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文檔簡介

公益愛心團隊管理制度一、團隊管理目標公益愛心團隊是由一群志愿者、熱心公益的人共同組成的,致力于為社會、為有需要的人群做出一定的貢獻。作為一個團隊,其管理制度不僅僅是一個管理表面的框架而已,應該讓每個志愿者、成員都了解團隊的偉大意義,懂得自身角色的定位,而管理制度也應該成為著力落實這一目標的有效手段。二、團隊管理要求團隊成員中必須具備熱愛公益、志愿奉獻的精神。團隊成員應有一定的公益經(jīng)驗及專業(yè)技能。具備良好的溝通協(xié)作能力、學習能力、個人素質和職業(yè)操守。具有團隊意識,能保持良好的組織紀律和工作積極性,沉穩(wěn)應對各種復雜情況。根據(jù)團隊計劃和任務,合理分工、有效協(xié)作,快速響應各項工作任務。三、團隊管理職責合理制定團隊的發(fā)展計劃及執(zhí)行策略,評估個人成員任務完成情況,推進項目的實施。根據(jù)團隊任務的需要,對人員進行合理分工,厘清各部門的工作職能,并根據(jù)工作效果進行針對性的員工培訓和指導。完成績效考核,重點考核公益貢獻、團隊效益、工作成效等關鍵因素。獨立設置團隊管理組,負責制定管理的制度、流程、考核和獎勵規(guī)定。段隨時調動各資源,建立完善的宣傳主動機制、募集資金運作機制等,讓運行更加順暢。四、團隊管理制度1.團隊成員考核制度1.1考核方式團隊成員在團隊工作過程中,從團隊成員的角度出發(fā),對其他成員進行360度績效考核。同時結合對當前公益工作的實際情況,對團隊成員進行限定時間、限定主題的團隊考核,所有考核成績均綜合運用。1.2考核標準個人貢獻度:團隊成員對公益項目的貢獻情況,以及具體工作的效果情況。協(xié)合配合度:團隊成員與其他成員以及項目負責人之間的協(xié)作情況、配合程度、溝通效果等。自我管理能力:對自我工作情況的管理以及事后評價和反思能力,自我激勵和自我提升能力。接受能力:團隊成員承擔的任務需要個別新的表達和問答式的理解,如何能在一定時間內接受并應對新的任務。1.3考核結果和分配考核結果可以作為每個團隊成員的員工績效考評的一個依據(jù)。定期評估團隊成員,考核結果與員工工作交流、績效記錄、榮譽表彰以及晉升晉升等有關,決定成員工作量并對成員實行分配獎金。2.團隊激勵機制2.1個人榮譽激勵對在公益項目中表現(xiàn)出色的成員進行表彰,以提高成員的參與積極性、工作熱情和主動性。2.2組織榮譽激勵對公益項目實施成功,團隊的貢獻獲得社會和組織的肯定,進行表彰(如勞動果實、團體榮譽等)。2.3績效工資激勵機制根據(jù)團隊活動計劃完成情況、社會反響和個人工作表現(xiàn)等因素制定績效考核標準,并將績效考核作為團隊績效工資的重要依據(jù)之一,定期進行激勵發(fā)放。3.團隊信息公開機制3.1公示、公開制度將團隊計劃、任務、執(zhí)行進度、成果、工作計劃、財務收支等信息進行透明化公開。3.2決策公開制度對于團隊重大決策事項,進行決策結果的公開,并由專人負責保持每個成員的知情權。3.3投訴和建議機制對于成員和外界的意見投訴和建議,設立專人負責處理,及時接受投訴和指導,及時反饋結果,并引起重視進行改進。五、總結公益愛心團隊管理制度的制定是保證團隊順暢運營的重要保障。一個良

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