《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》說(shuō)課件

《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》課件采購(gòu)管理概述供應(yīng)商管理采購(gòu)談判技巧采購(gòu)合同管理采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制采購(gòu)績(jī)效評(píng)估contents目錄01采購(gòu)管理概述采購(gòu)是指企業(yè)根據(jù)需求，尋找和選擇合適的供應(yīng)商，購(gòu)買(mǎi)所需的商品或服務(wù)，以滿足企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)需求的過(guò)程。采購(gòu)的定義采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，它不僅影響著企業(yè)的成本和利潤(rùn)，還關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和供應(yīng)鏈管理。采購(gòu)的重要性采購(gòu)的定義與重要性采購(gòu)管理的目標(biāo)與原則采購(gòu)管理的目標(biāo)采購(gòu)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)過(guò)程的規(guī)范化、透明化、高效化，提高采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本，同時(shí)保證采購(gòu)的商品或服務(wù)質(zhì)量。采購(gòu)管理的原則采購(gòu)管理應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確保采購(gòu)過(guò)程的透明度和公正性；同時(shí)，應(yīng)遵循質(zhì)量第一、價(jià)格合理的原則，確保采購(gòu)的商品或服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格的合理性。采購(gòu)管理流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、談判議價(jià)、簽訂合同、訂單下達(dá)、驗(yàn)收入庫(kù)、結(jié)算付款等環(huán)節(jié)。采購(gòu)管理的流程采購(gòu)管理職能包括需求分析、供應(yīng)商管理、談判議價(jià)、合同管理、訂單管理、驗(yàn)收入庫(kù)、結(jié)算付款等，涵蓋了從需求分析到結(jié)算付款的全過(guò)程。采購(gòu)管理的職能采購(gòu)管理的流程與職能02供應(yīng)商管理根據(jù)采購(gòu)需求，制定供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)采用合適的評(píng)估方法，如綜合評(píng)分法、層次分析法等，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估。供應(yīng)商評(píng)估方法收集供應(yīng)商的基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系等方面的信息。供應(yīng)商信息收集根據(jù)收集的信息和選擇標(biāo)準(zhǔn)，初步篩選出符合要求的供應(yīng)商。供應(yīng)商初步篩選供應(yīng)商選擇與評(píng)估為每個(gè)供應(yīng)商建立檔案，記錄供應(yīng)商的基本信息、合作歷史、供貨情況等。建立供應(yīng)商檔案與供應(yīng)商保持定期的溝通與交流，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況、供貨情況等。定期溝通與交流與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確采購(gòu)物品、質(zhì)量要求、交貨期、付款方式等條款。合同管理當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，尋求妥善解決方案。爭(zhēng)議處理供應(yīng)商關(guān)系管理制定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定期評(píng)價(jià)與反饋改進(jìn)措施淘汰機(jī)制供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)定期對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給供應(yīng)商。針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題，與供應(yīng)商共同制定改進(jìn)措施，提升供應(yīng)商的供貨能力。對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)持續(xù)較差的供應(yīng)商，考慮將其淘汰，尋求其他合適的供應(yīng)商。根據(jù)采購(gòu)需求和合作要求，制定供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量合格率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、價(jià)格水平等。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析，了解潛在供應(yīng)商的情況和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)調(diào)查與分析供應(yīng)商開(kāi)發(fā)策略供應(yīng)商培育計(jì)劃長(zhǎng)期合作關(guān)系建立制定供應(yīng)商開(kāi)發(fā)策略，包括合作模式、技術(shù)引進(jìn)、質(zhì)量提升等方面的策略。針對(duì)有潛力的供應(yīng)商，制定培育計(jì)劃，幫助其提升供貨能力和管理水平。通過(guò)有效的溝通和合作，與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與培育03采購(gòu)談判技巧03制定談判計(jì)劃制定詳細(xì)的談判計(jì)劃，包括談判時(shí)間、地點(diǎn)、人員、議程等，確保談判順利進(jìn)行。01了解談判對(duì)手收集關(guān)于談判對(duì)手的信息，包括其需求、立場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等，以便更好地制定談判策略。02確定談判目標(biāo)明確采購(gòu)方希望通過(guò)談判達(dá)成的目標(biāo)，如價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等。采購(gòu)談判的準(zhǔn)備與計(jì)劃在談判中保持冷靜，掌握主動(dòng)權(quán)，避免陷入被動(dòng)局面。掌握談判主動(dòng)權(quán)靈活運(yùn)用各種策略善于傾聽(tīng)和表達(dá)根據(jù)談判進(jìn)展情況，靈活運(yùn)用各種策略，如讓步、威脅、誘惑等，以達(dá)成最佳效果。在談判中善于傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和需求，同時(shí)清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和要求。030201采購(gòu)談判的策略與技巧通過(guò)談判達(dá)成雙方都能接受的共識(shí)，確保采購(gòu)方獲得最大的利益。達(dá)成共識(shí)將談判成果以書(shū)面形式簽訂協(xié)議，確保雙方的權(quán)益得到保障。簽訂協(xié)議在協(xié)議簽訂后，對(duì)協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)，確保協(xié)議得到有效執(zhí)行。后續(xù)跟進(jìn)采購(gòu)談判的成果與協(xié)議04采購(gòu)合同管理了解采購(gòu)合同的類(lèi)型與條款是確保合同順利執(zhí)行的關(guān)鍵?？偨Y(jié)詞根據(jù)采購(gòu)物品的性質(zhì)、數(shù)量和價(jià)值，采購(gòu)合同可分為固定合同、開(kāi)口合同和成本加酬金合同等類(lèi)型。合同條款應(yīng)包括采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)格、交貨時(shí)間和地點(diǎn)、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。詳細(xì)描述采購(gòu)合同的類(lèi)型與條款總結(jié)詞掌握采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行流程，確保合同的有效性和合規(guī)性。詳細(xì)描述在簽訂采購(gòu)合同時(shí)，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行合同義務(wù)，確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行VS了解采購(gòu)合同的變更與終止條件，維護(hù)雙方的利益和權(quán)益。詳細(xì)描述在采購(gòu)合同執(zhí)行過(guò)程中，如出現(xiàn)不可抗力、合同條款變更、合同履行不能等情況，雙方可協(xié)商變更或終止合同。在變更或終止合同時(shí)，雙方應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定，協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議。同時(shí)，應(yīng)注意處理好合同解除后的善后事宜，如貨款清算、貨物退換等?？偨Y(jié)詞采購(gòu)合同的變更與終止05采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制供應(yīng)商的產(chǎn)能、質(zhì)量、交貨期等可能出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)可能導(dǎo)致采購(gòu)成本上升，產(chǎn)生價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)合同條款不明確、不完整或違反法律法規(guī)可能導(dǎo)致合同糾紛。合同風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)輸延誤、貨物損壞等可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響生產(chǎn)。物流風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估供應(yīng)商選擇與評(píng)估選擇有實(shí)力、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，定期評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效。合同管理制定完善的合同條款，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合同履行。物流管理選擇可靠的物流公司，加強(qiáng)貨物跟蹤與監(jiān)控，確保貨物安全及時(shí)送達(dá)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等方式轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)與防范建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)管理流程和責(zé)任人。定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定期評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期向上級(jí)匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理情況。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的持續(xù)改進(jìn)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理措施，提高采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制水平。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的控制與監(jiān)控06采購(gòu)績(jī)效評(píng)估采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)，制定具體的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，如采購(gòu)成本、供應(yīng)商質(zhì)量、交貨期等。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)采用定性和定量相結(jié)合的方法，如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡等，對(duì)采購(gòu)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方法按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，定期對(duì)采購(gòu)部門(mén)和供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，如優(yōu)化采購(gòu)流程、提高供應(yīng)商質(zhì)量等，以提高