電子商務(wù)第一章練習(xí)題

電子商務(wù)第一章練習(xí)題你的姓名：[填空題]*_________________________________你的班級：[單選題]*○25會(huì)升1班○25會(huì)升2班一、判斷題1.EB是廣義的電于商務(wù)，EC是狹義的電子商務(wù)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)2.廣義的電子商務(wù)也稱為電子交易，主要是指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動(dòng)，包括買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)3.電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易的全部過程。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)4.電子商務(wù)交易的商品可以是實(shí)體商品，如服裝、食品等，也可以是數(shù)字化商品，如軟件、視頻等，還可以提供各種服務(wù)，如預(yù)訂酒店等。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)5.認(rèn)證中心的基本功能是發(fā)放和管理用戶數(shù)字證書，使網(wǎng)上交易各方能夠互相確認(rèn)身份。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)6.傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)在交易磋商環(huán)節(jié)的主要區(qū)別:傳統(tǒng)商務(wù)是交易雙方進(jìn)行口頭磋商或紙面貿(mào)易單證的傳遞，而電子商務(wù)是交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線洽談并傳遞電子貿(mào)易單證。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)7.B2B交易模式類似于電子化的零售，具有消費(fèi)者數(shù)量多、交易頻繁、交易金額較小的特點(diǎn)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)8.電子商務(wù)是個(gè)人對個(gè)人的交易，即參與交易的雙方不是企業(yè)，而是自然人。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)9.直接電子商務(wù)需要利用傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)將商品運(yùn)送到消費(fèi)者手中，受到物流配送系統(tǒng)的約束。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)10.由于使用EDI能有效減少基至最終消除貿(mào)易過程中的紙面單證，因面也被稱為“無紙交易”。EDI具有費(fèi)用低、覆蓋范圍廣的特點(diǎn)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)11.早期應(yīng)用EDI最多的是國際貿(mào)易行業(yè)。目前，EDI應(yīng)用在商檢、稅務(wù)、郵電、鐵路、銀行、市場監(jiān)督管理、商貿(mào)等領(lǐng)域也得到飛速發(fā)展。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)12.基于互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)都僅供企業(yè)內(nèi)部成員使用，外部客戶的訪問會(huì)受到限制。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)13.遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)涉及買賣雙方國家進(jìn)出口公司、海關(guān)、銀行金融部門，稅務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)、要求制定全球統(tǒng)一的電子商務(wù)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)14.本地電子商務(wù)交易的地域范圍較大，對軟、硬件和技術(shù)要求較高，要求在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)電子化、自動(dòng)化，并實(shí)觀金融電子化。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)15.家具、家電等商品銷售屬于直接電子商務(wù)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)16.在線旅游服務(wù)是通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及呼叫中心，為消費(fèi)者提供交通、住宿、度假旅游等旅游產(chǎn)品的綜合信息檢索、咨詢與預(yù)訂服務(wù)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)17.B2C電子商務(wù)的核心是以消費(fèi)者為中心，把消費(fèi)者被動(dòng)接受產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造過程中，企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)，最大限度地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)18.網(wǎng)絡(luò)零售的商品主要覆蓋了圖書音像、服裝鞋靴、美妝飾品、數(shù)碼家電、箱包家紡等附加值較高的品類、不適合利潤空間較小的日用百貨品類。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)19.網(wǎng)上購物的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)性，購物意愿掌握在消費(fèi)者手中，因此，電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)20.電子商務(wù)將降低大公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢、從面使中小企業(yè)更易于在全球范國內(nèi)參與競爭。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)21.企業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)，就是充分利用移動(dòng)設(shè)備的掃描功能、圖像和語音識別功能、定位功能，將網(wǎng)站從計(jì)算機(jī)搬到移動(dòng)設(shè)備上。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)22.電子商務(wù)客服崗位的主要工作包括收集客戶信息，了解客戶需求，線上或線下與客戶進(jìn)行有效溝通，發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)等。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)二、單項(xiàng)選擇題1.電子商務(wù)的本質(zhì)是（）。[單選題]*A商務(wù)(正確答案)B現(xiàn)代信息技術(shù)C系統(tǒng)化、高效的電子工具D網(wǎng)格技術(shù)2.電子商務(wù)中隨著商品交易產(chǎn)生的資金轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)賬、兌換等過程屬于（）。[單選題]*A物流B商流C資金流(正確答案)D.信息流3.以互聯(lián)網(wǎng)為特征的電于商務(wù)是“經(jīng)紀(jì)人和貿(mào)易公司死亡的開始”，對這句話理解正確的是（）。[單選題]*A互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)銷距離(正確答案)B互聯(lián)網(wǎng)使中間環(huán)節(jié)增多，價(jià)格變貴C.互聯(lián)網(wǎng)減少了就業(yè)機(jī)會(huì)D.互聯(lián)網(wǎng)破壞了正常的商業(yè)運(yùn)作4.通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、查詢和匹配商品信息，是交易環(huán)節(jié)中的（）階段。[單選題]*A.交易磋商B.簽訂合同C交易前的準(zhǔn)備(正確答案)D.支付結(jié)算5.認(rèn)證中心又稱（）。[單選題]*A.OAB.CA(正確答案)C.EMD.D.ISO6.（）是一個(gè)包含證書持有人個(gè)人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。[單選題]*A.數(shù)字簽名B.安全證書C.電子錢包D.數(shù)字證書(正確答案)7、電子商務(wù)基本組成要素中，（）即接受商家的送貨要求，組織運(yùn)送無法從網(wǎng)上直接傳送的商品，并跟蹤商品的配送，最后將商品送到消費(fèi)者手中。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)B.物流配送(正確答案)C.網(wǎng)上銀行D.認(rèn)證中心8.電子商務(wù)模式中，（）是企業(yè)和企業(yè)之間的大批量采購交易，類似于電子化的批發(fā)業(yè)務(wù)。[單選題]*A.B2CB.B2B(正確答案)C.G2CD.B2G9.無論是以京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為代表的網(wǎng)上零售，還是以戴爾為代表的生產(chǎn)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷，都屬于（）電子商務(wù)。[單選題]*A.B2C(正確答案)B.B2BC.C2BD.B2G10.某家具制造企業(yè)推出“全屋定制”業(yè)務(wù)，消費(fèi)者通過該企業(yè)的微信小程序根據(jù)自已的戶型、尺寸、風(fēng)格、功能提出需求，企業(yè)再按照消費(fèi)者需求上門量房設(shè)計(jì)、定制家具，屬于（）電子商務(wù)模式。[單選題]*A.B2CB.B2BC.C2B(正確答案)D.B2G11.（）是利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)與政府之間各項(xiàng)事務(wù)的電子商務(wù)模式，如政府采購、電子報(bào)稅等。[單選題]*A.B2CB.B2BC.C2GD.B2G(正確答案)12.開辟公眾參政、議政的渠道，暢通公眾的利益表達(dá)機(jī)制，建立政府與公眾的良性互動(dòng)平合屬于（）電子商務(wù)模式。[單選題]*A.B2CB.B2BC.C2G(正確答案)D.B2G13.（）是目前電子商務(wù)主要交易模式中門檻最低、交易雙方要求最簡單的交易模式，它最能體現(xiàn)大眾化交易的特點(diǎn)。[單選題]*A.B2BB.B2CC.C2C(正確答案)D.B2G14.屬于B2B電子商務(wù)模式的交易活動(dòng)是（）。[單選題]*A.小王在某電商平臺(tái)購買了一臺(tái)電視機(jī)B.某文具用品店通過某電商平臺(tái)向生產(chǎn)廠家訂購了一批作業(yè)本(正確答案)C.某公司在中國政府采購網(wǎng)參加某政府采購項(xiàng)目招投標(biāo)D.小李在某App訂購?fù)赓u15.基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)就是利用（）開展商務(wù)活動(dòng)。[單選題]*A.開放的網(wǎng)絡(luò)B.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(正確答案)C.增值網(wǎng)D.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)16.使用EDI必須租用EDI網(wǎng)絡(luò)上的專線，即通過購買（）服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A.互聯(lián)網(wǎng)B.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)C.外聯(lián)網(wǎng)D.增值網(wǎng)(正確答案)17.（）是電子商務(wù)的主流模式。[單選題]*A.基于EDI的電子商務(wù)B.基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)C.基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)(正確答案)D.基于外聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)18.可以通過直接電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)交易的商品是（）。[單選題]*A.智能手機(jī)B.電子書(正確答案)C.服裝D.鮮花19.（）將大、中型企業(yè)分布在各地的分支機(jī)構(gòu)及企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門和各種信息過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，規(guī)范管理，最終提高工作效率。[單選題]*A.基于EDI的電子商務(wù)B.基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)C,基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)(正確答案)D.基于外聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)20.能使用攝影器材拍攝商品圖片、美化處理圖片并突出商品特性與賣點(diǎn)是對（）類崗位的職業(yè)能力要求。[單選題]*A客戶服務(wù)B.網(wǎng)店美工(正確答案)C.營銷推廣D.物流配送三、多項(xiàng)選擇題1.電子商務(wù)的基本組成要素包括（）。*A網(wǎng)絡(luò)(正確答案)B用戶(正確答案)C物流配送(正確答案)D.認(rèn)證中心(正確答案)E.網(wǎng)上銀行(正確答案)2.與傳統(tǒng)商務(wù)相比較，電子商務(wù)的特點(diǎn)有（）。*A.交易雙方一對一雙向溝通(正確答案)B.不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，便利性強(qiáng)(正確答案)C.需要銷售場所（有店鋪）D.能快速捕捉客戶的需求并及時(shí)應(yīng)對(正確答案)E.流通環(huán)節(jié)復(fù)雜，流通成本高3.根據(jù)開展電子交易的范圍不同，電子商務(wù)可分為（）模式。*A.直接電子商務(wù)B.本地電子商務(wù)(正確答案)C.遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)(正確答案)D.全球電子商務(wù)(正確答案)4.在電子商務(wù)的發(fā)展過程中存在著一些比較突出的問題，主要有（）。*A.信用體系發(fā)展亟待加強(qiáng)(正確答案)B.適合電子商務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展的制度建設(shè)和市場監(jiān)管難度較大(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等面臨挑戰(zhàn)(正確答案)D.傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用不夠重視E.國際電子商務(wù)規(guī)則建設(shè)任重道遠(yuǎn)(正確答案)5.屬于B2G電子商務(wù)模式的有（）。*A.企業(yè)與政府之間進(jìn)行的各種手續(xù)的報(bào)批(正確答案)B.政府網(wǎng)上采購招標(biāo)(正確答案)C.個(gè)人網(wǎng)上拍賣D.政府對企業(yè)的電子征稅(正確答案)6.基于ED1的電子商務(wù)與基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)相比較，說法正確的有（）。*A.基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的，而傳統(tǒng)EDI是基于各種增值網(wǎng)(VAN)的。[多選題](正確答案)B.EDI具有封閉、可靠及安全等優(yōu)點(diǎn)(正確答案)C.基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)覆蓋面廣、用戶眾多，使用成本較EDI更高D.EDI能有效減少甚至最終消除貿(mào)易過程中的紙面單證，因而被稱為“無紙交(正確答案)易。7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是通過智能移動(dòng)終端（如智能手機(jī)、平板電腦等）,采用移動(dòng)無線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)，包含（）層面。*A用戶B終端(正確答案)C軟件(正確答案)D應(yīng)用(正確答案)8.與傳統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)相比，移動(dòng)電子商務(wù)具有（）等特點(diǎn)。*A.定位性(正確答案)B.安全性C.便利性(正確答案)D.精準(zhǔn)性(正確答案)9.大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在日常運(yùn)營中生成、累積的海量用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，其特點(diǎn)主要有（）。*A.數(shù)據(jù)量巨大(正確答案)B.數(shù)據(jù)類型繁多(正確答案)C.商業(yè)價(jià)值高(正確答案)D.處理速度慢10.基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)深度挖掘和提取數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，廣泛應(yīng)用于（）領(lǐng)域。*A.精準(zhǔn)營銷(正確答案)B.競爭對手監(jiān)測(正確答案)C.客群分析(正確答案)C.智慧物流(正確答案)E.市場預(yù)測與決策分析支持(正確答案)11.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用已滲透到（）等多個(gè)領(lǐng)域。*A.制造業(yè)(正確答案)B.商貿(mào)業(yè)(正確答案)C.醫(yī)療業(yè)(正確答案)D.旅游業(yè)(正確答案)12.（）屬于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域。*A.在線預(yù)約掛號(正確答案)B.電子病歷(正確答案)C.醫(yī)生在線問診(正確答案)D.網(wǎng)上購藥(正確答案)E.在線健康咨詢(正確答案)13.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的崗