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文檔簡介
商場活動總結(jié)心得體會模板大全我們得到了一些心得體會以后,應當立刻記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,盼望會對大家的工作與學習有所幫忙。
商場活動總結(jié)心得體會模板大全一
實習期間我到一家大型手機賣場工作,在那里度過了我短暫的實習生活。作為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,雖然這份工作很一般,但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多,使我在嘗試中漸漸地融入到社會這個大家庭,學會了與人溝通和處理事情的應變力量,讓我做事情有毅力有恒心。
在工作當中,我學會了關懷客戶需求,隨時隨地地關懷他們,供應給客戶的效勞和產(chǎn)品,保持長期的聯(lián)系。學問不但是力氣,更是企業(yè)制造財寶的核心力量。真正勝利的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今日不是自己的客戶,但并不代說明天不是,敬重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的表達。
在銷售的根底上,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售自己,由于銷售員在銷售效勞和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關鍵的事。我的人格魅力,我的信念,我的微笑,我的熱忱都必需全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了許多,也穩(wěn)固了以往很多學問。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很快樂,我也有信念把現(xiàn)在的工作做好!由于我有我的信念:我不怕問題的到來,由于問題總是可以得到解決的!實習是為將來打根底的重要階段,珍惜自己每一個工作的時機,不管什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展現(xiàn)自己的力量,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,盡管經(jīng)受的方式不盡一樣,但它的結(jié)果是一樣的,我們都會因涉事而成長。
今年的暑假我終于沒有白白的鋪張掉,由于我在暑假里參與實習工作了,而且在實習的過程中,我感受到了許多的事情,在不斷的進步中,我感到自己在校園里的確是井底之蛙,什么都不懂,這些都是制約我將來進展的重要因素,從現(xiàn)在開頭,我會始終不斷的努力的,這些都是我要做好的事情。
商場活動總結(jié)心得體會模板大全二
為貫徹落實總行《20_年下半年銀行卡業(yè)務營銷活動方案》指導意見,我支行緊跟總行腳步于20_下半年積極開展盛通卡的促銷活動。通過一系列的促銷活動,鼓舞和促進盛通卡客戶****消費,活潑地方消費市場,連續(xù)提升盛通卡的知名度,擴大市場份額,同時進一步挖掘潛在客戶,培育優(yōu)質(zhì)客戶,提升客戶的忠誠度,擴大了社會影響力,收到了良好的營銷宣傳效果?,F(xiàn)就整個營銷活動的開展狀況匯報如下:
一、強化組織,細心部署:
支行領導班子高度重視,并結(jié)合總行下發(fā)開展銀行卡業(yè)務營銷活動的方案提出指導意見,對營銷活動進展統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和治理,依據(jù)活動的詳細內(nèi)容進展分工,充分發(fā)揮各個渠道的作用,范文集錦發(fā)動一線員工積極參加。以支行個金部為活動的牽頭部門,負責整個活動的開展和宣傳工作,通過與網(wǎng)點親密協(xié)作,準時溝通,充分的調(diào)動網(wǎng)點人員積極性,將網(wǎng)點打造為活動的主力軍,從而為本次促銷活動奠定了良好的根底。
二、詳細活動措施:
盛通卡營銷活動開展以來,我支行從進一步促進銀行卡業(yè)務穩(wěn)健進展、提升銀行卡交易活潑度的高度上,仔細組織支行各人員開展宣傳活動。
(1)渠道方面(如網(wǎng)點渠道等)
銀行卡促銷活動的渠道方面,我支行通過在營業(yè)網(wǎng)點的LED門楣顯示屏播放宣傳語,在網(wǎng)點擺放銀行卡業(yè)務促銷活動易拉寶、活動折頁。營造網(wǎng)點盛通卡促銷氣氛,向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內(nèi)容。
(2)人員、團隊方面
人員、團隊方面,我支行要求全部員工于第一時間學習總行下發(fā)的相關文件精神。全面把握我行的產(chǎn)品,做到人人熟知銀行卡業(yè)務營銷的詳細內(nèi)容及優(yōu)待活動,并抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,務求為客戶辦理業(yè)務同時能夠進展溝通并積極推廣,更好地營銷產(chǎn)品,提高客戶參加率。另一方面支行發(fā)動網(wǎng)點積極參加各項競賽活動,更好的推廣盛通卡促銷活動。
(3)戶外活動方面,能夠充分利用活動推廣
我支行在舉辦相關戶外宣傳活動時,例如“20_年普及金融學問萬里行活動”、“”,均對盛通卡營銷活動進展宣傳推廣,派發(fā)盛通卡營銷活動折頁,講解盛通卡營銷活動的內(nèi)容、優(yōu)待活動等,令客戶更積極的參加盛通卡營銷活動。同時我支行并要求營銷人員要深入到戶,工作總結(jié)范文現(xiàn)場講明和****辦卡、用卡學問,讓持卡人熟識用卡流程,把效勞貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果。以發(fā)放宣****、講解銀行卡業(yè)務營銷活動等方式開展宣傳活動。
三、取得成效
本次銀行卡業(yè)務營銷活動,通過各種途徑大力宣傳,在柜面積極宣傳下,到我行辦理的客戶,在柜面人員準時介紹下充分了解銀行卡營銷活動中優(yōu)待,推介我行銀行卡相關的營銷活動,有效,促進盛通卡客戶****消費習慣,幫忙完成發(fā)卡****消費額任務,提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽度,培育客戶****消費習慣,增加我支行與企業(yè)的溝通、了解,通過本次盛通卡****優(yōu)待活動能夠與合作商戶到達共贏。
四、客戶對我行銀行卡業(yè)務營銷活動的反映
大局部客戶特殊是較年輕的客戶對我行銀行卡業(yè)務營銷活動都比擬認可,特殊是銀行卡POS消費營銷活動受到客戶的全都好評。同時客戶盼望在以后的銀行卡業(yè)務活動中能夠加大合作商戶的范圍,增加優(yōu)待名額。
通過宣傳活動,營造了良好的銀行卡推廣環(huán)境,為為推動我行銀行卡業(yè)務進一步進展的工作奠定了堅實根底。支行將以此次營銷活動為牽引,連續(xù)加大宣傳力度,合理引導社會公眾,在實踐中不斷探究總結(jié)勝利閱歷、豐富宣傳內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳方式。
商場活動總結(jié)心得體會模板大全三
__年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,思想?yún)R報范文由于占了肯定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期預備非常充分,掩蓋面很廣,協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應有的效果,消費者反響熱鬧,完全到達了聚攏人氣的目的。
商品方面,我們協(xié)作季節(jié)性進展了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,到達了即協(xié)作著整體快訊收費的目的,又運用商品進展拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設協(xié)作,現(xiàn)場促銷。我們****的七周年播送稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七******推上_,各門店的文藝表演,供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢,七周年活動開頭天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊規(guī)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最終真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行力量,還有做不好的事情?促銷活動總結(jié)范文
但是我們在工作的規(guī)劃、組織安排和活動掌握過程中,仍舊存在著很多缺乏之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷規(guī)劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一局部銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、局部促銷活動由于找不到供給商,_流產(chǎn)。
2、監(jiān)視表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個圓滿。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的準時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),選購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的圓滿。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳設方面明顯缺乏,有待改良。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有準時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,局部敏感性商品缺貨嚴峻,影響了消費者的購物心情,這是生意中的大禁。要仔細反思!總之,任何工作要不斷進展總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們盼望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、范文大全落實得更好。
商場活動總結(jié)心得體會模板大全四
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20_年5月1號至7號,是感動人心的7天,通過這三天興奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素養(yǎng)力量,增加了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的效勞理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參加熱忱不高,簡單導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,局部活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清晰,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克制了以上的缺點,到達了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購置欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。詳細的感受如下:
一、預備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的根底。
這次活動采納了宣****投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣****總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、站居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并公布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進展的有條不紊,吸引更多的人參加,還在藥房門口設立義診檢測效勞臺、詢問臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,把握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參加活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并準時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的效勞理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店四周社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在詳細操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的,特殊是局部敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,到達穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購置欲望和吸引人氣的重要手段,是活動勝利的保證。特殊是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的效勞理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關心無巨細,效勞無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應當送上最和氣的微笑,與最溫馨的關心問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”效勞用語”,”請”字領先,”謝”字不離口.從細節(jié)關心顧客開頭,到無止境的效勞禮儀.我們譽天店將永把”關心”銘刻在心.特殊在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品學問!并且還能在銷售中發(fā)覺自己的缺乏,特殊是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品學問,明白每種藥品的用途及留意事項,安心工作,刻苦熬煉,標準自己的效勞,提升效勞質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的抱負是崇高的,飛翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美妙抱負的追求,最能激發(fā)我的熱忱是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對將來的向往和盼望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱忱,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而驕傲,為最終有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
商場活動總結(jié)心得體會模板大全五
依據(jù)學校的實踐活動要求,結(jié)合自己的實際狀況,我利用假期去_工作的“_李寧服裝店”進展了一日促銷實習,活動也為自己供應了一次進一步接觸了社會的時機。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會閱歷的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習感受總結(jié)如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。_帶我進入服裝店,作了簡潔的介紹后,便開頭了一天的工作,首先被安排的任務便是清掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客情愿逗留、順當購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感心情甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員假如擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己心情昂揚,那么才能讓顧客情愿主動與你溝通。心得體會范文錦集好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)學問的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大許多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素養(yǎng)。銷售人員一成天都要在店里工作,勞碌時更要不停地走動,站立效勞讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素養(yǎng),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一
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