并遵守:甲方:〔公司/個(gè)人名稱〕〔以下簡(jiǎn)稱“甲方”〕地址:〔地址〕聯(lián)絡(luò)方式:〔、____等聯(lián)絡(luò)方式〕乙方:〔公司/個(gè)人名稱〕〔以下簡(jiǎn)稱“乙方”〕地址:〔地址〕聯(lián)絡(luò)方式:〔、____等聯(lián)絡(luò)方式〕鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)支持效勞,乙方愿意為甲方提供技術(shù)支持效勞,雙方按照以下約定達(dá)成協(xié)議:一、效勞內(nèi)容1.乙方將根據(jù)甲方提出的技術(shù)支持懇求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持效勞,包括但不限于以下內(nèi)容:〔1〕解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;〔2〕提供技術(shù)指導(dǎo)和咨詢效勞;〔3〕協(xié)助甲方解決軟件、硬件等技術(shù)故障;〔4〕提供軟件更新和晉級(jí)支持。2.技術(shù)支持效勞可通過(guò)以下方式提供:〔1〕支持:甲方可通過(guò)聯(lián)絡(luò)乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì);〔2〕遠(yuǎn)程支持:乙方技術(shù)人員可通過(guò)遠(yuǎn)程連接的方式協(xié)助甲方解決技術(shù)問(wèn)題;〔3〕上門支持:在必要時(shí),乙方技術(shù)人員可前往甲方現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持效勞。二、效勞期限本協(xié)議有效期為一年,自甲方與乙方簽署之日起生效。假設(shè)需繼續(xù)提供技術(shù)支持效勞,雙方應(yīng)在協(xié)議到期前進(jìn)展續(xù)簽或重新協(xié)商。三、權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù):〔1〕提供準(zhǔn)確、完好的技術(shù)支持懇求,如有文件、數(shù)據(jù)等需要提供應(yīng)乙方的,應(yīng)及時(shí)提供;〔2〕按照乙方提供的技術(shù)支持流程和建議進(jìn)展操作;〔3〕支付乙方相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用;〔4〕保護(hù)乙方提供的技術(shù)支持文件、資料等的平安與機(jī)密。2.乙方的權(quán)利與義務(wù):〔1〕根據(jù)甲方技術(shù)支持懇求,及時(shí)、有效地提供技術(shù)支持效勞;〔2〕保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密和隱私信息,不得泄露給任何第三方;〔3〕提供準(zhǔn)確、明晰的技術(shù)支持文檔、說(shuō)明書(shū)等;〔4〕按照約定時(shí)間和方式提供技術(shù)支持效勞,如有不可抗力等特殊情況,乙方應(yīng)提早通知甲方并協(xié)商解決方案。四、費(fèi)用1.技術(shù)支持費(fèi)用:〔1〕甲方需根據(jù)乙方提供的技術(shù)支持報(bào)價(jià)單或協(xié)議約定支付相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用;〔2〕費(fèi)用支付方式和周期根據(jù)雙方約定執(zhí)行;〔3〕如有額外的費(fèi)用發(fā)生,雙方應(yīng)在協(xié)商一致的前提下進(jìn)展支付。2.發(fā)票開(kāi)具:乙方需按照國(guó)家相關(guān)稅法規(guī)定,向甲方開(kāi)具有效的增值稅發(fā)票。五、保密協(xié)議雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中可能接觸到對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和敏感信息,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議,在未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意的情況下,不得向任何第三方泄露、公開(kāi)或利用該機(jī)密信息。六、違約責(zé)任1.假設(shè)一方違背本協(xié)議的任何約定,并給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承當(dāng)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。2.如因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決方法,暫?;蚪K止相關(guān)效勞的提供,雙方不承當(dāng)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。假設(shè)協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向簽訂本協(xié)議時(shí)所在法院提起訴訟。八、協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更、補(bǔ)充或終止,應(yīng)以書(shū)面形式由雙方共同簽署。九、其他約定1.本協(xié)議包含了雙方就技術(shù)支持事項(xiàng)達(dá)成的完好協(xié)議,對(duì)雙方具有約束力。2.本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議、補(bǔ)充文件為本協(xié)議的組成局部,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商。甲方
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