管理制度編寫規(guī)則及準(zhǔn)入流程教材

管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程一、管理制度編寫規(guī)那么介紹管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程〔一〕醫(yī)院管理制度編寫規(guī)那么的參考依據(jù)GB/T1.1-2000?標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)那么第一局部：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)那么?TZH-QP-4.3.2.3/A?文件控制程序?管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程〔二〕管理制度的編寫原那么管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程制度編寫的根本原那么，是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法，對本制度制訂前的規(guī)章制度所涉及的管理內(nèi)容及表達(dá)形式進(jìn)行優(yōu)化、簡化、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程制度編寫應(yīng)對本院內(nèi)部需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的事務(wù)做出具體規(guī)定，文字表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、簡明、易懂、嚴(yán)謹(jǐn)，防止產(chǎn)生不同理解或不易理解的可能性。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程〔三〕管理制度的內(nèi)容管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度文件一般應(yīng)包括以下內(nèi)容管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程1標(biāo)題局部管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程標(biāo)題局部由三項內(nèi)容組成制度類屬制度名稱制度編號管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程標(biāo)題局部/制度類屬制度類屬由醫(yī)院名稱和制度類別組成，如“浙江省臺州醫(yī)院行政管理制度〞1、何為制度類屬？制度類別是指以質(zhì)量管理體系為線條的第三層次文件的類別，包括：管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等2、何為制度類別？管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□制度名稱指在某一專業(yè)管理制度以內(nèi)的單項業(yè)務(wù)管理制度的名稱?！跬ǔ５拿Q后綴為“××××的管理方法〞、“××××的管理規(guī)定〞、“××××的管理制度〞等等，也可以不帶后綴，如“行政管理制度編寫及準(zhǔn)入規(guī)那么〞標(biāo)題局部/制度名稱管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程 制度編號嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)量管理程序文件之?文件控制程序?中自編文件編號規(guī)那么標(biāo)題局部/制度編號管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程“標(biāo)題局部〞例如制度類屬制度編號制度名稱管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程2正文局部管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程正文局部由四項內(nèi)容組成范圍引用文件術(shù)語管理職責(zé)、內(nèi)容與要求管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程正文局部/范圍□范圍應(yīng)寫在制度首頁的第1章?！醴秶謨蓷l描述，每條內(nèi)容文字一般在50字以下： ○第一條規(guī)定主題內(nèi)容，要求采用“本制度規(guī)定了……〞等典型用語； ○第二條規(guī)定制度的適用范圍或應(yīng)用領(lǐng)域，要求采用“本制度適用于……〞等典型用語。例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程正文局部/引用文件標(biāo)準(zhǔn)性引用文件一般包括： ○相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn) ○行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ○政府文件 ○醫(yī)院各類其他文件例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程正文局部/術(shù)語術(shù)語通常為制度中的：

○關(guān)鍵詞 ○專業(yè)詞 ○新名詞 ○特定范圍或含義的詞語例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程正文局部/管理職能、內(nèi)容與要求管理職能、內(nèi)容與要求規(guī)定：與管理業(yè)務(wù)有關(guān)的部門職責(zé)分工、相互協(xié)調(diào)關(guān)系、具體管理內(nèi)容、程序、方法、信息反響的渠道和時間以及鼓勵條款等。例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程3補(bǔ)充說明管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程補(bǔ)充說明由三項內(nèi)容組成附錄結(jié)束線附加說明管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程補(bǔ)充說明/附錄□附錄規(guī)定與制度有關(guān)的附件或?qū)χ贫葍?nèi)容所作的補(bǔ)充，如“記錄〞、“業(yè)務(wù)流程圖〞等?！踔贫葢?yīng)盡量不采用附錄形式，而將有關(guān)內(nèi)容直接寫入正文。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程補(bǔ)充說明/附錄□制度中涉及業(yè)務(wù)流程的，附錄中一般應(yīng)包含相應(yīng)業(yè)務(wù)流程圖。 業(yè)務(wù)流程圖繪制方法及選用的圖例一律采用microsoftvisio軟件根本流程圖標(biāo)準(zhǔn)。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程補(bǔ)充說明/終結(jié)線□在制度條文結(jié)束后或附加說明前，在版面中間劃一條粗實線作為終結(jié)線，其長度約為版面寬度的三分之一。

管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程補(bǔ)充說明/附加說明□以下說明事項，以“附加說明〞為標(biāo)題，分別寫在制度終結(jié)線的下面：本制度由××××提出。本制度由××××部門負(fù)責(zé)起草。本制度由××××部門負(fù)責(zé)解釋。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度內(nèi)容并非任何一個制度都必須全部包括。一項制度究竟應(yīng)包括哪些內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)管理對象的特點和制訂制度的目的而定。其中：“標(biāo)準(zhǔn)性引用文件〞、“術(shù)語〞、附錄中的“記錄〞和“業(yè)務(wù)流程圖〞在一些制度中常見缺乏內(nèi)容，但章、節(jié)標(biāo)題應(yīng)保存。管理制度內(nèi)容特別說明管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程〔四〕管理制度的層次劃分及排列管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□制度應(yīng)該按其內(nèi)容分假設(shè)干層次表達(dá)，層次的劃分一般不超過四層。層次的編號采用阿拉伯?dāng)?shù)字，每兩個層次之間加圓點，圓點加在數(shù)字的右下角，最后層次的數(shù)字后不加點。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□第一層次為“章〞，其編號自始至終連續(xù),以下層次統(tǒng)稱為“條〞，其編號只在所屬章條的范圍內(nèi)連續(xù)。□“章〞一般有標(biāo)題，“條〞可有標(biāo)題，也可沒有標(biāo)題，但屬于同一編號發(fā)布的制度，“章〞“條〞有無標(biāo)題原那么上應(yīng)一致。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□“章〞、“條〞的編號應(yīng)左起頂格書寫?！跤袠?biāo)題時，在編號后空一個漢字的位置再寫標(biāo)題，另起一行寫具體內(nèi)容；沒有標(biāo)題時，那么在編號之后空一個漢字的位置再書寫具體內(nèi)容?！蹙唧w內(nèi)容前不加編號時，其每段的第一行均左起空兩個漢字的位置書寫。自第二行起，以下各行均頂格書寫。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□當(dāng)制度條文的內(nèi)容適于采用分行并列表達(dá)時，其編號用小寫的拉丁字母〔右下角加圓點〕a.，b.，c.，……順序表示?！鯒l文的編號用a.，b.，c.，……時，均左起空兩個漢字的位置書寫編號，編號后空一個字符的位置再書寫內(nèi)容。自第二行起，以下各行均頂格書寫。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程例如管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□制度中的圖樣、表格一般應(yīng)排在有關(guān)條文附近，并與條文的內(nèi)容相照應(yīng)?！跬恢贫戎?，如有兩個以上的圖樣或表格，一般應(yīng)標(biāo)注圖號、表號，如圖1、圖2、……或表1、表2……，在圖號或表號后面寫上圖樣或表格的名稱。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程

□圖號與圖樣名稱之間空一個漢字的位置，寫在圖的下方居中位置；表號與表格名稱之間空一個漢字的位置，寫在表格的上方居中位置?！鯇τ讵毩⑹褂玫谋砀窦皥D須標(biāo)明所使用的紙張大小與方向。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□制度中穿插列示的圖樣及表格不得設(shè)置文字環(huán)繞?！鯙榉乐怪贫戎幸粓D或一表為頁分割，必要時可酌情調(diào)整其插入位置或采取強(qiáng)制分頁方式。

管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程□制度中的數(shù)值一般采用阿拉伯?dāng)?shù)字。10以內(nèi)的數(shù)字，如“年度內(nèi)職工違規(guī)次數(shù)不得超過三次〞等表達(dá)中的“一〞、“〞三〞可按習(xí)慣用中文書寫。但帶有標(biāo)準(zhǔn)計量單位時，必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫，并一律采用法定計量單位。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程〔五〕制度文本的排版管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程1、制度排版的字號和字體序號頁

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文終結(jié)符號下浙江省臺州醫(yī)院行政管理制度制度名稱制度編號制度編號、制度名稱、頁碼章、條的編號及標(biāo)題表格中的文字正文文字附加說明小四號黑體三號黑體五號黑體小五號宋體五號黑體五號宋體五號宋體五號黑體管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程2、制度各頁的版式〔一律A4紙〕管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程二、行政管理制度準(zhǔn)入管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程1、行政管理制度的管理分工□院長負(fù)責(zé)行政管理制度的提出和準(zhǔn)入。□院辦室負(fù)責(zé)醫(yī)院行政管理制度的體系監(jiān)管、形式審查，使其符合編寫標(biāo)準(zhǔn)、制度體系精簡原那么，并負(fù)責(zé)各類行政管理制度的統(tǒng)一發(fā)布實施。□各行政部門負(fù)責(zé)職能范圍內(nèi)的各項管理制度的編寫、修訂、會簽和報批。管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程2、新增行政管理制度的提出□院部□各行政管理部門□其他相關(guān)部門或人員管理制度編寫規(guī)那么及準(zhǔn)入流程3、新增行政管理制度的建議審批主管職能部門填寫?新增行政管理制