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文檔簡介

<旅游營銷策劃概要>2002年5月,熊大尋旅游營銷策劃公司受大理市政府之邀,為大理做了整體策劃,并勾勒出大理旅游無可替代的品牌個性和核心廣告語——風花雪月,逍遙天下!熊大尋旅游營銷策劃公司做完此次營銷策劃后,大理2003年游客總數(shù)變成了500多萬,差不多翻了兩倍!所以,2003年成為旅游界公認的大理旅游的分水嶺。大理當年實現(xiàn)引資32億元!大理整體策劃獲中國策劃金獎。事件營銷:2002年熊大尋旅游營銷公司策劃大理,邀請世界圍棋第一人李昌鎬到大理蒼山進行圍棋比賽,“蒼山論劍”引來全世界媒體聚焦大理,將熊大尋旅游營銷公司提出的“風花雪月,逍遙天下”大理形象口號傳遍世界!大理旅游營銷策劃——“風花雪月”如何讓大理游客翻倍?

熊大尋旅游營銷策劃公司/文……2002年5月大理發(fā)生了兩件轟動性事件,一是占地700畝的“天龍八部影視城”即將破土動工,中央電視臺《天龍八部》60%以上的鏡頭將在大理拍攝;二是大理旅游集團正式組建成立,由大理市副市長楊輝和市委宣傳部部長廖平牽頭整合旅游局資源,實行市場化運作,大理市把旅游放到了重要的戰(zhàn)略位置上來,從旅游區(qū)的布局、海外旅游推介、招商引資和大力引進社會人力資源等方面來看,大理旅游全新的全局性的布署全面展開,大理旅游一個全新的時代即將來臨!策劃緣起及目的:本項目策劃宗旨是,借天龍八部影視城及影視劇的拍攝,以之為杠桿,以之為契機,整合、創(chuàng)新大理旅游品牌形象,讓大理旅游形象再上新臺階,在全國(甚至世界)范圍掀起大理旅游繼電影《五朵金花》之后的第二次高潮,撬動大理經(jīng)濟和文化板塊。根據(jù)項目需要,我司將此次項目策劃分為定位策略、表現(xiàn)及傳播策略、協(xié)同傳播推廣方案三個部分,按計劃分三個階段向貴方提交。最后,三次方案經(jīng)討論定稿后,將提供全套方案。第一部分

定位策略(理念設(shè)計)第一回合

回歸整合——資源大盤點第二回合

借勢引爆——需求大揭底有了正確的指導思想,一切工作才能圍繞它展開。

第一回合回歸整合——資源大盤點一、大理有什么?1、《五朵金花》的故鄉(xiāng)——浪漫風情;

2、《天龍八部》的故鄉(xiāng)——武俠傳奇

3、風花雪月——富有詩意的自然景觀

4、三塔、太和城、石寶山石窯、南詔鐵柱——歷史人文

5、南詔國、大理國——古王國

6、三道茶、三月街——白族風情

7、茶馬古道、南方絲綢之路——亞洲文化的十字路口

8、佛之齊魯、儒釋道巫本主——開放、包容、一團和氣的“妙香國”

二、大理是什么?民族風情?(民族性)

但與西雙版納、西藏相比優(yōu)勢不明顯。

五朵金花的故鄉(xiāng)?(故事性)

但世易時移,風光不在。

《天龍八部》的故鄉(xiāng)?(傳奇性)

但缺乏足夠的文化和景觀支撐,不是代表性的品牌資源。

文獻名邦、歷史名城?(歷史性)

但與全國第一批24個歷史文化名城的差異性不大,吸引力不足,文化遺存及景觀支持不夠。

東方日內(nèi)瓦?(類比性)

但感受性不強,聯(lián)想不夠

亞洲文化的十字路口?(國際性)

但賣點不強,吸引力不夠,不足以拉動整體品牌

西南敦煌?(文物性)

但歷史遺跡的集中、完整與規(guī)模還不足以令世人震驚。

六教雜處?(宗教性)

第二部:向來癡;從此醉;水榭聽香,指點群豪戲;劇飲千杯男兒醉;杏子林中,商略平生義;昔時因;今日意;第三部:千里茫茫若夢;雙眸粲粲若星;塞上牛羊空許約;燭畔鬢云有舊盟;莽蒼踏雪行;第四部:且自逍遙沒誰管;紅顏彈指老,剎那芳華;夢里真真語真幻;同一笑,到頭萬事俱空;胡涂醉,情長計短;解不了,名韁系嗔貪;卻試問,幾時把癡心斷;第五部:念枉求美暮,良緣安在;枯井底,污泥處;酒罷問君三語;為誰開,茶花滿路;王孫落魄,怎生消得,楊枝玉露;

小結(jié):二回合整合了消費者需求、大理旅游特色功能和天龍八部借勢需要,三位一體,得出理念設(shè)計的下半句:逍遙天下至此,就完全從理念(定位)上,勾勒出大理旅游無可替代的品牌個性和核心廣告語——風花雪月,逍遙天下第二層策劃是什么呢?叫做營銷策劃,當時這個定位出來后,我們拍電視廣告來宣傳這個新的定位,在大理蒼山的頂上取景,拍攝過程中我發(fā)現(xiàn)一個問題,就是蒼山頂上有一個巨大的象棋盤,做了一千多平米,水泥澆灌的。我就跟他們市長講:“象棋不適合大理,大理是一個王國,你的文化是貴族文化,是陽春白雪,而不是下里巴人。在中國文化里象棋是下里巴人,圍棋才是陽春白雪,是貴族運動,所以你們應(yīng)該把這個象棋盤改成圍棋盤”。這是第一個道理。第二個道理是什么呢?金庸寫《天龍八部》,里面寫了一盤棋,叫珍瓏棋局,寫的也是圍棋。而且金庸是大理榮譽市民,他本身是業(yè)余圍棋三段,他不會下象棋,所以也從來不寫象棋。這樣一來眾多因素都指向告訴我們,這個地方應(yīng)該做成一個圍棋盤,做成之后干什么呢?我讓他們搞一個“蒼山論劍”,請世界圍棋第一高手李昌鎬,到這個地方來下一盤棋,通過新聞事件引爆蒼山。2002年熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司策劃的這件事情,在2004年1月份做成了,感通旅游索道有限公司的老板吉小東,以及旅韓中國棋手芮乃偉夫婦一起邀請到了李昌鎬,在蒼山大棋盤進行了一次韓國國手賽。李昌鎬還在蒼山上親手種下紀念樹。通過這個事件,低成本、高效益的營銷,全中國的媒體全都聚焦到這里,一下就把大理推到了世人面前。事后,李昌鎬被授予了大理榮譽州民的稱號,這個待遇還高過了金庸先生,這是一個事件行銷,屬于營銷策劃。第三個策劃叫產(chǎn)品策劃。剛才提到,大理當時面臨一個問題,每年游客人數(shù)有300萬,而且它的游客量比麗江還多100萬,但它的旅游總收入比麗江還要少,為什么呢?因為大理留不住人,游客過夜就走。而麗江卻可以讓人們停留3到5天。這樣旅游總收入的差距就顯示出來了。怎么留住游客這很關(guān)鍵。而產(chǎn)品策劃就是為了解決這個問題。熊大尋策劃機構(gòu)為大理做了三個產(chǎn)品策劃:第一個是,大理的下關(guān)市是一個現(xiàn)代化的城市,它離大理旅游古城差不多有二十分鐘的車程,大理的旅游全部發(fā)生在古城,跟下關(guān)這個現(xiàn)代化的城市一點關(guān)系都沒有,這很可惜,如何發(fā)揮出下關(guān)的作用來呢?其實一個現(xiàn)代化的城市在旅游中可以扮演一個很重要的角色,這個角色是什么呢?叫做“蝙蝠俠”。“蝙蝠俠”的角色就是晚上出來活動,下關(guān)就是要扮演旅游的夜間功能,因為游客來旅游他是多元化消費,不止是來旅游觀光。他是吃喝玩樂,全方位消費。古城承載不了的現(xiàn)代化夜生活消費的內(nèi)容,你下關(guān)就可以作為重點來打造的。因此下關(guān)應(yīng)該與古城進行錯位發(fā)展,可以在下關(guān)打造一個夜生活的中心,這樣把游客的錢在晚上把它掏出來。這個事情2004年也做成了,下關(guān)在人民廣場旁建了一個商業(yè)地產(chǎn)項目,叫奧林大廈。是昆明的一個開發(fā)商按照熊大尋策劃公司的策劃理念去做的,招商很成功,肯德基在中國第一次下四線城市、下地州,就是到下關(guān)。這個地方是一個綜合性的商業(yè)形態(tài),有超市、KTV、有酒吧、有夜總會、有茶室等,這樣呢就扮演了一個夜間把游客的錢掏出來的一個功能。第二個產(chǎn)品策劃就是“洋人街”。我不知道在座的有沒有人去過大理洋人街。2002年我去的時候洋人街只是一條狹窄的小街。我當時就提出一個觀點:洋人街“名大于實”,名氣很大,產(chǎn)生的生產(chǎn)力很小,容納不了那么多游客,我們應(yīng)該緊挨著洋人街多做幾條商業(yè)步行街,使洋人街縱向橫向拓展,變成一個旅游小鎮(zhèn),而不僅僅是一條小街道。這樣就能充分釋放洋人街這個品牌的生產(chǎn)力,可產(chǎn)生出幾十倍的效益來!后來,也是到了2004年,根據(jù)我們的策劃,政府指令開發(fā)商在洋人街的中段開發(fā)出了一個新的商業(yè)步行街項目,這個項目還是我做的命名,叫“新洋人街”,最近另一側(cè)正在開工,又是一個新的洋人街。到現(xiàn)在,原來洋人街不僅橫向做了兩個大項目,還在縱向進行了延伸,現(xiàn)在的洋人街,比原來長了兩倍多!第三個產(chǎn)品策劃是藝術(shù)家創(chuàng)作基地。針對大理旅游景點留不住人的現(xiàn)象,我們提出“讓人來留住人”的策略。因為大理這個地方雪山碧海、青瓦白墻、入詩入畫,加上豐富的歷史文化內(nèi)涵。我們可以引導藝術(shù)家到這里搞創(chuàng)作,設(shè)立自己的工作室,這樣一來吸引成規(guī)模的藝術(shù)家群體長期停留在大理,在大理形成一個類似北京三里屯的藝術(shù)家創(chuàng)作基地。通過這些藝術(shù)家群體來吸引游客,讓他們參與到大理旅游中來,成為大理旅游的一個重要元素。具體做法是這樣,對藝術(shù)家和文化人及知名人士到大理投資創(chuàng)業(yè),給于優(yōu)惠政策和優(yōu)先扶持,一般采用“前店后宅,租售并舉”的方式,即藝術(shù)家、文化人和知名人士優(yōu)先租賃或購買鋪面、房屋,臨街的房屋和院子用來做自己的酒巴或工作室,背街的房屋用來居住或留給主人。到現(xiàn)在為止,這個策劃取得了巨大的成果:不僅王菲、李亞鵬、楊麗萍等知名人士在大理建造私人別墅,還有大量的國內(nèi)及港澳臺文化人及藝術(shù)家,在當?shù)亟⒆约旱墓ぷ魇液途瓢?,我?004年就曾在洋人街的最上端一個香港工程師開的酒巴里呆過一個晚上。如此一來,大理形成了成規(guī)模的藝術(shù)家創(chuàng)作基地,吸引大量游客前往與之交流并停留下來。第四層策劃是商業(yè)魔式策劃。當時大理旅游集團剛剛成立,缺乏資金和運作機制,怎么辦呢?我告訴他們,我們不能守著金飯碗要飯吃。大理蒼山洱海之間有幾十平方公里的土地,這里除了蒼山洱海之外,還有四個國家級的旅游景點:三塔(是云南旅游的標志),蝴蝶泉、三月街和天龍八部影視城,因此其土地是極為寶貴的。但是,國家風景名勝區(qū)是不允許搞房地產(chǎn)開發(fā)的。光靠旅游收入又不能解決問題,必須把旅游和地產(chǎn)開發(fā)結(jié)合起來,才能實現(xiàn)我們通過旅游盤活升值城市資產(chǎn)的核心目的。為此,熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司結(jié)合大理旅游的實際,策劃了旅游配套性開發(fā)的思路,大理旅游需要二次創(chuàng)業(yè),需要升級換代,就需要從觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)型。說白一點就是能讓游客留下來,怎么留?當時的大理古城沒有象樣的酒店,人群不分高低,只能住在幾十塊錢一晚上的老房子里,不能滿足游客的需要。因此,必須開發(fā)五星級酒店,通過優(yōu)越的住宿環(huán)境,讓中高端游客能夠留下來;要吸引高端游客留下來,還需要有高爾夫球場、溫泉度假區(qū)、商務(wù)別墅和私人別墅,因此,這些項目都必須作為現(xiàn)代旅游和休閑度假旅游的主要配套來開發(fā),這樣一來,就把這些項目作為旅游配套性項目規(guī)劃出來,以旅游開發(fā)的名義進行土地的提升。最后,從2003年開始,政府圍繞熊大尋策劃機構(gòu)的策劃進行了系統(tǒng)的推廣宣傳,把新的大理形象推向了全國,炒熱了大理,大理二次創(chuàng)業(yè)成功。國內(nèi)外投資商紛至沓來,真正把“招商”變?yōu)榱恕罢偕獭保?003年

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