改善建議系統(tǒng)-員工創(chuàng)造力的應(yīng)用

建議系統(tǒng)員工創(chuàng)造力的應(yīng)用.問(wèn)題哪種好:10個(gè)員工每人每年節(jié)省$250,000?

還是1000個(gè)員工參與,每人每月節(jié)省$200?.或者?許多小改善個(gè)別大改善改善時(shí)間.建議系統(tǒng)的目的對(duì)員工的尊重提高員工參與度及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題鼓勵(lì)創(chuàng)造性解決問(wèn)題最終降低本錢.“沒(méi)問(wèn)題〞才是問(wèn)題到處都有問(wèn)題建議系統(tǒng)的本質(zhì)是提高對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知建議的目的是所有員工的參與:誰(shuí)最了解工作?誰(shuí)知道面臨的問(wèn)題?誰(shuí)該來(lái)解決問(wèn)題?.什么是建議系統(tǒng)?.定義建議主意改善常混用,但不同---建議是別人要去做了的,而主意是我可以做的..建議系統(tǒng)的出處1898 柯達(dá)Kodak1910s 福特1950 豐田現(xiàn)在?.豐田建議系統(tǒng)每年300萬(wàn)個(gè)建議

全球26萬(wàn)人X1/月X12個(gè)月99%的實(shí)施率每年幾億的節(jié)省

讓員工動(dòng)腦=無(wú)價(jià)的.日本人力資源協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì):583個(gè)公司參與調(diào)查平均每人每年有20.3個(gè)主意實(shí)施50%的公司每人每年超過(guò)10個(gè)主意主意/人/年公司.建議系統(tǒng)是什么?員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或改善時(shí)機(jī)員工實(shí)施主意或改善的建議主管或團(tuán)隊(duì)審核建議.如需要,這主意可能需要進(jìn)一步提升才能實(shí)施建議者盡可能實(shí)施建議,建議者會(huì)優(yōu)先做實(shí)施的的帶頭人建議的信息會(huì)分享給其它可能受益的人或區(qū)域認(rèn)同建議者的奉獻(xiàn)主意被接受通知建議者原因yesNo.

因?yàn)樵谒械氖虑橹校F(xiàn)場(chǎng)操作的員工馬上知道客戶的需求了解要做的事和如何做最好處在挑戰(zhàn)現(xiàn)有作法和如何改進(jìn)的最好位置取得建議的最好地點(diǎn)是在現(xiàn)場(chǎng)工作的員工

為什么.快速評(píng)估并試行在主管幫助下快速實(shí)施參與度高小的奉獻(xiàn)，但持續(xù)的鼓勵(lì)建議的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)流程的員工擁有并操作建議的重點(diǎn)維持標(biāo)準(zhǔn)確性提高標(biāo)準(zhǔn)，走向完美.主管是關(guān)鍵主管要積極地鼓勵(lì)并挑戰(zhàn)它的團(tuán)隊(duì)來(lái)產(chǎn)生改善主意主管要統(tǒng)計(jì)他的團(tuán)隊(duì)的改善數(shù)據(jù)和創(chuàng)造的價(jià)值.主管要幫助實(shí)施建議，上報(bào)并建議獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可.通過(guò)培訓(xùn)提升員工的能力發(fā)現(xiàn)并消除流程中浪費(fèi)的能力重新設(shè)計(jì)并平衡工作的能力新工作標(biāo)準(zhǔn)的文件化、和實(shí)施能力.目標(biāo):員工參與和提升問(wèn)題解決A3意外分析無(wú)傷害改善A3建議改善TPM改進(jìn)主意問(wèn)題建議理想建議員工提出建議的兩種方法建議問(wèn)題不能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)/期望理想提高標(biāo)準(zhǔn).所有的建議都有效嗎？是的，所有的都有效。然而，基于現(xiàn)狀，有的可能還不能實(shí)施，主管要解釋原因.主管要培訓(xùn)他的隊(duì)員，并積極指導(dǎo)和鼓勵(lì)員工提出改善建議。

.建議表格及回復(fù)清楚說(shuō)明幾分鐘的填表如需要，提供幫助主管要盡快回復(fù)建議的可行性—本周/本月內(nèi)SuggestionForm.建議實(shí)施成功的建議系統(tǒng)的一個(gè)主要特點(diǎn)是建議是由提出人實(shí)施的

有些建議可能超出員工或其主管的工作職責(zé)范圍，這些需要轉(zhuǎn)到上一層部門作評(píng)估和實(shí)施.認(rèn)可評(píng)估的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人都有清楚的定義和測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可要加強(qiáng)和鼓勵(lì)其它員工使用改善工具來(lái)創(chuàng)造價(jià)值.認(rèn)可要同時(shí)解釋為什么.認(rèn)可要及時(shí)高層要積極支持并參與認(rèn)可的流程.測(cè)試成功建議系統(tǒng)的評(píng)估主管過(guò)濾正式評(píng)估委員會(huì)報(bào)告會(huì)建議提出應(yīng)用在全廠的建議建議應(yīng)用區(qū)域RESULTNAMEAREASUGGESTION獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可文件化100%接受確認(rèn)即時(shí)認(rèn)可評(píng)獎(jiǎng)!.職責(zé)員工–填表主管–指導(dǎo)員工經(jīng)理–認(rèn)同員工領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)–創(chuàng)造環(huán)境協(xié)調(diào)員–行政支持.員工職責(zé)–填表確保填寫所有工程.寫清楚.主管確認(rèn)填寫完整備注:員工的參與取決于各級(jí)的支持，清楚和全面的溝通可以充分傳達(dá)建議的影響和益處

.主管的職責(zé)–指導(dǎo)員工鼓勵(lì)員工參與.指導(dǎo)員工有效地形成好主意幫助指導(dǎo)員工完成填表評(píng)估主意并協(xié)調(diào)實(shí)施.認(rèn)可員工.經(jīng)理職責(zé)--認(rèn)可員工鼓勵(lì)員工的參與和成就提供方向，指導(dǎo)第一級(jí)的主管.對(duì)主管和員工認(rèn)可.提供對(duì)建議的第二級(jí)回憶.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)職責(zé)

–創(chuàng)造環(huán)境維持一個(gè)鼓勵(lì)建議的環(huán)境.專注于關(guān)鍵區(qū)域跟蹤流程.持續(xù)改進(jìn)建議系統(tǒng).協(xié)調(diào)員的職責(zé)–行政支持建立、跟蹤、報(bào)告流程的評(píng)定.跟蹤批準(zhǔn)的、但未完成的建議進(jìn)度.記錄、建議記錄表、電腦系統(tǒng).建議并記錄系統(tǒng)的改變..

改善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.自下而上的改善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.適用于所有的自下而上的改善2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(1)每日獎(jiǎng)勵(lì):沒(méi)有通過(guò)審批的改善參與月度抽獎(jiǎng):鼓勵(lì)獎(jiǎng)：1支筆+1張7個(gè)浪費(fèi)/PDCA卡($3)(2)月度獎(jiǎng)勵(lì)：通過(guò)審批但執(zhí)行失敗的改善月度最正確(創(chuàng)意)失敗改善〔最多3個(gè)/月〕￥100/個(gè),其它失敗的改善將得到鼓勵(lì)獎(jiǎng)(3)月度獎(jiǎng)勵(lì):通過(guò)審批并成功實(shí)施:一般獎(jiǎng)勵(lì):￥30/pc月度最正確〔不超過(guò)10個(gè)〕:￥100/pc

.每月最正確基于以下分類選出：Peopleelementimprovement(competence,engagementetc.)人的改善：競(jìng)爭(zhēng)力，員工動(dòng)力等Safetyimprovement平安改善Qualityimprovement品質(zhì)改善Deliveryimprovement運(yùn)輸?shù)母纳艭ostimprovement本錢改善Cashimprovement現(xiàn)金流的改善每月最正確評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)CostSaving本錢節(jié)約Sustainability持續(xù)開(kāi)展Leverage可供借鑒Creativeness創(chuàng)新半年度獎(jiǎng)勵(lì)針對(duì)每月最正確Bestofthebest(max.6pcs/year)最正確中的最正確〔不超過(guò)6個(gè)/半年〕最正確中的最正確將優(yōu)先被選參加年終獎(jiǎng)勵(lì)自下而上的改善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.改善建議<100RMB:<￥100,主管實(shí)施失敗成功實(shí)施100-5000(1)經(jīng)理鼓勵(lì)獎(jiǎng)實(shí)施>￥5000,

高層委員會(huì)改善建議>100RMB:失敗成功實(shí)施鼓勵(lì)獎(jiǎng)改善建議流程備注1–所有建議統(tǒng)一收集在精益部(可放網(wǎng)上);-辦公室員工自己填表并完成改善表,操作工可由組長(zhǎng)填寫,如要投資,可向精益辦申請(qǐng)2–精益辦負(fù)責(zé)更新現(xiàn)場(chǎng)的改善展示版3–精益辦提供改善支持112YNYN2組長(zhǎng)先確認(rèn).改善獎(jiǎng)勵(lì)最正確創(chuàng)意(最多3個(gè))/￥100/個(gè)未成功的改善月度 6個(gè)月 年度實(shí)施的改善實(shí)施獎(jiǎng)/￥30/個(gè)半年最優(yōu)改善/(最多6個(gè))參加開(kāi)放日比賽