2023年保潔主管述職報告（通用篇）

2023年保潔主管述職報告（通用篇）保潔主管述職報告篇1

我叫xxx，是分管xxx保潔工作的副主管。今日，公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，我在20xx年一年的工作狀況，對于在工作中發(fā)覺的問題和不足，請各位領(lǐng)導(dǎo)加以指責(zé)和指正。20xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順當召開，使我們感到無比的光榮和驕傲。作為保潔員，我們擔(dān)負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴格根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度，仔細負責(zé)的做好本職工作。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年x月至20xx年x月?lián)敶灞嵭〗M組長以來，我團結(jié)同事，對工作仔細負責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，支配分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前馬路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生改變，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的激勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作閱歷，仔細學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，駕馭了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)覺問題剛好整改并向上級匯報。

二、與組長及組員剛好溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣揚公司制定的各項規(guī)章制度，平安生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員仔細執(zhí)行，特殊是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應(yīng)有的貢獻。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的改變，保潔員的工作主動性提高了，責(zé)隨意識和平安意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我特地購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小爭論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同

事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，仔細負責(zé)，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。感謝大家!

保潔主管述職報告篇2

您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)當物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有變更我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)短暫借用了消防水用做開荒運用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)切，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員驚慌的狀況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時協(xié)作實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和詳細措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺問題及整改，與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作，上門處理兩起保潔問題投訴，并剛好做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避開再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作，順當完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購 藥品器械，支配人員進行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量剛好聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)切下雖然取得了一些成果，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距，在管理水平、溝通實力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都須要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成果來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和主動的工作看法努力做到以下方面：

1.加強業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正。

保潔主管述職報告篇3

您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)當物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負責(zé)鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有變更我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:

一、項目管理:

1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零起先抓起，發(fā)覺保潔員心情很大，開展工作非常困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，同時對外聘請人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。依據(jù)大廈的實際狀況，依據(jù)每位員工的工作實力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各項工作安排，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)覺的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難剛好幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能相識到自己的不足之處，并主動尋求改進和進取。我依據(jù)各崗位衛(wèi)生狀況不同，調(diào)整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標準。部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個人，每年為公司節(jié)約了10000多元，保潔員缺崗時始終是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。依據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況，每天進行檢查，我發(fā)覺問題馬上指出，現(xiàn)場訂正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整齊。讓住戶和公司滿足。

4、特別重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此狀況，我本人高度重視，剛好組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標準達標，讓業(yè)主滿足讓公司滿足，維護公司的形像。

5、我能剛好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性，目的性，做狀況報告到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上實行了，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細心維護，盡可能延長設(shè)備的運用壽命，袋子，抹布等，細心運用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按安排請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

6、實行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡察大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。同客服部親密協(xié)作，上門處理多起保潔問題投訴，并剛好做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避開再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，支配人員進行滅蚊消殺，達到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

8、垃圾清運

垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量剛好聯(lián)系清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人員驚慌的狀況下，在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

二、培訓(xùn)

對保潔員進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和運用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的運用，也進行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確運用，多次強調(diào)了堿性藥劑不能運用到木材及自然纖維類物品上，酸性藥劑不能運用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、自然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員駕馭保潔工作學(xué)問，達到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適自查報告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、其他項目保潔工作管理

項目注意搞好與甲方的關(guān)系。特殊注意搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。常常與甲方的溝通，征求甲方的看法，增進感情。對于提出的問題，剛好整改。

外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔工具實操，清潔技巧學(xué)問培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)切，使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距，在管理水平、溝通實力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都須要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成果來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和主動的工作看法努力做到以下方面:

加強業(yè)務(wù)學(xué)問和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強培訓(xùn)工作。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正

保潔主管述職報告篇4

大家好！我是來自xxx管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月，榮幸的成為我們公司中的一員，至今已整整一年。在此誠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特殊是城建管理處的經(jīng)理，給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里，我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在我們單位員工的大力支持下，本著“一個中心，兩個途徑，三個必到”的工作思路，圓滿的完成了20xx年的整體工作，現(xiàn)將我平常的一些工作簡潔匯報如下：

一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心。

作為一名一般的保潔主管，我始終堅固樹立“公司興盛，予我榮耀”的思想，堅決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說不利于公司的話，時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力氣！

二、以“以身作則和嚴格要求”為途徑，開展工作。

1、以身作則，真抓實干

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會跟著行動起來；相反，假如我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會聽從的。還記得剛到公司時，可謂人生地不熟，面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間，看到地面很臟，我就讓負責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭吵，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后，當她看到干凈光明的地面和滿頭大汗的我時，臉紅了，一個勁地對我說“不好意思，陳主管，以后我會仔細打掃的??”從那以后，全部保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實干”，為員工樹立一個良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。

2、嚴格要求，賞罰分明

公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守，嚴格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長?！币荒陙?，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護下，我始終嚴格要求，我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。根據(jù)公司要求，我按時上報安排，依據(jù)崗位的實際狀況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，到處有人管，時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過必罰，到處維護公司形象，確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作

1、每周的例會必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會我是必到的，無論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因為公司離家比較遠，每周例會我都會早早的從家動身，有時候孩子還在夢鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。

2、我所負責(zé)的每個區(qū)域每天必到。

我所負責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅持巡察至少一遍，現(xiàn)場督導(dǎo)，保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多，標準也很高，但我所負責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。

3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。

身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次，我值夜班，遇到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我剛好過去進行制止，好說歹勸，最終把商販勸走。雖然我是一個小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒有理由做不好。

我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我信任在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開展的會越來越好，我將接著發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身實力，爭取在下一年的工作中取得更好的成果！也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家華蜜，祝福我們明德物業(yè)明天更好！

感謝大家。

保潔主管述職報告篇5

本人雷xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司，擔(dān)當唐人街項目保潔主管職務(wù)，在20xx年5月25日因工作須要，調(diào)回成都后花園二期擔(dān)當保潔主管職務(wù)，同年11月，接受公司領(lǐng)導(dǎo)支配，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理學(xué)問，對公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與相識，對成都圣沅房產(chǎn)將來的發(fā)展和前景充溢信念。

在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業(yè)因為您的須要而存在，因為您的滿足而精彩的服務(wù)宗旨，為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)建優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)學(xué)問，進一步提升了自己的管理實力和處理突發(fā)事務(wù)實力。帶領(lǐng)著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項安排指標和工作任務(wù)。

環(huán)境管理工作是一般的，卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不行缺少的重要環(huán)節(jié)，它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象，同時也能通過良好的外部環(huán)境，讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環(huán)境衛(wèi)生，坐前摸摸凳子是否有灰塵。這就是人們諦視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求，我部門制定了以下的工作標準：

一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上

優(yōu)化環(huán)境管理細則和操作規(guī)程，再細化日常的工作內(nèi)容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作崗位進行責(zé)任劃分，明確責(zé)任人，這樣更能提高工作質(zhì)量，提高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標準。

為了達到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素養(yǎng)的目的，在以往每周培訓(xùn)一次的工作基礎(chǔ)上，我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作閱歷，制定了以下培訓(xùn)方案：

1.按標準培訓(xùn)，在崗為部門員工做示范，推行理論聯(lián)系實際的在崗操作的方法進行培訓(xùn)。支配骨干人員在崗手把手教育員工，讓員工嫻熟專業(yè)的操作技能，發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技，進一步加強員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識。這樣做受培訓(xùn)者也簡單接受和駕馭，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一箭雙雕，相互得益。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做,將各崗落實到責(zé)任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域根據(jù)部門制定的崗位操作流程去做。

3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發(fā)覺問題即時提出，留意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到勸服教化為主，懲處為輔，多方幫助，達到預(yù)期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿足和認可。

二、團結(jié)講正氣

在工作的實踐中，我始終提示和要求大家，不利于團結(jié)的話不說(背后不爭論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談?wù)龤?，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，削減了猜疑心理。團結(jié)出心情、團結(jié)出精神。拿員工們的話講：現(xiàn)在我們的心情安逸，吃點苦受點累心甘情愿，這樣一來，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微乎其微，但是，它體現(xiàn)了一般員工高的'精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。讓員工以主動主動的心態(tài)，主動完成公司下達各項任務(wù)。

三、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是最一般不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責(zé)任，為企業(yè)帶來的榮譽，不肯定每一個人都會專心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感受，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事,你們沒事干。說者靈巧，聽者難過。面對這些遭受，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

四、在暴雨災(zāi)難中經(jīng)受考驗

在今年夏天暴雨季節(jié)，公司2號3號地下室，電梯井，特殊是2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)支配指導(dǎo)下各部門協(xié)作掃水、排水、抽水，誰知第一次將全部積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨攻擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴峻，經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經(jīng)理支配我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的攻擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又起先下暴雨，我擔(dān)憂地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續(xù)時間不長，沒有造成損失。

連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴峻的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道假如不立刻想方法復(fù)原，將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響，在找綠化負責(zé)人商議解決方法后，剛好補種草坪，并播撒農(nóng)藥，在短時間內(nèi)，綠化漸漸復(fù)原，大家揪著的心才放下來。

五、存在問題

俗話說女人感性，我部門基本都是女性易心情，工作當中是有波動;工資她們較關(guān)切，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什么事一起協(xié)商，一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開快樂心上班，不要心里有什么不開心，有什么就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。

我們環(huán)境綜合部的全體員工，在政府提倡的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮下，聽從支配，一如既往地做好本職工作，為業(yè)主創(chuàng)建美麗的生活環(huán)境。

為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標和追求!

保潔主管述職報告篇6

轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過去，又迎來了美妙的20xx?；仡欉^去的

一年，我負責(zé)三修堂和婦女兒童服務(wù)中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在師經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們恒久的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年的工作做以簡要匯報。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

第一、20xx年主抓的幾項工作：

一、仔細抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設(shè)，加強員工的思想教化工作。讓每位員工都能相識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才實力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能相識到自己的不足之處，并主動尋求改進和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，常常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

四、定人、定崗、定位，責(zé)任到人。依據(jù)園區(qū)的實際狀況，依據(jù)每位員工的工作實力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況，每天進行檢查，發(fā)覺問題馬上指出，立刻訂正，始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整齊。讓住戶和甲方滿足。

五、特別重視上級的定期和不定期的檢查。今年，婦女兒童服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，剛好組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

六、注意搞好與甲方的關(guān)系。當主管期間，特殊注意搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。常常與甲方的文主管溝通，征求甲方的看法，增進感情。對于提出的問題，剛好整改，并請甲方檢查。

七、能自己的親和力團結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關(guān)切她們，愛護她們，有困難剛好幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能剛好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召，我們依據(jù)自身的實際狀況實行了，在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要剛好關(guān)水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細心維護，盡可能延長設(shè)備的運用壽命，袋子，抹布等，細心運用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按安排請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每天巡察園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。

十一、十月份調(diào)任婦女兒童服務(wù)中心主管以后，更是從零起先抓起，聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各種安排，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管三修堂的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

其次、存在的問題：

1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔學(xué)問的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的學(xué)問面為日后工作的順當綻開鋪好路。

2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“特性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，培育一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的旺盛，壯大下去。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在師經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔主管述職報告篇7

這次保潔員培訓(xùn)暨秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會議，是鎮(zhèn)黨委、政府探討確定召開的一次非常重要的會議。會議的主要任務(wù)是，深化推動城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，對環(huán)衛(wèi)保潔員上崗培訓(xùn)，進一步明確環(huán)衛(wèi)保潔員的工作職責(zé)，支配部署秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。

目前，三秋生產(chǎn)基本結(jié)束，全鎮(zhèn)各項工作已到收尾階段，各級的年終目標考核接連起先，每年的科學(xué)發(fā)展觀回頭看也即將進行，各級領(lǐng)導(dǎo)都要到我鎮(zhèn)參觀指導(dǎo)，因此，抓好這次的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作至關(guān)重要。今年以來，特殊是城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作啟動以來，經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的共同努力，我鎮(zhèn)大部分村都配備了保潔員，配套了環(huán)衛(wèi)設(shè)施，收繳了環(huán)衛(wèi)保潔費，環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效。但是，由于三秋大忙，各村環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)了明顯的反彈，村內(nèi)大街小巷、房前屋后，村外路旁溝渠都有明顯的生活垃圾，玉米秸稈等農(nóng)作物隨意堆放，嚴峻影響了廣闊群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境。依據(jù)上級要求，近期，兩級市將組織特地人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)驗收城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，為全面做好這項工作，為廣闊群眾創(chuàng)建一個干凈整齊的生活環(huán)境，我們啟動了這次秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，就要求我們要根據(jù)“全域、全線、全天、全時”的保潔要求，進一步落實任務(wù)目標，強化責(zé)任考核，確保年內(nèi)實現(xiàn)“環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化、環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細化、環(huán)衛(wèi)管理規(guī)范化”的全覆蓋目標，切實建設(shè)清潔東郭、打造漂亮鄉(xiāng)村。

(一)綜合整治要落實到位。

開展環(huán)境綜合整治是做好環(huán)衛(wèi)一體化的基礎(chǔ)。各黨總支、村要不講條件、不講價錢、不講客觀，集中人力、物力、財力，全力清理三堆兩垛，全員打一場垃圾清理殲滅戰(zhàn)，切實達到無三堆兩垛、無衛(wèi)生死角的效果。要切實管住“面”、治住“線”，卡住“點”，徹底清除可視范圍內(nèi)積存的垃圾。各黨總支、村要在做好主干道沿線、村中心街道環(huán)境衛(wèi)生整治的同時，進一步篩選整治重點，擴大整治范圍，提升整治標準;各村要堅持從最基礎(chǔ)工作抓起，全面做好村內(nèi)柴堆、糞堆、生活垃圾和建筑垃圾堆的清理清運工作，這是一項硬指標、硬任務(wù)，是環(huán)衛(wèi)一體化考核最基礎(chǔ)的分值，也是對村級干部駕馭實力水平的一次考驗，必需保質(zhì)保量完成。

(二)環(huán)衛(wèi)設(shè)施要配備完善。

各村要圍繞“收集、中轉(zhuǎn)、處理”三個環(huán)節(jié)的要求，突出抓好環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，各村的環(huán)衛(wèi)費都已收繳，這里，也請大家放心，各村收上來的保潔費，仍是各村的，鎮(zhèn)里絕不挪用一分，但有一個前提，這個錢必需用于村里城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，不準挪作他用。因此，還沒有購置垃圾中轉(zhuǎn)箱體的村，下一步必需購置，每個村至少一個，并做好垃圾收集箱的管理運用，一旦損壞將由村級負責(zé)修理、賠償。

(三)保潔隊伍要履行職責(zé)。

目前鎮(zhèn)駐地、主干道的保潔工作，已由鎮(zhèn)財政出資組建了一支專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊，統(tǒng)一著裝上崗、統(tǒng)一設(shè)施配備、統(tǒng)一管理模式。各村也配備了保潔員，保潔員工資鎮(zhèn)財政將統(tǒng)一發(fā)放，保潔員由村管理運用、鎮(zhèn)監(jiān)督考評。因此，也希望我們各村的保潔員要提高相識，仔細領(lǐng)悟好這次培訓(xùn)會議精神，切實履行職責(zé)，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，扎實做好日常宣揚和保潔工作。引導(dǎo)廣闊群眾養(yǎng)成“不亂堆、不亂倒、不亂放”的健康生活習(xí)慣，增加村民衛(wèi)生意識和愛護環(huán)境的自覺性、主動性，對不合理現(xiàn)象要敢說敢指敢制止，使整治和保潔二者良性互動。

(四)長效機制要規(guī)范運行。

鎮(zhèn)城管辦負責(zé)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)管、鎮(zhèn)駐地各主干道及沿線衛(wèi)生保潔、垃圾清運處理和環(huán)衛(wèi)人員的管理工作;各村保潔員負責(zé)轄區(qū)內(nèi)村莊、村村通道路日常保潔及垃圾清運處理工作;各企事業(yè)單位負責(zé)本單位門前及建筑物四周環(huán)衛(wèi)保潔和垃圾清運處理工作。一是堅持農(nóng)村保潔網(wǎng)格化。將村莊保潔劃分若干個網(wǎng)格，實行定人、定時、定崗、定責(zé)、定標準、定獎懲的網(wǎng)格化模式，實現(xiàn)保潔范圍全覆蓋;提倡為農(nóng)戶配備高標準戶用垃圾桶，也可運用其它容器收集，保潔員要剛好進行清理，確保垃圾不落地，杜絕二次污染，村內(nèi)主要道路每天至少清掃一次。二是堅持鎮(zhèn)駐地及主干道保潔常態(tài)化。要鞏固好前期中心大街公路市場清理取締成果，執(zhí)法辦要支配專人早晚關(guān)鍵節(jié)點巡回督導(dǎo)，確保成效管理，避開反彈，同時，對鎮(zhèn)駐地各主干道實行全域全線保潔。三是堅持垃圾清運處理剛好化。農(nóng)戶每天將生活垃圾集中放置到一起，村級保潔員每天收集清運到垃圾箱體內(nèi)，城管辦要剛好對箱體垃圾清理清運，做到箱滿即運，確保環(huán)境衛(wèi)生管理無縫對接、不留死角。

(五)責(zé)任落實到位。

鎮(zhèn)黨委、政府將環(huán)衛(wèi)一體工作狀況列入專項考核內(nèi)容，堅持一月一調(diào)度、一季一考核、半年一考評、年終一總結(jié)，考核結(jié)果與年度評先樹優(yōu)干脆掛鉤。各黨總支、村要根據(jù)責(zé)任分工，各司其職，各負其責(zé)，把自己轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整治徹底，把自己負責(zé)的工作任務(wù)完成到位。對這次集中整治活動，鎮(zhèn)里成立了督導(dǎo)組，將對各村環(huán)境整治狀況進行督導(dǎo)和驗收，對行動快、效果好的村予以通報表揚，對行動遲緩、效果差的村要通報指責(zé)，限期整改，直至達到整治效果。

同志們，扎實開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，是為廣闊群眾謀取福祉的惠民工程、德政工程，更是要不惜投入、下大力氣仔細去抓的一項重要工作。全鎮(zhèn)上下肯定要以高度負責(zé)的看法、飽滿的熱忱和務(wù)實的作風(fēng)，全力以赴推動環(huán)衛(wèi)一體化各項工作，為美化人居環(huán)境、提升鎮(zhèn)村形象、加快建設(shè)東郭作出新的更大貢獻!

保潔主管述職報告篇8

為召開x省愛國衛(wèi)生運動委員會全體委員擴大會議作打算工作。20xx年x月x日，省愛衛(wèi)委召開了全省愛國衛(wèi)生工作研討會，各市愛衛(wèi)委專職副主任、愛衛(wèi)辦主任和駐省大企業(yè)愛衛(wèi)辦主任及省疾控中心、省衛(wèi)生監(jiān)督所、省健康教化所的分管領(lǐng)導(dǎo)參與了會議，會議聽取了各市“十五”期間愛國衛(wèi)生工作總結(jié)和“”工作規(guī)劃的專題匯報，探討探討了我省今后一段時期內(nèi)愛國衛(wèi)生運動發(fā)展問題。省愛衛(wèi)委委員、愛衛(wèi)辦主任、省衛(wèi)生廳廳長助理王天宇同志主持會議并做了重要講話。

會議認為，“十五”期間我省各項愛國衛(wèi)生工作，在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各委員部門的通力合作和廣闊人民群眾的主動參加下，取得了顯著的成果，極大地改善了全省城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌，提高了群眾的衛(wèi)生意識和自我保健實力，在預(yù)防和限制疾病發(fā)生和擴散，有效保障人民群眾的身體健康等方面發(fā)揮了很大作用，為全省經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了主動的貢獻。

會議強調(diào):科學(xué)發(fā)展觀跟我們的工作親密相連，休戚相關(guān)?？茖W(xué)的發(fā)展觀一要以人為本，二要全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，這是科學(xué)發(fā)展觀的核心?！逼陂g，全省愛國衛(wèi)生工作要全面落實科學(xué)發(fā)展觀，在以下幾個方面下功夫。

一、將以人為本落實到愛國衛(wèi)生工作中

(一)愛國衛(wèi)生工作的最終目的和工作實質(zhì)是為廣闊人民群眾的健康服務(wù)，落腳點是健康。要處理好創(chuàng)衛(wèi)和健康之間的關(guān)系問題，創(chuàng)衛(wèi)只是我們一個階段性目標，不是最終目標，創(chuàng)衛(wèi)只是一個載體，一種手段，一種促進健康、保證健康的方式方法。

(二)愛國衛(wèi)生工作須要最大限度的、最廣泛的調(diào)動起一切有利于愛國衛(wèi)生運動開展的因素，廣泛動員社會各方面力氣，調(diào)動每個單位、每個人主動參加到愛國衛(wèi)生工作中來。

(三)要充分調(diào)動起愛國衛(wèi)生戰(zhàn)線全體工作者的主動性。要做到這幾個方面，最重要的是為老百姓健康服務(wù)，要充分了解他們的健康需求，廣泛聽取各方面的看法。這是以人為本的問題，也是首要問題。

二、愛國衛(wèi)生工作的全面發(fā)展

一是愛國衛(wèi)生工作的四大任務(wù)(創(chuàng)衛(wèi)、除四害、健康教化、改水改廁為重點的農(nóng)村衛(wèi)生)要得到全面的發(fā)展和提高。

二是愛衛(wèi)委各委員部門的工作要得到全面發(fā)展，仔細履行好各自的愛國衛(wèi)生工作職責(zé)。

三是社會各領(lǐng)域、各單位、每個人都應(yīng)當通過支持和參加愛國衛(wèi)生運動并在健康方面得到全面發(fā)展。

三、愛國衛(wèi)生工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，各地應(yīng)當考慮這么幾個方面的問題

第一，愛國衛(wèi)生工作要和整個經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境相協(xié)調(diào)一樣。要自覺地把愛國衛(wèi)生工作融入到發(fā)展的大環(huán)境中，我們要為發(fā)展服務(wù)。在x，要為建設(shè)和振興東北老工業(yè)基地服務(wù)。在各市，要為各地工作的全面發(fā)展服務(wù)。

其次，愛國衛(wèi)生的各項工作要協(xié)調(diào)發(fā)展。工作要分出輕重緩急、重點和非重點。

第三，城市和農(nóng)村工作要協(xié)調(diào)發(fā)展。

第四，發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)要協(xié)調(diào)發(fā)展。第五，各部門之間也要協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、要逐步實現(xiàn)愛國衛(wèi)生工作的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

第一，組織機構(gòu)、工作機構(gòu)的建設(shè)。要形成一個覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村，包括城市的街道、社區(qū)，五個層面的愛國衛(wèi)生工作完整健全的網(wǎng)絡(luò)。

其次，要建立一支高素養(yǎng)的愛國衛(wèi)生工作隊伍。這個隊伍包括三個方面的人員組成，一是專職人員，也就是我們愛國衛(wèi)生工作的行政監(jiān)督人員。二是專家隊伍，省愛衛(wèi)辦已經(jīng)起先著手建立x省愛衛(wèi)委愛國衛(wèi)生工作專家?guī)?。三是愛國衛(wèi)生社會工作者，包括兼職人員和志愿者。建立起一支高素養(yǎng)、覆蓋社會各個網(wǎng)絡(luò)、各個體系、各個角落的愛國衛(wèi)生工作隊伍，我們的可持續(xù)發(fā)展就有了相應(yīng)的保證。

第三，建立起全社會主動參加廣泛支持的愛國衛(wèi)生工作氛圍和活動意識。

第四，要有相應(yīng)的保障和支持體系。包括資金投入、法律法規(guī)，相應(yīng)的政策、方法?！秞省愛國衛(wèi)生工作條例》內(nèi)涵非常豐富。配套的規(guī)章有《x省病媒生物預(yù)防限制管理方法》。各市也有自己的行政規(guī)章。另外我們有一整套的工作規(guī)范和工作標準。現(xiàn)在的工作重點是實行，我們目前抓的還不實，抓的還不夠，執(zhí)行上還存在一些問題。用一句話來概括，愛國衛(wèi)生工作實力還有待進一步加強。愛國衛(wèi)生工作實力就是把全部的愛國衛(wèi)生工作的政策、法規(guī)、規(guī)范、標準落實到位的實力。

會議強調(diào)指出:今后全省愛國衛(wèi)生工作的大事就是以提高實力為中心，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以依法行政來加強愛國衛(wèi)生工作，以此作為我們工作的基本原則和工作主線。為建設(shè)和諧x，為x社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，為整個老工業(yè)基地的振興，為保障和提高x人民的整體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻。

會議議定，建議省愛衛(wèi)委在適當時機召開x省愛國衛(wèi)生運動委員會全體委員擴大會議。

保潔主管述職報告篇9

回顧一下時間我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)切，漢嘉保潔項目賜予我一個學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持協(xié)作，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種緣由達不到志向的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)學(xué)問管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的改變。

一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行狀況。

本年度，保潔部在各項工作的安排執(zhí)行當中，對漢嘉全部管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪來賓供應(yīng)了一個良好的居家環(huán)境。詳細實施保潔工作如下：

1、完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次；

2、完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次；

3、完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次；

4、完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次；

5、完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次；

6、完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次；

7、完成地下車庫地面大清洗4次;

8、完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次；

9、完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次；

10、完成單元路臺面清掃12次；

11、完成547套空置房清掃2次；

12、完成園區(qū)水景池清洗52次；

13、完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；

14、完成D區(qū)4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；

15、消殺及滅鼠工作；按安排均以實施完成。該項工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺狀況較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；

16、幫助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成；

17、完成家政保潔的前期工作。

二、內(nèi)部管理工作

下半年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：

1．調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：

結(jié)合平常工作的視察，依據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班進步行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的實力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：

（1）．調(diào)動班長的工作主動性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；

（2）．生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避開因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威逼、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。

（3）．削減自己無謂的休息時間，充溢工作時間；

2．加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：

為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。制定工作標準，技效考核標準，由主管及班長公允公正執(zhí)行，并納入員工的績效工資。

三、培訓(xùn)方面：

由于保潔人員流淌性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素養(yǎng)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓(xùn)管理方面作了很多工作，特殊購買了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版，對開展員工培訓(xùn)方面，起到了特殊大的用處，特殊是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特別意義，一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準確定會出現(xiàn)問題，本年度保潔部共組織員工進行；

1、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；

2、素養(yǎng)教化培訓(xùn)3次/年；

3、平安防火培訓(xùn)2次/年；

4、工作程序培訓(xùn)4次/年；

5、專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年；

通過培訓(xùn)，使得員工們對自己工作有了一個新的相識，同時，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和熬煉的機會，了解了自己的工作所應(yīng)負的責(zé)任，駕馭了清潔的基本學(xué)問，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素養(yǎng)教化培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好平安的居家環(huán)境。

總之，作為服務(wù)者來講，將來的競爭將是細微環(huán)節(jié)的競爭，只有留意細微環(huán)節(jié)服務(wù)，在每一個細微環(huán)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。

四、公司的管理工作

作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔(dān)負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責(zé)銷售中心及D區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：

1．素養(yǎng)的檢查及督導(dǎo)；本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提示，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。

2、工作成效的管理；即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事務(wù)的處理和保潔工作的剛好率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)覺問題剛好處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題賜予解決。通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務(wù)基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供應(yīng)更好的服務(wù)，創(chuàng)建了良好的條件。

五、工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及實行的措施

本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：

1．管理水平有待提高：對同行業(yè)先進技術(shù)學(xué)問的關(guān)注欠缺；工作缺乏主動性，語言組織實力欠缺；

2．對細微環(huán)節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；

3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強自身的責(zé)任感意識，讓其做事考慮周全、細致；

3、程序化的工作，持續(xù)性不強，有待加強；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識上加以重視，增加責(zé)任心，加強工作程序的培訓(xùn)；

4、物耗用品的管理運用限制有待進一步提高；物耗管理運用方面：本年度，我部門在物料運用上，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明緣由，使其清潔消耗品的費用限制在合理有效的運用范圍內(nèi)。

20xx年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、削減紕漏等，現(xiàn)依據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進安排：

1．保證25萬平方米的清潔服務(wù)工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務(wù)工作；

2．開源節(jié)流、限制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源；

3．開展快潔管理理論，引進《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí)；

4．強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量；

5．強化管理人員的管理水平。；

6．仔細落實“責(zé)任書”的內(nèi)容；

7．注意“個人行為”的培訓(xùn)和落實。

透過表面看本質(zhì)，我們醒悟地相識到，過去一年中全部的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不行能擁有明天、擁有將來。

我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注意“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們肯定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”，同時，我們更要“主動地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注意我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素養(yǎng)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自己。

以上各項安排的改進實施，須要全體員工的共同努力，同時也須要其他各部門的幫助與協(xié)作，更須要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅是信念滿足，還有豐碩的成果??！

回顧一年的工作，比照職責(zé)，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成果，積累了一些閱歷，管理實力相應(yīng)提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思索的東西還有許多，但我們會通過總結(jié)，找到新的起點，在新的一年里我們會接著發(fā)揚團隊精神，克服全部的困難，加強思想和專業(yè)學(xué)問上的學(xué)習(xí)，有組織、有安排、有目的進行培訓(xùn),接著加強個人自身素養(yǎng)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)學(xué)問、技能的特長，努力學(xué)習(xí)管理學(xué)問，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)呈現(xiàn)給大家。

保潔主管述職報告篇10

20xx年立刻過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的將來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)述職報告如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細學(xué)習(xí)、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把平安第一放在首位。

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)；

二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和熬煉，細心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。x年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心謹慎，不斷改進工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。剛好提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)建性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，以對工作高度負責(zé)的看法，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)切同事，團結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

保潔主管述職報告篇11

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、運用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸凳子。這就是人們諦視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

一、保潔標準化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有詳細的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標準培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動嫻熟工的主動性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單接受和駕馭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一箭雙雕，相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2、按標準去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標責(zé)任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有依次，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員主動行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)覺問題即使提出，留意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方幫助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和運用人的滿足。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

1、上級要求的時間，嚴格執(zhí)行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城x點到晚上x點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必需在x點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。

2、上級要求長效管理，我們至始至終。從相識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必需接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。

三、團結(jié)講正氣

在工作的實際中，我們始終提示和要求大家：不利于團結(jié)的話不說；不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和xxx過程中，不要小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情安逸，干起活來有終點，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決聽從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微乎其微，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增加了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

保潔主管述職報告篇12

一、工作狀況

我依據(jù)保潔各崗位需求狀況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學(xué)習(xí)。對保潔員和保潔區(qū)域進行了合理化分工，實行責(zé)任制，劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，消退了作業(yè)模糊區(qū)。對保潔區(qū)每日的清潔狀況進行了實時檢查，在此同時，根據(jù)公司保潔人員的管理規(guī)定對保潔員工進行了崗位培訓(xùn)，并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以真正達到培訓(xùn)的目的，使保潔員工在駕馭保潔工作職責(zé)的同時，對公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。

二、工作中存在的問題

1、是保潔管理方式粗放，主要表現(xiàn)在工作不夠精細，對各保潔員的狀況駕馭的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密，落實不到位，影響了工作的質(zhì)量，使協(xié)調(diào)工作方面做得不太志向，在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。

2、對保潔員工支配工作較多，親自檢查的較少，沒有將對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實到位。

3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的實力還需進一步的提高，應(yīng)當從全局的角度思索問題，思想相識還沒有完全到位，在對保潔工作的支配上還有

肯定的片面性。對公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性相識不足，對公司管理制度的學(xué)習(xí)有所放松，缺乏主動性。

4、求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓詳細的實干精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的要求。

針對以上工作中存在的問題，我進行了仔細細致的分析，認為有以下幾個方面的緣由：

1、對公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強，即使學(xué)習(xí)，也是只學(xué)習(xí)重點須要的東西，沒有全面的系統(tǒng)的進行深化學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

2、工作落實意識不強，沒有深化到員工中去進行調(diào)查探討，造成工作沒有深化現(xiàn)場，對狀況了解的不夠清晰，駕馭的不夠精確。

3、工作中創(chuàng)新意識不夠，總認為一些老的工作方法還比較好用。因此，造成了工作方法簡潔，不能運用新的工作方式，無法解決新問題。

依據(jù)自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起：

1、加強自身學(xué)習(xí)，提高保潔工作管理水平和工作實力。

2、轉(zhuǎn)變工作方式，狠抓工作落實。自己要深化工作區(qū)調(diào)查探討，制定出符合公司要求的工作思路。

3、改進工作方法，增加工作創(chuàng)新意識，在處理工作問題上要有主見。

4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團隊作用，真正使公司的支配和決策得到不折不扣地實行。

三、下一步的工作設(shè)想

1、鞏固閱歷，吸取教訓(xùn)。進一步明確保潔管理工作的指導(dǎo)思想，細化責(zé)任分工，堅固求真務(wù)實的工作思想，做自己的本職工作。

2、駕馭崗位特點，總結(jié)工作規(guī)律，提高保潔管理工作水平。

3、增加創(chuàng)新意識，不斷提高管理水平。接著保證保潔各項工作的有序運轉(zhuǎn)；充分吸取以往工作中的教訓(xùn)，總結(jié)其中的閱歷，以解決今后工作中出現(xiàn)的新問題。

4、加強員工工作中對良好意識的培育，尤其是平安意識，引導(dǎo)員工在工作中要特殊要留意平安問題。既要留意工作中的平安，又要留意上下班路上的交通平安。

今后的保潔工作任務(wù)很重、困難許多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職報告會的機會，帶領(lǐng)保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律，圓滿完成公司交給的各項任務(wù)，在本職崗位上創(chuàng)建新的業(yè)績。也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫助我、監(jiān)督我，并祝福咱們鴻銘物業(yè)會越來越好。

保潔主管述職報告篇13

20xx年7月11日學(xué)校正式放假，經(jīng)過了幾天的休整。當剛回到家的興奮與滿意慢慢退去，我回想了一下自己這兩年多的中學(xué)生活。雖然學(xué)校里的生活安靜而歡樂，可我也看到危機——就業(yè)危機。在學(xué)校這個相對驚慌的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機會磨礪和充溢自己，希望能夠?qū)W習(xí)一些東西，對自己將來走進社會有所幫助。然而，學(xué)校只是一個溝通校內(nèi)和社會的橋梁，是我們步入社會前接著充溢自己學(xué)問的深加工，最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校內(nèi)學(xué)問是不夠的。于是我起先思索：怎樣才能讓自己在這短短的七天里，學(xué)到一些校內(nèi)里學(xué)不到的東西，豐富自己的學(xué)問，從而度過一個有意義的假期。

經(jīng)過一番思索后，也為響應(yīng)學(xué)校的實踐號召，我把我的想法告知了父母，最終確定在一家商貿(mào)公司做保潔員，時間是七天。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁困難的社會，心里有點興奮又有些驚慌。雖然是義務(wù)的，但是主要是為了體驗社會和學(xué)習(xí)，以便更好地適應(yīng)社會的工作環(huán)境。

剛進去的時候，要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé)：

(1)遵守公司的規(guī)定，盡職盡責(zé)的根據(jù)操作過程及保潔標準的要求，做好本責(zé)任區(qū)的工作;

(2)負責(zé)保潔工作的詳細設(shè)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問技能，接受培訓(xùn)，駕馭清潔工具基本操作技能;

(3)因任何工作緣由離開工作崗位時事先征得班長的同意。如對上級做的確定有不同的看法，應(yīng)當完成再進行探討，對班級工作上的調(diào)動或支配必需肯定聽從;

(4)遵守正確的工作程序或方法，依據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區(qū)域;

(5)嚴格根據(jù)相應(yīng)操作運用存放，保管清潔設(shè)備設(shè)施，發(fā)生損壞或丟失剛好報領(lǐng)班備案，由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確運用各種清潔藥劑，嚴禁奢侈;

(6)向客戶宣揚衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為，有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況;(7)主動參與衛(wèi)生突擊工作，當別人不當心弄臟地面時馬上去清掃干凈;

(8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。

我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊，還有當公司開會的時候擺放茶水。會議結(jié)束的時候，有時候一天得打掃好幾個辦公室，不停的拖走廊，要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前，我們都得剛好地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好，然后接著打掃辦公室和走廊。開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來，已經(jīng)累得腰酸背疼了，但是盡管很難過，我們讓讓感到很充溢、很歡樂，可能這就是所謂的痛并歡樂著。

在接下來的幾天里，我每天都不停的打掃。在這期間，我懂得了，工作不分凹凸、貴賤，只要是通過自己的努力就都是值得的。因此，當有些人不太喜愛保潔員這個工作時，我不以為然。我相識到每一項通過勞動的工作都是高尚的，在工作的時候更要努力工作，勤奮工作，不能因為沒有人監(jiān)督就不仔細，既然選擇了一項工作，不管辛不辛苦，都要進自己最大的實力去完成，不能懈怠，要一絲不茍。

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間七天已經(jīng)過去，我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)驗給我?guī)砹酥匾膬r值和作用，意義匪淺，讓我清晰的了解到社會的紛繁，理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實踐，不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)驗使我一筆珍貴的精神財寶，為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎(chǔ)，是今后的路更平坦，更好走。

保潔主管述職報告篇14

時間如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)瞬一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作以悄然起先，維護隊一班在職人員18人：新入職2人，2人因個人緣由離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作。

本月工作狀況如下：

1：協(xié)同維護二班、保潔部共同清掃38#車庫，騰出更多的運用車位，從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放，

2：在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員主動參加清掏一期化糞池，解決了長時間的化糞池堵塞問題，呈現(xiàn)了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3：因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞，地釘袒露出地面，給行人和車輛都帶來不便，我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。

4：為提高小區(qū)生活質(zhì)量，小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路，在鋪路過程中實行交通管制，引導(dǎo)車輛進出，杜絕路面停車，耐性給業(yè)主說明。

在8月份工作中，加強聽從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，增加團隊的凝合力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，剛好將水關(guān)閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事務(wù)等...突發(fā)狀況。人員這個月工作中的不足：時有巡邏不到，車庫崗指引車輛不到位，這個月工作中的不足將在下個月里剛好訂正。

20xx年9月份工作支配如下：

1：嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長支配下來的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作看法和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。

2：禁止消防通道停車，車庫崗人員要求做到來車就有人指引，跟蹤到位檢查清晰，確保車庫車輛擺放有序。

3：結(jié)合部門實際狀況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導(dǎo)和監(jiān)督，駕馭隊員的思想動態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實制度的自覺性。

4：對新入職的隊員進行崗位職責(zé)培訓(xùn)，搞高其服務(wù)意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

保潔主管述職報告篇15

時間飛速，轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過去，迎來了美妙的20xx年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了，擔(dān)當主管也好幾個月了。自從擔(dān)當主管以來，我就知道這份工作對于我老說來之不易，從工作的第一天我就本著仔細負責(zé)，不怕苦不怕累，以嚴謹?shù)目捶▽Υ@份工作。

在沒當主管以前，我覺得這份工作沒什么，可真正干起來可不是那么回事，要想手下的員工支持你工作，首先自己要不怕辛苦，干什么都要起到到頭作用，大家才會支持你。這段期間，雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作，我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱忱幫助，沒當聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候，心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞，這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍，他們的工作看似簡潔，但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天，他們都堅持在自己的工作崗位上，并且在裝修特殊多的時候也不例外，絕不留下任何衛(wèi)生死角，同時，我們也主動協(xié)作和各部門完成項目部各項任務(wù)。

任職以來，我一方面盡快駕馭小區(qū)保潔的基本狀況，另一方面，也時刻留意著小區(qū)的綠化工作，如草坪的修剪維護和在春夏季樹木簡單長蟲子的時候，我們都要時刻留意，剛好打藥滅蟲，以削減對它們的破壞，入冬以來，由于綠化人員缺少，帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風(fēng)雪，最終完成了最終的工作，大家都特別辛苦。

通過過去一年的工作，我給20xx年做了個簡潔的工作安排：

1、仔細抓好保潔，綠化的整體素養(yǎng)，加強員工的思想提高工作，讓每位員工都能相識到；

一心一意，全為您的；意義，讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想，讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。

2、進一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓每位員工相識到自己的不足并能夠主動改進。

3、抓好保潔綠化員的儀表，儀容。

狠抓員工的禮貌，禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝，爭取做到著裝整齊，有禮貌，做到微笑服務(wù)。

4、依據(jù)每位員工的實力與特長，為他們安排工作任務(wù)，每天進行檢查，發(fā)覺問題剛好指出立刻訂正，始終保持樓內(nèi)，樓外的衛(wèi)生干凈，使業(yè)主滿足。

5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系，以自己的工作看法影響每位員工，能與他們打成一片，對他們要求嚴格時，也要關(guān)切愛護她們，有困難剛好幫助她們，解決她們的后顧之憂，使他們能夠一心一意的投入工作中。

6、20xx年xx月份我們還要大量聘請保潔，綠化員，我要做好聘請工作，使三期，四期能夠正常運轉(zhuǎn)。

7、在多蟲季節(jié)，要做到剛好消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

由于工作時間比較短，發(fā)覺自身還存在一些問題，對自己要求不夠嚴格，對一些事情沒有留意細微環(huán)節(jié)。但在今后的工作中，我會嚴格要求駕馭更多的技能與學(xué)問，提高水平。確定在自己的崗位上，投入更大的熱忱，做一個各個的保潔，綠化主管。

保潔主管述職報告篇16

一、保潔主任崗位職責(zé)：

1、根據(jù)上級劃定的保潔區(qū)域和制定的清潔工作標準，帶領(lǐng)屬下員工負責(zé)完成當日清潔工作。

1）保潔的區(qū)域包括主通道和生鮮區(qū)，有時候依據(jù)賣場的發(fā)展狀況會有改動。如原來保潔有三個主通道的劃分，老服務(wù)臺前為分隔線，左右各一區(qū)，賣場入口通道為一區(qū)?，F(xiàn)在賣場改造后，服務(wù)臺換地方，并且，原來的煙酒區(qū)通道改為餐飲變成小通道后，就有組內(nèi)分開打掃，保潔不再負責(zé)。

2）帶領(lǐng)員工完成工作：早上上班后，到各個區(qū)域檢查一下，看看員工是否在主動的工作，并且留意視察員工的狀態(tài)，再與員工溝通，鼓舞干勁。

2、接受領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)和檢查，聽從上級吩咐。

1）只要是上級的吩咐，一切都是聽從。保潔有固定的區(qū)域劃分，員工的年齡段也偏大，所以特別辛苦，但是只要是領(lǐng)導(dǎo)指示的工作，都是開導(dǎo)自己的員工，讓他們主動的接受附加的任務(wù)，比如說新餐廳開業(yè)時，保潔中午加班清楚抽油煙機等。

2）對于領(lǐng)導(dǎo)提出的看法會欣然接受，不找過多的理由。

3）有檢查才會有動力，對待工作不怠慢，隨時打算好接受檢查。

3、合理調(diào)配員工，合理支配保潔員公休時間，保證不空崗或偏崗。

1）合理調(diào)配員工：依據(jù)員工的工作實力和員工的性格，還有年齡特點，來支配員工的工作崗位。比如說：生鮮區(qū)，由于水漬比較多，須要常常推地，耗費體力比較大，所以將僅有的兩個男保潔員支配到里面；