行業(yè)分析 報(bào)告大學(xué)生在線學(xué)習(xí)

中國大學(xué)生在線學(xué)習(xí)白皮書2021年2研究方法說明本報(bào)告采用定量在線調(diào)研研究方法研究方法定量在線調(diào)研調(diào)研平臺(tái)調(diào)查對(duì)象1、樣本屬性甄別：年齡18-30歲的大學(xué)生\研究生2、網(wǎng)絡(luò)行為甄別：最近1年內(nèi)訪問過線上學(xué)習(xí)效勞3、答題行為甄別：未通過邏輯陷阱題/未完整答題的樣本問卷投放區(qū)域全國，隨機(jī)投放問卷投放時(shí)間4—樣本數(shù)量總有效樣本量：1440人Iclick社區(qū)：1081人學(xué)堂在線：359人&?2021.11iResearchInc.iresearch樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。3上網(wǎng)還要學(xué)習(xí)？一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸 1大學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為洞察2三分鐘帶你了解當(dāng)前教育現(xiàn)狀3解讀未來教育：創(chuàng)新與改變4在線學(xué)習(xí)人群畫像：一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸大學(xué)本科大學(xué)?？?3.5%18-30歲在線學(xué)習(xí)行為人群大學(xué)生|研究生碩士+博士7.5%42.0%女性學(xué)歷分布，本科居多2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生學(xué)歷分布18.9%目標(biāo)研究人群58.0%男性千禧一代，男性居多在線學(xué)習(xí)大學(xué)生中，男性居多，本科學(xué)歷更加集中2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生性別分布樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch4在線學(xué)習(xí)人群畫像：一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸在線學(xué)習(xí)方式在興旺地區(qū)更加普及，未來市場(chǎng)將下沉30.9%一線城市19.9%4.2%3.6%3.3%2.8%2.2%北京河北山東湖北浙江四川2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生地區(qū)分布TOP10市24.5%14.5%三線城市12.8%四線及以下城市樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch5廣東18.5%新一線城上海10.7%福建5.1%17.3%江蘇4.8%二線城市在線學(xué)習(xí)人群畫像：一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸積極樂觀、穩(wěn)重自信的大學(xué)生更好學(xué)；有在線學(xué)習(xí)行為的大學(xué)生具備更積極明確地事業(yè)觀，努力追求更好的自己與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)是目標(biāo)不善言談社交達(dá)人健談個(gè)性穩(wěn)重八卦逗比宅喜歡獨(dú)處接地氣溫柔高冷運(yùn)動(dòng)型積極向上文藝范開朗樂觀敢說敢為果斷有才自信成熟生活圈簡單呆萌2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生人群標(biāo)簽2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生事業(yè)觀〔總分值10分〕“我總是能夠?qū)㈤e暇與工作區(qū)分地很清楚〞“我喜歡出類拔萃〞“我相信一分耕耘一分收獲〞“我希望有一天能創(chuàng)業(yè)〞8.2分8.2分8.0分7.9分樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch?2021.11iResearchInc.iresearch6哲學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)法學(xué)類教育學(xué)文學(xué)歷史學(xué)理學(xué)工學(xué)農(nóng)學(xué)醫(yī)學(xué)管理學(xué)其他專科類2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生專業(yè)學(xué)科分布男生女生在線學(xué)習(xí)人群畫像：一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸普通一本高校學(xué)生更偏好在線學(xué)習(xí)方式，工學(xué)的Boy和管理學(xué)的Girl最好學(xué)18.6%30.1%985院校211院校普通一本院校普通二本院校大專院校其他2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生學(xué)校分布樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch?2021.11iResearchInc.iresearch723.5%22.2%4.9%0.6%8上網(wǎng)還要學(xué)習(xí)？一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸 1大學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為洞察 2三分鐘帶你了解當(dāng)前教育現(xiàn)狀3解讀未來教育：創(chuàng)新與改變4大學(xué)生在線學(xué)習(xí)方式除了上網(wǎng)查詢資料外，6成以上學(xué)生偏好參與線上培訓(xùn)課程66.1%79.6%37.6%30.7%57.5%56.6%參與線上培訓(xùn)課程利用學(xué)習(xí)輔助工具55.2%瀏覽新聞資訊網(wǎng)上咨詢/與他人交流學(xué)習(xí)逛學(xué)習(xí)社區(qū)/論壇搜索查閱資料/信息/知識(shí)訂閱相關(guān)公眾號(hào)/自媒體2021年中國大學(xué)生在線學(xué)習(xí)方式偏好樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch9大學(xué)生在線學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)因素和態(tài)度大學(xué)生對(duì)知識(shí)充滿渴望，自我提升是最大的學(xué)習(xí)動(dòng)力，名師講解是吸引大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的重要因素85.8%71.7%61.9%49.6%27.4%15.9%56.3%34.6%“我在有需要時(shí)愿意通過培訓(xùn)課程獲取相關(guān)知識(shí)〞“我非常愿意通過各種方式獲取知識(shí)〞2021年中國大學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)因素為了個(gè)人能力提升想學(xué)習(xí)其他名校教師的講解內(nèi)容自己興趣使然為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備學(xué)校安排在線學(xué)習(xí)為了應(yīng)付考試2021年中國大學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)態(tài)度樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch?2021.11iResearchInc.iresearch10大學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求語言、職業(yè)技能課程需求最大，其次是興趣學(xué)習(xí)和大學(xué)課程/專升本留學(xué)招錄學(xué)位教育第一梯隊(duì)64.1%樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch1159.6%54.6%54.3%36.5%第三梯隊(duì)36.5%22.8%10.6%5.6%能力提升技能類學(xué)習(xí)課程資格認(rèn)證2021年中國大學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求分布第二梯隊(duì)語職興大從考出人學(xué)言業(yè)趣學(xué)業(yè)研國才歷大學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求不同階段學(xué)習(xí)需求各不同，低年級(jí)學(xué)生需求更廣泛，研究生更關(guān)注就業(yè)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容2021年中國在線學(xué)習(xí)大學(xué)生細(xì)分人群學(xué)習(xí)需求差異大學(xué)低年級(jí)樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch12大學(xué)課程〔TGI=160.6〕考研/專升本〔TGI=110.8〕出國留學(xué)〔TGI=139.7〕語言能力提升〔TGI=111.3〕大學(xué)高年級(jí)大學(xué)課程〔TGI=141.6〕考研/專升本〔TGI=138.5〕研究生人才招錄〔TGI=114.5〕出國留學(xué)〔TGI=126.0〕職業(yè)技能〔TGI=109.3〕大學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)間和場(chǎng)景18點(diǎn)-21點(diǎn)是在線學(xué)習(xí)頂峰時(shí)段，八成學(xué)生主要在家/宿舍學(xué)習(xí)，五成學(xué)生有隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)習(xí)慣0:00-3:003:00-6:006:00-9:00

9:00-12:00

12:00-13:0013:00-18:0018:00-21:0021:00-24:00工作日 休息日2021年中國大學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)間分布48.4%不限工作日/休息日學(xué)習(xí)39.8%只在休息日學(xué)習(xí)11.8%只在工作日學(xué)習(xí)

78.5%

在家/宿舍學(xué)習(xí)

50.0%

隨時(shí)隨地樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch1363.3%大學(xué)生在線學(xué)習(xí)頻次/時(shí)長/設(shè)備高頻次、高粘性是在線學(xué)習(xí)行為主要特征，PC、均是重要學(xué)習(xí)設(shè)備73.7%73.7%每周學(xué)習(xí)3次以上63.3%每次學(xué)習(xí)1小時(shí)以上37.2%的用戶主要使用移動(dòng)設(shè)備在線學(xué)習(xí)35.3%的用戶主要使用PC電腦在線學(xué)習(xí)27.5%的用戶兩者皆用2021年中國大學(xué)生在線學(xué)習(xí)頻次和時(shí)長2021年中國大學(xué)生在線學(xué)習(xí)設(shè)備樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch14大學(xué)生線上培訓(xùn)課程參與情況語言類和考研類最熱門，出國留學(xué)培訓(xùn)費(fèi)用最高，大學(xué)課程培訓(xùn)費(fèi)用最低44.7%42.5%39.3%38.3%33.0%32.7%31.8%31.1%9.3%語言能力提升培訓(xùn)考研/專升本培訓(xùn)從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)職業(yè)技能培訓(xùn)興趣類培訓(xùn)人才招錄培訓(xùn)大學(xué)課程出國留學(xué)培訓(xùn)學(xué)歷學(xué)位教育培訓(xùn)2021年中國大學(xué)生對(duì)線上培訓(xùn)課程參與情況樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch15職業(yè)培訓(xùn)課程參與情況67.1%IT應(yīng)用類23.7%營銷類22.4%財(cái)會(huì)類14.5%其他細(xì)分領(lǐng)域IT培訓(xùn)是職業(yè)培訓(xùn)課程中最熱門領(lǐng)域，管理類、營銷類、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)熱度高2021年中國大學(xué)生對(duì)職業(yè)類培訓(xùn)課程參與情況39.5%管理類樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch1623.7%創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)大學(xué)生線上課程信息獲取渠道大學(xué)生獲取線上課程信息主動(dòng)性強(qiáng)，自主搜索、熟人推薦為主要傳播渠道61.8%自主搜索? 6成以上大學(xué)生獲取線上課堂信息靠搜索；?

線上教育平臺(tái)更多依賴口碑傳播；熟人、社交圈、網(wǎng)上論壇均是有效傳播渠道2021年中國大學(xué)生獲取線上培訓(xùn)課程信息渠道58.0%同學(xué)/老師/熟人推薦45.1%微博、朋友圈的分享33.1%教育品牌廣告43.5%網(wǎng)上論壇樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch17線上課程教學(xué)方式偏好大學(xué)生更加偏好錄播視頻內(nèi)容；個(gè)性化推薦教學(xué)、1對(duì)1教學(xué)方式喜好度較高錄播視頻教學(xué)8.2分個(gè)性化推薦教學(xué)1對(duì)1教學(xué)學(xué)習(xí)社區(qū)討論學(xué)習(xí)直播視頻教學(xué)8.0分6.7分7.1分6.8分2021年中國大學(xué)生對(duì)不同教學(xué)方式喜好度樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch18線上培訓(xùn)課程方案參與情況職業(yè)教育、語言教育、大學(xué)課程等方案參與度高，未來市場(chǎng)空間廣闊41.7%

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職業(yè)技能培訓(xùn)39.1%

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語言能力提升33.0%

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大學(xué)課程28.7%

|興趣類培訓(xùn)23.5%

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考研/專升本20.0%

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從業(yè)資格認(rèn)證2021年中國大學(xué)生對(duì)線上培訓(xùn)課程方案參與情況樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch1920上網(wǎng)還要學(xué)習(xí)？一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸1大學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為洞察 2三分鐘帶你了解當(dāng)前教育現(xiàn)狀 3解讀未來教育：創(chuàng)新與改變4大學(xué)生培訓(xùn)課程方式偏好線上課程和線下課程都具備較高參與度線上課程66.1%

的大學(xué)生參與過線上培訓(xùn)課程教育方式偏好線下課程58.3%

的大學(xué)生參與過線下培訓(xùn)課程2021年中國大學(xué)生對(duì)線上課程及線下課程參與度樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch21用戶選擇線上課程的原因不受時(shí)空限制是線上課程的最大優(yōu)勢(shì)，課程質(zhì)量高、個(gè)性化教學(xué)、多樣化學(xué)習(xí)方式、學(xué)歷認(rèn)證是線上課程的喜好原因不受地域限制，隨時(shí)隨地63.0%靈活性時(shí)效性80.4%時(shí)間自由度高線上有很多名師課堂，教學(xué)質(zhì)量高63.0%品質(zhì)高61.3%可選擇的課程多豐富性學(xué)習(xí)課程和方式更加符合個(gè)性化需求50.4%個(gè)性化便捷性pc端、端App用起來更方便55.7%47.4%有豐富多樣的學(xué)習(xí)方式多樣化學(xué)完課程可以獲得學(xué)分/證書，比較有成就感27.0%學(xué)歷認(rèn)證2021年中國大學(xué)生參與線上培訓(xùn)課程的原因樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch22用戶選擇線下課程的原因?qū)W習(xí)監(jiān)督、學(xué)習(xí)氣氛、課堂互動(dòng)、學(xué)習(xí)效果等要素是線下課程的喜好原因63.6%能催促自己按期學(xué)習(xí)54.5%學(xué)習(xí)氣氛好36.4%教學(xué)質(zhì)量高，學(xué)習(xí)成效顯著46.6%上課的互動(dòng)效果更好30.7%可以交到志趣相投的朋友2021年中國大學(xué)生參與線下培訓(xùn)課程的原因樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch23線上課程&線下課程學(xué)習(xí)痛點(diǎn)線上課程主要缺乏學(xué)習(xí)氣氛、師資信息、有效監(jiān)管線下課程主要缺陷在于受時(shí)空限制、費(fèi)用高、不夠個(gè)性化等方面%%36.8%37.7%38.4%40.7%線上學(xué)習(xí)平臺(tái)太多不知如何選擇付費(fèi)內(nèi)容太貴，性價(jià)比不高缺少學(xué)習(xí)支持相關(guān)效勞線上課程缺少有效的監(jiān)管師資背景和水平不清楚線上課程缺少學(xué)習(xí)氣氛2021年中國大學(xué)生線上課程學(xué)習(xí)痛點(diǎn)TOP67%6%47.8%48.5%線下上課，課程內(nèi)容無法復(fù)看線下課程效勞不夠1對(duì)1線下課程有時(shí)間限制線下課程設(shè)置不夠個(gè)性化線下課程費(fèi)用較高線下上課地點(diǎn)距離太遠(yuǎn)，不方便2021年中國大學(xué)生線下課程學(xué)習(xí)痛點(diǎn)TOP6樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch?2021.11iResearchInc.iresearch2431.231.140.39.32.9%32.6%滿足度當(dāng)前在線學(xué)習(xí)平臺(tái)需求滿足情況從當(dāng)前在線學(xué)習(xí)行業(yè)表現(xiàn)來看，效勞到位、收費(fèi)合理、咨詢渠道通暢、個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)等方面是學(xué)生比較看重但仍亟待改善的方面6.06.57.07.58.08.57.07.58.08.59.09.510.02021年中國大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)的需求要素和需求滿足程度知名度高界面美觀有頒證資質(zhì)社區(qū)氣氛互動(dòng)性高操作便捷內(nèi)容有針對(duì)性效勞到位咨詢效勞渠道通暢及時(shí)解決問題個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)專業(yè)化程度高視頻畫面清晰發(fā)音清晰講師水平高教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)化教學(xué)內(nèi)容豐富收費(fèi)合理重要性樣本：N=1440；于2021年10月通過艾瑞iUserSurvey在iClick社區(qū)&學(xué)堂在線調(diào)研獲得。iresearch25上網(wǎng)還要學(xué)習(xí)？一起來認(rèn)識(shí)真學(xué)霸1大學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為洞察2三分鐘帶你了解當(dāng)前教育現(xiàn)狀 326解讀未來教育：創(chuàng)新與改變 4未來教育：互聯(lián)網(wǎng)+教育走向成熟，開啟線上+線下整合模式，傳統(tǒng)教育變革指日可待來源：艾瑞?2021年中國直播互動(dòng)教育行業(yè)研究報(bào)告?。來源：艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。iresearch27硬件升級(jí)寬帶速度的提升、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及、智能終端設(shè)備高滲透等為隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)提供了根底；VR等智能穿戴設(shè)備應(yīng)用到教育，拓展了學(xué)習(xí)場(chǎng)景，豐富了學(xué)習(xí)方式帶寬及網(wǎng)絡(luò)智能終端設(shè)備智能穿戴設(shè)備大數(shù)據(jù)能力語音識(shí)別+直播互動(dòng)云效勞+人