羅賓斯《管理學(xué)(第7版)》教師課件chap

羅賓斯《管理學(xué)(第7版)》教師課件管理學(xué)導(dǎo)論管理學(xué)的基本理論管理學(xué)的基本職能管理環(huán)境與全球化創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理戰(zhàn)略管理組織文化與變革管理目錄01管理學(xué)導(dǎo)論管理學(xué)的定義管理學(xué)是一門研究組織中管理活動規(guī)律的學(xué)科。它涉及計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能，以及人員、物資、財務(wù)和信息等管理要素的管理。管理學(xué)的重要性隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，組織面臨著日益復(fù)雜和多變的環(huán)境，有效的管理成為組織成功的關(guān)鍵。管理學(xué)為組織提供了一套系統(tǒng)的理論和方法，幫助管理者實現(xiàn)組織目標(biāo)、提高效率和效果。管理學(xué)的定義與重要性早期的管理思想可以追溯到工業(yè)革命時期，當(dāng)時的管理者通過實踐經(jīng)驗積累了一些初步的管理原則和方法。早期的管理思想20世紀(jì)初，以泰勒為代表的科學(xué)管理運動興起，強調(diào)工作分析和標(biāo)準(zhǔn)化操作，以提高生產(chǎn)效率?？茖W(xué)管理運動同一時期，以法約爾和威伯為代表，強調(diào)組織的層級結(jié)構(gòu)和分工合作，以提高組織的效率和穩(wěn)定性。行政管理運動20世紀(jì)中葉以后，隨著系統(tǒng)論、控制論和信息論等理論的引入，現(xiàn)代管理理論逐漸形成，強調(diào)組織的整體性和動態(tài)性?，F(xiàn)代管理理論管理學(xué)的發(fā)展歷程管理學(xué)的研究方法通過收集和分析實際數(shù)據(jù)來檢驗管理理論和假設(shè)。通過對特定組織或情境的深入分析來解釋和驗證管理理論。通過控制一定條件下的實驗來觀察管理干預(yù)的效果。通過分析已有的文獻資料來歸納和總結(jié)管理理論和實踐的發(fā)展。實證研究案例研究實驗研究文獻研究02管理學(xué)的基本理論強調(diào)效率和工作標(biāo)準(zhǔn)化，通過科學(xué)的方法對工作流程進行分析和優(yōu)化。泰勒的科學(xué)管理理論提出管理的基本職能和14條管理原則，為組織管理提供了基礎(chǔ)框架。法約爾的行政管理理論古典管理理論關(guān)注員工的社會和心理需求，強調(diào)通過滿足這些需求來提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)率。將人的需求分為五個層次，從基本的生理需求到自我實現(xiàn)的需求。行為科學(xué)理論馬斯洛的需求層次理論梅奧的人際關(guān)系理論關(guān)注組織如何在環(huán)境中定位和競爭，強調(diào)制定和實施戰(zhàn)略以實現(xiàn)組織目標(biāo)。戰(zhàn)略管理理論研究組織文化的形成、發(fā)展和變革，強調(diào)組織文化對組織成員行為和績效的影響。組織文化理論現(xiàn)代管理理論敏捷管理理論針對快速變化的環(huán)境，強調(diào)組織的靈活性和適應(yīng)性，以應(yīng)對不確定性。全面質(zhì)量管理關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過持續(xù)改進和顧客滿意度的提高來增強組織的競爭優(yōu)勢。管理理論的最新發(fā)展03管理學(xué)的基本職能計劃職能定義計劃職能是確定組織未來發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、政策和行動方案的過程?？偨Y(jié)計劃職能是管理學(xué)的核心，它為組織提供了明確的方向和行動指南，有助于組織適應(yīng)環(huán)境變化和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。組織職能是設(shè)計和維護一種有助于組織成員有效互動的結(jié)構(gòu)的過程。定義組織職能是實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要保障，它通過構(gòu)建和維護一個高效、有序的組織結(jié)構(gòu)，確保組織成員能夠協(xié)同工作，實現(xiàn)共同目標(biāo)?？偨Y(jié)組織職能定義領(lǐng)導(dǎo)職能是指影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)職能是實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵，它要求領(lǐng)導(dǎo)者具備影響力、溝通能力、決策能力和激勵能力，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動組織發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能控制職能是指監(jiān)控組織的各項活動，確保其按計劃進行，并在必要時進行調(diào)整的過程。定義控制職能是確保組織目標(biāo)實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，它通過對組織活動的監(jiān)控和調(diào)整，確保組織的各項行動與計劃保持一致，并及時糾正偏差?？偨Y(jié)04管理環(huán)境與全球化

管理環(huán)境分析管理環(huán)境定義管理環(huán)境是指影響組織運營的各種內(nèi)部和外部因素的總和。管理環(huán)境的分類管理環(huán)境可以分為硬環(huán)境和軟環(huán)境兩大類，其中硬環(huán)境包括物質(zhì)設(shè)施、地理位置等，軟環(huán)境包括文化、價值觀、制度等。管理環(huán)境對組織的影響管理環(huán)境對組織的生存和發(fā)展具有重要影響，組織需要不斷地適應(yīng)環(huán)境變化，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。全球化管理是指在全球范圍內(nèi)進行資源整合、市場開拓、品牌推廣等經(jīng)營活動的過程。全球化管理的定義全球化管理具有跨文化、跨地域、跨行業(yè)等特點，需要克服語言、文化、法律等方面的障礙，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用。全球化管理的特點全球化管理要求組織具備全球化的視野和戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠快速響應(yīng)市場變化，提高自身的競爭力和創(chuàng)新能力。全球化管理對組織的要求全球化管理跨國公司管理的定義01跨國公司管理是指在全球范圍內(nèi)進行投資、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動的過程?？鐕竟芾淼奶攸c02跨國公司管理需要面對復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和多變的經(jīng)營環(huán)境，需要加強內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部溝通，實現(xiàn)全球資源的優(yōu)化配置和高效利用?？鐕竟芾韺M織的要求03跨國公司管理要求組織具備強大的資源整合能力和風(fēng)險管理能力，能夠快速響應(yīng)市場變化，提高自身的競爭力和創(chuàng)新能力?？鐕竟芾?5創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)新管理的框架創(chuàng)新管理框架包括創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新過程、創(chuàng)新組織和創(chuàng)新文化四個方面，它們相互關(guān)聯(lián)，共同推動組織的創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新管理的定義創(chuàng)新管理是指通過系統(tǒng)地組織、計劃、實施和控制創(chuàng)新活動，推動組織變革和發(fā)展的過程。創(chuàng)新管理的實踐創(chuàng)新管理實踐包括創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念開發(fā)、商業(yè)計劃、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等階段，每個階段都需要有效的管理來確保創(chuàng)新的成功。創(chuàng)新管理創(chuàng)業(yè)管理是指通過識別和利用機會，創(chuàng)造價值并實現(xiàn)潛在利潤的過程。創(chuàng)業(yè)管理的定義創(chuàng)業(yè)管理包括機會識別、資源整合、團隊管理、風(fēng)險管理等方面，這些要素相互關(guān)聯(lián)，共同推動創(chuàng)業(yè)的成功。創(chuàng)業(yè)管理的要素創(chuàng)業(yè)管理實踐包括商業(yè)計劃制定、融資、團隊建設(shè)、市場開拓等階段，每個階段都需要有效的管理來確保創(chuàng)業(yè)的成功。創(chuàng)業(yè)管理的實踐創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的協(xié)同效應(yīng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的協(xié)同效應(yīng)表現(xiàn)在通過創(chuàng)新創(chuàng)造新的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢，通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)這些創(chuàng)新的商業(yè)價值。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的互動模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的互動模式包括線性模式和非線性模式，線性模式強調(diào)創(chuàng)新的順序性，非線性模式強調(diào)創(chuàng)新的并行性和迭代性。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)聯(lián)性創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是相互關(guān)聯(lián)的，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的互動關(guān)系06戰(zhàn)略管理VS戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源設(shè)定組織目標(biāo)，為取得目標(biāo)而制定行動方案并實施之，以及在實施過程中進行控制和調(diào)整的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的重要性戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它能夠為企業(yè)提供明確的發(fā)展方向和目標(biāo)，幫助企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境的變化，提高企業(yè)的競爭力和適應(yīng)能力。戰(zhàn)略管理的概念戰(zhàn)略管理的概念與重要性企業(yè)戰(zhàn)略的類型企業(yè)戰(zhàn)略可以分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種類型。要點一要點二企業(yè)戰(zhàn)略的選擇企業(yè)在選擇戰(zhàn)略時需要考慮自身的資源和能力、市場環(huán)境以及競爭狀況等因素，選擇最適合自己的戰(zhàn)略類型。企業(yè)戰(zhàn)略的類型與選擇戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃的過程，包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、資源的配置以及企業(yè)文化的建設(shè)等方面。戰(zhàn)略控制是對戰(zhàn)略實施過程進行監(jiān)控和調(diào)整的過程，包括制定績效標(biāo)準(zhǔn)、評估實際績效和采取必要的調(diào)整措施等。戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略實施與控制07組織文化與變革管理組織文化的概念組織文化是指組織內(nèi)部成員共享的價值觀、信仰、行為準(zhǔn)則和期望，它塑造了組織成員的態(tài)度和行為，是組織特有的文化現(xiàn)象。組織文化能夠為組織成員提供價值觀和行為準(zhǔn)則，指導(dǎo)成員的行為和決策。組織文化能夠增強組織成員的歸屬感和忠誠度，使成員更加積極地參與組織的活動。良好的組織文化能夠激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造力，提高組織的績效。組織文化能夠通過共享的價值觀和行為準(zhǔn)則，對成員的行為進行約束和規(guī)范。導(dǎo)向功能激勵功能約束功能凝聚功能組織文化的概念與功能強力型文化指組織文化中的價值觀和信仰非常強烈，能夠有力地影響組織成員的行為和決策。策略合理型文化指組織文化與組織的策略和目標(biāo)高度一致，能夠使組織在競爭中獲得優(yōu)勢。組織文化的類型與塑造靈活適應(yīng)型文化：指組織文化具有高度的適應(yīng)性，能夠快速地應(yīng)對外部環(huán)境的變化。組織文化的類型與塑造高層管理者的引領(lǐng)高層管理者在塑造組織文化中起到關(guān)鍵作用，他們的行為和決策直接影響組織文化的形成。獎勵與認可通過獎勵和認可機制，強化符合組織文化的行為和價值觀。組織文化的類型與塑造通過培訓(xùn)和內(nèi)部溝通活動，傳播和強化組織文化。培訓(xùn)與溝通通過各種組織儀式和典禮，強化組織文化的價值觀和實踐。組織儀式與典禮組織文化的類型與塑造組織變革的概念：組織變革是指組織為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部發(fā)展的需要，對自身的結(jié)構(gòu)、流程、文化和策略進行調(diào)整和改進的過程。組織變革管理技術(shù)進步新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用往往推動組織的變革。市場競爭市場競爭的壓力促使組織不斷變革以保持競爭優(yōu)勢。組織變革管理法規(guī)政策法規(guī)政策的調(diào)整要求組織進行相應(yīng)的變革。環(huán)境變化經(jīng)濟、社會、政治等環(huán)境因素的變化要求組織進行適應(yīng)