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文檔簡介

廠里職工食堂管理制度一、食堂管理機構(gòu)為了保證工廠食堂的食品衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量,廠里設(shè)立了食堂管理委員會,負(fù)責(zé)食堂的管理工作。委員會的主要職責(zé)包括:負(fù)責(zé)制定食堂的管理制度和評價標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和管理食堂運營;審核食品供貨商和材料供應(yīng)商的資質(zhì);監(jiān)督食堂工作人員的工作行為和工作質(zhì)量;確保員工用餐的質(zhì)量和安全;收集、整理和分析員工對食堂意見和建議,并相應(yīng)地改進(jìn)服務(wù)。二、食堂服務(wù)內(nèi)容食堂根據(jù)員工的需求和口味,提供早餐、午餐、晚餐和夜宵等服務(wù),保證每個員工都能吃到適合自己口味的食品;食堂還提供貴重物品的存放服務(wù),以保障員工用餐時的安全;同時,食堂還可以提供員工聚餐的服務(wù),如節(jié)日聚餐、生日聚餐等。三、餐廳管理食堂開設(shè)區(qū)分吸煙區(qū)和非吸煙區(qū),員工在用餐時必須遵守;食堂提倡環(huán)保和節(jié)約的理念,避免浪費食物和餐具;食堂應(yīng)保持干凈、整潔,并配備必要的清潔工具和設(shè)施;應(yīng)有足夠的座位供員工安排用餐。四、食品安全食品供貨商和材料供應(yīng)商必須具備相應(yīng)的資格證書,食品供應(yīng)商還需要具備質(zhì)量管理體系認(rèn)證;食品的進(jìn)貨、儲存管理必須符合國家相關(guān)規(guī)定,確保食品的質(zhì)量和安全;食品制作過程中應(yīng)遵守相關(guān)制度和操作規(guī)范,嚴(yán)禁出現(xiàn)食品污染和毒害事件;食堂應(yīng)配備專職保健師,負(fù)責(zé)餐前對食品進(jìn)行檢驗,并定期進(jìn)行菜品質(zhì)量檢查。五、員工參與和反饋為了提高食堂服務(wù)質(zhì)量,食堂管理委員會鼓勵員工參與到食堂的管理和服務(wù)中來,使員工對食堂的服務(wù)有更多的話語權(quán)和參與感。食堂管理委員會會定期進(jìn)行員工調(diào)查,以了解員工對食堂的意見和建議;食堂將根據(jù)員工的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)文化和產(chǎn)品質(zhì)量;食堂管理委員會會定期組織員工代表參與管理委員會的會議,并就餐廳服務(wù)方面的問題進(jìn)行交流和協(xié)商。食堂是員工們?nèi)粘I钪兄匾慕M成部分,與廠家的生產(chǎn)生活密不可分,故而良好的食堂管理制度能保障員工健康和安全,提高員工的

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