2021年10月組織行為學自考真題及答案

2021年10月組織行為學自考真題及答案1、盧因的群體動力理論可用公式表達為B=f(P.E,其中P表示。A.個體行為D.內部驅動力A.托爾曼A.動機C.情緒D.價值觀A.首因效應B.投射效應D.心理定勢B.氣質B.長期性工作群體C.非任務性工作群體A.角色認同B.心理契約C.角色直覺B.水平溝通C.下行溝通D.斜向溝通A.單串型B.饒舌型C.集合型B.以人際關系為核心的A.傳統(tǒng)觀念B.人際關系觀念C.相互作用觀念D.結構因素觀念D.堅持己見性A.社會系統(tǒng)學派B.理性系統(tǒng)學派C.權變系統(tǒng)理論D.社會技術系統(tǒng)學派A.產(chǎn)品事業(yè)部C.模擬分權制工難以衡量他們工作的文化屬于A.硬漢型文化B.努力工作盡情享受型文化A.調查分析階段B.論證實驗階段C.傳播執(zhí)行階段D.評估調整階段A.適應型學習B.經(jīng)驗型學習D.行動型學習A.系統(tǒng)思考B.團隊學習C.改善心智A.指揮作用C.控制作用D.激勵作用B.低關懷高定規(guī)的領導者C.低關懷低定規(guī)的領導者D.高關懷高定規(guī)的領導者 B.很小D.一般A.制度約束力B.獎勵的推動力D.內部吸引力A.對比度B.觀察法C.訪談法A.知覺成分D.意向成分A.組建期B.激蕩期E.衰敗期E.連續(xù)性B.科學的思維方法E.積極的自我意識A.跨學科性B.系統(tǒng)性C.權變性D.實用性E.科學性第二部分非選擇題于長期的工作群體和非任務性的群體。間斷—平衡模型認[解析]心理契約界定了每個角色的行為期待。在工作中，心理契約這一概念有助于我們更好地了解角色期待。在雇主和員工之間存在一種不成文的協(xié)定，這種心理契約以雙方的相互期待為出發(fā)點，也就是管理層對員工的期待及員工對管理層的期[解析]下行溝通，是指信息由組織中的高層結構向低層結構層層傳遞的一種溝通流程，多用于下達指標、指令或績效反饋等。下行溝通是組織中最為重要和最為強大的溝通流程。[解析]集合型是非正式溝通中傳播效應最高的溝通網(wǎng)絡。集合型溝通網(wǎng)格，認為信息發(fā)出者會有選擇性地尋找一些傳播對象作為信息傳播的目標，這些對象在獲得信息的同時又將信息傳遞給與自己親近的人群。[解析]團隊規(guī)范一般來說是以任務為核心的，它鼓勵那些高效的、全面的工作行為，制裁那些低效率的、低質量的工作行為，且鼓勵以任務為導向的相互交往。[解析]團隊建立和工作的心理機制，首先是使成員“屬于”這個團隊，其次是使成員[解析]沖突的人際關系觀念盛行于20世紀40年代末至70年代中葉，其認為沖突是客觀存在和與生俱來的，不可能徹底消除，甚至有時對群體的工作績效有益。在這種觀念的指導下，管理者都認為應當接納沖突，適當控制和利用沖突。[解析]美國行為科學家托馬斯提出了沖突管理的二維模式，分別是合作性(一方試圖滿足對方利益的程度)和堅持己見性(一方試圖滿足自己利益的程度)。他以“合作”為作的愿望和熱情，但是未必能長久保持這種狀態(tài)，所以領導者需要充分發(fā)揮激勵作[解析]低關懷低定規(guī)的領導者，不注意關心、愛護下屬，不與下屬交流思想、信息，與下屬關系不太融洽，也不注意執(zhí)行規(guī)章制度，工作無序，效率低下。這種領導者是無能、不合格的領導者。[解析]期望理論認為，當個人目標的可能性很大而目標效價很小，或者目標效價很大而期望值很小，人被激發(fā)的動力就會很小，也就無法調動組織成員的工作積極性。[解析]個體行為動力常常受到外界推動力和內在吸引力的影響，若推動力與吸引力的方向一致，兩者指向同一方向或同一目標，則易產(chǎn)生較強的合力，激發(fā)行為的動體處于被激勵狀態(tài)，動力強，行為積極。[解析]在心理測試中，以信度和效度來分別表明測驗結果的可靠性和有效性。其中信度代表數(shù)據(jù)結果的可靠性，效度代表數(shù)據(jù)結果的有效性。[解析]在心理測試中，以信度和效度來分別表明測驗結果的可靠性和有效性。其中[解析]問卷法，是指一種根據(jù)研究的課題與目的，預先設置一系列問題，編制問卷，對人的心理與行為進行調查，然后統(tǒng)計分析，得出結論的方法。問卷可分為封閉式和開放式兩種。封閉式問卷是把所要了解的問題和可能的答案全部列出的問卷形式，調查時只需調查對象從已給出的答案中選擇某種答案。開放式問卷是只提出問題，不給出可選答案的問卷形式。二、多項選擇題[解析]態(tài)度，是指個體對某一對象所持有的評價和行為趨向。態(tài)度的心理結構由三種成分構成：①知覺成分，指個體對客體的理解和價值評價。②情感成分，在三種成分中占據(jù)關鍵性地位，是指個體對客體的情感體驗，也就是個體對客觀對象的情感傾向及其程度。③行為意向成分，指個體對客體的行為準中實用性很強的一門學科，它的很多研究結論都可以直接應用于第二部分非選擇題并可能面臨個人的期望與現(xiàn)實相脫離的問題。③調整酬是員工在工作任務完成之后或在工作場所以外所獲得的滿足感，它與工作任務不迫使他們?yōu)榱诉_到組織的目標而努力工作。究人員于1953年設計出來的，目的是調查某一特殊領域內專家的共識意見。最初應以在不同地方的成員都可以參與到同一個決②由于沒有成員之間面對面的互動，所以德爾菲法一般不會像群體討論那樣得到知識技能所采取的各種行動，是組織不斷努力改①領導者的領導方式必須能夠給下屬帶來利益和滿足，才能讓下屬樂于接旨在社會