歌廳保潔管理制度

歌廳保潔管理制度為了打造一個整潔、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境，提高歌廳的使用率和顧客滿意度，特制定本歌廳保潔管理制度。本制度適用于歌廳內(nèi)部保潔工作，并貫穿于歌廳經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。一、保潔工作的組織和管理1.1工作組織歌廳保潔工作由經(jīng)理安排，每天負責保潔工作的員工應當對當日的工作內(nèi)容進行認真準備，并按照預案執(zhí)行。1.2工作量和質(zhì)量的考核針對保潔工作量、質(zhì)量進行定期考核，對出現(xiàn)問題的現(xiàn)場和人員進行整改和管理。1.3工作結(jié)果的通報每日對保潔工作的統(tǒng)計結(jié)果進行及時通報，包括工作量、質(zhì)量以及出現(xiàn)的問題和處理情況等。二、保潔區(qū)域和保潔內(nèi)容2.1保潔區(qū)域歌廳內(nèi)的所有區(qū)域都需要進行保潔，主要涵蓋如下范圍：歌廳主要活動區(qū)域；歌廳周邊的過道及其他公共區(qū)域；包廂（包括工作間、洗手間、廚房等）；入口大廳、樓梯、衛(wèi)生間等。2.2保潔內(nèi)容歌廳保潔工作需要清潔的內(nèi)容如下：硬質(zhì)地面拖洗；桌椅、擺設物的清潔擦拭；地板打蠟和室內(nèi)空氣清新處理；衛(wèi)生間日常保潔、消毒；每日保潔記錄、工具設備維護。注：具體工作內(nèi)容和方法，可以根據(jù)歌廳內(nèi)部情況和實際需要進行適當?shù)恼{(diào)整。三、保潔用品的管理3.1購買和使用保潔用品由歌廳經(jīng)理統(tǒng)一采購，保潔人員不得擅自使用其他用品代替；保潔用品應當統(tǒng)一放在存放區(qū)，保持干燥、清潔、整齊。3.2用品消耗保潔用品的消耗按照統(tǒng)一規(guī)定進行計量，保潔人員只能按照規(guī)定的量使用。3.3用品維護保潔用品的分類、管理應當有條理，保潔人員應當做到欠用不補、不荒廢；用完的保潔工具應妥善保存，經(jīng)常進行清洗、消毒。四、工具設備的管理4.1購買和使用工具設備由歌廳經(jīng)理統(tǒng)一采購，保潔人員不得擅自使用其他設備代替。4.2設備的保養(yǎng)保潔人員應該愛護工具設備，做到日常清洗、擦拭和保養(yǎng)；所有工具設備應當存放在統(tǒng)一的存放區(qū)，保持整潔、干燥以及防漏雨。五、保潔員的管理5.1工作職責保潔人員應當嚴格按照保潔工作計劃，做到保潔區(qū)域、保潔內(nèi)容、數(shù)量計劃等方面的標準化；工作期間要注意保持良好的職業(yè)道德、形象和工作秩序。5.2工作紀律保潔人員每天需要按點簽到，確定崗位并準備工作；保潔過程中要認真聽從領導和客戶的指示和安排。5.3安全防護和衛(wèi)生環(huán)保保潔人員在工作過程中要注意安全防護和衛(wèi)生環(huán)保；保潔人員在清潔化學用品使用過程中，要注意標示、標簽的提示，以確保使用安全。六、不良行為的處理歌廳的保潔工作質(zhì)量和保潔人員的崗位職責非常重要，保潔人員在工作過程中，如果有涉及以下不良行為將會受到警告或者開除，這些不良行為包括但不僅限于：不按規(guī)定執(zhí)行保潔計劃的；未經(jīng)許可私自帶人進入歌廳內(nèi)部或者使用工具設備進行個人清潔的；未經(jīng)許可擅自調(diào)整工作時間或者離崗的；盜用、亂用保潔用品和工具設備的；未能嚴格執(zhí)行安全防護、衛(wèi)生環(huán)保、化學用品使用標示的。七、附則本制度自發(fā)布日起施行，由歌廳總經(jīng)理全權(quán)負責管理。歌廳保潔工作