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跨境電商實習工作總結(jié)范文以下的由xx為大家整合而成,歡迎閱讀,希望對你們寫作有幫助!b2b電子商務(wù)是指公司與公司之間,經(jīng)過interne或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里公司往常包含制造、流通(商業(yè))和服務(wù)公司,所以b2b電子商務(wù)的形式又能夠區(qū)分為兩種種類,即特定公司間的電子商務(wù)和非特定公司間的電子商務(wù)。特定公司間的電子商務(wù)是指在過去向來有交易關(guān)系的或許在進行必定交易后要連續(xù)進行交易的公司,為了同樣的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)公司在供銷鏈上,經(jīng)過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定公司間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易找尋最正確伙伴,并與伙伴進行所有的交易行為。其最大的特色是:交易兩方不以永遠、連續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動對比,b2b電子商務(wù)擁有以下5項競爭優(yōu)勢(1) 使買賣兩方信息交流便宜、快捷。信息交流是買賣兩方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是經(jīng)過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不行同日而言。降低公司間的交易成本。第一關(guān)于賣方而言,電子商務(wù)能夠降低公司的促銷成本。即經(jīng)過interne公布公司有關(guān)信息(如公司產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳公司形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告對比,能夠更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上供應(yīng)公司的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的萬語千言。據(jù) idc檢查,在internet上做廣告促銷,能夠提高銷售數(shù)目 10倍,而花費不過傳統(tǒng)廣告的1/10。其次關(guān)于買方而言,電子商務(wù)能夠降低采買成本。傳統(tǒng)的原資料采買是一個程序繁鎖的過程。而利用internet公司能夠增強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原資料采買和產(chǎn)品制造過程二者有機地聯(lián)合起來,形成一體化的信息傳達和辦理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采買系統(tǒng),能夠節(jié)儉采買花費30%,此中人工成本降低20%,資料成本降低10%。此外,借助interne,t公司還能夠在全世界市場上追求最優(yōu)價錢的供應(yīng)商,而不是只限制于原有的幾個商家。減少公司的庫存。公司為對付變化無常的市場需求,往常需保持必定的庫存量。但公司高庫存政策將增添資本占用成本,且不必定能保證產(chǎn)品或資料是適銷貨物;而公司低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨緩期。所以追求最優(yōu)庫存控制是公司管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則能夠改變公司決議中信息不切實和不實時問題。經(jīng)過interne能夠?qū)⑹袌鲂枨笮畔鬟_給公司決議生產(chǎn),同時也把需求信息實時傳達給供應(yīng)商而合時獲取增補供應(yīng),進而實現(xiàn)零庫存管理??s短公司生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多公司相互協(xié)作的結(jié)果,所以產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能波及很多關(guān)系公司,經(jīng)過電子商務(wù)能夠改變過去因為信息關(guān)閉而無謂等候的現(xiàn)象。24小時/天無中斷運作,增添了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而鑒于interne的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無中斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)能夠展開到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。4電子商務(wù)網(wǎng)店推行專員試用期工作總結(jié)歲月荏苒,似水流年,轉(zhuǎn)瞬走出象牙塔不久的我到達英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)秀傳統(tǒng)和繁榮昌盛的一流高新技術(shù)公司,并擔當一份與自己所學專業(yè)相對口淘寶營運崗位,我心中感覺特別的好運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門營運團隊,基本上達成了自己崗位上的各項職責,下邊是我遷就這兩個月自己的工作概略、感想做以下的總結(jié)。1、認識公司及產(chǎn)品概略,淘寶商鋪的整體運作概略、模式;從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下認識公司及產(chǎn)品概略,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個商鋪的剖析報告,在寫剖析報告過程中對公司的產(chǎn)品、淘寶商鋪整體運作有了更為深入的認識。對商鋪經(jīng)營概略有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識,并對此存在的不足提出了自己的改正建議。2、在11月份下旬開始肩負工作崗位的相應(yīng)任務(wù),在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化,及制作兩個商鋪每天流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)表,因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生,對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很嫻熟,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以達成優(yōu)化寶貝標題的工作任務(wù)。3、 在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化,因為在來這以前這是第一次接觸直通車的推行操作,所以對操作方面不是很嫻熟,在部門同事的踴躍指導(dǎo)下從開始接觸探索到慢慢的熟習操作,在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝重點詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相近似,所以在直通車這塊開始下手比較快,剛開始主假如對寶貝增添推行重點詞,然后對重點詞做相應(yīng)的調(diào)價,依據(jù)負責人陸柳寧的工作要求、主次重點詞的排名要求進行重點詞的調(diào)價。4、 在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負責直通車推行的優(yōu)化工作,因為在前面12月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比方增添重點詞、設(shè)置重點詞的出價、排名,所以此刻主要做的就是提高重點詞的質(zhì)量得分,降低點擊均勻單價。為了達到預(yù)期的目標經(jīng)過和團隊負責人的磋商贊同,我對旗艦店的直通車推行計劃做了很大的調(diào)整,在18日時開始從頭規(guī)劃、調(diào)整直通車推行計劃,到當前為止基本達到了預(yù)期的成效,點擊量增添了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還從頭啟動了淘寶C店的直通車推行,并開始做出推行計劃調(diào)整、優(yōu)化。1、因為我是剛從學校出來開始工作,固然以前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司營運工作崗位上有些任務(wù)在推行的時候總會碰到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作推行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。2、在工作中因為個人或是環(huán)境氣氛的原由,除了主要工作的安排外交流的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時工作推行也會遇到影響,此后我注意這方面的問題增添相互的交流。從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,關(guān)于現(xiàn)在的崗位處境仍是比較滿意。剛進入公司的以前固然對淘寶的營運推行有自己的一些經(jīng)驗,但關(guān)于公司的產(chǎn)品類目而言和以前做的有很大的反差,所以來這里以后也是在不停地充實自己的知識,從頭認識行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來關(guān)于營運水平有了必定的提高,關(guān)于直通車的推行從零開始變得愈來愈嫻熟,能力獲取進一步的提高。推行部20XX-12-281、B2B:此次的實習我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩雜的,又好多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。第一是在學校的電子商求實訓平臺長進行學生注冊。成功注冊了用戶后,登岸開始真切進入B2B的交易平臺。自然我們實習的都是虛構(gòu)的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審查自己的身份。身份和信用度確認后,賣方能夠公布自己的商品到交易。買家登岸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,兩方都是以公司的身份,購置的產(chǎn)品都是大量量的,需要產(chǎn)生交易憑據(jù),高的公司,不會讓買產(chǎn)業(yè)生多大的風險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的狀況。B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑據(jù)到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不行代替的作用。買賣兩方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要波及到網(wǎng)上銀行這此中介,在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中,題。2、B2C:此次實習操作的第二個內(nèi)容便就是公司和個人的交易平臺,賣家只有在購置了商品后,才能在B2C平臺上公布商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購置了一些商品后,便可在布商品注冊、登岸,后就順利公布商品,因為是直接面對的是終端花費者,應(yīng)當把自己公司的信用和形象搞好,因為任何一個花費者都愿意購置信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中,有好多的選擇空間,并且任何一個了一個容花費者珍藏商品的購物車,方便花費者看到自己喜愛的商品時,時間購置。買家的權(quán)益明顯增加了,能夠?qū)u家進行評論和投訴,增添了買家的購置主動性。自然在這個環(huán)節(jié),花費者是直接和公司進行購置,門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不行少的,與B2C不一樣的是買家需要的是個人的帳戶。3、C2C:與B2B、B2C對比,個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單了然,只需網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,還有認證中心簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就能夠在網(wǎng)上開店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作達成后,買家在購置商品時固然有更多的選擇空間,品,買家不再是緘默的,可以對賣家的商品、信用進行評論,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單調(diào),數(shù)目極少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來達成交易,買賣兩方只需都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。實習班級:市場營銷本科0801實習時間:20xx年x月x日-xxxx直接由公司或郵局來達成貨運,公司和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶,C2C平臺上才有能夠銷售的商品。可是需要著重賣家的信用度,11月20日買家最大的擔憂就是要一個誠信度網(wǎng)上銀行交易,安所有是最重要的問B2B的交易環(huán)節(jié),是很難成功得做B2C的交易平臺長進行發(fā)B2C的交易平臺或許是賣家都供應(yīng)能夠珍藏起來,不可以一味的購置商B2B成功等一段C2C擁有法律功效的。就不需要拜托專成功地完成年1、 組織貨源;包含實物、數(shù)字,虛構(gòu)產(chǎn)品和無形服務(wù)。2、 訂單辦理;公司對公司的模式要對訂單的反響實時、正確、專業(yè)、防止訂單辦理不妥的風險。3、 網(wǎng)上支付;4、 物流配送;就是公司能保證貨物實時,正確地抵達對方手中。5、 售后服務(wù);B2B公司的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程關(guān)于公司之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以迸發(fā)式的速度成長起來,電子商務(wù)此刻已經(jīng)廣泛運用于各個角落。此次的實習內(nèi)容是環(huán)繞我們在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營,這項內(nèi)容不單為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的認識,也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)時機。在這個過程中,在校園內(nèi)接觸到真切的工作環(huán)境及工作過程,累積了工作經(jīng)驗,好的基礎(chǔ)。1、現(xiàn)有實訓軟件的不足現(xiàn)有實訓軟件主要面對的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學校只供應(yīng)了模擬軟件,息和公司信息等重點數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真切商品生動、吸引人,公布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去閱讀。學生興趣全無,單憑教師逼迫著去達成,成效常常很差?,F(xiàn)有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購置力,者。比起在線營運的免費電子商務(wù)平臺,這類實訓軟件在功能上過于簡單,時間就能完好認識,根本不需要一到周圍去使用。此外,實訓軟件也存在界面單調(diào)、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人保護等問題。2、對電子商務(wù)模擬實訓軟件的要求實訓軟件第一應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時間內(nèi)達成交易,系統(tǒng),能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡單說就是能依據(jù)學生的操作狀況直接評分。此外,軟件要具備優(yōu)秀的穩(wěn)固性、用戶易用性、可保護性。實訓需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始,在該初始環(huán)境中,自己的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)目、信用度、辦理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。教課軟件要想達到應(yīng)有的實訓目的,一定要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動。此刻的電B2B/B2C/C2C及物流進行的,不供應(yīng)產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充任花費只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評論不一樣公司有其公司等信息,進行完好的電子我們既穩(wěn)固了專業(yè)知識又能夠為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了,我們既充任銷售者、存在若干家公司。1、成立電子商務(wù)公司初始信息庫。第一應(yīng)儲存若干企業(yè)信息,包含產(chǎn)品圖片及介紹、銷售狀況、人力資源狀況等。公司信息庫能夠供學生選擇,或由教師指派,一旦確立下來,就是該學生所擁有的公司的初始狀態(tài),由此展開與其余同學所擁有公司的競爭。依據(jù)我校的實質(zhì)狀況,一個自然班為40人以機房一般容納80人來計算,公司數(shù)目在4080比較適合。這樣就能知足一個學生獨立參加某一個電子商務(wù)公司的管理,而不用非要區(qū)分小組,更能檢測出學生綜合應(yīng)用的能力。2、成立花費者信息庫。第一應(yīng)儲存若干不一樣個性特色的花費者,按他們的購置習慣區(qū)分紅不一樣的花費群。花費者信息庫供教師選擇,教師能夠隨機選用花費者,也能夠針對學生經(jīng)營商品狀況進行針對性的選擇。選用出來的花費者構(gòu)成模擬市場中的購置集體,學生不再擔當購置者角色。從實訓的本義來說也不需要訓練學生的花費能力,這樣學生能夠全心全意擔當好公司管理者這個角色。信息庫中同一種類的花費者能夠有多個名稱,但擁有不一樣的姓名和性別,他們只會出此刻公司產(chǎn)品的購物記錄中。3、成立例外事件庫。能夠設(shè)定某家公司的某類商品在某段時間特別遇到歡迎,使其銷售量大增?;蛟S是否是有個親戚自己開有工廠,能夠拿到一手貨源,這樣就能夠獲取商品的溢價,賺取比其余公司更高的收益。例外事件還能夠包括各樣培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹丟失等,這些例外事件或?qū)⒄加霉緯r間、影響后續(xù)商品的銷售,或需要公司支付額外的培訓及補償花費。1、在一周的實習操作過程中,感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強盛物流公司作后援電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的快速我認為很大程度上依靠著物流,當然也能夠理解是電子商務(wù)促使了物流的發(fā)展。比方,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒有真切意義上的店面卻能把買賣做到全世界,看出物流在在電子商務(wù)中是一個特別重要的環(huán)節(jié),正的商品轉(zhuǎn)移必然經(jīng)過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應(yīng)連中不行缺少,少了他,供應(yīng)連結(jié)是不完好的,也沒法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題愈來愈突顯其重要,因為它波及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網(wǎng)上黑客的猖狂把電子商務(wù)的交易安全系統(tǒng)建設(shè)好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。3、網(wǎng)上的虛構(gòu)性,決定了需要嚴格審查公司和個人的身份,公司和個人也需要增強自己的信用建設(shè),建立自己的優(yōu)秀信用形象,用狀況。這就需要公司和個人能夠很好地使公司的信用行為和信用能力處于最正確狀態(tài)。4、不論是B2B想在網(wǎng)上立足不行或缺的部分。和商鋪,讓更多的認識和認識,才有可能提高被購置的概率。在虛構(gòu)的實習平臺里,也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分,實質(zhì)操作了后,感覺也是這樣。5、在網(wǎng)長進行交易,就不免不會有交易過程中帶來的糾葛問題,網(wǎng)上交易因為存在虛構(gòu)等方面的特色,網(wǎng)上交易的法律制度系統(tǒng)就需要急需成立,方面不是很完美,出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么波及到這些,可是這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。6、實習的平臺老是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現(xiàn)實的交易不行能很快就能找到自己喜愛的商品,常常要花費好多的時間,程,而是一直找到價錢適中,并且質(zhì)量不錯的商品。經(jīng)過此次實習,讓我更為理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,務(wù)理論知識;讓我初步認識了合書本所學知識,交融貫穿,不可以忽略網(wǎng)上這塊市場,域不端影響著我們。B2B電子商務(wù)是指公司與公司之間,經(jīng)過他背后的物流可想而知,于是能夠不論電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛構(gòu)的,真讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原由就是資本的安全問題,假如不我想會嚴重限制電子商務(wù)的發(fā)展。自然此次因為是在虛構(gòu)的因為買家在購置公司或個人的商品時,老是要看他們的信B2C、C2C的交易平臺,公司和個人都需要進行網(wǎng)絡(luò)營銷,這是一個公司和個人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后,就要推行自己的公司但因為我國的電子商務(wù)起步較晚,在這而這的實習交易平臺,沒有比方
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