論我國傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的變革

...wd......wd......wd...論我國傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的變革內(nèi)容提要進入21世紀，隨著改革開放的思想大潮的影響，無論是人的思想還是社會經(jīng)濟的生存法則都發(fā)生了翻天覆地的變化，為之代表的有不斷充滿中國市場的洋企業(yè)和洋文化--麥當(dāng)勞，肯德基，星巴克，比比皆是。時代在改變，傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)的交融，迫使我們傳統(tǒng)企業(yè)必須改革，迎合這個時代的開展，跟著時代走成為了現(xiàn)今企業(yè)的重中之重。在轉(zhuǎn)型道路上，有的人成功了，有的人失敗了，如傳統(tǒng)的王者諾基亞手機，如現(xiàn)今如日中天的小米產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)相面對，只有迎合時代的開展，企業(yè)才能立于不敗之地。因此，本論文將就傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的變革為話題，尋求企業(yè)在變中求存求開展的好方法。[關(guān)鍵詞]傳統(tǒng)企業(yè)制度創(chuàng)新機制變革變革的阻力目錄一、變革的思潮4〔一〕變革的哲學(xué)思想4〔二〕新時代對企業(yè)變革的影響4二、企業(yè)變革4〔一〕什么是變革4〔二〕變革所面臨的環(huán)境4〔三〕變革的過程5三、企業(yè)變革的關(guān)鍵因素5〔一〕企業(yè)變革的動因5〔二〕傳統(tǒng)企業(yè)變革的關(guān)鍵因素5四、抑制變革阻力的對策8(一)明確變革的需求8(二)建設(shè)一支強有力的領(lǐng)導(dǎo)團隊8(三)影響利益相關(guān)者8(四)制定詳細的行動方案9(五)對變革過程進展正確的評估9(六)提高員工的適應(yīng)性10(七)注意變革的策略和藝術(shù)10(八)變革成果的穩(wěn)固10五、企業(yè)變革的工具小結(jié)11〔一〕企業(yè)變革時機11〔二〕企業(yè)變革工具11(三)讓變革因子扎根企業(yè)——案例12六、體會13七、完畢語14一、變革的思潮〔一〕變革的哲學(xué)思想“人不會兩次踏進同一條河流〞是古希臘學(xué)者赫拉克利特的名言，萬事萬物都處于不斷變化之中，就如運動是絕對的道理一樣，一切都會在變化，并且沒有人能阻止變化，沒有人能顛覆變化，在組織之中，變化當(dāng)然也是無處不在?！捕承聲r代對企業(yè)變革的影響在新時代，網(wǎng)絡(luò)成為了我們生活的一局部，但它所帶來的思想?yún)s永不止單純的網(wǎng)絡(luò)交流，語音聊天那么簡單，在電腦是工具不是玩具的今天，互聯(lián)網(wǎng)思維悄然的進入了我們的視野，網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)，各式各樣的層出不窮的商業(yè)模式誕生，迫使各實體行業(yè)變革轉(zhuǎn)型。二、企業(yè)變革〔一〕什么是變革變革就是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變化，及時地改變自己的經(jīng)營運作和體系，以適應(yīng)企業(yè)開展生存的需要。〔二〕變革所面臨的環(huán)境中國社會現(xiàn)今正處于轉(zhuǎn)型期，近三十年改革開放的成果之一是初步建設(shè)起了社會主義市場經(jīng)濟體制。中國外鄉(xiāng)企業(yè)從來沒有像現(xiàn)在這樣面臨如此多的機遇和挑戰(zhàn)，宏觀環(huán)境以令人矚目目的速度發(fā)生著急劇的變遷，微觀環(huán)境的變化也同樣目不暇接，變革已成為現(xiàn)今企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的常態(tài)?！踩匙兏锏倪^程企業(yè)變革過程，通常會涵蓋戰(zhàn)略變革、組織變革、技術(shù)變革和企業(yè)文化變革四個局部。戰(zhàn)略變革往往在變革管理中起著核心的作用。其它變革的進展必須與戰(zhàn)略變革相適應(yīng)，特別是企業(yè)文化的變革，如果其能符合變革的要求，強有力的文化會成為公司巨大的優(yōu)勢，否則便成為公司的劣勢，甚至有可能導(dǎo)致變革的失敗。三、企業(yè)變革的關(guān)鍵因素〔一〕企業(yè)變革的動因1、生存原因迫使的戰(zhàn)略變革2、增強企業(yè)活力目的的戰(zhàn)略變革3、新的商業(yè)模式而進展的戰(zhàn)略變革4、并購重組革新的戰(zhàn)略變革5、應(yīng)對本地市場上的行業(yè)劇變的戰(zhàn)略變革6、技術(shù)改變的戰(zhàn)略變革〔二〕傳統(tǒng)工商企業(yè)變革的關(guān)鍵因素傳統(tǒng)工商企業(yè)變革是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及的因素多，其中任何的一個因素都可能影響到變革的成與敗。一般而言，企業(yè)變革成功因素可以歸納為以下幾點：1、變革的必要性。變革成與敗對企業(yè)關(guān)系很大，同時任何變革必定具有一定的風(fēng)險性，因此必須在確實需要的情況下進展變革，絕不能憑一時的熱情而盲目進展。2、變革方案的可行性。企業(yè)變革的條件是在一定的內(nèi)外環(huán)境下進展的，必須分析是否具備進展變革的內(nèi)外環(huán)境條件。如果僅僅追求變革方案自身的完美，而不注重方案的可行性，操之過急，在條件不成熟的時候就實施變革，極有可能適得其反?？梢詮膬蓚€方面應(yīng)對這種情況：一方面，將變革方案細分成假設(shè)干個子變革方案，從小做起;另一方面，關(guān)注制約變革的外部環(huán)境的變化，同時注意積蓄自身資源或能力，彌補缺乏。3、對變革的廣泛認同。無論是自上而下的變革，還是自下而上的變革，都必須在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛的認同。如果得不到企業(yè)大多數(shù)員工的支持，變革不可能取得成功。要使變革得到廣泛的認同，必須在變革實施之前進展有效的溝通。4、妥善解決變革過程中的問題。變革源于存在問題，而同時變革本身又會產(chǎn)生問題，變革的量和速度越大越快，遇到的問題也就越多越復(fù)雜。其中有些問題在變革之前能夠預(yù)料到，有些則是不能事先預(yù)料。這就要求企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略原則和變革的原則，妥善解決出現(xiàn)的問題。5、變革中阻力的化解。變革中的阻力來源于企業(yè)員工和企業(yè)本身等。對于這些阻力必須區(qū)分對待，有些阻力出于對變革及其對自身的影響存在誤解，這需要進展變革培訓(xùn)，加強溝通，強調(diào)廣泛參與。當(dāng)然，變革必然會觸動一局部人的利益，因此一定的強制手段也是必不可少的。6、變革過程的管理。即使是非常優(yōu)秀的變革方案，如果不能有效執(zhí)行，必定難以成功。在變革方案對比完善的情況下，變革過程中的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和鼓勵的效果直接決定了變革的成敗。其中尤為重要的一點是，一定要建設(shè)一個強有力的、得到最高領(lǐng)導(dǎo)者支持的變革7、注重變革過程的文化因素。文化是企業(yè)成員共有的價值體系，它是企業(yè)成員行為的標準。變革實施過程中，可能遇到文化的強抵觸力，重要的是進展有效的疏導(dǎo)，并利用變革的時機在企業(yè)中確立新型的文化。四、抑制變革阻力的對策(一)明確變革的需求抑制阻力的第一步，是為公司各級員工提供面對現(xiàn)實的時機，使他們對現(xiàn)狀產(chǎn)生不滿意的感覺。首先，發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處，這樣會產(chǎn)生支持變革的動力。其次。公司需要設(shè)計和安排一些事件，讓人們能夠親身感受到他們自己需要這種變革。最后。組織變革的推動人員應(yīng)將變革的方案和期望的結(jié)果與全體員工進展充分溝通。(二)建設(shè)一支強有力的領(lǐng)導(dǎo)團隊任何組織變革的成功，莫不起源于有一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子對它的堅決推廣和執(zhí)行，因此，必須建設(shè)起一支在職位、信息、專門技術(shù)、聲望和人際關(guān)系等方面擁有強大優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)團隊，并使他們共同致力于企業(yè)的變革活動。(三)影響利益相關(guān)者對任何組織設(shè)計的實現(xiàn)來說都有大約20％的人支持，20％的人反對，剩下60％的人觀望。變革的關(guān)鍵是要使20％的支持力量更加強大，以這20％的強大力量去影響和爭取60％的中問派。如果變革推動者能夠與60％持觀望態(tài)度的人和20％堅決支持變革的人聯(lián)結(jié)成功，就能夠涉及80％以上的人，那么組織變革成功的可能性就會大大增加。常用的影響利益相關(guān)者的策略有：第一，確定特定利益相關(guān)者的需要，并提供變革給他們帶來的好處的信息。第二種策略是與別的有勢力的個體和集團形成聯(lián)盟或聯(lián)合，直接與關(guān)鍵決策者交往，并通過各種正式或非正式的渠道來影響關(guān)鍵決策者。使其支持變革活動。(四)制定詳細的行動方案只有當(dāng)人們清楚地看到到達變革目標的路徑時，才會增強對變革成功的信心，進而支持變革。為此組織要制定一個行動方案，這個方案應(yīng)當(dāng)包括若何幫助企業(yè)每個人從自己目前的位置走向目標點的機制，應(yīng)當(dāng)涵蓋情感、認知及行為等多個維度。另外，通過設(shè)置短期目標可以創(chuàng)造出短期的效果為領(lǐng)導(dǎo)者提供必要的反響，使他們更清晰地了解變革的實施情況；使參與者得到鼓勵，使旁觀者對變革產(chǎn)生信心。并投入進來；還可以使那些反對者和批評者們暫時緘口不言，甚至改變主意。(五)對變革過程進展正確的評估變革需要測評，沒有對于變革過程與結(jié)果的評估就無法更好地實施變革。在變革過程中，首先要理性地對待“滯后〞現(xiàn)象，不要在看到先期結(jié)果后就匆匆做出判斷。另外，領(lǐng)導(dǎo)要告誡員工變革活動經(jīng)常要經(jīng)過一定的時間才能看到成效。最后，并非所有的評價都會顯示有進步，都會讓人快樂。創(chuàng)新就意味著會犯錯誤，在變革過程中會有很多失敗，變革推動者不應(yīng)無視或掩蓋問題，而應(yīng)對變革過程和結(jié)果反復(fù)進展評價，并做出調(diào)整。(六)提高員工的適應(yīng)性《孫子兵法》中曾指出：“上下同欲則勝〞。變革不僅僅是組織管理者的事情，每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)關(guān)心支持組織的變革。如果員工對變革的恐懼和憂慮很強，應(yīng)該提供員工心理咨詢治療以及新環(huán)境下所需要的其他資源等等。盡可能地為提高員工適應(yīng)能力提供便利條件和支持。(七)注意變革的策略和藝術(shù)卡納爾在《組織中的管理變革》中將組織變革過程中其成員的反響分為五個階段：否認J劉堂、抗拒階段、放棄舊習(xí)慣階段、適應(yīng)階段、部化階段。因此，要使變革順利進展，管理者必須合理安排變革的時間和進程，要選好時機，把握分寸，循序漸進，配套進展。在變革前，應(yīng)詳細分析可能發(fā)生的各種問題，預(yù)先采取防范措施，從而為組織創(chuàng)造最正確的變革環(huán)境與變革氣氛。當(dāng)組織變革的大政方針決定以后，策略和藝術(shù)就成為保證組織變革成功的生命所在。(八)變革成果的穩(wěn)固變革取得初步成功后，人們?nèi)菀追傅腻e誤是“過早地慶祝成功〞，這個時候也容易失去對“反對勢力〞應(yīng)有的警覺，最終導(dǎo)致變革成果不能得到的穩(wěn)固，甚至出現(xiàn)反復(fù)，導(dǎo)致變革的最終失敗。這時需要的是將變革成果及時形成制度，或者使變革成果融入企業(yè)文化中，指導(dǎo)企業(yè)以后的開展。五、企業(yè)變革的工具小結(jié)〔一〕企業(yè)變革時機1.企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營危機型2.外部環(huán)境的危機型3.先進生產(chǎn)技術(shù)和管理思想、理念的出現(xiàn)型4.領(lǐng)導(dǎo)者的更換型〔二〕企業(yè)變革工具1.權(quán)力型工具。如武力、命令、施壓或威脅等等2.管理型工具。以協(xié)調(diào)和流程為重，包括培訓(xùn)、標準化操作程序和考核體系。3.領(lǐng)導(dǎo)力型工具。這工具往往是以結(jié)果為導(dǎo)向的，而非以過程為導(dǎo)向。(三)要讓變革的因子扎根企業(yè)——案例如果你認為公司需要進展重大變革，那么你還算是在好公司之列。事實上在這個競爭白熱化的時代，全球有許多公司都在不停地探求公司變革之道。全球經(jīng)濟放緩，迫使大局部企業(yè)不得不控制成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強變革以求提升整體競爭力。很多企業(yè)又回到公司運營的基本面上來。

強生公司〔Johnson&Johnson〕一直是美國股市的領(lǐng)頭羊，它成功的訣竅就在于成功的品牌和市場戰(zhàn)略?；萜蘸涂蛋氐暮喜ⅲ箖杉夜竟芾韺拥淖⒁饬ψ匀晦D(zhuǎn)移到公司構(gòu)造上來--尤其是若何融合兩公司的產(chǎn)品和打發(fā)多達5,000多名的充裕員工。很多公司和惠普一樣，正面臨合并、縮小規(guī)?；蚍謾?quán)所帶來的公司構(gòu)造變革。

我們采寫關(guān)于索尼和國信華凌的案例就在于告訴中國致力于變革的企業(yè)若何有效地將變革編織進企業(yè)文化之中，讓變革的種子在每個員工的血液中流淌。正如管理大師TomPeters所說，"適應(yīng)日趨白熱的競爭，我們必須學(xué)會深刻地喜歡變革，就像我們以前曾深刻地憎恨過它一樣。熱衷變革，甚至熱衷變革中的混沌，是企業(yè)生存、乃至成功的前提條件。"六、體會隨著體制改革的深化和大量的科技型中小企業(yè)的出現(xiàn)為標志的第二次中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)頂峰的到來，隨著知識經(jīng)濟時代的降臨，我國企業(yè)面臨著國際競爭和建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的挑戰(zhàn)和機遇之中，企業(yè)的開展壯大更加依賴科學(xué)技術(shù)和掌握科技知識的人才。此時，僅僅依靠機制靈活而獲取大量市場時機的時代不復(fù)存在。相反，中小企業(yè)原有的管理痼疾日益暴露并成為制約其成長的桎梏。為此，國家自然科學(xué)基金重點工程《我國中小企業(yè)開展及其支持系統(tǒng)研究》課題組以廣東省650余戶中小企業(yè)調(diào)查為根基，對中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀進展了分析。得出有關(guān)中小企業(yè)管理問題的基本結(jié)論有：一是企業(yè)規(guī)模擴大與管理能力缺乏的矛盾突顯；二是產(chǎn)權(quán)不明導(dǎo)致“內(nèi)部人〞控制現(xiàn)象嚴重；三是一股獨大導(dǎo)致開展風(fēng)險增大，員工凝聚力下降；四是決策隨意性與企業(yè)追求長遠利益最大化需要理性決策的矛盾