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文檔簡介
借唄用圓通快遞寄律師函尊敬的圓通快遞:
我是某某某(律師事務(wù)所)的律師,代表某某某先生/女士,要向貴公司就某某問題進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和解決。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),我們非常重視貴公司在該事件中的角色和責(zé)任,特此發(fā)函與貴公司進(jìn)行溝通并征求相關(guān)解決方案。
首先,針對某某某先生/女士對貴公司使用借唄服務(wù)的情況,我方需求明確解釋和提供相關(guān)的借款細(xì)則和期限,以確保某某某先生/女士獲得完整的借款明細(xì)和還款計劃。根據(jù)某某某先生/女士提供的證據(jù),存在以下問題和糾紛:
1.借款明細(xì)不清晰:某某某先生/女士無法準(zhǔn)確了解借款的來源、借款金額、借款日期和到期日期等基本信息。這種情況給某某某先生/女士帶來了一定的困擾和疑慮,并導(dǎo)致了欠款的錯綜復(fù)雜。
2.還款計劃不合理:貴公司提供的還款計劃與某某某先生/女士的實際還款能力不匹配。這種情況導(dǎo)致某某某先生/女士難以按時還款,甚至有可能面臨逾期還款的風(fēng)險。
3.提供借款服務(wù)時的誤導(dǎo)和隱瞞:某某某先生/女士聲稱,在貴公司提供借唄服務(wù)之前,貴公司的工作人員未向其提供明確和全面的借款服務(wù)信息,包括利率、還款期限等重要信息。這種誤導(dǎo)和隱瞞使某某某先生/女士在借款過程中無法全面了解借款過程和風(fēng)險,造成了現(xiàn)在的糾紛。
鑒于以上問題和糾紛,我們要求貴公司采取以下措施來解決該問題:
1.提供清晰的借款明細(xì):請貴公司提供某某某先生/女士的借款明細(xì),包括借款來源、借款金額、借款日期和到期日期等,以便某某某先生/女士了解并核對借款情況。
2.調(diào)整還款計劃:請貴公司根據(jù)某某某先生/女士的實際還款能力,合理調(diào)整還款計劃,以減輕某某某先生/女士的還款壓力并保證按時還款。
3.補償損失:鑒于貴公司在提供借唄服務(wù)時的誤導(dǎo)和隱瞞,導(dǎo)致某某某先生/女士遭受經(jīng)濟損失和精神困擾,我們要求貴公司對某某某先生/女士進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。
我們誠摯地希望貴公司能夠積極配合,合理地解決上述問題,并減少對某某某先生/女士的負(fù)面影響。如果貴公司對此事有進(jìn)一步的疑問或需要補充的信息,請在收到本函后及時與我聯(lián)系,以便我們共同努力尋求一種互利的解決方案。
請貴公司注意,如果在合理時間內(nèi)未能積極回復(fù)并解決問題,我們將不得不采取法律手段來保護某某
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