分銷合作伙伴管理制度

分銷合作伙伴管理制度一、概述本文檔旨在規(guī)范公司與分銷合作伙伴之間的管理制度，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、合作流程和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任和義務(wù)、違約處理和解決途徑等方面，保證合作公平、透明、順暢和穩(wěn)定。二、合作范圍制定并達(dá)成合作協(xié)議；確認(rèn)銷售計(jì)劃、提供產(chǎn)品方案及技術(shù)支持；負(fù)責(zé)推廣和銷售產(chǎn)品，并承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；實(shí)時(shí)向公司匯報(bào)產(chǎn)品銷售情況和市場(chǎng)反饋以及客戶服務(wù)情況；公司對(duì)合作伙伴進(jìn)行統(tǒng)一管理和評(píng)估，并根據(jù)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋、客戶評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等綜合指標(biāo)，給予獎(jiǎng)勵(lì)或制定優(yōu)惠政策。三、合作流程簽署合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、合作流程和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任和義務(wù)；公司對(duì)合作伙伴進(jìn)行培訓(xùn)，并提供產(chǎn)品方案和技術(shù)支持；合作伙伴按照公司的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，制定銷售計(jì)劃和推廣方案，并向市場(chǎng)推廣和銷售產(chǎn)品；公司對(duì)合作伙伴進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋、客戶評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等方面的綜合評(píng)估，并根據(jù)績(jī)效給予獎(jiǎng)勵(lì)或制定優(yōu)惠政策；合作期結(jié)束后，雙方進(jìn)行合作總結(jié)和對(duì)接下一步的合作計(jì)劃。四、合作標(biāo)準(zhǔn)合作伙伴必須具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，并符合國(guó)家法律法規(guī)和政策的要求；合作伙伴應(yīng)當(dāng)與公司共同維護(hù)公司品牌和聲譽(yù)，不得損害公司的利益和形象；合作伙伴應(yīng)當(dāng)遵守公司的銷售政策和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得參與價(jià)格戰(zhàn)和惡意競(jìng)爭(zhēng)；合作伙伴應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣、過期或有質(zhì)量問題的產(chǎn)品；合作伙伴應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴和問題。五、合作權(quán)益公司向合作伙伴提供專業(yè)技術(shù)支持、產(chǎn)品方案、銷售培訓(xùn)及推廣材料等；合作伙伴享有公司的支持和合作獎(jiǎng)勵(lì)政策；公司對(duì)合作伙伴的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)績(jī)效給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或制定優(yōu)惠政策；合作伙伴可獲得公司產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià)格和供貨優(yōu)先權(quán)。六、合作責(zé)任合作方必須全面履行合同義務(wù)，按照規(guī)定的合作標(biāo)準(zhǔn)和流程開展合作；合作伙伴應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)實(shí)信用、守法經(jīng)營(yíng)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不得侵害公司權(quán)益和顧客利益；合作方應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)公司品牌和形象，合作伙伴禁止冒用公司名稱、標(biāo)識(shí)和承諾；合作方應(yīng)當(dāng)保守公司商業(yè)秘密，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密和客戶信息；合作雙方如果發(fā)生合同糾紛或爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)以和解和協(xié)商解決為主，不能解決時(shí)，可以通過法律途徑解決。七、違約處理如果合作伙伴違反合作標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，未能達(dá)成銷售指標(biāo)、擅自轉(zhuǎn)移或出售產(chǎn)品、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、泄露商業(yè)機(jī)密等，公司有權(quán)采取以下違約處理措施：給予警告或延期合作期間；中止或停止向合作伙伴供貨；立即終止合作協(xié)議，并要求合作伙伴承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。八、解決途徑合作方在合作過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；如果合作協(xié)議未規(guī)定解決爭(zhēng)議的方式和途徑，合作方可以通過友好協(xié)商、仲裁、訴訟等方式解決；合作方應(yīng)當(dāng)盡力維護(hù)公司和自身的利益，不得采取惡意、不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段和行為。九、其他本文檔適用于公司與分銷合作伙伴之間的合作，涉及合作協(xié)議、流程