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試卷科目:軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷25)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)第1部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題,共66題,每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.退伍軍人安置機(jī)構(gòu)設(shè)在()。A)人民武裝部門B)勞動(dòng)部門C)人事部門D)民政部門答案:D解析:[單選題]2.以下哪方面不能增強(qiáng)公共財(cái)政的應(yīng)急反應(yīng)()A)更新觀念,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí)B)逐步建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的制度框架C)財(cái)力的增強(qiáng)D)納入法治化軌道答案:C解析:[單選題]3.我國(guó)由于技術(shù)和創(chuàng)新上的落后,賣8億件襯衫才能換一架A380空客;100%的光纖制造裝備、80%以上的集成電路芯片、70%的轎車制造設(shè)備都要依賴進(jìn)口;電視機(jī)、手機(jī)、DVD的?心臟?全是別人的。我國(guó)雖然是出口大國(guó)、制造大國(guó),但獲取的利潤(rùn)卻是十分微薄的,大量利潤(rùn)都被擁有核心技術(shù)的國(guó)外公司獲取。所以說()。A)創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展的根本之道B)創(chuàng)新是提高效率之途C)創(chuàng)新是獲得高效益之法D)創(chuàng)新是國(guó)家、民族興旺發(fā)達(dá)之本答案:C解析:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成為人類普遍的資源配置方式,知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異,全球化、信息化如火如荼,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天,要想獲得超額利潤(rùn),只有不斷提高自我的創(chuàng)新能力,在創(chuàng)新上處于領(lǐng)先地位,才能做到所謂?人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我先?,立于不敗之地。在技術(shù)和新產(chǎn)品上領(lǐng)先,就可以在別人還沒有趕上來的一段時(shí)間內(nèi),處于技術(shù)壟斷地位,獲得超額利潤(rùn)。所以說創(chuàng)新是獲得高效益之法。故本題選C。[單選題]4.在新員工對(duì)企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。A)企業(yè)簡(jiǎn)介B)企業(yè)宣講C)員工手冊(cè)D)電視廣告答案:C解析:崗前培訓(xùn)中的一項(xiàng)重要材料就是為員工定制的員工手冊(cè),在新員工對(duì)企業(yè)及其他員工不熟悉的情況下,員工手冊(cè)是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。[單選題]5.勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A)國(guó)家的意志B)勞動(dòng)者的意志C)企業(yè)的意志D)工會(huì)的意志答案:A解析:勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后,即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系,雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。二者最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家意志。[單選題]6.政策制定過程的起點(diǎn)是()。A)政策問題的認(rèn)定B)政策目標(biāo)的認(rèn)定C)政策方案的認(rèn)定D)社會(huì)問題的認(rèn)定答案:A解析:公共政策的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過程,有相對(duì)規(guī)范的程序,一般包括政策問題的確認(rèn)與界定、確定政策議程、政策規(guī)劃、政策合法化等步驟,每個(gè)步驟又包含一些不同的具體環(huán)節(jié)。[單選題]7.某廠4名青年在社會(huì)上進(jìn)行違法活動(dòng),被公安機(jī)關(guān)行政拘留,該機(jī)關(guān)向各單位行文以引起人們注意。為了達(dá)到批評(píng)教育的目的,此時(shí)宜選用的文種是()。A)通告B)通報(bào)C)通知D)報(bào)告答案:B解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。[單選題]8.公文附件是公文正文的說明、補(bǔ)充或者參考資料。下面做法不符合附件編排規(guī)則的是()。A)附件的格式同正文B)?附件?二字用小號(hào)黑體字C)另外編排并在版記之前與公文一起裝訂D)不一起裝訂而在附件左上角予以標(biāo)注答案:B解析:公文附件應(yīng)該用三號(hào)黑體字。[單選題]9.函是法定的文種之一,理解函的定義的關(guān)鍵是要準(zhǔn)確理解()的意義。A)請(qǐng)求批示B)答復(fù)審批C)商洽D)不相隸屬機(jī)關(guān)答案:D解析:函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)(級(jí)別相同但不相隸屬)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng),理解函的定義的關(guān)鍵是把握函的適用范圍,即理解?不相隸屬機(jī)關(guān)?的意義。因此本題選擇D。[單選題]10.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn),行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A)確定控制標(biāo)準(zhǔn)B)衡量成效C)財(cái)務(wù)控制D)糾正偏差答案:D解析:行政控制的過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.[單選題]11.下列不屬于政府職能的是()。A)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)職能B)市場(chǎng)監(jiān)管職能C)社會(huì)管理職能D)文化引導(dǎo)職能答案:D解析:[單選題]12.從?真理標(biāo)準(zhǔn)?到?三個(gè)有利于?,鄧小平是20世紀(jì)對(duì)中國(guó)歷史命運(yùn)有重大影響的偉大人物。在二十世紀(jì)七十年代末,粉碎?四人幫?后,?兩個(gè)凡是?的?左?的觀念仍然禁錮著人們的思想,致使撥亂反正不能進(jìn)行,?左?的錯(cuò)誤不能糾正,新的路線和政策無法提出,黨和國(guó)家的工作處于停滯和徘徊狀態(tài)。面對(duì)如此嚴(yán)重局勢(shì),鄧小平首先抓住思想路線的撥亂反正,領(lǐng)導(dǎo)和支持?實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?的大討論,倡導(dǎo)思想解放,重新確立和發(fā)展?實(shí)事求是?的思想路線。這篇文章提出:作為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),不能到主觀領(lǐng)域內(nèi)去尋找,也不能到理論領(lǐng)域內(nèi)去尋找,思想、理論自身不能成為檢驗(yàn)自身是否符合客觀實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn),正如在法律原告是否屬實(shí),不能依靠他自己的起訴為標(biāo)準(zhǔn)一樣。作為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),必須具有把人的思想和客觀世界聯(lián)系起來的特性,否則就無法檢驗(yàn)。在1992年年初,鄧小平視察南方時(shí),針對(duì)一段時(shí)期以來,黨內(nèi)和國(guó)內(nèi)不少人在改革開放問題上邁不開步子,不敢闖,以及理論界對(duì)改革開放性質(zhì)的爭(zhēng)論,指出:要害是姓?資?還是姓?社?的問題。而這一判斷的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該主要看?是否有利于發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力,是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合國(guó)力,是否有利于提高人民的生活水平。?從此,三個(gè)?有利于?成為人們衡量一切工作是非得失的判斷標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,人們對(duì)于姓?資?還是姓?社?的爭(zhēng)論更多的體現(xiàn)為一種()。A)效果評(píng)價(jià)B)道德評(píng)價(jià)C)功利評(píng)價(jià)D)實(shí)利評(píng)價(jià)答案:B解析:[單選題]13.公文的?起因式開頭?是將問題緣由概括性地提出來,即簡(jiǎn)明扼要的講為何要寫公文.一般使用()等詞開頭。A)?……,為此??為了??為?B)?由于??鑒于??隨著?C)?根據(jù)??遵照??按照?D)?近來??最近??在……之后?答案:B解析:A項(xiàng)是目的式開頭,C項(xiàng)為引據(jù)式開頭,D項(xiàng)為直人式開頭,B項(xiàng)為起因式開頭。故本題答案選B.[單選題]14.在公文版記中,標(biāo)注抄送機(jī)關(guān)名稱時(shí),如遇抄送機(jī)關(guān)過多,回行時(shí)應(yīng)()。A)頂格編排B)左空一字,與?抄送?二字對(duì)齊編排C)與?抄送?后第一個(gè)機(jī)關(guān)名稱首字對(duì)齊編排D)右空一字對(duì)齊編排答案:C解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,抄送機(jī)關(guān)一般用4號(hào)仿宋體字,在印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期之上·行、左右各空一字編排。?抄送?二字后加全角冒號(hào)和抄送機(jī)關(guān)名稱,回行時(shí)與冒號(hào)后的首字對(duì)齊,最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)句號(hào)。冒號(hào)后首字即第一個(gè)機(jī)關(guān)名稱首字,故選C。[單選題]15.社會(huì)工作者王某所屬社區(qū)有20多名大學(xué)生志愿者為社區(qū)提供志愿服務(wù)。王某將這些志愿者組成照顧者小組,定期開展活動(dòng),交流志愿服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn),提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下,王某承擔(dān)的角色是()。A)顧問B)輔導(dǎo)者C)倡議者D)治療者答案:B解析:社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的輔導(dǎo)者角色是為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù),為照顧者小組提供訓(xùn)練課程,教授有關(guān)的照顧技巧。題中,王某為照顧者小組提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見,擔(dān)任的是社區(qū)照顧模式中的輔導(dǎo)者的角色。[單選題]16.綠色社區(qū)的綠化狀況的要求是:社區(qū)綠化覆蓋面積占小區(qū)總面積的()。A)25%B)30%C)40%D)45%答案:B解析:綠色社區(qū)內(nèi)要有足夠的、合理的綠化面積,這是綠色社區(qū)的一個(gè)很重要的外在特征,其綠化覆蓋面積要占小區(qū)總面積的30%,以保證社區(qū)居民的身心健康。[單選題]17.根據(jù)文意,該公文的文種是()。A)公告B)決定C)通知D)通告答案:D解析:?公告?適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng);?決定?適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng);?通知?適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文;?通告?適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。該公文是告訴游人應(yīng)注意的事項(xiàng),故應(yīng)選?通告?。本題選D。[單選題]18.在激勵(lì)工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的()。A)安全需求B)潛在需求C)主導(dǎo)需求D)自我實(shí)現(xiàn)的需求答案:C解析:激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足組織成員的各種需要,即通過系統(tǒng)地設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。因此在激勵(lì)工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的主導(dǎo)需求。[單選題]19.中層管理者比基層管理者更多地依靠()。A)正式權(quán)力與溝通技巧B)個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C)人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D)正式權(quán)力與技術(shù)能力答案:A解析:企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置,在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用,是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。正式權(quán)力又稱職位權(quán)力,是組織賦予中層領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力,它以服從為前提,具有明顯的強(qiáng)制性。這種權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定的。它包括法定權(quán)力,獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力。一般的中層管理者比基層管理者更多的是依靠正式權(quán)力與溝通技巧進(jìn)行管理。因此選項(xiàng)A是正確的。[單選題]20.進(jìn)行雙邊會(huì)談時(shí)采用并列式的會(huì)場(chǎng)布局是因?yàn)椴⒘惺降臅?huì)場(chǎng)布局()。A)能夠體現(xiàn)與會(huì)雙方平等的關(guān)系B)能夠使會(huì)場(chǎng)氣氛顯得比較嚴(yán)肅和莊重C)能夠增加融洽的氣氛D)能夠突出主席臺(tái)位置答案:A解析:并列式的會(huì)場(chǎng)布局能夠體現(xiàn)與會(huì)雙方平等的關(guān)系,適用于雙邊會(huì)見和會(huì)談。因此選項(xiàng)A正確。[單選題]21.行政公文標(biāo)題的?三要素?除發(fā)文機(jī)關(guān)、文種外,還應(yīng)包括()。A)主送機(jī)關(guān)B)事由C)密級(jí)D)內(nèi)容答案:B解析:完整的公文標(biāo)題,一般應(yīng)具備?三要素?,即發(fā)文機(jī)關(guān)、事由及文種,以標(biāo)明由誰發(fā)文、為什么發(fā)文和用什么文種發(fā)文。[單選題]22.同一層級(jí)行政機(jī)關(guān)內(nèi),平行設(shè)置若干部門,每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的行政領(lǐng)導(dǎo)體制是()。A)層級(jí)制B)職能制C)并用制D)均權(quán)制答案:B解析:職能制,也稱?分職制??機(jī)能制??幕僚制?。它是指在同一層級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi),平行設(shè)置若十部門,每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的體制。故本題答案選B。[單選題]23.退出現(xiàn)役的因戰(zhàn)、因公、因病致殘的殘疾軍人因病死亡的,對(duì)其遺屬增發(fā)()個(gè)月的殘疾撫恤金,作為喪葬補(bǔ)助費(fèi)。A)6B)8C)10D)12答案:D解析:[單選題]24.《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定救助管理的執(zhí)法主體是()。A)民政部門B)公安部門C)衛(wèi)生部門D)鐵道部門答案:A解析:[單選題]25.社區(qū)建設(shè)的管理協(xié)調(diào)功能是指:在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,通過()活動(dòng),發(fā)揮社區(qū)各類組織的作用,貫徹黨的路線、方針、政策,加強(qiáng)社區(qū)思想政治工作,反映社情民意,達(dá)到整個(gè)社區(qū)的穩(wěn)定和和諧。A)社區(qū)居委會(huì)B)社區(qū)街道辦C)社區(qū)居民自發(fā)性活動(dòng)D)基層黨組織和自治組織答案:D解析:社區(qū)建設(shè)的管理協(xié)調(diào)功能,是指在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,通過基層黨組織和自治組織活動(dòng),發(fā)揮社區(qū)各類組織的作用,貫徹黨的路線、方針、政策,加強(qiáng)社區(qū)思想政治工作,反映社情民意。[單選題]26.公文擬制包括公文起草、審核、()等程序。A)簽發(fā)B)打印C)核發(fā)D)登記答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)定,公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)等程序。故本題答案選A。[單選題]27.公共政策的歸宿在于()。A)塑造公共價(jià)值觀B)為人們提供行為準(zhǔn)則C)及時(shí)有效地解決公共問題D)對(duì)社會(huì)進(jìn)行管理答案:C解析:公共政策是公共權(quán)力機(jī)關(guān)經(jīng)由政策過程所選擇和制定的為解決公共問題、達(dá)成公共目標(biāo)、以實(shí)現(xiàn)公共利益的方案,公共政策的歸宿在于及時(shí)有效地解決公共問題。故本題答案選C。[單選題]28.()是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結(jié)構(gòu)形式。A)職能型組織結(jié)構(gòu)B)直線型組織結(jié)構(gòu)C)直線一職能型組織結(jié)構(gòu)D)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案:C解析:直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)也叫直線-職能制。它是在直線型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短,吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來的,目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。故選C。[單選題]29.作為某公司總經(jīng)理的老張,最應(yīng)該親自處理和拍板的管理任務(wù)是()。A)對(duì)一位公司內(nèi)部違紀(jì)職工按規(guī)章進(jìn)行處理B)對(duì)一家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然大幅削價(jià)做出反應(yīng)C)關(guān)于公司各部門辦公電腦的分配方案D)對(duì)一位客房的投訴進(jìn)行例行處理答案:B解析:公司總經(jīng)理屬于高層領(lǐng)導(dǎo),主要履行概念技能,把握大局。因此B項(xiàng)是最應(yīng)該親自處理和拍板的管理任務(wù)。[單選題]30.有效控制要求計(jì)劃與()相適應(yīng)。A)組織B)目標(biāo)C)戰(zhàn)略D)制度答案:A解析:有效控制的基本要求有:(1)控制應(yīng)該同計(jì)劃與組織相適應(yīng);(2)控制應(yīng)該突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外:(3)控制應(yīng)該具有靈活性、及時(shí)性和適度性;(4)控制應(yīng)該具有客觀性、精確性和具體性;(5)控制過程應(yīng)避免出現(xiàn)目標(biāo)扭曲問題;(6)控制工作應(yīng)注意培養(yǎng)成員的自我控制能力。故本題答案選A。[單選題]31.公共危機(jī)管理,是指政府針對(duì)公共危機(jī)事件的管理,是解決政府對(duì)外交往和對(duì)內(nèi)管理中處于危險(xiǎn)和困難境地的問題,它的第一原則是()。A)科學(xué)性原則B)效率性原則C)時(shí)間性原則D)協(xié)同性原則答案:C解析:時(shí)間性原則又稱為迅速性原則,是公共危機(jī)管理的第一原則。故本題答案為C。[單選題]32.美國(guó)學(xué)者弗雷德·盧森斯和他的合作者通過研究發(fā)現(xiàn),有效的管理者(用工作成績(jī)的數(shù)量和質(zhì)量以及下級(jí)對(duì)其滿意和承諾的程度作為標(biāo)志)所關(guān)注的工作重點(diǎn),對(duì)有效的管理者而言,()的相對(duì)貢獻(xiàn)最大。A)人格魅力B)信息溝通C)社交聯(lián)絡(luò)D)實(shí)干業(yè)績(jī)答案:B解析:[單選題]33.按照會(huì)議分類,會(huì)議可分為()和不定期會(huì)議。A)集中會(huì)議B)定期會(huì)議C)專題性會(huì)議D)綜合性會(huì)議答案:B解析:按周期,會(huì)議可分為:定期會(huì)議和不定期會(huì)議。定期會(huì)議是指有固定周期,定時(shí)召開的會(huì)議:不定期會(huì)議則是隨時(shí)根據(jù)需要而召開的會(huì)議。故本題答案選B。[單選題]34.公文法定效力的大小取決于多個(gè)方面,但不包括()。A)制發(fā)機(jī)關(guān)地位的高低B)制發(fā)機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的大小C)公文內(nèi)容的重要程度D)公文的特定格式答案:D解析:制發(fā)機(jī)關(guān)地位的高低、職權(quán)范圍的大小、公文內(nèi)容的重要程度都可以決定公文的重要程度,而公文的特定格式是既有規(guī)定,不能決定公文法定效力的大小。[單選題]35.下列關(guān)于?函?的說法有誤的是()。A)只能用作平行文B)所反映的內(nèi)容一般為一事一函C)結(jié)語可用?專此函達(dá)??希見復(fù)為盼?等D)如是復(fù)函,應(yīng)在文中引述來函的名稱答案:A解析:函一般是同級(jí)機(jī)關(guān),不相隸屬機(jī)關(guān)之間有事情交流或商洽的行文。但在特殊情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),由辦公廳(室)代為答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示時(shí),可以用函來答復(fù)。A項(xiàng)說法過于絕對(duì)。敵本題答案選A。[單選題]36.就公文內(nèi)容的性質(zhì)與作用而言,公報(bào)、公告、通告屬()。A)指揮性公文B)知照性公文C)報(bào)請(qǐng)性公文D)記錄性公文答案:B解析:知照性公文用于公布需要人們周知的事項(xiàng)的公文.就是把事項(xiàng)傳達(dá)給有關(guān)單位,極少有要求執(zhí)行的具體意見。如公報(bào)、公告、通告等屬于知照性公文。[單選題]37.?我不喜歡張經(jīng)理,因?yàn)樗矚g講葷段子?反映了態(tài)度的()成分。A)認(rèn)知B)意識(shí)C)意向D)情感答案:D解析:[單選題]38.下列有關(guān)簡(jiǎn)報(bào),說法不正確的是()。A)簡(jiǎn)報(bào)是一種事務(wù)性公文B)簡(jiǎn)報(bào)都有編號(hào),一份一號(hào)C)簡(jiǎn)報(bào)時(shí)效性強(qiáng)D)每篇報(bào)文必須有標(biāo)題答案:B解析:對(duì)于設(shè)定了密級(jí)的簡(jiǎn)報(bào),一般印多少份就有多少號(hào),一份一號(hào),以便保存、查找.一般性簡(jiǎn)報(bào)不必編號(hào)。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤,當(dāng)選。[單選題]39.所謂()就是人的感覺靈敏度,人對(duì)外界刺激物的感覺能力。A)鈍化B)感受性C)敏感性D)適應(yīng)答案:B解析:[單選題]40.()適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。A)公告B)通告C)通知D)通報(bào)答案:D解析:通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。故本題答案選D。[單選題]41.對(duì)貧窮問題更具有操作性和描述性的解釋是()A)經(jīng)濟(jì)學(xué)定義B)政治學(xué)定義C)社會(huì)文化的定義D)環(huán)境學(xué)定義答案:A解析:[單選題]42.我國(guó)救災(zāi)體系實(shí)行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下部門分工負(fù)責(zé)的管理體制,民政部門負(fù)責(zé)實(shí)施的災(zāi)害救助工作主要是()A)自然災(zāi)害救助B)人為災(zāi)害救助C)交通事故救助D)醫(yī)療事故救助答案:A解析:[單選題]43.下列各選項(xiàng)中,有關(guān)信息的作用的說法不正確的是()。A)信息是組織進(jìn)行決策、制定正確計(jì)劃不可缺少的依據(jù)B)信息是組織變革的主要推動(dòng)力量C)信息是進(jìn)行指揮、建立良好秩序不可缺少的手段D)信息是進(jìn)行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具答案:B解析:組織變革的主要推動(dòng)力量包括外部變革推動(dòng)力(社會(huì)政治特征、技術(shù)發(fā)展特征、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征)和內(nèi)部變革推動(dòng)力(組織結(jié)構(gòu)、人員與管理特征、團(tuán)隊(duì)工作模式)。由此可知信息不是組織變革的主要推動(dòng)力量。故正確答案為B。[單選題]44.后悔值法屬于()。A)確定型決策方法B)風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C)不確定型決策方法D)綜合型決策方法答案:C解析:后悔值法屬于不確定型決策方法。[單選題]45.社區(qū)交往是社區(qū)居民所進(jìn)行的人際交往活動(dòng)。目前,社區(qū)居民的社交活動(dòng)范圍比較狹小,多限于鄰里之間的熟人社交;社交方式較為單一,多采用餐桌社交、電視社交、寵物社交和網(wǎng)絡(luò)社交。隨著社會(huì)現(xiàn)代化程度的提高,豐富精神生活空間成為居民的普遍需求。讓社區(qū)居民(尤其居家型居民)體驗(yàn)到社交的豐富性、新穎性和生動(dòng)性,享受到社交樂趣,具有生活的充實(shí)感,這是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。自2004年年初以來,朝陽區(qū)和平街街道辦事處以?一節(jié)一室一館?為載體,大力推進(jìn)?文化型社區(qū)?建設(shè)。第一,鄰居文化節(jié)的主題是?我們都是好鄰居?。其含義是:社區(qū)的大鄰居(駐區(qū)單位)、小鄰居(家庭)、老鄰居(本地居民)和新鄰居(新的居住者)都要成為?好鄰居?。鄰居文化節(jié)由10大板塊構(gòu)成:關(guān)心關(guān)愛、巾幗風(fēng)采、綠色環(huán)保、鄰里互動(dòng)、大家同樂、快樂成長(zhǎng)、知識(shí)普及、魚水情深、體育健身和聯(lián)動(dòng)參與。第二,城市發(fā)展博覽室。和平街街道建起了?城市發(fā)展博覽室?,通過實(shí)物、模型、說明、照片,展示城市建設(shè)和發(fā)展的軌跡、城市與百姓生活、宣傳和倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型社區(qū)。第三,?社區(qū)藝術(shù)館?。社區(qū)藝術(shù)館的總面積為200平方米,社區(qū)布藝協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)有了自己的活動(dòng)場(chǎng)所。和平街街道成功開展文化型社區(qū)建設(shè)給人的啟示是()。A)選擇理想的季節(jié)組織活動(dòng)B)注重社區(qū)交往活動(dòng)的文化創(chuàng)意C)提高社區(qū)居民的參與度D)考慮地區(qū)的歷史文化傳統(tǒng)答案:B解析:案例中朝陽區(qū)和平街街道辦事處發(fā)揮創(chuàng)意,以?一節(jié)一室一館?為載體,大力推進(jìn)?文化型社區(qū)?建設(shè):有自己的主題、建起城市發(fā)展博覽室、建起社區(qū)藝術(shù)館。這些多形式的創(chuàng)意使社區(qū)交往工作進(jìn)行得很成功,因此和平街街道成功開展文化型社區(qū)建設(shè)給人的啟示是注重社區(qū)交往活動(dòng)的文化創(chuàng)意。其他各項(xiàng)在文章中沒有涉及到。故本題正確答案為B。[單選題]46.殘疾的等級(jí),根據(jù)勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度確定,由重到輕分為()。A)一級(jí)至八級(jí)B)一級(jí)至七級(jí)C)一級(jí)至九級(jí)D)一級(jí)至十級(jí)答案:D解析:[單選題]47.國(guó)家鼓勵(lì)自然人、法人或其他組織自愿無償向公益性團(tuán)體、公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn),用于公益事業(yè)。以下屬于非營(yíng)利公益事業(yè)事項(xiàng)的是()。A)修建理發(fā)店B)修建業(yè)主會(huì)所C)修建便民超市D)修建垃圾消納場(chǎng)答案:D解析:非營(yíng)利公益事業(yè)是指非營(yíng)利的下列事項(xiàng):①救助災(zāi)害、救濟(jì)貧困、扶助殘疾人等困難的社會(huì)群體和個(gè)人的活動(dòng);②教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè);③環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公共設(shè)施建設(shè);④促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的其他社會(huì)公共和福利事業(yè)修建垃圾消納場(chǎng)屬于環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公共設(shè)施建設(shè),屬于非營(yíng)利公益事業(yè)事項(xiàng)。[單選題]48.社會(huì)工作者老金在某外來人口聚居的社區(qū)開展工作。通過一段時(shí)間的了解和接觸,老金發(fā)現(xiàn)大部分居民對(duì)社區(qū)內(nèi)部和周邊的服務(wù)資源很不熟悉。如果運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式,老金宜采取的實(shí)施策略是()。A)促進(jìn)居民成長(zhǎng)B)團(tuán)結(jié)鄰里C)社區(qū)教育D)社會(huì)參與答案:C解析:社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展,社會(huì)工作者可以通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式,向他們發(fā)放社會(huì)服務(wù)資料,告知社區(qū)資源的分布;同時(shí)也可以通過一些小組課程,告訴居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來改善生活。題中,老金宜采取社區(qū)教育的策略。[單選題]49.公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔。下列選項(xiàng)中的各種做法屬于發(fā)文辦理的是()。A)對(duì)收到的公文應(yīng)當(dāng)逐件清點(diǎn),核對(duì)無誤后簽字或者蓋章,并注明簽收時(shí)間B)及時(shí)了解掌握公文的辦理進(jìn)展情況,督促承辦部門按期辦結(jié)C)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時(shí)送傳閱對(duì)象閱知或者批示D)確定公文的發(fā)文字號(hào)、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)記載答案:D解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第24條的規(guī)定,收文辦理主要程序包括:簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復(fù)。其中,簽收是指對(duì)收到的公文應(yīng)當(dāng)逐件清點(diǎn),核對(duì)無誤后簽字或者蓋章,并注明簽收時(shí)間。催辦是指及時(shí)了解掌握公文的辦理進(jìn)展情況,督促承辦部門按期辦結(jié)。傳閱是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時(shí)送傳閱對(duì)象閱知或者批示。故排除A、B、C三項(xiàng)。根據(jù)該條例第25條的規(guī)定,發(fā)文辦理主要程序包括:復(fù)核、登記、印制、核發(fā)。其中,登記是指對(duì)復(fù)核后的公文,應(yīng)當(dāng)確定發(fā)文字號(hào)、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)記載。故本題應(yīng)選D。[單選題]50.()是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的健康,防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。A)工廠安全技術(shù)規(guī)程B)勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程C)勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程D)建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程答案:B解析:勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的健康,防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和,包括各種工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生、醫(yī)療預(yù)防、健康檢查等技術(shù)和組織管理措施。[單選題]51.()是通過提高成員的自我認(rèn)知、增進(jìn)成員間的相互了解來增強(qiáng)組織團(tuán)結(jié)的方法。A)以成員為中心的發(fā)展方法B)以任務(wù)為中心的發(fā)展模式C)目標(biāo)管理與參與D)工作生活質(zhì)量答案:A解析:[單選題]52.()是指一些涉及公眾整體利益,難以分割的技術(shù)研究和運(yùn)用,如關(guān)系到氣象服務(wù)、災(zāi)害研究等方面的技術(shù)和研究等。A)公益性研究B)應(yīng)用技術(shù)研究C)人文社會(huì)科學(xué)研究D)基礎(chǔ)科學(xué)研究答案:A解析:[單選題]53.管理方式選擇的根本標(biāo)準(zhǔn)是()。A)產(chǎn)權(quán)制度B)管理效率C)管理環(huán)境D)管理者答案:B解析:管理效率是一種特殊的勞動(dòng)效率,是指管理者從事管理勞動(dòng)的效用性的效率。它是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。[單選題]54.組織結(jié)構(gòu)越是能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效,是指()。A)分工協(xié)作原理B)目標(biāo)一致原理C)管理寬度原理D)責(zé)權(quán)一致原理答案:A解析:組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效,是指分工協(xié)作原則。[單選題]55.下列原理中,屬于人員配備工作原理的是()。A)許諾原理B)目標(biāo)統(tǒng)一原理C)責(zé)權(quán)利一致原理D)命令一致原理答案:C解析:人員配備的工作原理包括:職務(wù)要求明確、責(zé)權(quán)利一致、公開競(jìng)爭(zhēng)、用人之長(zhǎng)和不斷培養(yǎng)。其中,責(zé)權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。許諾原理是指任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成某項(xiàng)工作所做出的許諾;目標(biāo)統(tǒng)一原理是指組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和組織形式的選擇必須有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);命令一致原理是指主管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中下達(dá)的各種命令要一致。故本題選C。[單選題]56.填入橫線②處最恰當(dāng)?shù)亩陶Z是()。A)所以決定B)經(jīng)研究決定C)領(lǐng)導(dǎo)決定D)現(xiàn)考慮答案:B解析:公文的語言具有準(zhǔn)確、莊重、樸實(shí)、精練、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。A、C在表述上均不夠嚴(yán)謹(jǐn),偏口語化。D項(xiàng)缺乏確定性。故本題答案選B。[單選題]57.奧瑞力和查特曼提出了組織承諾的三種不同的形式,最高形式是()。A)服從B)屈從C)認(rèn)同D)內(nèi)化答案:D解析:[單選題]58.金龍社區(qū)由于地理位置比較特殊,是某市居住人員最復(fù)雜的社區(qū)之一,這里不僅居住了大量本地市民,更有很多來自大江南北的外來務(wù)工人員。然而金龍社區(qū)多年來很少出現(xiàn)其它相似社區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)的諸如小區(qū)衛(wèi)生差、居民之間關(guān)系不和、治安管理亂等問題。分析其原因,發(fā)現(xiàn)主要得益于社區(qū)工作者的大量社區(qū)工作。社區(qū)工作者,根據(jù)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口較多的情況,十分重視社區(qū)治安,不僅設(shè)立了專門的小區(qū)治安崗,還發(fā)動(dòng)社區(qū)常住居民、暫住居民,成立了社區(qū)治安小組,確立了社區(qū)自治的工作方法。根據(jù)社區(qū)居民外來人口、本市人口雜居的特點(diǎn),成立了社區(qū)交流室,定期舉辦居民交流活動(dòng),讓居民在娛樂中交流,在交流中互動(dòng),在互動(dòng)中增進(jìn)情感。社區(qū)工作者還根據(jù)外來務(wù)工人員方言嚴(yán)重,交流困難的實(shí)際情況,成立了普通話學(xué)習(xí)班,組織外來務(wù)工人員加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí),減少外來務(wù)工人員的交流困難。金龍社區(qū)還吸取其它類似社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差、難以管理的教訓(xùn),及時(shí)制定了衛(wèi)生管理辦法,提出了?掃好門前雪,共創(chuàng)衛(wèi)生社區(qū)?的口號(hào),并定期組織社區(qū)居民開展社區(qū)衛(wèi)生大掃除。參加衛(wèi)生大掃除的人不僅有老黨員、普通居民、下崗失業(yè)人員、享受低保的人員、社區(qū)矯正者,甚至一些在社區(qū)周邊經(jīng)商而租住在這個(gè)社區(qū)的外來人員也加入其中。如今的金龍社區(qū),不僅居民之間和睦相處,為社區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)美好的生活居住環(huán)境,更為社區(qū)贏得了和諧社區(qū)的光榮稱號(hào)。材料體現(xiàn)了社區(qū)建設(shè)的哪些內(nèi)容()。④發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生②繁榮社區(qū)文化③美化社區(qū)環(huán)境④加強(qiáng)社區(qū)治安A)①B)①④C)①②④D)①②③④答案:D解析:制定衛(wèi)生管理辦法,提出?掃好門前雪,共創(chuàng)衛(wèi)生社區(qū)?的口號(hào),定期組織社區(qū)居民開展社區(qū)衛(wèi)生大掃除,體現(xiàn)了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生、美化社區(qū)環(huán)境;成立了社區(qū)交流室,定期舉辦居民交流活動(dòng),讓居民在娛樂中交流,在交流中互動(dòng),在互動(dòng)中增進(jìn)情感,體現(xiàn)了繁榮社區(qū)文化;設(shè)立專門的小區(qū)治安崗,發(fā)動(dòng)社區(qū)常住居民、暫住居民,成立社區(qū)治安小組,確立社區(qū)自治的工作方法,體現(xiàn)了加強(qiáng)社區(qū)治安。[單選題]59.?信息就是資源?這是一種()。A)個(gè)人價(jià)值觀B)集體價(jià)值觀C)政治價(jià)值觀D)國(guó)家價(jià)值觀答案:B解析:[單選題]60.對(duì)商業(yè)組織來說,績(jī)效目標(biāo)一般包括贏利水平、投資回報(bào)率、銷售收入、市場(chǎng)占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等,公共部門工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的,確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則是()。A)少投入原則B)過程性原則C)任務(wù)相關(guān)原則D)目稱性原則答案:C解析:公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的,績(jī)效目標(biāo)一般涉及經(jīng)濟(jì)性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)效果和公眾的滿意程度等。確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則包括:①任務(wù)相關(guān)性原則。指績(jī)效目標(biāo)必須與工作任務(wù)或主要責(zé)任緊密相關(guān)。公共管理各部門承擔(dān)著不同的服務(wù)職能,確定績(jī)效目標(biāo)必須以公眾任務(wù)和主要責(zé)任為基礎(chǔ),切忌目標(biāo)的雷同化。②目標(biāo)與使命相一致的原則。每個(gè)組織都負(fù)有自己的使命,績(jī)效目標(biāo)是組織使命的具體化,因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結(jié)果為本的原則???jī)效目標(biāo)的確定應(yīng)該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或過程。結(jié)果的衡量應(yīng)該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。[單選題]61.對(duì)重要問題提出見解和處理辦法用()。A)議案B)決定C)意見D)通知答案:C解析:意見適用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。故本題答案選C。[單選題]62.以下不屬于法定公文種類的是()。A)決議B)公報(bào)C)批復(fù)D)條例答案:D解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,公文的種類包括決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要15種。條例不屬于公文,而是具有法的效力、根據(jù)憲法和法律制定的、從屬于法律的規(guī)范性文件。[單選題]63.在《黨政機(jī)關(guān)公文格式》(2012)標(biāo)準(zhǔn)中,作為長(zhǎng)度單位,?一字?指的是()。A)一個(gè)漢字寬度的距離B)一個(gè)漢字高度的距離C)一個(gè)數(shù)字高度的距離D)一個(gè)數(shù)字寬度的距離答案:A解析:?字?標(biāo)示公文中橫向距離的長(zhǎng)度單位。在本標(biāo)準(zhǔn)中,?一字?指一個(gè)漢字寬度的距離。故本題答案為A。[單選題]64.美國(guó)管理學(xué)家布萊克和穆頓認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。A)貧乏型B)中間型C)團(tuán)隊(duì)型D)俱樂部型答案:C解析:布萊克和穆頓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)基于信任與尊重的團(tuán)隊(duì)環(huán)境使員工獲得高度的滿足感和動(dòng)機(jī)感,并最終帶來較高的生產(chǎn)效率。[單選題]65.公文《××公安局關(guān)于舉辦馬拉松賽期間實(shí)行交通管制的公告》選用文種錯(cuò)誤,應(yīng)該選用()。A)通告B)公報(bào)C)通知D)啟事答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條中規(guī)定,通告,適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng);通知,適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文;公報(bào),適用公布重要決定或者重大事項(xiàng);公告,適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。故本題答案選A。[單選題]66.按國(guó)家最新規(guī)定,國(guó)家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納,其中職工繳納費(fèi)率一般為本人工資收入的()。A)2%B)4%C)5%D)6%答案:A解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》(國(guó)發(fā)[1998]44號(hào))提出:基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和員工共同繳納。用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在員工工資總額的6%左右,員工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。第2部分:多項(xiàng)選擇題,共22題,每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]67.關(guān)于公文簽發(fā)的權(quán)限,說法不正確的是()。A)下行文必須由機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)B)平行文必須由機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)C)上行文必須由機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)D)上行文可以由機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人授權(quán)的其他負(fù)責(zé)人簽發(fā)答案:ABD解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第22條規(guī)定,公文應(yīng)當(dāng)經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審批簽發(fā)。重要公文和上行文由機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)。故本題答案選ABD。[多選題]68.社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的程序是()A.確定社會(huì)需要B.提出備選的服務(wù)方案C.選擇方案A)AB)BC)CD)D答案:ABC解析:[多選題]69.社會(huì)行政控制在社會(huì)行政實(shí)施中是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),社會(huì)行政控制包含哪些含義()A)控制有很強(qiáng)的目的性,控制與計(jì)劃密不可分B)控制是通過監(jiān)督和糾偏來實(shí)現(xiàn)的C)控制是一個(gè)過程D)控制是有助于機(jī)構(gòu)和管理者發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤糾正錯(cuò)誤的過程答案:ABC解析:[多選題]70.當(dāng)組織面臨以下哪種情況時(shí),就表示該組織需要改革了?()A)決策過于遲緩、失誤過多,決策執(zhí)行拖拉B)各部門與所屬員工之間工作不協(xié)調(diào)、推諉扯皮C)組織機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下D)組織面對(duì)環(huán)境變化不能做靈活、富有創(chuàng)意的反應(yīng)答案:ABCD解析:組織出現(xiàn)問題既可能是領(lǐng)導(dǎo)者的問題,也可能是組織本身出現(xiàn)了問題。題中四個(gè)選項(xiàng)均表明是組織本身出現(xiàn)了問題,所以要進(jìn)行組織改革。[多選題]71.不屬于國(guó)家行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)是()。A)中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)B)國(guó)務(wù)院行政系列機(jī)構(gòu)C)國(guó)家監(jiān)察部D)國(guó)家檢察機(jī)關(guān)答案:AD解析:行政機(jī)關(guān),是指依憲法和有關(guān)組織法的規(guī)定設(shè)置的,行使國(guó)家行政職權(quán),負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)家各項(xiàng)行政事務(wù)進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督和指揮的國(guó)家機(jī)關(guān)。A是黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān),D是國(guó)家司法機(jī)關(guān)。故選AD。[多選題]72.行政組織功能類型主要分為()。A)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)B)職能機(jī)構(gòu)C)幕僚機(jī)構(gòu)D)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)答案:ABCD解析:按照各種機(jī)關(guān)的職責(zé)性質(zhì),行政組織一般的功能類型有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)、幕僚機(jī)構(gòu)、議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)等。[多選題]73.管理的特性是指管理具有兩重性、()。A)目標(biāo)性B)組織性C)創(chuàng)新性D)層次性答案:ABC解析:一般來說,管理活動(dòng)具有兩重性、目標(biāo)性、組織性和創(chuàng)新性四大基本特性。層次性并非管理的特性。所以選ABC。[多選題]74.財(cái)政部向國(guó)務(wù)院建議在全國(guó)范圍內(nèi)展開一次稅收財(cái)務(wù)大檢查,可用()行文。A)報(bào)告B)請(qǐng)示C)意見D)通報(bào)答案:ABC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問,請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn);意見適用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法;通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。財(cái)政部向國(guó)務(wù)院建議在全國(guó)范圍內(nèi)展開一次稅收財(cái)務(wù)大檢查,可以用報(bào)告、請(qǐng)示或者意見。故應(yīng)選ABC。[多選題]75.下列關(guān)于發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的表述,正確的有()。A)可以使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱B)聯(lián)合行文時(shí),可以單獨(dú)用主辦機(jī)關(guān)名稱C)由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱加?文件?二字組合D)聯(lián)合行文時(shí),發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志必須并用聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)名稱答案:ABC解析:由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱加?文件?二字組成,也可以使用機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱。聯(lián)合行文時(shí),發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志可以并用聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)名稱,也可以單獨(dú)用主辦機(jī)關(guān)名稱。因此D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。故本題答案為ABC。[多選題]76.辦理組織會(huì)務(wù)簡(jiǎn)稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好下述哪些工作?()A)會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排B)會(huì)議的統(tǒng)籌安排C)會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等D)會(huì)議善后工作答案:ABCD解析:辦理組織會(huì)務(wù)簡(jiǎn)稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人辦好會(huì)議而進(jìn)行會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜,如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場(chǎng)布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作,如整理會(huì)議記錄、編寫簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。[多選題]77.計(jì)劃具有的意義有()。A)增進(jìn)協(xié)調(diào)B)預(yù)見變化C)減少浪費(fèi)D)易于控制答案:ABCD解析:管理是人類有目的的活動(dòng),而計(jì)劃是組織目標(biāo)的具體表現(xiàn)形式,它是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而擬定方案和措施的過程。任何組織,為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)都需要計(jì)劃。歸納起來,計(jì)劃對(duì)管理的重要意義有:(一)計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程,它給管理者和非管理者指明方向;(二)計(jì)劃可減少不確定性,通過促使管理者展望未來、預(yù)見變化,從而減小不確定性,使管理者能夠預(yù)見行動(dòng)的結(jié)果;(三)計(jì)劃可以減少重疊性和浪費(fèi)性的活動(dòng),提高組織的效率;(四)計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便進(jìn)行控制。故本題答案選ABCD。[多選題]78.批復(fù)的撰寫要點(diǎn)有()。A)在批復(fù)前必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作B)批復(fù)的意見應(yīng)明確、具體、可行C)批復(fù)的中心內(nèi)容必須是圍繞請(qǐng)示事項(xiàng)予以有針對(duì)性的答復(fù)D)對(duì)于研究的過程要詳細(xì)撰寫答案:ABC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。在批復(fù)前必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作,批復(fù)的意見應(yīng)明確、具體、可行,批復(fù)的中心內(nèi)容必須是圍繞請(qǐng)示事項(xiàng)予以有針對(duì)性的答復(fù)。對(duì)于研究的過程不需要詳細(xì)撰寫,只需要寫明批復(fù)的意見。[多選題]79.下列關(guān)于政務(wù)信息公開的表述,正確的有()。A)政務(wù)信息公開是公民擁有參政權(quán),實(shí)施參政權(quán)的需要B)政務(wù)信息公開是政府征求公民意見,確保政務(wù)決策科學(xué)化和民主化的需要C)政務(wù)信息公開是最大限度地讓全體公民共享信息資源,發(fā)揮信息在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用的需要D)政務(wù)信息公開必須無任何限制答案:BC解析:A項(xiàng)所述參政權(quán)包括公民所享有的選舉權(quán)、被選舉權(quán)、罷免權(quán)、復(fù)決權(quán)、控告權(quán)、檢舉權(quán)等。政務(wù)信息公開并不能直接表明公民擁有參政權(quán);D項(xiàng)政務(wù)信息公開必須無任何限制的說法錯(cuò)誤。因?yàn)閲?guó)家按照?公開為原則,不公開為例外?的基本要求,大力推行政務(wù)公開工作。故本題選BC。[多選題]80.草擬公文必須符合國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),除綜合性內(nèi)容的公文文件以外,一般公文主體的書寫要求是()。A)一文一事主題突出B)文種正確格式規(guī)范C)不同意見表述清楚D)態(tài)度鮮明表述準(zhǔn)確答案:ABCD解析:[多選題]81.企業(yè)管理作為現(xiàn)代社會(huì)管理的一種類型,具有目標(biāo)相對(duì)單一、()等特點(diǎn)。A)排他性B)競(jìng)爭(zhēng)性C)經(jīng)濟(jì)理性D)產(chǎn)權(quán)責(zé)任答案:BCD解析:企業(yè)的管理是為實(shí)現(xiàn)單個(gè)個(gè)體利益進(jìn)行的管理活動(dòng),具有四大基本特點(diǎn):(1)企業(yè)管理目標(biāo)相對(duì)單一;(2)企業(yè)管理具有競(jìng)爭(zhēng)性;(3)企業(yè)管理具有典型的經(jīng)濟(jì)理性;(4)企業(yè)管理權(quán)力來源于生產(chǎn)資料的所有權(quán)以及由此委托的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。所以選BCD。[多選題]82.關(guān)于社區(qū)參與的層次和形式,下列理解錯(cuò)誤的有()。A)?告知?的參與方式代表的是一種?自下而上?的溝通過程B)從過程層面看,?告知?需要教育或能力但不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通C)?協(xié)商?推動(dòng)居民成為決策過程中的一分子D)?咨詢?比?告知?上升了一個(gè)層次答案:AB解析:A項(xiàng),告知,社區(qū)居民單方面獲得上級(jí)對(duì)社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息,卻沒有任何機(jī)會(huì)改變既定規(guī)劃,這種參與方式代表的是一種?自上而下?的溝通過程;B項(xiàng),從過程層面看,?告知?不需要教育或能力,也不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通;因此,不同的社區(qū)、不同的時(shí)機(jī)會(huì)采取不同的參與形式。[多選題]83.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)為老年人提供的福利服務(wù)的有()。A)文化教育服務(wù)B)健康服務(wù)C)安置服務(wù)D)婚姻服務(wù)答案:ABD解析:從社區(qū)服務(wù)的角度來說,社區(qū)組織為老年人提供的福利服務(wù)主要有:①養(yǎng)老服務(wù),例如開辦小區(qū)敬老院、,以及以綜合包戶的形式為孤老服務(wù)等;②文化教育服務(wù),例如老年人活動(dòng)站、老年人大學(xué)等;⑨健康服務(wù),例如老年人健康輔導(dǎo)、老年病知識(shí)講座等;④再就業(yè)服務(wù),;⑤婚姻服務(wù)。[多選題]84.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)可以采用小組工作的方法,但是下列情形中不宜采用此種方法的是()。A)有精神疾病B)老年人情緒低落C)有嚴(yán)重行為問題D)患有器質(zhì)性疾病,頭腦混亂E)老年人身體狀況不好,出行有實(shí)際困難答案:ACDE解析
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